Перерасчет за коммунальные услуги при временном отсутствии 2023
С 1 марта 2023 года вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. №354, предусматривающие осуществление перерасчета размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии в жилом помещении потребителя.
Так, если у потребителя физического лица заключен «прямой» договор с АО «Невский экологический оператор» и услуга включена в единый платежный документ АО «ЕИРЦ СПБ», то ему необходимо обращаться за перерасчетом в указанную организацию, в остальных случаях за перерасчетом потребители должны обращаться непосредственно в свою управляющую компанию (УК, ТСЖ, ЖК, ТСН и т.д.).
- Перерасчет размера платы осуществляется на основании письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
- К заявлению потребителя должны быть приложены документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия:
- 1. Заверенные копии и/или оригиналы документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя/-ей по месту постоянного жительства (например, копия командировочных документов, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении, проездные билеты, оформленные на имя потребителя счета за проживание в гостинице, справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке)
2. Справка по форме «Форма-9» для подтверждения количества проживающих, а также по форме «Форма-7» — в случае, если перерасчёт производится по коммунальной квартире.
В качестве подтверждения временного отсутствия, за исключением проездных билетов, документы обязательно должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации.
Перерасчет платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО будет произведен пропорционально количеству полных календарных дней отсутствия, не включая дни отъезда и возвращения. Перерасчет может быть произведен за весь период временного отсутствия в жилом помещении, но не ранее 1 марта 2023 года и продолжительностью не более 6 месяцев.
- По результатам рассмотрения Вашего обращения информация о перерасчете будет указана в следующем платежном документе.
- Обращаем внимание, что, если у потребителя несколько объектов недвижимости, а зарегистрирован он только по одному объекту недвижимости — перерасчет при предоставлении подтверждающих документов будет произведен только по объекту недвижимости, где потребитель зарегистрирован.
- Неиспользование объекта недвижимости, а также наличие права собственности без регистрации по данному адресу, не дает право на перерасчет.
- При возникновении вопросов по начислению размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, включенную в единый платежный документ АО «ЕИРЦ СПБ», Вы всегда можете обратиться по телефону: 8 (812) 679-22-22 или очно в клиентские офисы АО «ЕИРЦ СПБ».
- Дополнительно Исполнители коммунальных услуг о порядке проведения перерасчета потребителям за временное выбытие потребителям могут ознакомиться во вкладке: Информация для потребителей — Для юридических лиц — Порядок проведения перерасчета.
Все новости
Как не платить за коммуналку в отпуске
Рассказываем, по каким позициям в платежке можно сделать перерасчет, если вы надолго уехали в отпуск
Tatiana Chekryzhova/shutterstock
Летом многие уезжают из города и оставляют квартиру пустовать. В это время никто не расходует воду, не включает вечером свет и не готовит еду на плите. Значит, за все это можно не платить и избежать лишних трат на коммунальные услуги.
Рассказываем, по каким позициям в платежке можно сделать перерасчет, если вы надолго уехали в отпуск.
Что можно и нельзя пересчитать
Перерасчет платы за ЖКУ на время вашего отсутствия может быть произведен по нескольким услугам: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (канализация), газоснабжение, плата за лифт и вывоз мусора.
Некоторые услуги — отопление, содержание и ремонт жилфонда, телефон, коллективная антенна, радиоточка — не подлежат перерасчету независимо от присутствия жильцов в квартире.
В каких случаях сделают перерасчет
Запросить перерасчет платы за коммунальные платежи можно при соблюдении нескольких условий. Во-первых, это длительное отсутствие — когда дома никого не было более пяти полных дней подряд, не считая дней отъезда и возвращения.
При этом неважно, где вы находились: на даче, в отпуске, в командировке, у друзей, на госпитализации. Во-вторых, перерасчет можно сделать, только если в квартире или доме по техническим причинам не установлены счетчики.
При их наличии начисления будут производиться по фактическому использованию.
Как сделать перерасчет
Для того чтобы сделать перерасчет, необходимо подать заявление в МФЦ или управляющую компанию. Сделать это можно перед отъездом либо не позднее 30 суток после возвращения. Вместе с заявлением нужно приложить документ, подтверждающий, что в квартире или доме нельзя установить индивидуальный счетчик.
Также необходимо документально подтвердить свое отсутствие. Это могут быть билеты на поезд или самолет, бронь в гостинице и другое. Перерасчет производится в течение пяти рабочих дней после получения заявления.
Важно: документы, используемые в качестве основания для перерасчета, должны содержать реквизиты выдавшей его организации, печать, подпись выдавшего его ответственного лица, контактный телефон, дату выдачи и регистрационный номер. Организация, производящая перерасчет, вправе проверить подлинность предоставленных документов.
Перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов в 2023 году
Перерасчет оплаты коммунальных услуг — это возможность собственника не переплачивать за водоснабжение, электричество и другие коммуникации, если в квартире никто не жил более пяти дней.
УК обязана пересчитать квитанции, если вода, свет, газ, отопление были отключены из-за аварии или по вине РСО.
А положен ли пересчет, если проживающий не пользовался коммунальными услугами по собственному желанию, — вопрос спорный.
Что говорит закон о переплате за ЖКХ
По статье 30 Жилищного кодекса, одной из обязанностей собственников жилого помещения является его содержание. Статья 153 гласит, что квартплату необходимо вносить своевременно и в полном объеме.
https://www.youtube.com/watch?v=wzcRP7yFuTY\u0026pp=ygVz0J_QtdGA0LXRgNCw0YHRh9C10YIg0LfQsCDQutC-0LzQvNGD0L3QsNC70YzQvdGL0LUg0YPRgdC70YPQs9C4INC_0YDQuCDQstGA0LXQvNC10L3QvdC-0Lwg0L7RgtGB0YPRgtGB0YLQstC40LggMjAyMw%3D%3D
Но бывает, что квартира некоторое время стоит пустая:
- хозяева уехали на отдых;
- единственный жилец попал в больницу или под стражу;
- владельцы приобрели новую жилплощадь, а старая простаивает в ожидании покупателей;
- объект купили в целях инвестирования и пока не нашли арендаторов.
Часть 11, ст. 155 ЖК РФ перерасчет провести позволяет, но полностью от оплаты ЖКХ не освобождает. Подробности перерасчета коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов описаны в главе VIII Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011.
На какие услуги возможен перерасчет
Рассчитывать на перерасчет за квартиру, если уезжал допустимо при выполнении ряда условий:
- владельцы жили в другом месте более 5 дней;
- этот факт подтверждается документально;
- приборы учета в квартире не установлены, поскольку это невозможно технически, а не по вине хозяина.
Почему упоминаются приборы учета? Потому что перерасчет платы за коммунальные услуги разрешено получить за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение и электроэнергию. За все это, за исключением водоотведения, платят по счетчикам.
Если счетчики стоят и ресурсами не пользовались, то и начислений не будет. Соответственно, и за канализацию платить не потребуется, если показатели расхода воды нулевые. Но это доказывать и не придется. Показания счетчиков — неоспоримый факт.
Если же приборы учета не установлены, владельцы уплачивают исходя из нормативов потребления. В такой ситуации потребуется перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов, но за остальные услуги придется заплатить полностью. В частности, это касается расходов на общедомовые нужды.
Как получить
Чтобы УК пересчитала размер платы, потребуется подать заявление. Сделать это обязательно до отъезда, если срок отсутствия не более шести месяцев. Если хозяева планируют отсутствовать дольше, им придется подать уведомление о продлении исчисления квартплаты по-новому.
Заявление пишется заранее, а подтверждающие документы разрешается приложить и позднее. Если сразу приложить их не получается, то в тексте это указывают.
Какие документы приложить к заявлению
Доказательствами являются:
- копия приказа о командировке;
- проездные билеты;
- счета из гостиницы;
- справка из СНТ, больницы, учебного заведения закрытого типа;
- справка из консульства;
- документ от охранной компании, подтверждающий, что помещение было под круглосуточной защитой;
- регистрация по другому адресу, как постоянная, так и временная.
Эти документы потребуются ото всех прописанных в рассматриваемой квартире, в том числе и от тех, кто по этому адресу фактически не проживает, включая обладателей временной регистрации.
Также, чтобы получить перерасчет в счет будущих платежей, необходимо приложить акт обследования, который подтвердит невозможность установки счетчиков в квартире.
Как проводят пересчет
Управляющая компания вычитает из стандартного размера оплаты суммы за те дни, что хозяева не жили в квартире.
Например, Александр Букашка с семьей уехал на отдых 15 июня. Вернулись они 1 июля. Их коммунальные платежи изменятся следующим образом:
Взнос на капремонт | 400 | 400 |
Водоотведение | 300 | 150 |
ГВС | 1200 | 600 |
ХВС | 200 | 100 |
Отопление | 1500 | 1500 |
Содержание жилого помещения | 1000 | 1000 |
Электроэнергия | 500 | 250 |
Общедомовые нужды | 100 | 100 |
Итого | 5200 | 4100 |
Возможен перерасчет квартплаты за предыдущие месяцы, если в текущем подать документы не успели.
Что делать, если отказали
Причины возможного отказа в перерасчете в связи с временным отсутствием потребителя следующие:
- Собственник имел возможность поставить счетчики, но не сделал это по личным соображениям.
- Управляющая компания усомнилась в подлинности документов, на них отсутствуют печати.
- Появились свидетельские показания об использовании помещения в указанный период.
В таких ситуациях Управляющая компания права. Но если законных оснований для отказа нет, владелец вправе обратиться в прокуратуру и обжаловать действия УК. Необходимо получить в управляющей компании письменный отказ, чтобы предоставить его надзорным органам.
https://www.youtube.com/watch?v=wzcRP7yFuTY\u0026pp=YAHIAQE%3D
Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы не пропустить важное:
Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.
Перерасчет платы за вывоз мусора при временном отсутствии жильцов
С марта 2023 г., согласно Постановлению Правительства РФ от 16.11.2022 г. № 2076 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг…», изменился порядок перерасчета платы за обращение с твердыми коммунальными отходами в случае временного отсутствия потребителя. Это касается и ситуации, если плата за обращение с ТКО определяется исходя из площади жилого помещения, как, например, в Московской области.
Перерасчет по услуге «Обращение с ТКО» делается в заявительном порядке, пропорционально количеству дней периода временного отсутствия.
В каких случаях может быть выполнен перерасчет? Право на перерасчет имеют жители, зарегистрированные по адресу временного отсутствия.
Перерасчет выполняется не менее чем за 5 дней и за период не ранее 1 марта 2023 года.
Для мобилизованных жителей перерасчет производится на основании писем Администраций (органов местного самоуправления) и региональных операторов и не распространяется на родственников мобилизованного.
Как подать заявление? Подать заявление о перерасчете можно до предполагаемого отсутствия в жилом помещении или после возвращения, обратившись в офис МосОблЕИРЦ, а при наличии «прямого» договора на обращение с ТКО – к региональному оператору, с заявлением о перерасчете.
Сроки подачи заявления. Заявление может быть подано:
— до начала периода временного отсутствия по месту регистрации. В этом случае к заявлению можно не прикладывать подтверждающие документы. Перерасчет будет производиться не более 6 месяцев. По окончании этого срока в течение 30 дней необходимо представить подтверждающие документы.
— не позднее 30 дней после окончания временного отсутствия по месту регистрации, с приложением подтверждающих документов.
Подтверждающие документы. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие продолжительность временного отсутствия: копию командировочного удостоверения, справку о нахождении на лечении, турпутевку, авиабилеты и т.п. Документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны, заверены печатью, иметь регистрационный номер и дату выдачи.
По итогам рассмотрения заявления перерасчет по услуге «Обращение с ТКО» отразится в платежном документе.
В случае возникновения вопросов можно обращаться в контактный центр (8 499 444 01 00) или в клиентские офисы МосОблЕИРЦ.
Как не платить коммуналку в период отсутствия дома
Правила перерасчета регламентируются Постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354. Пересчитать сумму можно по нескольким видам услуг:
- ХВС и ГВС;
- газоснабжение;
- обслуживание лифта;
- вывоз мусора.
Плату за отопление, капремонт, телефонную линию, радио и общедомовую антенну пересчитать не получится.
Собственнику недвижимости потребуется выполнить два условия:
- отсутствовать в квартире — как минимум 5 суток, не считая даты отъезда и возвращения, но не более 6 месяцев;
- не иметь приборы учета по тех. причинам — если у вас установлены счетчики, то оплата за ресурсы проводится по факту потребления.
Причина поездки не столь важна, как ее документальное подтверждение. Вы можете уехать в командировку, на дачу, в отпуск, к друзьям или отправиться на госпитализацию в круглосуточный стационар.
Как сделать перерасчет?
Для этого вам потребуется подать заявление в УК, ресурсоснабжающую компанию или МФЦ. В нем указывают следующие сведения:
- ФИО всех прописанных граждан, которые уезжают на время из квартиры;
- дата отъезда и приезда.
Осуществить данное мероприятие необходимо до отправления (в отпуск, на лечение, командировку и так далее) или в течение 1 месяца с момента возвращения домой. К заявке прикладывают документы.
Важно! Снизить финансовую нагрузку можно, если вы предварительно добьетесь составления акта о невозможности установки счетчика в своей УК.
Правило из п. 33 № 354 распространяется на все счетчики. Для составления документа вас посетит представитель ЖЭКа. Алгоритм действий абонента прост:
- Прийти в УК за разъяснениями о порядке начисления коммунальных платежей.
- Получить официальный ответ: начисление повышающего коэффициента в связи с отсутствием счетчика и акта.
- Подать в УК заявление о том, чтобы по вашему адресу провели обследование о возможности установки прибора учета.
- Встретить представителя организации для проведения такого обследования.
- Подписать соответствующий акт — один экземпляр остается у собственника (он вам и потребуется в дальнейшем для перерасчета).
- Повторно обратиться в УК с заявлением и актом, проинформировать о необходимости изменения схемы расчетов.
Перерасчет за прошедшие месяцы не проводят. Оплату корректируют по факту составления акта. Таким образом, вы уменьшите размер платежей за потребляемые ресурсы в целом, а не только на период отпуска.
Очевидно, что не все квартиры и дома подходят под критерии для перерасчета платы за водоснабжение, водоотведение и газоснабжение. Необходимо, чтобы недвижимость соответствовала следующим техническим характеристикам:
- невозможность монтажа счетчика без капремонта или реконструкции здания, прокладки инженерных систем;
- вертикальное расположение инженерных коммуникаций;
- нарушение метрологических условий водомеров и несоответствие нормам монтажа;
- невозможность текущего ремонта или замены счетчика в случае установки из-за специфики крепления;
- невозможность соблюдения требований по эксплуатации прибора согласно закону о единстве измерений (если счетчик будет отображать некорректные данные). Это возможно, в частности, по причине магнитного излучения, нарушения температурного режима.
При указанных обстоятельствах невозможно установить не только индивидуальные, но и домовые устройства учета. Таким образом, монтаж счетчиков невозможен в следующих случаях:
- когда требуется замена инженерных сетей во всем доме или прокладка новых;
- когда требования по установке и эксплуатации приборов невозможно соблюсти по объективным причинам (внешним);
- когда присутствуют предметы и помехи, препятствующие полезному пользованию приборами.
В акте, полученном от представителя УК, должны быть указаны: сведения об организации и сотруднике, ссылка на лицензию, ФИО и контакты собственника, адрес, вид услуги, характеристики крепления, способ исследования, результаты проверки (указание на невозможность установки прибора).
Также документ должен содержать сведения о всех участниках процедуры, о предметах, которые использовал специалист при осмотре, дату составления протокола, подпись сотрудника и третьих лиц. У акта есть установленная форма. Документы фиксируют в журнале по факту обращения физлица.
Какие документы предоставлять?
Из документации собственнику жилья потребуются:
- акт о невозможности установки счетчика;
- подтверждающие документы об отсутствии заявителя в определенные даты — билеты, командировочный лист, документы из отеля, справка из больницы, или МВД (при наличии временной регистрации), и так далее.
Обратите внимание! Нужно предоставить оригиналы, а не копии. Документы должны быть завизированы подписью и печатью организаций, иметь соответствующие реквизиты, телефон, дату оформления и номер.
Перерасчет будет произведен в течение пяти дней с момента обращения. Организация, которая ответственна за данную процедуру, может проверить документы на их подлинность.
Какой процент суммы вернется?
Если вы выполните указанные действия, перерасчет составит порядка 20% за услуги. Объем неиспользованных ресурсов считают по определенным нормативам, числу прописанных лиц или площади, в зависимости от количества дней отпуска. День отъезда и дату возращения в расчет не включают.
https://www.youtube.com/watch?v=lwFh12Rjl1I\u0026pp=ygVz0J_QtdGA0LXRgNCw0YHRh9C10YIg0LfQsCDQutC-0LzQvNGD0L3QsNC70YzQvdGL0LUg0YPRgdC70YPQs9C4INC_0YDQuCDQstGA0LXQvNC10L3QvdC-0Lwg0L7RgtGB0YPRgtGB0YLQstC40LggMjAyMw%3D%3D
Таким образом, экономить на квартплате нужно с умом. Собственнику квартиры придется платить коммуналку в любом случае. Переплату вычтут из будущих счетов.
★★★
Если вас нет дома больше пяти дней, вы можете не платить за ресурсы за это время. Но если у вас не установлены счетчики, придется предпринять для этого дополнительные действия. Какие именно, рассказываем в нашей статье.
Если по какой-то причине установить счетчики в вашем доме невозможно, а вы надолго уезжаете, можно сделать перерасчет оплаты ЖКУ. Как это оформить и какие документы предоставить, рассказываем в этой статье.
В каких случаях возможен перерасчет?
Еще раз подчеркнем, что перерасчет возможен в тех случаях, если в вашем доме физически невозможно установить счетчики. Во всех остальных случаях они должны быть установлены, и оплата будет начисляться за реально потраченные ресурсы.
В соответствии с Федеральным законом № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года должны быть установлены счетчики на воду, тепло, электричество. На газ счетчики устанавливаются в том случае, если жильцы потребляют больше двух кубических метров газа в час.
Можно заказать перерасчет за следующие виды услуг:
- Холодное и горячее водоснабжение.
- Водоотведение.
- Электричество и газ (кроме услуг по отоплению).
Перерасчет возможен в том случае, если вы отсутствуете пять дней и более (не считая дня отъезда и дня возвращения). При этом не подлежат перерасчету жилищные услуги (наем, содержание помещения, взносы за капитальный ремонт), радио, антенна, любые услуги, так или иначе связанные с отоплением всего дома.
Какие документы нужно подготовить и куда их предоставлять?
Чтобы вам произвели перерасчет, предоставьте следующие документы:
- Заявление о перерасчете.
- Акт обследования, который подтверждает, что в вашей квартире нельзя установить счетчик.
- Документ, подтверждающий факт и длительность вашего отсутствия.
Можно оформить заявление в центре госуслуг «Мои документы», обслуживающем ваш район, либо обратиться в управляющую компанию, ТСЖ, жилищный кооператив или ресурсоснабжающую организацию. Одновременно с заявлением вы можете передать и другие документы.
Сделать это можно как до отъезда, так и после возвращения (но во втором случае необходимо уложиться в срок 30 дней, также в течение 30 дней после возвращения можно предоставить документы, которые подтвердят ваше отсутствие).
В течение пяти рабочих дней вам должны сделать перерасчет (не позднее 30 дней – после окончания периода временного отсутствия).
Какие документы подтверждают ваше отсутствие?
Естественно, свое отсутствие необходимо документально подтвердить. В этом пригодятся следующие свидетельства:
- Копия приказа или распоряжения о командировке.
- Справка о лечении в санатории.
- Билеты на поезд или самолет – в том случае, если они были оформлены на ваше имя и в них есть указание Ф.И.О. Электронные билеты требуется распечатать, приложить к ним посадочный талон, если таковой есть (он подтвердит то, что вы пользовались этими билетами).
- Счета за проживание в гостинице, хостеле, апартаментах.
- Справка от дачного или садового товарищества о вашем временном пребывании на даче.
- Копия загранпаспорта с отметкой о том, что вы покидали пределы страны и возвращались в тот период, за который хотите перерасчет.
- Другие документы, которые смогут подтвердить ваше отсутствие.
А если счетчики установлены?
В этом случае никакие дополнительные действия не потребуются. При установленных счетчиках вы можете платить за реально потраченные ресурсы, просто снимите соответствующие показатели в конце месяца и сделайте расчет по ним.
- Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
- При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Перерасчет платы за мусор теперь могут получить почти все жители. Как это сделать — Российская газета
Теперь при временном отсутствии дома жители могут попросить перерасчет за мусор, если предоставят подтверждающие свое отсутствие документы. При этом плата уменьшится пропорционально тому, сколько жителей не проживало в помещении. Если это единственный жилец, то плату за эти дни обнулят полностью, если же он один из пяти проживающих, «скидка» составит одну пятую.
https://www.youtube.com/watch?v=lwFh12Rjl1I\u0026pp=YAHIAQE%3D
Сейчас возможны два варианта оплаты вывоза твердых коммунальных отходов — по количеству проживающих в квартире или же по количеству квадратных метров (какого способа придерживаться, выбирает регион). Второй вариант выбрали 17 регионов России.
В случаях, когда плата за ТКО взимается по количеству проживающих, действует обычный порядок перерасчета платы за коммунальные ресурсы, отмечает зампредседателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева.
Если же говорить о регионах, которые выбрали способ оплаты по квадратным метрам, до сих пор не существовало инструмента корректировки платы в случае, если человек фактически не проживал в помещении.
Особенно это касалось городов, где люди летом массово уезжают на дачи — например, Москвы и Подмосковья. На даче человек живет от силы месяц в году, но полностью оплачивает вывоз мусора за весь год. Требование ввести возможность перерасчета и для них давно звучало со стороны граждан, отмечает Разворотнева.
Документ ставит точку в разногласиях между населением и региональными операторами, говорит руководитель лаборатории по исследованию финансовых, управленческих и технологических основ экономики замкнутого цикла ИГСУ РАНХиГС Содном Будатаров.
Отсутствующий дома человек не может производить отходы и, соответственно, вправе требовать перерасчет платы за вывоз ТКО. Постановление охватывает всех, кто платит по «нормативу» (с площади, с человека) и не затрагивает тех, кто платит «по факту» (количеству и объему контейнеров). Важно, что нужно отсутствовать в квартире более 5 дней — то есть как минимум 6 дней и более.
Возможность перерасчёта платы пропорционально количеству дней отсутствия потребителя была предусмотрена и раньше, вне зависимости от того, исчисляется ли плата от количества проживающих или от площади, отметили в Минприроды. Однако если перерасчёт платы от количества проживающих затруднений не вызывал, то от площади был затруднителен в связи со сложностью такого расчёта. Теперь проблема решена — в постановлении появились необходимые формулы.
«Теперь, если вы отправились в отпуск или на дачу, то можете обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчете. Временным отсутствием будет считаться период более 5 календарных дней подряд», — сказал гендиректор Российского экологического оператора Денис Буцаев.
Изменения в постановление, к сожалению, полностью не снимают проблему, отмечает Разворотнева: не очень понятно, как доказывать отсутствие того или иного человека в данном помещении.
«Предположим, если дом расположен в садовом товариществе или человек выехал в отпуск, тут можно предъявить справку из СНТ или билеты, — поясняет эксперт.
— А вот если человек на своей машине поехал на дачу в сельское поселение — довольно сомнительно, что орган местного самоуправления выдаст ему подтверждение.
Давно обсуждается вопрос о синхронизации оплаты ТКО с оплатой электроэнергии — например, отсутствие потребления электроэнергии по показаниям счетчиков может свидетельствовать об отсутствии проживания. Но эти механизмы пока находятся в стадии обсуждения и никак не оформлены законодательно».
Постановление вступит в силу с 1 марта 2023 года, но может применяться в этой части и раньше, так как раскрывает действующий порядок перерасчёта, добавили в Минприроды.
Как получить перерасчёт оплаты за вывоз мусора
На самом деле возможность запросить перерасчёт за оплату вывоза мусора по причине временного отсутствия была и раньше. Правда, только в тех регионах, где плату рассчитывают по количеству людей, прописанных в квартире. К примеру, в Тюмени.
В других регионах, например в Санкт-Петербурге, плату за вывоз мусора считают не по числу людей, а по площади жилого помещения. В таких городах перерасчёт платы за вывоз мусора не делали. Неважно, надолго ли жилец уезжал в командировку или на дачу, платить за мусор ему всё равно было нужно.
Весной 2023 года всех жильцов уравняли в правах. Вступили в силу единые правила с новым алгоритмом расчёта. Теперь можно проводить перерасчёт услуг, независимо от того, как списывается плата — по количеству жильцов или квадратной площади.
Как оформить перерасчёт за вывоз мусора в 2023 году
Итак, чтобы получить перерасчёт, нужно:
- Не позднее чем через 30 дней с момента возвращения из поездки подать заявление в компанию, которая вывозит мусор (оператор по обращению с ТКО). Если вы не знаете, к какой именно организации обращаться напрямую, подайте заявление через управляющую компанию или расчётный центр. Их реквизиты можно узнать в платёжке за коммунальные услуги. Заявление составляется в свободной форме и отправляется на электронную почту.
- К заявлению нужно приложить фотографии или скан-копии документов, подтверждающие временное отсутствие, то есть что вы действительно не находились дома в дни, за которые положена компенсация. Подойдут любые билеты, справки из больницы, корешки путёвок, командировочные удостоверения и так далее. С полным перечнем подходящих документов можно ознакомиться по ссылке.
- Оператор рассматривает обращение пять рабочих дней. Если всё в порядке, организация проведёт перерасчёт, и в платёжке за следующий месяц сумма платы за вывоз мусора уменьшится
Обратите внимание: деньги возвращают только за дни полного отсутствия жильца. День отъезда и день возвращения в формулу для перерасчёта не включаются.
Перерасчёт положен только в том случае, если период отсутствия жильца составил от пяти дней до шести месяцев подряд. При этом, если вообще не жить в квартире, перестать платить за вывоз мусора нельзя: по закону собственники недвижимости всё равно должны оплачивать счета каждый месяц.
Оператор по обращению с ТКО может отказать в перерасчёте, если:
- посчитает, что документы, подтверждающие отсутствие, поддельные;
- с момента возвращения жильца домой прошло больше 30 дней;
- заявитель не проживал в квартире более полугода и пытается получить компенсацию за весь срок.
Об отказе компания должна уведомить заявителя — отправить ему письмо с обоснованием на электронную почту. Если вы посчитаете решение неправильным, то можете отправить жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).
Оставляете жильё без присмотра на дни или даже недели? Вам обязательно нужно обезопасить его и себя от бытовых мини-катастроф, которые могут произойти в ваше отсутствие. Кстати, в МТС Страховании можно сравнить предложения разных компаний и оформить нужную страховку буквально за пять минут и без наценки.
Информация о порядке перерасчета платы за ТКО при временном отсутствии потребителя в жилом помещении (доме) и сроках для перерасчета
- Порядок перерасчета платы за ТКО при временном отсутствии потребителя в жилом помещении (доме)
- Исполнитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – исполнитель по ТКО) обязан производить расчет платы за ТКО и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за указанную коммунальную услугу.
- Исполнителем по ТКО является:
- а) в многоквартирном доме — УК, ТСЖ или ЖСК (исключение — если решением общего собрания собственников исполнителем по ТКО назначен региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – регоператор));
- б) в индивидуальном жилом доме или квартире в МКД, где осуществляется непосредственное управление – регоператор.
- Плата за ТКО рассчитывается исходя из числа постоянно и временно проживающих потребителей.
- При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан плата за ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
- Потребитель считается временно не проживающим в жилом помещении, если он отсутствует более 5 календарных дней подряд.
Перерасчет платы за ТКО ввиду постоянного или временного отсутствия потребителя (в т.ч. собственника) производится строго в заявительном порядке.
- Обязанность по подтверждению факта постоянного или временного отсутствия потребителя в жилом помещении лежит исключительно на собственнике такого помещения.
- Таким образом, собственник жилого помещения (потребитель) должен обратиться к исполнителю по ТКО с заявлением о перерасчете с указанием фамилии, имени и отчества каждого отсутствующего потребителя, дня начала и окончания периода их временного отсутствия в жилом помещении, а также приложить к заявлению документы, подтверждающие факт и период такого отсутствия.
- В качестве таких документов, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
- а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
- б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
- в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
- г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
- д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
- е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
- ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
- з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
- и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
- к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.(*)
- К иным документам могут относиться:
- — в случае признания человека без вести отсутствующим — решение суда;
- — в случае временного содержания в местах предварительного заключения и лишения свободы — справка с мест предварительного заключения или лишения свободы заверенная Администрацией;
- — при прохождении воинской службы или военных сборов — справка из воинской части по месту прохождения срочной воинской службы.
- — квитанции и чек об оплате за услугу по обращению с ТКО по месту прописки и/или проживания.
Внимание!!! Требования к вышеуказанным документам: за исключением проездных билетов, документы должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.
Исполнитель по ТКО вправе проверять подлинность представленных документов, их полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
*Ввиду поступления многочисленных обращений о форме документа об отсутствии потребителей в жилом помещении (доме) рекомендуем следующую форму справки организации, в т.ч. органа местного самоуправления об отсутствии в жилом помещении постоянно и (или) временно проживающих потребителей (Бланк для организаций).
- Сроки для перерасчета
- Перерасчет платы за ТКО производится исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения заявления, поданного до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя за период не более чем 6 месяцев.
- Если по истечении указанных 6 месяцев период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за первым периодом перерасчета.
- Следует отметить, ошибочность мнения потребителей о том, что в период временного отсутствия потребителей в жилом помещении квитанции на оплату ТКО не должны выставляться.
В данном случае в квитанциях отражается перерасчет за ТКО в связи с временным отсутствием потребителей в жилом помещении (т.е. возврат денежных средств за период отсутствия потребителя в жилом помещении или сторнирование).
В случае необоснованного, по мнению потребителя, отказа в перерасчете граждане вправе обратиться в Службу государственной жилищной инспекции Вологодской области (г. Вологда, Предтеченская ул., 19) с обращением, к которому необходимо приложить следующие документы:
- — копию заявления к исполнителю по ТКО о перерасчете (со всеми приложениями копий документов, подтверждающих факт и период временного отсутствия потребителя);
- — копию ответа исполнителя с отказом в перерасчете;
- — копии счетов исполнителя по ТКО.
- Бланк справки для организаций
- Образец заявления
- Более подробную информацию можно узнать здесь.
25.06.2020