Как отключают свет за неуплату? Тема интересна для тех, кто имеет долги по оплате коммунальных услуг, и кто столкнулся с незаконными действиями компаний-поставщиков. Какие ситуации возможны и что говорит законодательство?

Нормативное регулирование

Как отключают свет за неуплату, рассказывается в ряде нормативных актов.

• ГК РФ, ст. 546 — описывает общие положения об отключении электроснабжения.
• Закон «Об электроэнергетике» — содержит основные положения о правах и обязанностях участников отношений по электроснабжению.
• Постановление Правительства № 354 от 2011 года.
• Постановление Правительства № 442 от 2012 года.

Первый нормативный акт описывает общий порядок подписания договора между сторонами на получение коммунальных услуг. Второй посвящен особенностям работы рынка электроснабжения. Чаще суды в своей практике ссылаются на второй документ.

Существует еще ряд нормативных документов технического характера, описывающих действия персонала компаний.

Отношения сторон регулируются условиями договора, заключенного между потребителем и энергоснабжающей компанией. Но он, так или иначе, ссылается на нормативные документы, и может не уделять внимания тому, как отключают свет за неуплату.

Отсутствие соглашения

Закон обязывает потребителя заключать договор с компанией на поставку электроэнергии. По общему правилу, он считается заключенным с момента, когда абонент поставит подпись на документе.

В то же время Постановление № 442 указывает на фактическое потребление как основание считать соглашение заключенным. И оно не ставится в зависимость от подписания документов.

Например, у помещения сменился собственник, который не стал переоформлять отношения с поставщиком, и продолжает платить по счетам. В этой ситуации нельзя отключить свет за неуплату.

Таким образом, отсутствие полноценного документа не лишает владельца помещения прав, предоставленных ему законом.

Права и обязанности

Есть разница между статусом потребителя юридического лица — потребителя, и человеком, проживающим в жилом помещении, и пользующимся электроэнергией.

Их обязанности схожие: использовать ресурс в установленном порядке, не создавая угрозы ни себе, ни окружающим, оплачивать услугу вовремя без задержек.

С организациями соглашение заключается на определенный срок, и им приходится оформлять документы, чтобы продолжить его действие. Гражданам ничего подобного делать не надо. При своевременной оплате и законопослушном поведении отключение не грозит.

Ограничение потребления или его полное прекращение возможно в двух категориях случаев:

• соглашение сторон;
• случаи, прописанные в законодательстве.

Компания, обеспечивающая потребителей не вправе отказываться от договора или отключать от потребления человека по собственному усмотрению.

В первом случае хотят отключить свет за неуплату, когда гражданин нарушает нормы законодательства и позволяет себе копить долги, выходя за определенные временные рамки.

Вторая причина – воровство электроэнергии. Потребитель может оплачивать счета за услуги, начисляемые по показаниям счетчиков, и попутно позволить себе подключение мимо счетчика.

Если имеет место выявление неразрешенной подпитки, ее прекращение производится согласно правилам безо всякого предупреждения и немедленно. Далее производится начисление штрафа за незаконное потребление, выставляется счет. Если он не оплачивается в отведенное время, возможно, абоненту уже хотят отключить свет за неуплату.

Если дом или квартира полностью снабжаются мимо проборов учета, они также незамедлительно лишаются света.

Законодательство дает право на отключение, если потребитель завышает норму потребления. Предупреждение и отсрочка не предусматриваются, процедура проводится сразу же после выявления нарушения.

https://www.youtube.com/watch?v=XjsBwzzAUXo\u0026pp=ygVA0J_QvtGA0Y_QtNC-0Log0L7RgtC60LvRjtGH0LXQvdC40Y8g0Y3Qu9C10LrRgtGA0L7RjdC90LXRgNCz0LjQuA%3D%3D

Еще один вариант – представители компании длительное время не имеют возможности проверить показания прибора учета. Данное обстоятельство приравнивается к уклонению от уплаты.

В индивидуальном жилом доме счетчики находятся в доступном месте для проверяющих лиц, и такой проблемы не возникает. В многоэтажных домах приборы могут располагаться в квартирах, в других домах они вынесены на лестничную площадку.

Алгоритм действий перед отключением

Процедура отключения от коммунальных услуг прописана в 354 Постановлении, периодически в него вносятся изменения, о чем забывают и граждане, и представители компаний.

Рассмотрим, как электрики отключают свет за неуплату. Направляется уведомление с именем лица, которому оно направлено, и основания, по которым планируется произвести отключение.

В правилах отмечено, что 20-дневный отрезок времени начинает течь с момента получения потребителем документа. За это время желательно погасить долг.

Информация об оплате может пройти в информационную систему организации с задержкой, и желательно заранее посетить «Энергосбыт» и предоставить квитанции, выданные в банке.

Отказ от получения уведомления не лишает компанию права отключить свет, ведь в документах останется отметка почтальона об отказе жильца принимать бумаги. Факт непроживания ведет к тем же последствиям.

Каким образом направляется уведомление

Уведомление отправляется по почте с уведомлением. Правила предусматривают иные пути сообщения человека о риске отключения через государственную информационную систему ЖКХ, через личный кабинет на странице компании в Интернете.

Предупреждение разрешается разместить на квитанции, также предусмотрено сообщение путем использования телефонной связи при условии фиксации разговора. В реальности одновременно используются почта и размещение информации в Интернете.

Дальнейшие действия компании

Компания, имея доказательства предупреждения потребителя вправе полностью ограничить поставки ресурса. На момент полного ограничения доступа к нему долг должен составлять сумму, начисляемую за 2 месяца. Расчет производится согласно нормативам без учета наличия счетчика или его отсутствия.

Если имеется возможность ввести ограничение, то должнику после дается еще 10 дней на погашение долга. Если она отсутствует, отключение производится полностью без предоставления дополнительного времени.

Как электрики отключают свет за неуплату? Поставщики не спешат с отключениями, и проходит какое-то время, прежде чем оно случится. Граждане из-за этого думают о предупреждении как о чем-то неважном и задумываются лишь оставшись без света.

За сколько месяцев отключают за неуплату свет

Согласно вышеописанному правилу, критерием, дающим право на применение санкций, является не длительность нарушения, а объем долга. В то же время надо учитывать порядок платы за использованные услуги.

Деньги перечисляются не позже 10 числа месяца, который идет за расчетным месяцем. Начисление производится помесячно.

Если ранее имела место переплата, она зачисляется на будущие периоды, благодаря чему момент отключения отодвигается.

Через какое время отключают свет за неуплату в реальности? Проходит несколько месяцев. Какой именно период времени пройдет, можно указать, зная оперативность конкретного поставщика.

Составление акта

Полное или частичное ограничение поставок электроэнергии оформляется актом. Его форма законодательными актами не установлена, одновременно с этим требуется указать перечень сведений, без которых его законность будет поставлена под сомнение.

• полное или частичное отключение производится;
• дата и время операции;
• адрес отключаемого объекта;
• ФИО потребителя или название организации;
• точки, в которых производится отключение (конкретное место, где отключают свет за неуплату);
• мероприятия, которые были проведены при ограничении питания;
• номер прибора учета и показания;
• причины, почему не было введено частичное отключение.

Акт подписывается исполнителями, копия передаются должнику. Если он отказывается его подписывать или принимать, в документе ставится соответствующая отметка, и бумага направляется по почте.

Отсутствие обязательных сведений должно приводить к признанию акта, как не соответствующего закону, но на практике добиться этого крайне сложно. Суды чаще встают на сторону сбытовых организаций.

Услуги управляющей компании

Законодательство предполагает право получения услуг через управляющую компанию, а не у гарантированного поставщика напрямую. Суть схемы заключается в оплате собственниками квартир услуг на счета компании, а она уже рассчитывается непосредственно с исполнителями. ЖЭК отключил свет за неуплату – вполне реальная ситуация с точки зрения закона.

Управляющая организация должна действовать тем же образом, как описано выше.

https://www.youtube.com/watch?v=XjsBwzzAUXo\u0026t=5s

Есть несколько дополнительных нюансов:

• отключение не может нарушать нормативы благоустроенности жилья;
• нельзя нарушать при этом прав собственников или жильцов, которые исправно оплачивают услуги;
• создавать риск для имущества, здоровья и жизни граждан.

Технически не исключены ситуации, в которых при отключении пострадают иные собственники или жильцы. Например, нельзя отключить одного должника из-за схемы электрических сетей, если гарантированно будет нанесен вред другим. Сособственники либо останутся без света, либо качество услуги ухудшится до недопустимого уровня.

Отключение при полной оплате электроэнергии

Собственникам жилья в многоквартирном доме присылают одну квитанцию. В нее включаются все услуги, за которые выставляются счета. Такой подход делает невозможным выборочную оплату. Приходится оплачивать все. Некоторые граждане стараются делать отметки на квитанциях, куда именно направляются суммы.

В правилах оказания коммунальных услуг отмечается право управляющей организации распределить уплаченные деньги на все статьи расходов, если предоставленные жильцом суммы не покрывают все счета. Таким образом, незаметно для себя потребитель имеет шансы накопить долг за услуги, которые он оплачивает полностью. Не стоит удивляться, если УК отключила свет за неуплату коммунальных услуг.

Восстановление энергоснабжения

Согласно правилам № 354, после оплаты долга не позже чем через 2 дня восстанавливается подача энергии. Если имело место полное отключение, заключается соглашение с потребителем.

На деле то, как включить свет, если отключили за неуплату, зависит от компании. В первую очередь попросят предъявить документы, подтверждающие факт оплаты долга. Если сумма значительна, стоит попытаться договориться о рассрочке, не считая обязанности оплачивать текущие счета.

Вместе с долгом попросят еще и подключение. Во сколько оно обойдется, указано в прейскуранте. Обычно цена увеличивается пропорционально расстоянию базы сотрудников от объекта, на котором предстоит провести работы. Свои тарифы имеют управляющие организации, если они не привлекают посторонних лиц для проведения работ.

Объекты, где ограничение энергоснабжения не допускается

Законодательством предусмотрен перечень объектов, на которых нельзя отключать свет за неуплату:

• органы государственной власти;
• медицинские и ветеринарные учреждения;
• объекты, обеспечивающие работу систем водоснабжения и канализации;
• военные подразделения и объекты независимо от принадлежности;
• организации, работающие с ядерным топливом;
• организации, выполняющие государственный оборонный заказ;
• учреждения предварительного заключения и уголовно-исполнительной системы;
• диспетчерские подразделения транспортных компаний, обеспечивающие защиту и блокировку путей сообщения;
• объекты электроэнергетики, обеспечивающие оперативное управление и управление электросетевым хозяйством.

В заключение

Нормативная база, регулирующая функционирование энергетической системы страны, сложна и запутана. Положения, регулирующие права и обязанности граждан, описывающие основания и порядок отключения разбросаны по разным нормативным актам. Кроме того, они не всегда совпадают между собой и возникает путаница в их применении.

Отключение от питания возможно при накоплении долга в размере двухмесячной суммы, рассчитанной не по счетчику, а по нормативам. Т. е. одного месяца просрочки достаточно, чтобы остаться без света. В то же время компания обязана уведомить о потенциальном прекращении снабжения ресурсом. После чего не менее чем через 20 дней она получает право задействовать ограничения.

Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2023 году

Одной из обязанностей собственника квартиры является оплата услуг ЖКХ. Вносить ее необходимо своевременно и в полном объеме. В обратном случае могут возникнуть серьезные проблемы.

Одним из главных ресурсов на сегодня является электроэнергия. Без нее человек уже не представляет нормальной жизни, а отключение может стать настоящей катастрофой.

Чтобы не допустить такой ситуации, необходимо знать, возможно ли отключение электроэнергии за неуплату.

Имеют ли право отключать электроэнергию за неуплату в 2019 году?

Отключить электричество за несвоевременное внесение платежей могут управляющие компании, которые предоставляют соответствующую услугу. Отключение такое в целом законно только после осуществления ряда действий. Простому собственнику необходимо знать их последовательность, чтобы исключить произвол управляющей компании и защитить свои интересы.

Порядок отключения

Основные знания заинтересованного лица заключаются в том, чтобы учесть необходимость выполнения определенной последовательности шагов в процессе отключения электричества.

Несоблюдение или невыполнение хотя бы одного из них автоматически делает всю процедуру незаконной.

В этом случае заинтересованное лицо имеет право обратиться в суд и оспорить решение управляющей компании, а также потребовать возмещение ущерба, который был причинен вследствие отключения электроэнергии.

Уведомление об отключении электроэнергии

На первом этапе, если управляющая компания планирует выполнить отключение какой-либо квартиры от электросети, она обязана предоставить уведомление. Оно обязательно вручается под роспись или с уведомлением. Если оно не было предоставлено или собственник не расписался в его получении, он может оспорить действия управляющей компании. В уведомлении указываются следующие данные:

• адрес объекта;
• Ф.И.О собственника;
• название управляющей компании;
• причина отключения и дата последней оплаты, а также последние переданные показания электросчетчика.

Также в тексте уведомления обязательно указывается о намерении управляющей компании отключить электроэнергию в случае неоплаты долга в течение месяца с момента вручения уведомления.

https://www.youtube.com/watch?v=XjsBwzzAUXo\u0026pp=YAHIAQE%3D

Скачать и ознакомиться с образцом уведомления об отключении электроэнергии за неуплату.

Правила отключения

Управляющая компания всегда соблюдает стандартный порядок отключения при законном выполнении всех правил и норм. Это означает, что после выявления значительной суммы задолженности или длительного пропуска периода оплаты к собственнику применяются последовательно некоторые меры воздействия:

1. Отправка уведомления, содержащего все необходимые данные о долге, собственнике и управляющей компании.
2. Вручение уведомления под расписку о получении.
3. Предоставление должнику срока до месяца на погашение образовавшейся задолженности.
4. Если выплата не произведена и долг не погашен, вручение предупреждения о том, что будет произведено отключение электроэнергии.
5. Если в течение 3 дней должник не реагирует на просьбы об оплате, происходит непосредственное отключение.

Составление акта об отключении является завершающим этапом. С его содержанием ознакомляется собственник. Кроме того, на счетчике ставятся пломбы и электроснабжение больше не осуществляется.

Акт отключения

Акт составляется уже после совершения всех необходимых действий. Он констатирует свершившийся факт отключения от электросетей с уточнением причины таких действий управляющей компании.

Он имеет установленную форму, образец его можно найти в интернете.

Главное в его составлении – правильность указания всех данных, включая размер долга, дату отключения, а также наличие подписи представителя управляющей компании.

Законные основания для отключения

Достаточным основанием для приостановления или полного прекращения подачи электроэнергии в квартиру является отсутствие своевременной оплаты в течение трех и более месяцев.

Конкретно сумма задолженности в законе не указывается, однако на практике неоплаты нескольких месяцев подряд хватает, для того чтобы у УК появились соответствующие основания на отключение.

Обычно сначала УК пытается решить вопрос при помощи выставления пеней и только затем прибегает к заключительным, решающим мерам.

Штрафные санкции, предусмотренные законом

Отключение обычно является крайней мерой воздействия на нерадивого собственника. Перед тем как прибегнуть к этой мере, обычно управляющая компания пытается повлиять на ситуацию другими способами. Среди санкций, которые применяются к неплательщикам, можно выделить следующие:

• пени. Они начисляются в зависимости от суммы долга и периода просрочки;
• штрафы. Могут быть начислены согласно условиям договора с управляющей компанией, который заключается на обслуживание квартиры собственника, в том числе предоставление электроэнергии.

Если ни один из указанных способов не срабатывает, то заключительный попыткой взыскания долга может стать отсоединение от сети.

Пени

Условиями договора может быть предусмотрено начисление пеней за просрочку оплаты или систематическое ее отсутствие. Такое положение не противоречит законодательству РФ, поэтому может свободно применяться управляющей компанией. В стандартном случае пени рассчитываются следующим образом в зависимости от времени просрочки:

• по 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, если просрочка составляет менее 90 дней;
• 1/130, если срок неуплаты 91 день больше.

Необходимо учесть, что пени начисляются за каждый день просрочки.

Если допустить значительное превышение установленного временного отрезка для оплаты электроэнергии, возможно накапливание значительной суммы пеней.

Штраф

Зависимости от особенности договора на обслуживание между собственником и управляющей компанией возможно указание на право начисления штрафов. При подписании такого договора необходимо обратить внимание на наличие соответствующего пункта и не допускать просрочки.

Временное ограничение электроэнергии

Нередко управляющая компания не отключает собственника совсем, а лишь приостанавливает подачу электричества. В случае отсоединения счетчики пломбируются, подача электричества останавливается.

Если собственник идет на переговоры с управляющей компанией и пытается погасить долг, возможно временное приостановление электроснабжения без полного отключения.

В результате управляющая компания может прибегнуть к такой мере, как отсоединение от электросети собственника в случае отсутствия оплаты в течение нескольких месяцев подряд.

Для этого ей обязательно потребуется выполнить последовательность действий, включающую уведомление в письменном виде об отсутствии оплаты, предупреждение о планируемом отсоединении, а также ряд других действий.

Без них собственник вправе оспорить решение УК и подать на нее в суд.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Наличие электроэнергии в квартире повседневное дело практически для каждого человека. Для создания комфортных условий от обывателя требуется только производить своевременную оплату за фактически потреблённую энергию в полном объёме.

Ограничение в предоставлении услуги может произойти именно из-за недобросовестности потребителя, но существующий порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг регламентирует эти действия.

Причины отсоединения электричества

Поводом для ограничения подачи энергии может послужить авария на сетях или задолженность за потреблённую энергию. При аварийном отключении, восстановление снабжения происходит по окончании ремонтных работ, через определённое количество времени.

Подключение света, при существовании задолженности, происходит после разрешения ситуации и скорее всего в этом случае подача ресурса ограничивается надолго. Причины отключения электричества могут быть следующие:

1. Неуплата на потреблённую энергию в срок более двух месяцев.
2. Несанкционированное подключение к существующим сетям.
3. Обнаружено хищение электроэнергии проживающими.

Каждая из причин имеет свои алгоритм выполнения и требует соблюдения законности в действиях поставщиков услуги.

Как происходит отключение света за неуплату по закону

Отношения между жителями и поставщиком услуги складываются по договорному принципу, где помимо прав сторон прописываются и обязанности. Главной обязанностью потребителя является своевременная оплата. В свою очередь поставщики оставляют за собой право выполнять действия по отсоединению электричества. Существующий порядок закреплён Постановлением №442[1]. Состоит он в следующем:

• задолжнику направляется уведомление о возникшей неуплате с предложением погашения её в добровольном порядке. Также возникшая сумма обязательно указывается в ежемесячном счёте на оплату. Уведомлением предоставляется 20 дней для оплаты задолженности;
• в случае отсутствия оплаты, по истечении указанного срока, энергетики обязаны выдать под роспись жильца предупреждение о том, что в трёхдневный срок, подача электричества будет ограничена;
• третий этап работы заключается в частичном обесточивании квартиры от сетей. Но только если для этого есть техническая возможность. При её отсутствии – подача электричества прекращается полностью на всё жилище.

Вся работа направлена на взаимодействие с жильцом и обесточивание жилья без предупреждения недопустимо. Такие действия могут быть расценены, как произвол энергопоставляющей компании.

Работа с определённым должником не должна наносить вред другим потребителям. При отрезании от сетей, энергетики должны обратить внимание на общее имущество МЖД и действовать с учётом интересов всех проживающих в доме.

Что делать, если за неуплату отключили свет

Если всё же допущено разъединение ресурса, потребителю ни в коем случае не рекомендуется выполнять самостоятельное подключение света. Эти действия расцениваются, как хищение энергии и подлежат наложению штрафных санкций на провинившегося гражданина.

В зависимости от действий проживающего и поставщика, которые предшествовали отключению, существует несколько вариантов развития событий.

Вариант 1

Энергетики отключили свет в квартире и все их действия производились согласно правилам отключения электроэнергии. В этом случае поведение неплательщика заключаются в следующем:

1. Обратиться в энергопоставляющую компанию с заявлением о реструктуризации долга. При наличии индивидуальных причин не платить, которые подтверждают низкую платежеспособность человека, необходимо предоставить их документальное подтверждение. Если, случай с рассрочкой платежей у квартиросъёмщика единичный, то, руководство энергетической компании пойдёт на уступки. Тем более возможность осуществления реструктуризации долга закреплена в ЖК РФ[2].
2. После заключения договора на реструктуризацию долга жильцу необходимо оплатить повторное подключение электроэнергии в своей квартире.
3. После выполнения оплаты всех предъявленных платежей энергоснабжение в квартире будет восстановлено.

Вариант 2

Исполнители услуг разъединили подачу ресурса без уведомления. В этом случае потребитель имеет право делать такие шаги:

• зафиксировать факт разъединения электроэнергии от своей квартиры. Выполнить это можно составив акт с привлечением соседей, как свидетелей. Отключение квартиры от питания, энергетики выполняют в местах общего доступа, с установкой разъединительной пломбы. Можно выполнить фото или видео съёмку места отсоединения;
• составить заявление в энергетическую компанию ЖКХ на подключение ресурса, с указанием неправомерности их действий. Иногда предоставление доказательств имеет свои действия и свет подключают. Производить оплату за подключение гражданину не нужно. В большинстве случаев, отсоединение по такому незаконному принципу говорит о том, что компания не сторонник соблюдения законностей и будет достигать решение вопроса в свою сторону определёнными методами;
• составить заявление в суд. При этом важно понимать, что рассмотрение иска состоится при полном погашении задолженности по свету на момент заявления исковых требований. В судебное заявление можно включить доказательства причинения морального и материального вреда.

Но предварительно стоит позвонить и выяснить истинные причины отключения.

Имеют ли право отключить свет за неуплату

Управляющие компании, или поставщики услуги энергоснабжения, взаимодействующие с потребителем напрямую, имеют все законные права на отсоединения электроэнергии без решения суда в следующих случаях:

1. Факт наличия долгов по оказанной услуге подтверждён и составляет 2 и более месяцев.
2. Все мероприятия по мирному урегулированию вопроса со стороны исполнителя услуги выполнены.
3. Задолжник не идёт на добровольное исполнение своих платёжных обязательств.

Исключением является отсоединение ресурса в СНТ, основания для которого обязательно прописаны в Уставе этой организации, согласованной на общем собрании членов товарищества.

Отсоединение электроэнергии сопровождается составлением обязательного акта отключения. Стандартной формы акта не существует, но обязательно должен содержаться набор сведений, который рекомендован законодательно. К ним относятся:

• вид отсоединения;
• личные данные должника, его лицевой счёт;
• полный перечень мероприятий, выполненных энергетиками, которые предшествовали отключению за долги;
• данные о приборе учёта с фиксированием последних показаний;
• как вывод – причина отсоединения и условия восстановления электроснабжения.

Акт составляется в трёх экземплярах и подписывается представителями энергетиков и потребителем.

За какую задолженность могут отключить свет

Ни один из законодательных нормативов не содержит определения долга в цифровом выражении. Связано это с тем, что сумма начислений по регионам разнится. Тариф высчитывается в каждой компании индивидуально. Однако не следует накапливать задолженность и лучше сразу проверить долг и оплатить его.

Также различаются и условия поставки электроэнергии, что оказывает влияние на сумму, предъявляемую к оплате потребителю. При этом отключить электричество правомочно только за задолженность по потреблённому ресурсу, неуплата квартплаты не служит основанием для обрезания квартиры от сетей.

Общим критерием является отсутствие оплаты за два и больше текущих месяцев. При отсутствии показаний электроприбора расчёт потребления происходит в первый месяц – по усреднённой цифре.

В последующий – по существующему нормативу потребления с учётов всех зарегистрированных в жилье лиц. Такие данные обычно превышают фактическое потребление.

Поэтому передача показаний всегда в интересах жильцов.

Общих исключений по вопросу обрезания потребителя от сетей не существует. Энергетики своими привилегиями могут воспользоваться и зимой, и при наличии маленького ребёнка в квартире.

Соблюдение правил помогает гражданам избегать неприятных моментов и дополнительных затрат. Но в случае превышения полномочий со стороны коммунальных организаций необходимо чётко знать, что за свои права можно бороться. Законодательство разработано с учётом интересов обеих сторон.

1.Постановлением №442.
2.ЖК РФ