Жизнь современного человека сложно представить без электроприборов. Мы пользуемся светом, готовим на электроплите, смотрим телевизор, стираем в стиральной машине. Даже во время кратковременного отключения электричества возникает дискомфорт.

Лишиться этих благ цивилизации можно за неуплату.
Стоит бережно относиться к оплате счетов во избежание таких неприятных последствий.

Прекращение подачи электроэнергии возможно только после заполнения соответствующего протокола, все действия строго регламентируются текущим законодательством.

Основные причины отключения

Регулировка отключения электроэнергии осуществляется Постановлениями Правительства РФ под номерами 354 и 442.

В них четко описывается, в каких случаях можно отключить электрическую энергию, а в каких делать это категорически нельзя.

Электричество становится неотъемлемой частью комфортной человеческой жизни, выполнять отключение без прохождения всех необходимых процедур является нарушением закона.

Отключение осуществляется в следующих ситуациях:

• обоюдное согласие сторон (потребитель и поставщик ресурсов);
• независящие от поставщика причины (стихийные бедствия, аварии, чрезвычайные ситуации);
• зависящие от потребителя обстоятельства (неуплата и крупные долги, плохое состояние приборов учёта, другие виды нарушения обязательств).

Отключение, как мера воздействия на неплательщика, принимается при отсутствии оплаты услуг за два месяца или более длительный срок.

Поставки электроэнергии не могут быть прекращены в зимнее время, если от них зависит отопление домов и квартир.

Закон регламентирует период, в котором выполнение этого действия способно создать потенциальную опасность для жизни человека. Отключают электрическую энергию в том случае, если отопление помещений не зависит от её подачи.

Если потребитель не согласен с принятым решением, он может подать заявление в суд по установленному образцу.

Порядок оформления работ

Отключением электроэнергии занимается та компания, с которой заключался договор на выполнение услуг. Сторонами в документе не обязательно будут потребитель и поставщик, в роли посредника часто выступают ТСЖ, ЖСК или УК. Исполнителем услуги становится то лицо, с которым подписывалось соглашение, оно и составляет акт об отключении электроэнергии, если того потребовала ситуация.

• 
• Прекращение подачи воды аналогично описанным действиям с электричеством, услуги по предоставлению водоснабжения действуют по схожим принципам.
• Специалисты должны приехать к потребителю домой для заполнения бланка, требуется заблаговременное предупреждение клиента. Сделать это можно следующими способами:

• личное вручение извещения под подпись;

• заказное письмо с уведомлением;
• указание информации в счёте за коммунальные услуги;
• разговор по телефону;
• письмо по электронной почте;
• уведомление через личный кабинет клиента в информационной системе.

Плательщик имеет право погасить задолженность в течение 20 дней после получения извещения. Если этого не происходит, приезжают сотрудники и составляют протокол в установленной форме» О введении ограничений на поставку электроэнергии». Снимаются показания с электросчётчика, осуществляется контроль за объёмами потребления. Если ещё в течение 10 дней на счёт поставщика услуги не поступят денежные средства, электричество полностью отключается.

Ответственность за самовольное подключение

Вернуть себе комфортные условия при отсутствии электроэнергии желают многие неплательщики. Некоторые находят выход в самовольном подключении, это способно привести к ещё более серьёзным последствиям. Стоит выделить хотя бы следующие моменты:

• риск получения травмы;
• получение крупного штрафа.

В щитовых и счётчиках огромное количество проводов, в которых сложно разобраться самостоятельно. В истории есть много примеров, когда человек при попытках самовольного подключения получал сильные удары током. Если после отключения потребитель решил кинуть провода из жилых помещений соседей, ответственность становится ощутимой для кошелька и семейного бюджета.

Образец акта об отключении электроэнергии становится обязательным для исполнения. Наличие шаблона помогает избежать ошибок в области составления документов.

Схожие по структуре бланки заполняются при отключении воды и прекращении оказания других коммунальных услуг. Избежать отключения электричества можно путем своевременной оплаты счетом и исполнения пунктов заключенного договора.

Забота о сохранении уровня комфортности жизни, уютных условий в квартире остаётся в руках потребителя.

Акт об отключении электроэнергии Ссылка на основную публикацию

Отключили свет за неуплату – что делать и как подключить электроэнергию

Финансовые сложности могут стать причиной множества проблем. Одной из них является появление задолженности по оплате коммунальных услуг. Поставщик может принять ряд мер, предусмотренных законом, для наложения санкций на должника. Рассмотрим, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты.

На каком основании могут отключить электричество

Законодательное регулирование вопросов отключения электроэнергии за неуплату закрепляется постановлением правительства РФ № 624. Им с октября 2017 года установлена возможность отключение электричества любых организаций, в том числе бюджетных. Таким образом, долг за электроэнергию в любом размере может стать основанием для прекращения энергоснабжения детского сада или школы.

Отключение регулируется законодательством в следующих случаях:

• отсутствие договора с собственником жилого помещения или руководителем организации;
• самовольное подключение к сети.

При наличии договора между организацией и потребителем, правила отключения регулируются его условиями. Именно в нем прописывается, имеют ли право отключить свет за неуплату.

Законодательством предусмотрено, при каком долге отключают электричество. Отсутствие платежей за 2 расчетных периода станет причиной для временного ограничения. Если получив уведомление, потребитель не оплачивает задолженность, подачу электроэнергии прекращают полностью.

https://www.youtube.com/watch?v=y5VYz-DXrvI\u0026pp=ygU90JDQutGCINC-0LEg0L7RgtC60LvRjtGH0LXQvdC40Lgg0Y3Qu9C10LrRgtGA0L7RjdC90LXRgNCz0LjQuA%3D%3D

Постановление правительства 624 устанавливает возможность отключения электричества только за неуплату за свет. Не имеет значения, по какой еще категории услуг есть задолженность (водоснабжение, отопление, газоснабжение).

Порядок отключения электроэнергии за неуплату

Могут ли отключить свет за неуплату? Постановление правительства предусматривает определенный порядок действий при полном или частичном ограничении подачи электричества. Он включает следующие правила:

• отключение электроэнергии инициирует поставщик при наличии задолженности у потребителя за период более 2 месяцев;
• направление уведомления для потребителя.

Документ должен содержать информацию о размере долга, максимальном сроке на оплату. Уведомление вручается лично, по электронной почте, через электронный сервис ЖКХ или при помощи записываемого звонка по телефону.

• определение 20 дней на оплату долга;
• частичное ограничение подачи электроэнергии (при отказе в погашении долга);
• назначение еще 10 дней на погашение долга;
• полное отключение электроэнергии (при отказе в оплате долга);
• опломбирование счетчика для препятствования незаконному подключению;
• составление акта об отключении.

Если сформировалась задолженность по электроэнергии, отключение проводится с соблюдением вышеперечисленных пунктов. В противном случае действия энергопоставляющей компании можно обжаловать в суде.

Размер минимальной задолженности

Чтобы понять, при какой задолженности отключают свет, необходимо обратиться к постановлению 624. С 2017 года приостановление подачи света осуществляются по новым правилам.

Закон не устанавливает задолженность за свет, сумма которой станет основанием для отключения. Приостановление подачи привязано к сроку неуплаты.

Для отключения света достаточно накопить задолженность по электроэнергии за 2 месяца. Сумма задолженности не имеет значения. Теоретически прекратить подачу электроэнергии могут и за долг в размере 100 рублей.

Образец уведомления

Предупреждение не имеет официального бланка, поэтому компания может составить документ в свободной форме.

Образец уведомления об отключении электроэнергии за неуплату:

1. Наименование инициатора (энергоснабжающей, управляющей компании, ТСЖ, ЖЭК).
2. Основания осуществления деятельности.
3. Уведомление о возникновении задолженности.
4. Наименование вида коммунальных услуг, по которым возникла задолженность (свет, газ, отопление, водоснабжение).
5. Сумма долга.
6. Срок на добровольную оплату.
7. Предупреждение об отключении в случае неуплаты.
8. Данные руководителя организации.
9. Дата вручения уведомления.
10. Подпись потребителя.

Обязательным условием является вручение документа под подпись должника.

Скачать документ [24.50 KB]

 Составление акта

Если неуплата за электроэнергию превысила предусмотренный законом срок, то энергоснабжающая компания может инициировать приостановление подачи света. Вне зависимости от причины отключения, данный факт оформляется в виде акта.

Отключить подачу может только представитель энергопоставляющей компании.

Составление документа возлагается на представителя компании или на сотрудника управляющей компании. Заполнение бланка производимся непосредственно после прекращения подачи света. Присутствие потребителя не является обязательным условием.

Составление акта об отключении электроэнергии производится в письменном виде. Рассмотрим  образец:

1. Дата и место составления. Указывается текущее число и адрес потребителя.
2. Данные потребителя или его доверенного лица. Необходимо прописать, если он присутствует при отключении.
3. Данные представителя энергопоставляющей или управляющей компании.
4. Дата и время полного или частичного прекращения подачи света потребителю.
5. Способ отключения.
6. Текущие показания прибора учета электроэнергии.
7. Номер счетчика.
8. Подписи потребителя и представителя компании.

Важно! Задолженность по электроэнергии в акте не указывается.

https://www.youtube.com/watch?v=y5VYz-DXrvI\u0026pp=YAHIAQE%3D

Скачать документ [23.00 KB]

Ответственность при самовольном подключении

Представители энергопоставляющей компании должны ежегодно проводить обход квартир для проверки приборов учета в соответствии с договором. Кроме того, закон закрепляет право внеочередной проверки счетчика.

Если проверяющий выявляет факт самовольного подключения, то он оформляет нарушение в виде акта. Документ пишется в свободной форме и передается в районный отдел полиции или участковому для составления протокола о правонарушении.

Документ подлежит направлению в мировой суд. В результате рассмотрения судья вынесет постановление о наложении штрафа на гражданина, не оплатившего  долг за электроэнергию.

Форма бланка постановления составляется на примере общего постановления судебного участка.

Размер штрафа за самовольное подключение устанавливается на усмотрение судьи. Он составляет:

• для физических лиц – 1,5 – 2 тысяч рублей;
• для юридических лиц – 30 – 40 тысяч рублей.

Каким категориям граждан не имеют права отключать свет за долги

Долг за электроэнергию является основанием для прекращения подачи света. Однако в данном правиле существуют ограничения. Закон запрещает отключение электроэнергии за неуплату определенным категориям граждан. Среди них:

• инвалиды;
• ветераны;
• беременные женщины;
• несовершеннолетние дети.

Для подтверждения права на сохранение электроснабжения при неуплате, гражданин должен представить документы в офис компании-поставщика. Лицо, имеющее льготу, должно быть собственником жилого помещения или членом семьи. При этом он обязательно должен иметь постоянную регистрацию по адресу отключения.

Как решить проблему

Что же делать должнику, если отключили свет за неуплату? Даже при соблюдении организациями всех правил по приостановлению подачи электроэнергии потребитель может вернуть электричество в свой дом.

Для этого необходимо совершить следующие действия:

1. Оплатить задолженность по электроэнергии в полном объеме.
2. Получить рассрочку:

• написать заявление в офисе компании-поставщика о рассрочке выплаты;
• внести минимальную часть долга, например, 1 000 рублей.

Отказ в предоставлении рассрочки не предусмотрен законодательством.

Следующим этапом является подключение электроэнергии. Для этого необходимо:

• согласовать дату подключения;
• дождаться прихода специалиста;
• подключение и пломбирование прибора учета.

Через сколько должны включить электричество? Конкретные сроки не установлены. Приход специалиста по монтажу оборудования оговаривается в индивидуальном порядке.

Отключение электричества производится по причине наличия задолженности по оплате коммунальных услуг. Если компания соблюла все правила предупреждения должника, оптимальным решением будет оплата долга или его реструктуризация.

Помогла вам статья?

Для чего нужен акт об отключении электроэнергии? Правовые нормы

В соответствии с действующим законодательством процедура отключения электроэнергии должна быть оформлена соответствующим актом. В связи с этим возникают следующие вопросы – что представляет из себя этот документ? Когда, как и кем должен быть оформлен? Что делать, если вторая сторона не желает подписывать?

Для чего необходимо составление бумаги?

Как уже было отмечено выше, факт отключения электричества в обязательном порядке должен быть отражен в специальном акте. Данный документ выполняет следующие основные задачи:

• для поставщика коммунальных услуг – выступает подтверждением законности действий, связанных с ограничением подачи электроэнергии;
• для собственника квартиры – в дальнейшем может использоваться в суде для оспаривания действий инициатора прекращения поставки электричества (например, в случае если будет выявлено, что сумма долга рассчитана неверно).

Составлению акта должно предшествовать направление соответствующего уведомления в адрес потребителя электроэнергии.

Как правило, порядок и способ его доставки к адресату прописываются в рамках договора по электроснабжению. Неисполнение данного требования может повлечь за собой признание действия по отключению электричества незаконным (о том, имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, читайте тут).

О необходимости составления акта по отключению подачи электричества написано в Постановлении Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 (п. 7 и 11 (раздела II). В этом же нормативном документе также прописаны случаи, при которых поставщик электричества имеет право ограничить подачу этого ресурса.

Так, поставка данной коммунальной услуги может быть частично или полностью прекращена по одному из следующих оснований (с п. 2 раздела 1):

• поступление в ресурсоснабжающую организацию соответствующего требования от судебного пристава;
• неисполнение потребителем обязательств, прописанных в договоре о снабжении электроэнергией (невнесение платы за данную услугу, нарушение порядка присоединения и т.д.);
• незаконное подключение к электрическим сетям и т.д.

Таким образом, во всех описанных выше случаях в обязательном порядке должен составлялся акт об отключении электричества. В противном случае собственник квартиры сможет через суд признать действия поставщика данной коммунальной услуги незаконными.

Содержание документа

В начале необходимо отметить, что содержание данного акта может несколько отличаться в зависимости от способа отключения электричества (каков порядок отключения света и как найти выход при материальных затруднениях, узнайте здесь). Тут возможны два варианта:

1. Потребитель самостоятельно ограничивает поставку электроэнергии в присутствии инициатора данного процесса. В этом случае в акт включается следующая информация (7 (раздел II вышеупомянутого нормативного документа):
   • сведения об электросетевой компании (полное и краткое название, адрес, ИНН и код осуществляемой деятельности);
   • личные данные потребителя услуги (ФИО, реквизиты паспорта либо другого удостоверения личности);
   • основание прекращения подачи электричества;
   • точка поставки ресурса;
   • тип вводимого ограничения (частичное прекращение подачи электричества или полное);
   • адрес, дата и точное время составления акта;
   • порядок подачи электричества (если введено частичное ограничение);
   • уровень потребления электроэнергии для других лиц, которые технологически присоединены к собственнику помещения, в отношении которого вводится полное прекращение подачи электричества;
   • технические мероприятия, произведенные с целью ограничения поставки данной коммунальной услуги;
   • номер, место установки и последние показания электросчетчика;
   • сведения о том, что владелец жилья отказался от самостоятельного ограничения подачи электроэнергии (при наличии такого факта);
   • ФИО лица, подписывающего акт от имени собственника помещения (при наличии).
2. Ресурсоснабжающая организация производит отключение через свои объекты (при наличии технической возможности). Помимо перечисленных выше пунктов, акт, составляемый в данном случае, также должен включать:
   • дату и точное время ограничения поставки электроэнергии;
   • место расположения помещения, в отношении которого вводится ограничение;
   • причины, из-за которых не была прекращена поставка коммунальной услуги (в случае необходимости).

Дополнительно следует отметить, что ограничение подачи электричества может быть полным либо частичным:

• В первом случае производится окончательно прекращение поставки электроэнергии.
• Второй вариант предполагает оказание данной услуги в ограниченном объеме.

Дополнительно следует отметить, что независимо от разновидности подготовленного акта его в обязательном порядке должны подписать все стороны процесса (потребитель, инициатор и исполнитель).

Есть ли утвержденная форма?

Официально утвержденного образца акта об отключении электричества за неуплату нет. Как правило, он составляется в произвольной форме, однако с учетом требований к содержанию, прописанных в вышеупомянутом нормативном документе.

Кто составляет документ?

В соответствии с п.7 (1) раздела II Постановлении Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 акт о прекращении поставки электроэнергии составляется инициатором данной процедуры, в лице которого может выступать:

• орган, выполняющий функции по управлению многоквартирным домом, отдельными домовладениями (УК, ТСЖ, ЖСК, СОТ и т.д.);
• организация, оказывающая услуги по энергоснабжению населения.

Куда направляется?

Как правило, акт об отключении электричества составляется в трех экземплярах, каждый из которых в дальнейшем направляется следующим лицам:

• потребителю услуг, в помещении которого произведено ограничение поставки электроэнергии;
• инициатору всего процесса;
• исполнителю (ресурсоснабжающей организации).

Инициатор и исполнитель могут быть одним и тем же лицом. Таким образом, в этом случае подготавливается только два экземпляра акта.

Кроме того, если был установлен факт незаконного подключения к электросетям, то еще одна копия акта также направляется и участковому. Он должен будет провести расследование и в случае подтверждения данного факта завести дело на нарушителя.

Как быть, если владелец квартиры не согласен и не хочет подписывать бумагу?

Иногда на практике происходят ситуации, когда собственник жилья категорически не согласен с решением электросетевой компании и не желает подписывать данный документ.

В подобной ситуации владелец помещения во всех трех экземплярах акта должен поставить отметку о своем несогласии в отношении предъявленных ему претензии со стороны инициатора всего процесса.

В дальнейшем он имеет право подать иск и отстаивать свои права и интересы в суде.

https://www.youtube.com/watch?v=y5VYz-DXrvI\u0026t=127s

В завершение следует отметить, что акт об отключении электроэнергии является необходимым документом, без которого вся эта процедура может быть признана незаконной. Кроме того, важно также предварительно в установленный срок направить соответствующее уведомление в адрес нарушителя. В противном случае он сможет оспорить такое решение в суде.

Как и для чего составляется образец акта об отключении электроэнергии за неуплату?

• Акт об отключении электроэнергии – простой документ, не требующий заверения печатью.
• Но от того как он составлен, кто его подписал и куда его передали, зависит очень многое.
• Для исполнителя акт важен, чтобы доказать законность своих действий.
• Для потребителя электроэнергии, в случае необходимости, чтобы оспорить действия инициатора процедуры в суде.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что это за документ, в каком случае составляется и кем

Отключение электричества происходит в основном по двум причинам – это долг за потребленную электроэнергию или самовольное подключение к электрическим сетям (о штрафах, которые грозят во втором случае, узнаете тут).

Причины разные и документы, составленные во время отключения, тоже имеют отличия.

Однако, и в том, и в другом случае составление акта об отключении электроэнергии является обязательным и законодательно регламентировано в Постановлении правительства РФ № 442 от 04.05.2012 г. (новая редакция февраль 2017г.)

Отключение от электрических сетей происходит по инициативе энергоснабжающей организации.

Исполнителем процедуры может быть специалист этой организации или представитель управляющей компании ЖКХ. Документ составляется исполнителем непосредственно после отключения электричества. Присутствие потребителя желательно, но не обязательно.

1. Акт об отключении электричества в случае долга за потребленную электроэнергию. Отключение производится после предварительного (за месяц до отключения) уведомления, которое вручается под роспись, лично потребителю. Акт составляется в присутствии должника или любого члена семьи, прописанного в квартире.

   Потребитель должен предоставить возможность свободного доступа к приборам учета и после составления документа заверить действия исполнителя своей подписью.

2. Акт об отключении от сети за самовольное подсоединение. Если в ходе проверки или по сообщению третьих лиц подтверждается самовольное подключение к электрическим сетям – отключение происходит без предварительного уведомления.

   Незаконное подключение фиксируется в письменном виде и подписывается исполнителем, свидетелями и потребителем. Отсутствие потребителя не может являться препятствием к отключению от сети.

Форма акта об полном или частичном введении ограничения поставок электрической энергии.

Уведомление об отключении электроэнергии.

Куда и зачем предоставляется бланк акта об отключении электроэнергии после написания?

Акты составляются в трех экземплярах.

Первый экземпляр вручается потребителю, при его отсутствии во время составления акта, в течение 24 часов документ должен быть передан ему лично в руки. Второй экземпляр остается у исполнителя, третий передается инициатору процедуры.

1. При самовольном подключении (бездоговорном или безучетном) один экземпляр остается у исполнителя, второй вручается нарушителю, а третий передается участковому инспектору для дальнейшего расследования.
2. Самовольное подключение к электрическим сетям является административным нарушением и наказывается в судебном порядке.
3. В некоторых случаях нарушителя привлекают к уголовной ответственности: нанесение серьезного ущерба, порча имущества в крупных размерах, вред здоровью, смерть по неосторожности.

Важно! Бездоговорное подключение – самовольное присоединение к электрическим сетям, без оформления технических документов и составления договора с поставщиком. Безучетное подключение – самовольное подсоединение электрического оборудования к сети, мимо счетчика.

Законодательство не предусматривает определенного образца акта об отключении электроэнергии. Правительство РФ в своем Постановлении № 442 во II статье, пункт 4.12 рекомендует перечень сведений, которые необходимо включить в этот документ.

1. Данные о потребителе, адрес по которому проводится процедура отключения.
2. Вид ограничения, описание уровня ограничения.
3. Технические мероприятия, проводимые в ходе отключения.
4. Номер прибора учета и последние показания.
5. Дата проведения процедуры отключения.
6. Причины, по которым проводится отключение.
7. Информация о том, что необходимо сделать для восстановления энергоснабжения.

Многие поставщики электроэнергии включают в бланки предупреждение об ответственности за самовольное подключение к сети.

Акт о самовольном подключении составляется в произвольном стиле, но с обязательным указанием:

• кем, где и когда составлен акт;
• каким образом, и какое нарушение было выявлено;
• что по данному поводу пояснил нарушитель;
• какие действия произведены исполнителем.

Все написанное заверяется подписями исполнителя, членов комиссии или свидетелей, и самого нарушителя.

https://www.youtube.com/watch?v=y5VYz-DXrvI\u0026t=1530s

Если выявлено безучетное подключение, в акте указываются показатели электроэнергии на приборе учета и подробно описывается процедура отключения и установки пломб.

На какие пункты надо обратить внимание

При составлении акта особое внимание необходимо обратить на некоторые пункты:

1. Последние показания прибора учета. Это очень важный пункт. Если обнаружится, что должник самовольно подключился к сети и показания изменены, будет возможность предъявить счет за использованную электроэнергию.
2. Технические мероприятия. Точное описание всех проведенных мероприятий позволит исключить обвинение в порче прибора учета и нарушении пломбы, если в ходе самовольного подключения должник случайно их повредит.
3. В актах указываются сведения, которые позволяют контролировать погашение долга. Они являются неоспоримым подтверждением самовольного подключения к сети после отключения и рассматриваются судом в спорных вопросах.

Важно! К оформлению документов следует относиться очень аккуратно. По всем пунктам следует давать исчерпывающую информацию. Лучше потратить больше времени на составление акта, чем потом оправдываться в суде.

Свое несогласие владелец квартиры должен указать прямо в акте, во всех трех экземплярах. А дальше нужно будет доказывать свою правоту инициатору отключения. Для этого придется предоставить квитанции об оплате электроэнергии.

Подтверждающие отсутствие задолженности и написать заявление. Если вопрос с поставщиком не будет решен положительно, придется обращаться в суд.

Так же вы можете доказать незаконность действий по отключению электричества, если вам не было вручено уведомление лично под роспись, а предупреждения были в устной форме по телефону или извещение прислали в обычном письме. В каких еще случаях отключение может считаться незаконным, мы рассказывали тут.

• А вот чего нельзя делать, так это самовольно подключаться к сети, даже если вы правы.
• Зато вы можете требовать компенсацию морального вреда.
• Приведите свидетелей, которые подтвердят, что у вас испортились продукты, еду детям пришлось варить на костре или покупать в столовой.
• Справка о высоком давлении и нервном расстройстве тоже не будет лишней.

У каждой из сторон своя правда. Чтобы ее доказать нужны документы, которые не вызовут сомнений ни у оппонента, ни у суда.

Чтобы дело не дошло до составления акта об отключении электроэнергии нужно вовремя ее оплачивать. А если долг все же образовался – не ждите санкций, пишите заявление о реструктуризации.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас: 

8 (800) 302-76-94

Это быстро и бесплатно!

Вс разъяснил, при каких условиях энергетики могут отключить свет за долги — российская газета

Злостному неплательщику за коммуналку отрезали подачу электроэнергии. Он пожаловался, что его об этой неприятности не поставили в известность, и энергетикам велели возобновить подачу света. И все из-за того, что они неправильно уведомили должника. А как правильно это сделать? На этот вопрос и ответил Верховный суд РФ.

Проблема долгов по ЖКХ — одна из самых тяжелых, и это признается уже на государственном уровне. По данным министерства строительства и ЖКХ, на начало этого года общий размер долга перед ресурсоснабжающими организациями составляет 1,238 триллиона рублей. Из них 750 миллиардов — это долги населения. Остальное накопили управляющие компании.

И должникам, как и тем, кто поставляет услуги ЖКХ, надо четко знать свои законные не только обязанности, но и права.

Просто так, без предварительного предупреждения отключить гражданину- неплательщику коммунальную услугу не так просто, как это кажется на первый взгляд.

Существует в такой ситуации некий законный алгоритм действий для организаций, которые поставляют коммунальные услуги и которым человек задолжал.

Несоблюдение всех необходимых пунктов предупреждения чреваты тем, что коммунальную услугу заставят поставлять, несмотря на имеющийся долг.

https://www.youtube.com/watch?v=0yLBFjcu_MA\u0026pp=ygU90JDQutGCINC-0LEg0L7RgtC60LvRjtGH0LXQvdC40Lgg0Y3Qu9C10LrRgtGA0L7RjdC90LXRgNCz0LjQuA%3D%3D

Обычно должнику по почте отправляется заказным письмом предупреждение, что если он не погасит образовавшийся долг, то останется, как в нашем случае, без света. Предупреждение идет по почте и с обязательным уведомлением о вручении гражданину-должнику.

Без письменного предупреждения, отключить коммунальную услугу неплательщику не так просто, как кажется на первый взгляд

В нашем случае такое письмо «счастья» адресатом получено не было. И письмо, пролежав на почте положенный срок, было возвращено отправителю. Так вот главное — по мнению Верховного суда РФ, это «не свидетельствует о том, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги».

Проще говоря, если человек такого предупреждения не получил, то и отключать ему коммунальную услугу нельзя. Подчеркнем — неполученным считается письмо независимо от причин, по которым корреспонденцию получатель не забрал.

Именно к такому выводу пришел Верховный суд РФ, рассматривая жалобу некой ресурсоснабжающей организации. Она ограничила своему должнику неоплаченную коммунальную услугу.

А должник нажаловался в местный орган жилнадзора, который предписал возобновить потребителю подачу коммунальной услуги по электроснабжению, потому что свет ему выключили «без надлежащего уведомления потребителя за 20 суток».

Поставщики электроэнергии пыталась обжаловать такое, незаконное, на его взгляд, предписание в местном суде.

Там энергетики объясняли, что должнику заказным письмом было отправлено уведомление о задолженности и о возможном «ограничении режима потребления электрической энергии». Это они подтвердили, предъявив суду реестр почтовых отправлений с отметкой почтового отделения.

Судя по отчету об отслеживании отправления, письмо прибыло в место вручения. И 1 сентября была сделана неудачная попытка вручения, почтовое отправление выслано отправителю.

«Ограничение режима потребления электрической энергии» — проще говоря, отключение света — произошло12 сентября .

Районный суд признал предписание жилнадзора незаконным, так как энергетики «не обеспечили получение потребителем соответствующего предупреждения» о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги. Как подчеркнул местный суд, доказательства, подтверждающие факт получения потребителем предупреждения, в материалах дела отсутствуют.

А отсюда вывод — значит, ограничение потребления электрической энергии проведено без соблюдения прописанного в соответствующем законе 20-дневного срока, который начинает отсчитываться с момента получения потребителем предупреждения.

Следующая же инстанция — апелляционный суд, — напротив, сочла предписание энергетикам незаконным, так как, по данным Почты России, уведомление было доставлено 31 июля, но не было ему вручено. А в соответствии со статьей 165.

1 Гражданского кодекса РФ, уведомления или «иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю».

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило гражданину, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Следовательно, сделал вывод Верховный суд, двадцатидневный срок на отключение коммунальной услуги, надо считать именно с даты доставки почтой уведомления потребителю. А отсюда вытекает, что срок соблюден, предписание энергетикам включить свет — незаконное.

Окружной суд посчитал, что применять статью 165.1 Гражданского кодекса РФ в нашем случае нельзя, так как правоотношения по обеспечению коммунальными услугами находятся в сфере регулирования жилищного законодательства и Закона «О защите прав потребителей». А вот нормы гражданского законодательства в части защиты потребителей и в части жилищных правоотношений носят общий характер.

https://www.youtube.com/watch?v=0yLBFjcu_MA\u0026pp=YAHIAQE%3D

Еще один важный момент — пункт 119 Правил N 354 содержит специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления.

Сам по себе факт направления в адрес потребителя предупреждения заказным письмом с уведомлением о вручении, которое адресатом не получено, причем независимо от причин неполучения, и возвращено отправителю, не свидетельствует, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги.

Значит, 20-дневный срок не соблюден, а предписание включить свет соответствует закону.

Акт об отключении электроэнергии за неуплату: Образец бланка уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии (скачать)

Главная / Жилье / ЖКХ

Назад

Опубликовано: 16.02.2021

Время на чтение: 5 мин

0

  Какие льготы по оплате коммунальных услуг пенсионерам

461

Сложно представить современный дом без большого количества приборов, которые регулярно потребляют электрическую энергию. Поэтому для людей отключение света настоящая катастрофа.

Чтобы пользоваться современными благами, необходимо вовремя платить за электроэнергию, иначе соответствующие службы смогут приостановить или отключить поступление услуг.

Если человек слишком долго не перечисляет взносы за ЖКУ, в частности э/э, то он рискует получить акт отключения электроэнергии за неуплату.

Самостоятельно трудно разобраться в правомерности этих действий, поэтому эксперты рекомендуют ознакомиться с нормативными положениями и проконсультироваться с юристом.

Возможные действия потребителя при отключении э/э и их последствия

• 1 Предоставление акта по закону
• 2 Как составляется акт об отключении света, а также нюансы его отправления
• 3 Кому выдают документ и нужен ли собственник квартиры
• 4 Законно ли отключать свет, если в документе хозяин дома не желает ставить свою подпись
• 5 Судебная практика

Для чего необходимо составление бумаги?

Как уже было отмечено выше, факт отключения электричества в обязательном порядке должен быть отражен в специальном акте. Данный документ выполняет следующие основные задачи:

• для поставщика коммунальных услуг – выступает подтверждением законности действий, связанных с ограничением подачи электроэнергии;
• для собственника квартиры – в дальнейшем может использоваться в суде для оспаривания действий инициатора прекращения поставки электричества (например, в случае если будет выявлено, что сумма долга рассчитана неверно).

Составлению акта должно предшествовать направление соответствующего уведомления в адрес потребителя электроэнергии.

Как правило, порядок и способ его доставки к адресату прописываются в рамках договора по электроснабжению. Неисполнение данного требования может повлечь за собой признание действия по отключению электричества незаконным (о том, имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, читайте тут).

Незаконные основания отключения

Помимо плановых проверок, существуют ситуации, когда отсутствие электроэнергии нарушает права граждан и требует обращения в различные инстанции, призванные решить конфликт:

1. Свет отсутствует более 24 часов даже при условии проведения плановой проверки.
2. Поставщик ограничил подачу без указания основания.
3. Ограничение превышает 72 часа в год.
4. Отключение за неуплату в сумме менее трехмесячного размера оплаты за свет.
5. Отключение за неуплату без предварительного предупреждения должника официальным письмом с подтверждающей подписью последнего.

Каким законодательным нормативом регулируется?

О необходимости составления акта по отключению подачи электричества написано в Постановлении Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 (п. 7 и 11 (раздела II). В этом же нормативном документе также прописаны случаи, при которых поставщик электричества имеет право ограничить подачу этого ресурса.

Так, поставка данной коммунальной услуги может быть частично или полностью прекращена по одному из следующих оснований (с п. 2 раздела 1):

• поступление в ресурсоснабжающую организацию соответствующего требования от судебного пристава;
• неисполнение потребителем обязательств, прописанных в договоре о снабжении электроэнергией (невнесение платы за данную услугу, нарушение порядка присоединения и т.д.);
• незаконное подключение к электрическим сетям и т.д.

Таким образом, во всех описанных выше случаях в обязательном порядке должен составлялся акт об отключении электричества. В противном случае собственник квартиры сможет через суд признать действия поставщика данной коммунальной услуги незаконными.

Предоставление акта по закону

Специально для органов ЖКХ создали большое количество нормативных актов, с помощью которых компании контролируется подача услуг гражданам. За ЖКУ необходимо ежемесячно отправлять соответствующую плату, иначе поставка ресурсов прекратится. Однако провести подобную операцию РСО могут только по закону.

https://www.youtube.com/watch?v=7t6wDaNTrpU\u0026pp=ygU90JDQutGCINC-0LEg0L7RgtC60LvRjtGH0LXQvdC40Lgg0Y3Qu9C10LrRgtGA0L7RjdC90LXRgNCz0LjQuA%3D%3D

Полностью отключить или приостановить поставку электричества в определенный дом снабжающие организации могут исключительно по веским причинам. Правительство РФ установило конкретные случаи, когда компания имеет полное право прекратить подачу электроэнергии или временно ограничить ее.

Существует ПП номер 354 и 442. В документах указано, что ресурсоснабжающие предприятия, занимающиеся поставкой услуг, имеет законное основание:

• прекратить снабжение полностью;
• приостановить на время.

Санкции последуют, если гражданин отказывается или не в состоянии ежемесячно вносить плату.

Поставщик электроэнергии в дом – это организация, которая заключила официальный договор по ресурсоснабжению. Все необходимые документы для многоквартирного дома составляются с управляющей компанией.

Если же человек проживает в частном владении, то за услугами следует обращаться напрямую к РСО.

При возникновении различных проблем в эти организации необходимо в первую очередь обращаться, чтобы восстановить подачу электроэнергии.

Содержание документа

В начале необходимо отметить, что содержание данного акта может несколько отличаться в зависимости от способа отключения электричества (каков порядок отключения света и как найти выход при материальных затруднениях, узнайте здесь). Тут возможны два варианта:

1. Потребитель самостоятельно ограничивает поставку электроэнергии в присутствии инициатора данного процесса. В этом случае в акт включается следующая информация (7 (раздел II вышеупомянутого нормативного документа):
   сведения об электросетевой компании (полное и краткое название, адрес, ИНН и код осуществляемой деятельности);
2. личные данные потребителя услуги (ФИО, реквизиты паспорта либо другого удостоверения личности);
3. основание прекращения подачи электричества;
4. точка поставки ресурса;
5. тип вводимого ограничения (частичное прекращение подачи электричества или полное);
6. адрес, дата и точное время составления акта;
7. порядок подачи электричества (если введено частичное ограничение);
8. уровень потребления электроэнергии для других лиц, которые технологически присоединены к собственнику помещения, в отношении которого вводится полное прекращение подачи электричества;
9. технические мероприятия, произведенные с целью ограничения поставки данной коммунальной услуги;
10. номер, место установки и последние показания электросчетчика;
11. сведения о том, что владелец жилья отказался от самостоятельного ограничения подачи электроэнергии (при наличии такого факта);
12. ФИО лица, подписывающего акт от имени собственника помещения (при наличии).
13. Ресурсоснабжающая организация производит отключение через свои объекты (при наличии технической возможности). Помимо перечисленных выше пунктов, акт, составляемый в данном случае, также должен включать:
    дату и точное время ограничения поставки электроэнергии;
14. место расположения помещения, в отношении которого вводится ограничение;
15. причины, из-за которых не была прекращена поставка коммунальной услуги (в случае необходимости).

Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам: 8 (800) 350-14-90

Дополнительно следует отметить, что ограничение подачи электричества может быть полным либо частичным:

• В первом случае производится окончательно прекращение поставки электроэнергии.
• Второй вариант предполагает оказание данной услуги в ограниченном объеме.

Дополнительно следует отметить, что независимо от разновидности подготовленного акта его в обязательном порядке должны подписать все стороны процесса (потребитель, инициатор и исполнитель).

Есть ли утвержденная форма?

Официально утвержденного образца акта об отключении электричества за неуплату нет. Как правило, он составляется в произвольной форме, однако с учетом требований к содержанию, прописанных в вышеупомянутом нормативном документе.

Кто составляет документ?

В соответствии с п.7 (1) раздела II Постановлении Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 акт о прекращении поставки электроэнергии составляется инициатором данной процедуры, в лице которого может выступать:

• орган, выполняющий функции по управлению многоквартирным домом, отдельными домовладениями (УК, ТСЖ, ЖСК, СОТ и т.д.);
• организация, оказывающая услуги по энергоснабжению населения.

На нашем портале есть информация о порядке отключения света в СНТ и о задолженностях. Читайте о том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, что делать, если в квартире отключили свет.

Как составляется акт об отключении света, а также нюансы его отправления

В официальном постановлении номер 354 установлен строгий порядок правил, которых необходимо придерживаться, чтобы обесточить дом от электроэнергии. На исполнителя накладывают обязательства проведению процедуры в установленные сроки и в соответствующем порядке, чтобы такие действия не были признаны в итоге незаконными.

Посмотрите видео: «Топ 9 вопросов: отключение света за неуплату https://youtu.be/qME4BJdr_0Q

.»

Если проверяющие инстанции или лично пользователь, которому отключили свет, выявил несоблюдение инструкций, то необходимо обратиться с жалобой в органы надзора или суд. Когда мероприятия признают неправомочными, то исполнитель будет обязан выплатить определённый штраф.

Перед фактическим отключением собственник должен получить специальный акт ограничения режима потребления электрической энергии одним из следующих способов:

1. Лично в руки от посыльного. В этом варианте сотрудник компании должен прийти к человеку и уведомить его. Дополнительно нужно, чтобы жилец поставил свою подпись под документом.
2. Заказным письмом. В этом случае поставщик электричества должен отправить бумаги со специальным уведомлением. Извещение визируется автоматически в момент получения объявления.

Существуют также несколько способов направления информации гражданину об отключении электрической энергии. Однако любой из этих вариантов требуется установления на акте личной подписи.

1. Позвонить по телефону.
2. Отправить на электронную почту извещение.
3. Уведомить через систему ГИС ЖКХ.
4. Сообщить владельцу недвижимости о принятом решении в квитанции на оплату коммунальных услуг.

После официального уведомления должник получает срок в 20 дней, чтобы погасить установленный законом долг. Если платёж по истечении этого времени так и не поступит на конкретный счёт, то поставщик электроэнергии ограничат потребление ресурсов на 10 дней. Когда и в этот период не произойдет погашение недоимки, то будет инициировано полное прекращение подачи света.

При этом управляющая компания должна заботиться о том, чтобы соседи не пострадали от проведения таких мероприятий. Обусловлено это тем, что при порче общего имущества всех жителей УК должна отчитаться перед проверяющими и надзорными организациями за некачественное проведение операции.

Как только будет прекращено поступление света в дом, компания должна составить официальный документ.

В уведомлении указывается:

1. Точная дата проводимой операции.
2. Личные сведения о потребителе электроэнергии.
3. Адрес жилого помещения, где будет отключено электропитание.
4. Каким именно способом было проведено прекращение подачи ресурса.
5. Сведения с измерительного прибора квартиры, а также указание серийного номера устройства.
6. Законные основания для проведения мероприятия.
7. Точный срок выключения.

Документ составляется в 3 экземплярах – один остается у собственника, которому отключили питание.

Куда направляется?

Как правило, акт об отключении электричества составляется в трех экземплярах, каждый из которых в дальнейшем направляется следующим лицам:

• потребителю услуг, в помещении которого произведено ограничение поставки электроэнергии;
• инициатору всего процесса;
• исполнителю (ресурсоснабжающей организации).

Инициатор и исполнитель могут быть одним и тем же лицом. Таким образом, в этом случае подготавливается только два экземпляра акта.

Кроме того, если был установлен факт незаконного подключения к электросетям, то еще одна копия акта также направляется и участковому. Он должен будет провести расследование и в случае подтверждения данного факта завести дело на нарушителя.

Как быть, если владелец квартиры не согласен и не хочет подписывать бумагу?

Иногда на практике происходят ситуации, когда собственник жилья категорически не согласен с решением электросетевой компании и не желает подписывать данный документ.

В подобной ситуации владелец помещения во всех трех экземплярах акта должен поставить отметку о своем несогласии в отношении предъявленных ему претензии со стороны инициатора всего процесса.

В дальнейшем он имеет право подать иск и отстаивать свои права и интересы в суде.

https://www.youtube.com/watch?v=y5VYz-DXrvI\u0026t=127s

В завершение следует отметить, что акт об отключении электроэнергии является необходимым документом, без которого вся эта процедура может быть признана незаконной. Кроме того, важно также предварительно в установленный срок направить соответствующее уведомление в адрес нарушителя. В противном случае он сможет оспорить такое решение в суде.