Проактивные выплаты: что это и принцип работы
Схема начисления пособий изменилась и взаимодействие работодателей с ФСС — тоже. Рассказываем, что такое проактивные выплаты.
ФСС старается снять с работодателей нагрузку, связанную с начислением и выплатой больничных. В прошлом году сотрудники во всех регионах стали получать пособия напрямую от ФСС, а с этого года фонд ввёл проактивные выплаты. Разберёмся, что это значит.
Во-первых, путешествие больничного листа сократилось. Путь больничного до 2022 года был таким:
С 2022 года все больничные стали электронными, а ФСС получает данные напрямую от медицинского учреждения.
Работодатель исключён из схемы с передачей больничного, но всё равно общается с ФСС и отправляет реестр. А если данных для расчёта недостаточно, фонд запросит недостающие.
И тут приходит время второй новости: взаимодействие с ФСС полностью переводится в электронный формат. Ходить с документами в отделение фонда больше не придётся — их можно отправить только через интернет. Заявление от сотрудника тоже больше не нужно.
Такая схема действует для трёх пособий:
- по временной нетрудоспособности,
- по беременности и родам,
- по рождению ребёнка.
Для ежемесячного пособия по уходу за ребёнком остаётся схема прямых выплат с заявлением от сотрудника.
!
Пока идет переходный период, поэтому старая схема передачи данных в ФСС тоже работает. О сроке окончания переходного периода фонд сообщит позднее.
Эльба научилась общаться с фондом, но отправлять данные можно и через личный кабинет ФСС — понадобится сертификат на носителе.
Авторизоваться в личном кабинете ФСС можно через Госуслуги или с помощью сертификата. Вам нужен раздел «Проактивное назначение страхового обеспечения» → «Запросы недостающих сведений» — его проще найти с помощью поиска по сайту.
Когда сотрудник сообщил вам о своём больничном, зайдите в ЛК, чтобы проверить, какие сведения запрашивает ФСС. Ответьте на запрос и отправьте реестр в течение трёх дней с момента закрытия больничного.
!
Первые три дня больничного, как и раньше, оплачивает работодатель.
Если в организацию устраивается новый сотрудник или меняются сведения у текущих, нужно передать в ФСС «Сведения о застрахованном лице». На это есть три дня с момента, когда сотрудник подписал такой документ в организации.
Статья актуальна на 28.01.2022
О проактивных выплатах — экстерн
С 1 января 2022 года вместо заявительного порядка выплаты пособий действует проактивная схема. Изменения в Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ внес Федеральный закон от 30.04.2021 № 126-ФЗ.
Содержание статьи:
Что меняется
Теперь не организация, а ФСС инициирует начисление пособий: болезнь, рождение ребенка и пр. Информацию о больничных ФСС будет получать напрямую от больниц. Подробнее об этом читайте в статье.
Переходный период
Для проактивных выплат установлен переходный период, точных сроков его окончания нет. Пока можно действовать по-старому: получив номер ЭЛН от сотрудника, запросить в ФСС больничный и направить в фонд расчет и реестр прямых выплат.
Но лучше, не дожидаясь окончания переходного периода, работать в режиме проактивных выплат. Если уведомление о закрытии ЭЛН пришло и период нетрудоспособности более 3-х дней, а запрос не пришел самостоятельно инициируйте выплату пособия. Также поступайте, если надо назначить пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет.
Обратите внимание, необходимо отслеживать поступление входящих документов от ФСС (электронных больничных, извещений, запросов).
Штрафы
Организация может выбрать, как работать в переходный период. Если она пока еще не перешла на проактивную схему, штрафов за это не предусмотрено.
Фсс определяет работодателя сотрудника
ФСС определяет организацию, в которой работает застрахованное лицо, следующими способами:
- Вы ранее отправили по этому сотруднику форму «Сведения о застрахованном лице». Подробно читайте в инструкции.
- Если эта форма никем не отправлялась, ФСС делает запрос в ПФР и получает информацию о работодателе оттуда.
Если ФСС не нашел работодателя и сотрудник сам пришел к вам с больничным, нужно перейти в раздел «Пособия и ЭЛН» и загрузить больничный, нажав «Загрузить ЭЛН из ФСС». Инструкция о загрузке ЭЛН с портала ФСС.
Причины отсутствия уведомлений о больничных
Чтобы приходили документы из ФСС, должны быть соблюдены все условия ниже:
- Подключен сервис СЭДО. Подробнее см. в разделе выше.
- По сотрудникам отправлены формы «Сведения о застрахованном лице». Подробная инструкция о форме СоЗЛ. При этом СоЗЛ надо направить в ФСС до выхода сотрудника на больничный, иначе уведомление не придет. Также уведомление не придет постфактум — например, если передать СоЗЛ в феврале, то уведомления о больничных за январь не поступят.
- На сотрудника отправлено кадровое мероприятие с типом «Прием на работу» в форме СЗВ-ТД. Проверьте, отправлено ли мероприятие. Если нет, отправьте. Инструкция, как в Экстерне заполнить СЗВ-ТД.
Если все условия выполнены:
- Перейдите в раздел «ФСС» → «Проактивные выплаты» → «Входящие».
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Загрузить входящие из ФСС».
- Важно!
- Не закрывайте вкладку и не выходите из Экстерна, пока не закончится загрузка документов.
Иначе загрузка прервется. После окончания загрузки новые входящие документы появятся в разделе «Входящие».
Если кнопка «Загрузить входящие из ФСС» неактивна:
- Проверьте, что в «Реквизитах плательщика» → «Настройки ФСС» выбран актуальный сертификат страхователя. Если сертификат актуальный, переходите к п. 2
- Очистите временные файлы. Для этого нажмите одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete в окне браузера. В открывшемся окне выберите «Временные файлы Интернета и Куки-файлы» (также могут называться «cookies/кэш» или «кэшированные данные» в зависимости от браузера) за все время. Далее нажмите «Удалить» и дождитесь завершения операции. Подробная инструкция об удалении кэша и файлов cookie в браузере. Если очистка временных файлов не помогла, переходите к п. 3
- Зайдите в Экстерн через другой браузер.
Если на сотрудника так и не поступил Запрос недостающих сведений
Отправьте в ФСС форму «Инициация выплаты пособия». Как это сделать, описано в инструкции. После отправки формы Запрос недостающих сведений поступит в систему в течение 1 рабочего с даты получения Квитанции о приеме на отправленную инициацию.
Если не поступило Уведомление об изменении ЭЛН или Извещение
Направьте в техподдержку информацию:
- Номер ЭЛН.
- ФИО и СНИЛС сотрудника.
- Для извещений — дату отправки и номер.
- Дату отправки сведений о застрахованном лице.
Проактивные выплаты ФСС. Как это работает
С января 2022 года для всех регионов России изменился формат начисления пособий по временной нетрудоспособности и в связи с рождением детей. Механизм стал беззаявительным — данные о больничных и материнстве поступают в ФСС прямо из медучреждений. Как это отразилось на работодателях и какие сведения о сотрудниках они теперь отправляют в Фонд?
Выплату пособий из соцстраха регулирует закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ.
Новые правила выплат в беззаявительной форме были утверждены законом от 30.04.2021 № 126-ФЗ. Кроме того, осенью вышло постановление Правительства от 23.11.2021 № 2010, закрепляющее электронный вид информационного взаимодействия между организациями, соцстрахом и медучреждениями.
Что такое беззаявительная форма
При проактивных выплатах пособия сотрудникам выплачивает не компания, а ФСС на основании данных, поступающих в Фонд из внешних источников.
К примеру, больничный лист работнику соцстрах оплатит после получения из поликлиники электронного больничного (ЭЛН), а пособие по рождению — по данным из ЗАГСа.
Для быстроты и эффективности взаимодействия, все больничные с 2022 года должны оформляться в электронном виде (п. 6 ст. 13 № 255-ФЗ). Однако есть исключения. Листок нетрудоспособности в бумажной форме по-прежнему может получить человек, который находится под гос. защитой или сведения о котором — гос. тайна.
Для подписи электронных листков медучреждения используют усиленную квалифицированная подпись (УКЭП). Подписанные листы отправляют на хранение в информационную систему ЕИИС «Соцстрах».
Сервисы для сдачи электронной отчетности от «Калуга Астрал» поддерживают работу с ЭЛН и обмен данными с ФСС по СЭДО.
- «Астрал Отчет 4.5» — программа для ПК, содержит функционал для сдачи отчетности онлайн.
- «Астрал Отчет 5.0» — онлайн-сервис для ведения нескольких компаний в режиме одного окна.
- «1С-Отчетность» — модуль, встроенный в типовые конфигурации 1С, позволяет отправлять отчетность в ФСС и ПФР прямо из 1С.
В сервисах удобно заполнять данные о застрахованных лицах, получать электронные листы нетрудоспособности, проверять и отправлять в ФСС дополнительные сведения.
Как происходит взаимодействие при выплате пособий по ЭЛН
До 2022 года сотрудник сообщал работодателю номер своего электронного больничного, а работодатель, в свою очередь, делал запрос ЭЛН в соцстрахе. После загрузки сведений, содержащихся в листке нетрудоспособности, бухгалтер в срок до пяти календарных дней отправлял в ФСС реестр для выплаты пособия. Работники Фонда получали реестр и перечисляли сотруднику деньги.
При беззаявительной форме информация о больничном листе сразу поступает работодателю по каналам электронного документооборота. Срок отправки бухгалтером доп. сведений в ФСС законодатели сократили до трех рабочих дней — важно не пропустить его.
Перечень данных, отправляемых в соцстрах, указан в п. 22 постановления № 2010. При этом компания предоставляет в ФСС только ту информацию, которая будет указана в запросе. Если у Фонда уже есть нужные сведения, он ничего не запрашивает у страхователя.
Кроме этого, специалист ведомства может запросить у компании дополнительные данные, направив извещение ПВСО. Например, о простое или районном коэффициенте. При получении такого извещения, бухгалтер в течение трех рабочих дней должен подтвердить ФСС, что извещение получено. И в течение пяти рабочих дней отправить дополнительные данные.
Внимание! Компания выплачивает за счет собственных средств пособие по ЭЛН только за первые три дня нетрудоспособности самого сотрудника. Если работник оформляет лист по уходу за больным родственником (например, ребенком), то пособие за все дни рассчитывает и выплачивает ФСС.
Законодательство не устанавливает четкие сроки назначения и выплаты пособия за три дня больничного (ч. 1 ст. 14.1 закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ). Поэтому страхователю стоит закрепить сроки для его назначения и выплаты в локальном акте. Это позволит избежать споров с работниками.
Например:
- в течение 10 рабочих дней после получения из ФСС информации о закрытии ЭЛН (как было ранее)
или
- в ближайший после назначения пособия день выплаты зарплаты.
За остальные дни соцстрах перечислит работнику пособие в течение 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых данных.
Изменения для сотрудника
Назначение выплат по больничному происходит «автоматически»: номер ЭЛН сообщать работодателю больше не нужно. Все данные по листку нетрудоспособности приходят в личный кабинет физлица на сайте Госуслуг.
Есть исключение: если ЭЛН был закрыт, но работодатель не получил Запрос недостающих сведений (например, ФСС не определил место работы застрахованного лица), то работодатель должен отправить в ФСС документ Информация о жизненном событии с видом события «Данные о закрытии листка нетрудоспособности».
Изменения для работодателя
Пока ФСС еще не реализовал «Уведомление об ошибках в ЭЛН», поэтому при получении запроса недостающих сведений после закрытия ЭЛН, бухгалтер может:
- Отправить подтверждение в выплате пособия.
- Отправить отказ в подтверждении выплаты пособия.
Чтобы подтвердить выплату, необходимо заполнить обязательные поля, при необходимости внести изменения в предзаполненные поля от ФСС.
Чтоб отправить отказ, необходимо указать его причину.
Кроме того, страхователь должен отправлять в Фонд новую форму отчетности — «Сведения о застрахованном лице». На всех работающих сотрудников ФСС рекомендовал подать ее до конца февраля 2022 года. А далее обновлять сведения в 3-дневный срок с момента:
- приема на работу нового сотрудника или увольнения;
- изменения сведений о работнике (например, если он сменил фамилию).
Если компания подала в соцстрах неполную или недостоверную информацию, ей придется возместить Фонду излишне выплаченные суммы пособий.
Начисление пособия при рождении ребенка
До 2022 года работник обращался к бухгалтеру с заявлением о назначении пособия, прилагал свидетельство о рождении ребенка. Если второй родитель состоял в трудовых отношениях с какой-либо организацией, то была нужна справка, что пособие ему не выплачивалось. Бухгалтер отправлял все эти документы в соцстрах и работнику выплачивали пособие.
При проактивном формате, ФСС:
- Получает сведения о рождении детей напрямую из органов ЗАГС.
- Выясняет в ПФР, где работают родители.
- Делает запрос в ЕГИССО — начислялось ли пособие второму родителю.
- Отправляет запрос работодателю о РК (при необходимости). Бухгалтеру нужно не пропустить запрос недостающих сведений и дать ответ оперативно.
Когда работают оба родителя, пособие начисляют матери ребенка. При трудоустройстве только одного родителя выплату получает он. Безработные родители оформляют пособие через органы соц. защиты.
Изменения для сотрудника
Работник больше не собирает справки и не пишет заявление.
Изменения для работодателя
Компания больше не начисляет сотруднику пособие по рождению ребенка. Если соцстрах запросит доп. сведения для начисления пособия, страхователь в течение двух рабочих дней должен их подать.
Обновление штрафов ФСС
Законодатели внесли изменения в систему штрафов (ст. 15.2 закона № 255-ФЗ):
- Работодатель заплатит штраф 200 руб. за каждый документ, если не предоставит бумаги в ФСС для проверки или предоставит не вовремя.
- При подаче в соцстрах недостоверных сведений, компания заплатит 20% от излишне выплаченных сумм (которые получатель, к тому же, должен вернуть). Сумма штрафа составит не менее 1 тыс. руб., но не более 5 тыс. руб.
- Если сведения для начисления пособия поданы с опозданием, работодателя оштрафуют на 5 тыс. руб.
Что такое проактивные социальные выплаты и как они работают
С начала 2022 года в РФ действует проактивный механизм перечисления для большинства социальных выплат — например, больничных, декретных. Это значит, что работник теперь получает такие пособия по умолчанию — без заявления. Расскажем, в чем суть нового порядка и как работодателю в 2023 году соблюсти все требования закона в этой области.
Как взаимодействуют сотрудник, медучреждение, СФР и работодатель при проактивных выплатах пособий
Сотрудник при трудоустройстве должен предоставить работодателю общую информацию о себе, которая затем потребуется при назначении пособия (приложение 1 к приказу ФСС РФ от 08.04.2022 № 119):
- общая информация: ФИО, дата рождения, пол, СНИЛС, ИНН;
- сведения о документах, удостоверяющих личность и, при необходимости, подтверждающих проживание или пребывание на территории РФ;
- сведения о правах на льготы при социальных выплатах, например, проживание или работа в зоне радиоактивного загрязнения;
- место регистрации и фактического проживания;
- удобный для работника способ выплаты пособия и необходимые для этого сведения, например, номер банковского счета, адрес для почтового перевода;
- контактный телефон.
Сотрудник должен передать работодателю перечисленные данные при трудоустройстве, а также при любом их изменении. Работодатель обязан предоставлять в Социальный фонд России (СФР) сведения о работнике в течение трех рабочих дней после их получения или изменения (п. 13–15 ст. 13 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ, далее — Закон № 255-ФЗ).
На этом обязанности работника, связанные с начислением социальных выплат, в большинстве случаев заканчиваются.
Когда у сотрудника возникает право на ту или иную социальную выплату, СФР получает эту информацию из медучреждения или органов ЗАГС и запрашивает у работодателя дополнительные данные, которые необходимы для начисления — например, среднюю зарплату, стаж, районные коэффициенты, льготы.
https://www.youtube.com/watch?v=sOC_jcBZg90\u0026pp=ygVT0J_RgNC-0LDQutGC0LjQstC90YvQtSDQstGL0L_Qu9Cw0YLRizog0YfRgtC-INGN0YLQviDQuCDQv9GA0LjQvdGG0LjQvyDRgNCw0LHQvtGC0Ys%3D
Получив необходимые сведения, СФР рассчитывает сумму пособия и перечисляет его работнику.
Так выглядит общая схема взаимодействия при начислении социальных выплат. Но для разных видов пособий есть особенности, подробнее о которых расскажем ниже.
Что такое СЭДО и как работодателю им воспользоваться
Весь документооборот, который связан с начислением социальных выплат, должен проходить в электронном виде. Для этого предназначен специальный бесплатный сервис от СФР — система электронного документооборота (СЭДО).
Работодатели с помощью СЭДО:
- передают в СФР общие сведения о сотруднике;
- получают запросы от СФР;
- передают в СФР дополнительные сведения, необходимые для начисления пособий;
- получают данные об открытии, продлении, аннулировании и закрытии больничных;
- сдают предусмотренную законом отчетность, связанную с пенсионными и социальными выплатами.
Как взаимодействуют участники процесса в зависимости от вида социальной выплаты
Пособие по временной нетрудоспособности
Порядок действий при оформлении выплаты по временной нетрудоспособности следующий:
- Медицинское учреждение открывает электронный больничный и размещает его в СЭДО.
- Так как СФР образован путем слияния ФСС и Пенсионного фонда, то сведения о работодателе или работодателях сотрудника уже есть в его объединенной базе. Далее для простоты будем говорить об одном работодателе.
- СФР направляет данные об открытии, продлении, аннулировании, закрытии больничного работодателю через СЭДО, а также размещает их в личном кабинете работника на Госуслугах.
- После закрытия больничного СФР направляет эту информацию работодателю и запрашивает у него необходимые сведения из списка, предусмотренного пп. «а» п. 22 Постановления Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010:
- — страховой стаж на день открытия больничного;
- — сведения о замене расчетного периода — это возможно по заявлению сотрудницы, если в течение двух предыдущих лет она уже была в декретном отпуске, и если такая замена приведет к увеличению размера пособия (п. 1 ст. 14 Закона № 255-ФЗ);
- доход за расчетный период;
- продолжительность рабочего времени, если сотрудник работает по сокращенному графику;
- информация об особых периодах, на которые приходится временная нетрудоспособность — например, простой, отстранение от работы;
- районные коэффициенты, если они предусмотрены в регионе;
- особые причины наступления временной нетрудоспособности — например, в результате совершения работником умышленного преступления;
- сведения о работе на Крайнем Севере и приравненных к нему местностях.
- Работодатель должен разместить в СЭДО запрошенную фондом информацию в течение трех рабочих дней после запроса. Размещать нужно не все перечисленные данные, а только те из них, которые запросил СФР.
- СФР также может при необходимости получить дополнительные сведения от других государственных органов, но уже без участия работодателя. Например, это могут быть данные об инвалидности работника или о том, что он относится к пострадавшим от радиационных катастроф (п. 25 Постановления Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010).
Введение проактивных выплат от СФР не отменяет обязанности работодателя оплатить первые три дня больничного при заболевании или травме (ст. 14.1 Закона № 255-ФЗ). Работодатель должен перечислить эту сумму с ближайшей после начисления пособия выплатой зарплаты.
Фонд должен выплатить пособие по временной нетрудоспособности за оставшийся период в течение десяти рабочих дней с даты получения всей информации от работодателя (п. 1 ст. 15 Закона № 255-ФЗ).
Пособие по беременности и родам
В целом порядок взаимодействия медучреждения, СФР и работодателя здесь аналогичен порядку начисления пособия по временной нетрудоспособности, но есть некоторые особенности.
Для больничного по беременности и родам дата закрытия известна уже при выдаче. Поэтому СФР сразу после появления больничного в базе данных запрашивает у работодателя сведения для расчета.
https://www.youtube.com/watch?v=sOC_jcBZg90\u0026pp=YAHIAQE%3D
В перечень необходимых сведений входит дата начала отпуска по беременности и родам (пп. «б» п. 22 Постановления Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010). Дело в том, что женщина имеет право уйти в декретный отпуск позднее, чем это указано в больничном. СФР должен получить эту информацию, чтобы верно начислить выплаты за фактический период отпуска.
Фонд выплачивает пособие по беременности и родам в течение десяти рабочих дней с даты получения всей информации от работодателя (п. 1 ст. 15 Закона № 255-ФЗ).
Пособие при рождении ребенка
В этом случае СФР получает практически все сведения для начисления выплаты без участия работодателя: из органов ЗАГС, МВД и других государственных структур (п. 33 Постановления Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010). Это, в частности, следующие сведения:
- данные о государственной регистрации рождения;
- сведения о месте работы родителей или их регистрации в качестве ИП;
- данные о том, назначалось ли это пособие ранее;
- сведения о расторжении брака, установлении опеки над ребенком — при наличии такой информации.
Пособие по рождению начисляется единовременно в фиксированной сумме. Поэтому информация от работодателя о стаже, доходе, особых расчетных периодах в таком случае не требуется.
СФР при необходимости запрашивает у работодателя только один показатель — районный коэффициент. Работодатель должен предоставить эту информацию через СЭДО в течение двух рабочих дней после запроса (п.
32 Постановления Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010).
Фонд выплачивает пособие в течение десяти рабочих дней после получения сведений о регистрации рождения в органах ЗАГС (п. 1 ст. 15 Закона № 255-ФЗ).
Пособие по уходу за ребенком в возрасте до 1,5 лет
Это единственное из рассмотренных пособий, по которому сохранился заявительный порядок. То есть процесс начисления выплаты начинается с заявления сотрудника. Точнее — в этом случае необходимы два заявления:
- о предоставлении отпуска по уходу за ребенком в свободной форме;
- о назначении пособия по уходу за ребенком (приложение 4 к приказу ФСС РФ от 08.04.2022 № 119).
Дело в том, что использование отпуска по уходу за ребенком — это право, а не обязанность (ст. 256 ТК РФ). Мать или другой родственник, который ухаживает за ребенком, имеет право воспользоваться этим отпуском частично или вообще отказаться от него. Поэтому по умолчанию пособие по уходу за ребенком не начисляется.
Когда работодатель получил заявление, он должен в течение трех рабочих дней направить в СФР исходные данные для расчета (п. 35 Постановления Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010):
- дату начала и окончания отпуска по уходу за ребенком;
- данные о замене лет в расчетном периоде — при необходимости;
- продолжительность рабочего времени при сокращенном графике.
Также СФР может запросить у работодателя и дополнительную информацию, если ее нет у фонда (п. 36 Постановления Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010):
- сведения о доходе за расчетный период;
- районный коэффициент;
- сведения о периодах, когда на выплаты в пользу работника не начислялись социальные страховые взносы.
В таком случае срок тот же — три рабочих дня после подачи сотрудником заявления.
В течение десяти дней после получения всей информации от работодателя СФР должен провести первую выплату пособия по уходу за ребенком. Далее фонд будет ежемесячно перечислять пособие в эту же дату.
Если работник утратит право на пособие, то работодатель должен сообщить об этом в СФР в течение трех рабочих дней (приложение 6 к приказу ФСС РФ от 08.04.2022 № 119). Например, женщина может написать заявление о досрочном выходе из отпуска по уходу за ребенком.
Какую ответственность несет работодатель за нарушения при передаче сведений в СФР
Начисление социальных пособий во многом зависит от данных, которые предоставляет работодатель.
Поэтому в п. 44–46 Постановления Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010 предусмотрено, что фонд может проверить полученные сведения, в первую очередь — в части зарплаты.
https://www.youtube.com/watch?v=yFTgmqAYJJk\u0026pp=ygVT0J_RgNC-0LDQutGC0LjQstC90YvQtSDQstGL0L_Qu9Cw0YLRizog0YfRgtC-INGN0YLQviDQuCDQv9GA0LjQvdGG0LjQvyDRgNCw0LHQvtGC0Ys%3D
Для проверки СФР может направить запрос в ФНС РФ либо воспользоваться собственными сведениями из присоединенной базы ПФР.
Штрафы за нарушения работодателями порядка предоставления в СФР данных для начисления пособий установлены ст. 15.2 Закона № 255-ФЗ:
- За нарушение сроков предоставления сведений — 5 000 ₽.
- За искажение или сокрытие информации, если при этом работнику было выплачено излишнее пособие — 20% от суммы переплаты, но не менее 1 000 ₽ и не более 5 000 ₽.
- За непредставление необходимых документов — 200 ₽ за каждый документ.
Кроме того, ответственное должностное лицо оштрафуют на сумму от 300 ₽ до 500 ₽ (ч. 4 ст.15.33 КоАП РФ).
Что такое проактивная выплата и как она работает
Проактивная выплата — это сверхдейственное средство защиты имущества страхователя в ситуации, когда возможность убытка уже наступила, но официальной выплаты от страховой компании еще нет, либо ее размер недостаточен. В целом, данная услуга является важным элементом в продуктовом портфеле страховщика и гарантирует максимальную защиту клиента.
Основным принципом проактивной выплаты является оперативное и полное решение возникшей проблемы, за счет которого страхователь получает возмещение своих убытков в максимально короткие сроки. За подобными выплатами стоит огромный опыт и грамотное планирование стратегии от страховщика, что обеспечивает надежность и эффективность данного механизма.
Проактивная выплата работает следующим образом: после того, как клиент обратился в страховую компанию, специалисты оценивают возможные последствия происшествия и предлагают на выбор три варианта действий — оплату ущерба в полном объеме, компенсацию реальных затрат на ремонт или повышенную выплату по страховому полису.
Одним из главных преимуществ проактивной выплаты является устранение неопределенности клиента, который получает наиболее выгодный вариант по возмещению убытков. Кроме того, данная услуга позволяет наладить партнерские отношения между страховщиком и страхователем, что в свою очередь обеспечивает общую безопасность и надежность на рынке страхования.
Проактивная выплата: обзор
Проактивная выплата – это система, которая предоставляет работодателям возможность выплачивать заработную плату своим сотрудникам заранее, еще до того, как они заработали ее своим трудом. Таким образом, сотрудник может получить доступ к своим деньгам задолго до получения зарплаты.
Такая система имеет множество преимуществ. Во-первых, она помогает сотрудникам заниматься бюджетированием и составлением плана расходов заранее. Во-вторых, она помогает избежать задержек в выплате зарплаты, что означает, что люди смогут своевременно оплатить свои счета и рассчитать свои расходы.
Системы проактивной выплаты предлагают различные методы получения средств, включая банковские карты, электронные кошельки или специальные приложения на смартфонах. Проактивная выплата может быть регулярной или же сотрудник может запросить ее по потребности.
В целом, проактивная выплата является удобным и эффективным способом для сотрудников получить доступ к своим деньгам сразу же, как только они уже заработаны, что делает ее очень привлекательной для многих работников и работодателей.
Как работает проактивная выплата?
Проактивная выплата – это способ предотвращения возможных проблем с клиентами путем возврата части или полной суммы платежей. Это означает, что компания принимает инициативу и выплачивает компенсацию клиентам, прежде чем они заявят о проблеме или обратятся с жалобой.
Проактивная выплата может быть осуществлена в результате нескольких факторов, таких как технические проблемы, задержки в обработке заказов и т.д. Компания может установить автоматический механизм для определения таких проблем, чтобы выбрать подходящий наиболее привлекательный вариант для разрешения проблемы.
Проактивная выплата может представляться в виде кредита, бесплатной доставки продукции или полной возвратной суммы. Цель компании – сохранить лояльность клиентов, что в свою очередь приводит к улучшению репутации компании и увеличению продаж.
https://www.youtube.com/watch?v=yFTgmqAYJJk\u0026pp=YAHIAQE%3D
Эта стратегия может показаться дополнительными расходами для компании, но в долгосрочной перспективе проактивная выплата является выгодной, поскольку приводит к снижению затрат на обработку жалоб и увеличению прибыли за счет увеличения лояльности клиентов.
Преимущества проактивной выплаты для клиентов
Быстрота: проактивная выплата является одним из самых быстрых способов получения денег от компании. Клиенту не нужно ждать окончания формальностей — деньги выплачиваются сразу, как только компания узнает о проблеме.
Удобство: клиент не нужно заполнять заявления, подробно описывать свою ситуацию и доказывать свою правоту. Проактивная выплата работает по принципу «доверься, нам важен каждый клиент».
Доверие: компания, предлагающая проактивные выплаты, демонстрирует высокий уровень доверия к своим клиентам. Компания не пожалеет денег, если есть такая необходимость, и будет бороться за удовлетворенность клиента.
Бесплатно: проактивные выплаты обычно не требуют дополнительной платы от клиента. Это значит, что клиент может получить свои деньги без дополнительных затрат.
Безопасность: проактивные выплаты защищают интересы клиента. Клиент должен быть уверен, что его проблема будет устранена и он не останется без денег.
Преимущества проактивной выплаты для бизнеса
Увеличение лояльности клиентов. Проактивная выплата средств клиентам без предварительного запроса позволяет компании продемонстрировать свою готовность и желание решить проблемы клиента. Это создает положительный опыт взаимодействия и повышает вероятность, что клиент вернется к этой компании в будущем.
Снижение расходов на обработку жалоб. Часто жалобы клиентов связаны с финансовыми вопросами, и обработка таких жалоб может быть трудоемкой и дорогостоящей для компании. Проактивная выплата позволяет предотвратить появление жалоб и снизить затраты на их обработку.
Рост репутации компании. Проактивная выплата может стать одним из инструментов улучшения репутации компании. Сообщество будет видеть, что компания готова действовать на благо клиентов и делать это без лишней задержки.
Увеличение продаж. Клиенты, которые получают проактивные выплаты, могут стать более склонными к совершению покупок у этой компании. Они получают положительный опыт взаимодействия и чувствуют заботу о своих интересах со стороны компании.
Предотвращение юридических проблем. Проактивная выплата может помочь избежать юридических проблем, связанных с недовольством клиентов. Если клиент получает быстрое и удовлетворительное решение проблемы, вероятность обращения в суд будет снижена.
Примеры реализации проактивной выплаты в различных отраслях
Проактивная выплата нашла свое применение в различных отраслях, включая финансы, страхование, здравоохранение и государственное управление.
Финансы: банки используют проактивную выплату для компенсации клиентам потерянных процентов при обнаружении ошибок в операциях по счетам. Компании могут также предлагать проактивные выплаты клиентам, которые перевели свой бизнес в другую компанию.
Страхование: страховые компании могут использовать проактивную выплату, чтобы предотвратить будущие убытки, например, выплатить клиентам, чьи дома находятся в зоне риска наводнения или пожара.
Здравоохранение: медицинские организации могут предлагать проактивную выплату своим пациентам как благодарность за их лояльность и за то, что они вовремя прошли медицинский осмотр или зачислились на программу ухода за здоровьем.
Государственное управление: проактивная выплата может использоваться правительственными организациями, чтобы удовлетворить потребности жителей природных бедствий или других кризисов. Например, государственные агентства могут выплачивать компенсации жертвам террористических актов или стихийных бедствий.
Использование проактивной выплаты в различных отраслях демонстрирует, что она может быть эффективным инструментом для обеспечения удовлетворенности клиентов, повышения лояльности и снижения потребности в дополнительных мерах по восстановлению доверия в случае возможных проблем.
Риски и ограничения проактивной выплаты
Проактивная выплата может быть полезным инструментом для управления рисками при работе с платежами. Однако, ее использование не лишено возможных рисков и ограничений.
Риски
- Неверные расчеты — если проактивная выплата основывается на предположениях о будущих платежах, то возможны ошибки в расчетах;
- Финансовые риски — проактивная выплата может привести к нехватке средств в будущем, если реальные платежи окажутся меньше, чем ожидалось;
- Риски управления — проактивная выплата может быть вызвана необходимостью управлять рисками, и неправильное управление рисками также может привести к негативным последствиям.
Ограничения
- Наличие надежной статистики — проактивная выплата основывается на оценке вероятностей будущих платежей. Без надежной статистики на проверку осуществляемых выплат может привести к ошибкам;
- Обработка данных — чтобы создать правильные предположения о будущих платежах, необходимо иметь достаточно данных для обработки и оценки;
- Правовые ограничения — в некоторых случаях проактивная выплата может быть ограничена законодательством или правилами платежных систем.
Роль технологий в проактивной выплате
Технологии играют ключевую роль в проактивной выплате, позволяя сократить время на ее обработку и улучшить качество обслуживания клиентов. С помощью специального программного обеспечения можно автоматически выявлять и анализировать данные о платежах, определять задолженности и принимать меры по их урегулированию.
Также технологии позволяют проводить массовые рассылки уведомлений о необходимости проведения проактивной выплаты, что снижает количество звонков и обращений клиентов в службу поддержки. Все это помогает компаниям сократить затраты на обработку выплат и улучшить свою репутацию в глазах клиентов.
Одним из наиболее эффективных инструментов технологий в проактивной выплате является использование мгновенных переводов, которые позволяют клиентам получить свои деньги моментально. Такой подход намного удобнее и быстрее, чем традиционный банковский перевод, что делает процесс выплаты более простым и доступным.
Таким образом, технологии играют важную роль в проактивной выплате, помогая компаниям сократить временные затраты, снизить расходы на обработку выплат и улучшить качество обслуживания клиентов.
Вопрос-ответ
Что такое проактивная выплата?
Проактивная выплата – это денежное возмещение, которое страховая компания выплачивает клиенту до наступления страхового случая.
Она противоположна реактивной выплате, которая происходит после наступления события, застрахованного в сертификате.
Это означает, что если клиент на основании проведенной страховой оценки имеет большую вероятность столкнуться со страховым случаем, страховая компания может предложить ему проактивную выплату.
Какие бывают случаи проактивной выплаты?
Проактивная выплата может быть осуществлена в нескольких случаях.
Например, если клиент планирует осуществить строительство объекта на застрахованном участке, который может быть подвержен непредвиденным рискам (например, наводнению), страховщик может предложить ему проактивную выплату для предотвращения возможных убытков.
Также, если клиент приобретает продукт, который может находиться в группе с повышенным риском, страховая компания может предложить проактивную выплату, чтобы защитить свои интересы в случае наступления страхового случая.
В чем преимущества проактивной выплаты?
Преимущества проактивной выплаты заключаются в том, что она позволяет предотвратить негативные последствия для страховщика и клиента при наступлении страхового случая.
Если страховщик предварительно выплачивает страховую сумму, то клиент может предотвратить возможные финансовые проблемы, а страховщик избежать возможных убытков.
Кроме того, проактивный подход страховщика способствует повышению доверия клиентов к страховым компаниям, а также укреплению их имиджа.
Проактивные выплаты фсс в 2023 году
Новый законопроект о проактивных выплатах в Фонд социального страхования (ФСС) уже успел вызвать бурю обсуждений среди представителей бизнес-сообщества, налоговых экспертов и общественности.
Некоторые видят в этом шаге правительства попытку упростить и налаживать взаимоотношения между налогоплательщиками и ФСС, улучшить социальную защиту граждан, тогда как другие считают этот законодательный акт лишним грузом для бизнеса.
Проактивные выплаты представляют собой в конечном итоге модифицированную версию страховых взносов и налоговых платежей на заработную плату, которые шли ранее в ФСС.
Названные платежи происходят не ежемесячно, как обычно, а раз в квартал основываясь на предсказаниях ФСС относительно затрат на социальные льготы, которые будут необходимы государству в ближайшее время.
Данная новация уменьшает объем бюрократии, упрощает и ускоряет процесс уплаты взносов и заменяет периодические аудиты на математические расчеты.
Какие же преимущества обеспечивают проактивные выплаты для налогоплательщиков и ФСС? Рассмотрим этот вопрос подробнее в данной статье.
Проактивные выплаты ФСС: Всё, что нужно знать в 2023 г
Что такое проактивные выплаты ФСС?
Проактивные выплаты ФСС — это новая форма выплат страховых взносов, введенная Фондом социального страхования Российской Федерации. Она позволяет работодателям осуществлять ежемесячную выплату страховых взносов в ФСС на будущий период, на несколько месяцев вперед, чтобы избежать задолженностей перед Фондом.
С 2023 года все работодатели, не ведущие деятельность на упрощенной системе налогообложения, должны будут осуществлять проактивные выплаты ФСС не позднее 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, и по 25-му числу каждого месяца наступающего квартала.
Какие преимущества дают проактивные выплаты?
Проактивные выплаты стимулируют работодателей не откладывать выплаты страховых взносов, что помогает сберечь время и снизить риски возникновения задолженности перед Фондом. Благодаря раннему осуществлению выплат страховые взносы будут поступать регулярно и произвольно, что повышает финансовую устойчивость фирмы и способствует улучшению репутации работодателя.
Какие сроки отслеживания выплат проактивных взносов?
Проверка наличия проактивных выплат страховых взносов производится Фондом каждый месяц с 1 по 5-е число. Если заказчик не имеет долгов за предыдущий месяц, то выплату списывают за текущий месяц.
Можно ли отказаться от проактивных выплат?
С 2023 года проактивные выплаты ФСС становятся обязательными для всех работодателей, не ведущих деятельность на упрощенной системе налогообложения. Отказаться от этой формы оплаты страховых взносов невозможно.
Что такое проактивные выплаты ФСС
Проактивные выплаты ФСС — это новая форма социальной поддержки граждан, которую вводит правительство Российской Федерации.
Она заключается в автоматическом перечислении денежных средств на счета граждан, имеющих право на получение государственных социальных выплат.
Таким образом, граждане получат дополнительную помощь, без необходимости оформления заявления и прохождения ряда процедур.
Целью проактивных выплат ФСС является улучшение благосостояния граждан, особенно тех, кто находится в трудной жизненной ситуации. Новый механизм упрощает процедуру получения выплат, и уменьшает нагрузку на государственные учреждения, которые ранее занимались выплатами государственных социальных выплат.
Введение проактивных выплат ФСС позволит гражданам получать всю необходимую помощь вовремя и без лишних трудностей. Они станут более уверенными, так как будут знать, что государство заботится об их благополучии. Кроме того, введение новой формы социальной поддержки сохранит экономическую стабильность в Российской Федерации и обеспечит лучшее будущее для всех граждан.
Кто может получить проактивные выплаты ФСС в 2023 году
Проактивные выплаты ФСС – это меры социальной поддержки граждан, направленные на улучшение их материального положения. В 2023 году эти выплаты будут доступны ряду групп населения.
В первую очередь проактивные выплаты ФСС получат граждане, страдающие от низкого дохода. Это могут быть люди, которые сталкиваются с проблемой безработицы, неработающие пенсионеры, а также многодетные семьи.
Кроме того, в 2023 году проактивные выплаты ФСС будут предоставлены молодым семьям на покупку жилья, людям, оставшимся без жилья в результате стихийных бедствий, а также инвалидам и другим категориям граждан, подлежащим социальной поддержке.
Для получения проактивных выплат ФСС необходимо соответствовать определенным требованиям и представить соответствующую документацию. Детальную информацию можно получить на официальном сайте Фонда социального страхования.
Какие выплаты будут осуществляться в рамках проактивной поддержки
Проактивная поддержка – это новая инициатива Фонда социального страхования в России, которая предполагает выплаты финансовой помощи российским гражданам, находящимся в сложной жизненной ситуации. В рамках этой программы будут осуществляться следующие выплаты:
- Дополнительная выплата в размере одного минимального заработка. Эта выплата предназначена для тех, кто потерял работу в связи с коронавирусной пандемией, по вине работодателя или по собственной вине. Получить дополнительную выплату можно будет, если у десяти работодателей подряд в течение года был стаж не менее 6 месяцев.
- Помощь малообеспеченным семьям. Многодетным и малообеспеченным семьям будут выплачиваться дополнительные пособия на детей, а также помощь в оплате коммунальных услуг и лечения. Также будут созданы льготные кредиты для семей с низким доходом.
- Помощь пострадавшим от стихийных бедствий. Жертвам стихийных бедствий будут выплачиваться компенсации за утрату жилья, имущества и другие потери.
В целом, проактивная поддержка Фонда социального страхования будет направлена на помощь наиболее нуждающимся гражданам России, а также на улучшение социально-экономической ситуации в стране.
Как оформить заявление на проактивные выплаты ФСС в 2023 году
Проактивные выплаты ФСС позволяют работодателям оплачивать отпуска по уходу за ребенком и другие социальные выплаты без заявления работника. Важно понимать, что эти выплаты не начисляются автоматически, и работодателю необходимо подать соответствующее заявление.
Для оформления заявления на проактивные выплаты необходимо подготовить следующие документы:
- копию свидетельства о рождении ребенка или иного документа, подтверждающего право на социальную выплату;
- заполненную форму заявления на проактивные выплаты ФСС;
- копию трудового договора;
- копию паспорта работника и работодателя.
Заявление на проактивные выплаты ФСС может быть оформлено в электронном виде на официальном сайте Фонда социального страхования Российской Федерации.
Для подачи заявления необходимо быть зарегистрированным на портале государственных услуг. После регистрации необходимо выбрать раздел «ФСС РФ», в котором будет доступна форма заявления на проактивные выплаты.
Следует отметить, что заявление на проактивные выплаты ФСС можно подать не позднее, чем за 10 дней до начала отпуска или выплаты. Кроме того, необходимо убедиться, что организация имеет договор с Фондом социального страхования Российской Федерации.
Также можно оформить заявление на проактивные выплаты ФСС в бумажной форме, обратившись в территориальный офис Фонда социального страхования Российской Федерации.
В целом, проактивные выплаты ФСС помогают работодателям обеспечить социальную защиту своих работников в более быстром и удобном формате, однако важно помнить, что оформление заявления является необходимым условием для получения этих выплат.
Как проходит процедура рассмотрения заявлений на проактивные выплаты ФСС
Проактивные выплаты ФСС – это дополнительные выплаты работникам, которые были застрахованы в ранее закрытых страховых и пенсионных фондах. Но как происходит рассмотрение заявления на получение этого пособия?
После подачи заявления на проактивные выплаты ФСС, работодатель должен предоставить соответствующие документы, подтверждающие отсутствие данных о зачислении средств на дополнительный пенсионный счет работника. В документах должно быть указано наименование бывшего страховщика, период работы в организации и размер взносов, уплаченных за данный период.
После получения заявления и всех необходимых документов, ФСС проводит проверку информации, которая указана в заявлении. Проверка может занять несколько недель, и результаты ее будут направлены по почте работнику и работодателю.
Если результаты проверки к заявлению на проактивные выплаты ФСС являются положительными, то работнику будет произведена выплата на указанный им расчетный счет. В случае отказа, работнику будет направлено соответствующее уведомление с пояснением причин отказа и правовых оснований данного решения.
Таким образом, процедура рассмотрения заявлений на проактивные выплаты ФСС достаточно сложная и требует множество проверок и документальных подтверждений. Но получить дополнительную выплату на пенсию стоит того, чтобы вложить усилия и провести необходимую работу по сбору всех необходимых документов.
Какие документы необходимы для получения проактивных выплат ФСС в 2023 году?
В 2023 году в России вводятся проактивные выплаты Фонда социального страхования. Для получения этих выплат нужно подготовить необходимую документацию. Перед оформлением документов следует узнать, каким образом будет осуществляться начисление и выплата ФСС.
Для получения проактивных выплат ФСС следует предоставить следующие документы:
- Заявление на получение проактивной выплаты ФСС
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лица)
- Паспорт гражданина РФ
- Справка о заработной плате
- Справка о доходах за последний год
- Справка об отсутствии задолженности по налогам и сборам
- Документы, подтверждающие получение ежемесячных пенсионных выплат
Для получения проактивного пособия в случае потери работы или иных неблагоприятных событий, необходимо предоставить дополнительные документы, подтверждающие факт потери дохода или увольнения.
В случае возникновения затруднений с подготовкой необходимых документов, можно обратиться за консультацией к социальному работнику или юристу. Важно подготовить документы заранее, чтобы получить проактивные выплаты ФСС вовремя и без задержек.
Как заполнить заявление на проактивные выплаты ФСС без ошибок в 2023 году
Проверьте свою отчетность за 2022 год
Перед заполнением заявления на проактивные выплаты ФСС важно убедиться, что ваша компания правильно сформировала и сдала все отчеты за 2022 год. Это могут быть отчеты по заработной плате, налоговые отчеты и другие документы. Если в отчетах обнаружится ошибка, это может стать причиной отказа в получении выплат.
Тщательно заполните заявление
Важно заполнять заявление на проактивные выплаты ФСС тщательно и внимательно. Не забывайте указывать все необходимые данные, такие как название компании, ИНН, ОГРН и прочее. Ошибки при заполнении могут привести к отказу в выплате или задержке в получении денег.
Обратитесь за помощью, если не уверены в своих действиях
Если у вас возникают сложности при заполнении заявления на проактивные выплаты ФСС, не стесняйтесь обратиться за помощью к специалистам. Это может быть юрист, бухгалтер или консультант. Неправильное заполнение заявления может привести к серьезным последствиям для вашей компании.
Следите за сроками
Не забывайте следить за сроками подачи заявлений на проактивные выплаты ФСС. Обычно срок подачи заявления устанавливается на несколько месяцев, но лучше подать документы заранее, чтобы избежать задержки в получении выплат. Если вы пропустите сроки подачи заявления, то можете потерять право на получение проактивных выплат ФСС.