Подавляющее большинства граждан нашей страны восстанавливает здоровье, используя возможности системы обязательного медицинского страхования (ОМС).

Обследование специалистами, медикаментозное обеспечение, лечение зубов и прочее – стали привычными реалиями наших дней.

Но ОМС предоставляет возможность бесплатно провести и более ответственные медицинские вмешательства, в том числе хирургические. Как сделать операцию по полису ОМС вы узнаете далее.

Какие операции можно сделать по ОМС

В перечень бесплатных хирургических операций вносят периодические изменения, направленные на расширение возможностей граждан по восстановлению здоровья путём, оперативного вмешательства. Обновленный список бесплатных операций направляют, зарегистрированным рамками ОМС медучреждениям и страховым компаниям. Информация является открытой.

Свободный доступ обеспечивается размещением на информационных стендах медучреждений, их сайтах, а также информированием, на консультациях лечащего доктора, какие операции делают бесплатно.

Перечень бесплатных операций по полису ОМС на 2023 год включает следующие вмешательства:

1. Хирургические операции на глазах:

• при катаракте хрусталика глаза;
• вмешательство при косоглазии, в том числе страбизма у детей;
• травматической деформации сетчатки;
• глаукоме;
• выявление врожденных аномалий.

1. Сентопластика (исправление перегородки носа), при следующих показаниях:

• нарушены дыхательные функции;
• отсутствие обоняния;
• отёчность слизистой;
• не стойкость к ОРВИ;
• не стандартное дыхание, храпение;
• чрезмерная сухость пазух, систематические боли.

1. Удаление желчного пузыря при наличии холецистита, расстройствах функционирования (холестероз, желчнокаменных проявлений).
2. Операция Мармара (болезни вен органов половой системы мужчин) при показаниях:

• варикоцеле второй и последующих стадий;
• невозможностью оплодотворения (спермовыделения);
• болезненные ощущения;
• эстетика;
• изменения мошоночной ткани.

1. Артроскопия суставов.
2. Операции на венах при венозных заболеваниях.
3. Болезней области гинекологии.
4. Грудного отдела (онкология, патологические изменения лёгких).
5. Вальгуса стоп.

Представленный список, является не полным перечнем безвозмездных хирургических вмешательств допустимых, при наличии полиса ОМС. Однако вмешательства косметического характера (например: бариатрическая операция), к бесплатной медпомощи не относят.

Полный перечень всех операций по ОМС обозначен в Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2021 г. N 2505:

Загрузка…

Скачать [4.60 MB]

Кто может получать бесплатные медицинские услуги

Получить бесплатную помощь на территории страны имеют право все категории граждан, заключившие, установленным порядком, договора ОМС, в их числе:

• имеющие трудовые отношения с предприятиями, организациями сферы производства, потребления и распределения материальных благ;
• получающие средства или вознаграждения по лицензионным, научным, издательским договорам отчуждения;
• частные предприниматели и иные категории, обеспечивающие себя самостоятельно;
• руководители и участники фермерских предприятий;
• участники общин, задействованные в народных промыслах и родовой хозяйственной деятельности;
• граждане, не имеющие работу (дети до восемнадцатилетнего возраста, взрослые на пенсионном обеспечении, подростки – проходящие обучение, безработные, опекун до трёхлетнего возраста ребёнка, по уходу за инвалидом первой группы или взрослого человека после восьмидесятилетнего возраста)
• военнослужащие, служащие специальных организаций, включая и медработников;
• иностранцы, законно пребывающие на территории страны и занимающиеся трудовой деятельностью, рамках, разрешённых нормативно – правовыми актами государства;
• лица, которые установленным порядком получили статус беженцев.

Учреждения Министерства здравоохранения не имеют право отказать в предоставлении экстренной бесплатной медпомощи, включая специализированную, лицам, не заключившим договора ОМС или с отсутствующими сведениями об их полисе единой базе ФОМС.

Где можно проходить лечение на бесплатной основе

Медпомощь бесплатно по ОМС, указанные выше категории граждан, имеют право получить на территории всей страны, не зависимо от наличия регистрации по месту жительства, места пребывания или отсутствия таковых, в момент обращения.

Отношением к категории оказания медпомощи, связанной с проведением плановых операционных вмешательств, застрахованное лицо вправе выбрать любое профильное медучреждение на территории России, по его мнению, способное провести операцию с наилучшими результатами. При этом, медучреждение должно, установленным порядком, участвовать в системе ФОМС.

Лечебные учреждения (больницы, поликлиники и прочие) становиться участниками системы, после заключения договором о сотрудничестве с ОМС. При наличии квоты, отказать возможности проведения оперативного вмешательства при показаниях проведения операции они не могут.

Следует помнить, длительность срока ожидания плановой операции в ином регионе, как и по месту жительства больного, может занимать значительное время. Это связано со строгим квотированием операций, ввиду значительных финансовых затрат на её проведение, а также большого количества обращающихся пациентов.

При выборе медучреждения для плановой операции следует учитывать следующие:

• страховое покрытие распространяется лишь на проведение операции;
• качество работы практикующих хирургов примерно равное, как в поликлиниках столичных регионов, так и местных медучреждений, где в первом случае операции сопровождает совершеннейшее оборудование, во втором – опыт проведения множественных операций;
• время ожидания бесплатной операции, где больших городах оно может занимать длительное время (до года и более), за которое могут провоцироваться побочные явления, тогда как местной хирургии ожидание займёт срок до нескольких ближайших месяцев;
• стоимость оплаты услуг, не предусмотренных покрытием ОМС.

Немаловажное значение имеет возможность проконсультироваться в ходе послеоперационной реабилитации у хирурга, проведшего операцию. При нахождении медучреждения на значительном удалении предполагаются дополнительные денежные расходы.

Как сделать операцию по полису ОМС бесплатно по шагам

Получение хирургической помощи по страховому покрытию ОМС представлено не сложной процедурой, включающей следующие этапы:

1. Посещение лечащего доктора в прикрепленном медучреждении. Поле изучения анализов и осмотра пациента, он оценивает показания к проведению хирургического вмешательства. При их наличии доктор обязан выписать направление в профильную поликлинику. Пациент имеет право заявить о его направлении для операции, предварительно выбранное медучреждение.
2. После получения направления пациент регистрируется на приём для консультации в выбранном учреждении. Регистрация проводится личным посещением или другим, предусмотренным, больницей образом.
3. Для оформления документов и консультации прибыть назначенное время к врачу больницы. Предоставить ему направление, документ удостоверяющий личность, договор страхования (полис), результаты исследования и медицинскую карту. Доктор принимает решение о необходимости помещения в больницу. Разъясняет, что относиться к бесплатной помощи, а за что придется платить.
4. Принятие решения о помещении, на время операции в больницу, сопровождается дополнительными исследованиями анализов.
5. Течением десяти рабочих дней пациент уведомляется о дате проведения оперативного вмешательства.
6. В назначенный день пациента госпитализируют.

О квоте. Их определяют зависимо от финансовой возможности ФОМС, территориальных отделений регионов, компенсировать затраченные расходные материалы, работу специалистов и персонала при проведении определённого количества хирургических операций.

Государственные медучреждения, участвующие в системе ОМС, приобретают лекарственные средства, медикаменты, оборудование для проведения хирургических операций в рамках размеров финансирования.

Закупка осуществляется на основе организации конкурсов. Где определяющим фактором. Представлена конечная цена поставки.

Таким образом, при проведении операций по ОМС не следует рассчитывать на передовые образцы эндопротезов и прочего.

Нужно ли доплачивать за оказание услуг

Проведение хирургического вмешательства по ОМС проводится бесплатно. Оно включает: непосредственное проведение операции, наркоз (при необходимости), расходные материалы, применение специализированного оборудования. Требование учреждения о дополнительной оплате являются не законными.

Но пациент самостоятельно финансирует проезд к месту проведения операции и обратно, предоперационное проживание вне пределов медучреждения.

Возможность возмездного предоставления дополнительных возможностей допускается в отношении получения услуг, не включенных в перечень системы ОМС, в их числе:

• проведение анонимной диагностики по желанию пациента (исключение ВИЧ);
• манипуляции, проводимые с выездом к пациенту на дом (диагностика, консультация, врачевание), за исключением физической невозможности пациента прибыть для этого в медучреждение;
• диагностика и медицинские процедуры по сексопатологиям;
• логопедические мероприятия взрослого населения;
• прививки за исключением, предусмотренных ОМС;
• после операционные мероприятия, включая санаторное, если они не предусмотрены программой страхования;
• манипуляции косметологического порядка;
• протезирование ротовой полости, за исключением случае, предусмотренных ОМС;
• психологическое сопровождение пациента;
• методические мероприятия по ознакомлению с патронажем, оказанию доврачебной помощи и подобное.

Лечебные учреждения, предоставляющие наряду с бесплатными, возмездные услуги, обязаны проинформировать об их существовании, путём размещения списков и прейскурантов на стендах приемных. Вместе с тем, при решении о госпитализации, пациента знакомят лично о платных возможностях улучшить условия пребывания в стационарном отделении больницы.

Застрахованное лицо вправе обратиться к страховику или ФОМС для уточнения законности истребования дополнительных средств, при нахождении в медучреждении. Оплату определённых услуг и лекарственных препаратов.

Что делать если отказывают в лечении при наличии полиса

Низкая осведомлённость населения о своих правах на медобслуживание по обязательному медицинскому страхованию, не редко приводит к соглашательству при необоснованном отказе оказания медпомощи или истребовании дополнительных денег за процедуры, в том числе хирургических операций. Изменяют ситуацию возможность ознакомиться с условиями, порядком и перечнем услуг на официальных сайтах Минздрава и ФФОМС.

Установление факта нарушения должно сопровождаться мерами по защите личных прав, в том числе обращениями:

1. Руководству медучреждения.
2. Районное (городское) управление здравоохранения.
3. Страхову компанию, сопровождающую договор ОМС.
4. Территориальное подразделение ФОМС.
5. Федеральное управление ОМС.
6. Комиссионный экспертный арбитраж.
7. Судебным инстанциям.

Заявление о нарушении законных прав пациента при предоставлении страхового покрытия ОМС оформляется в деловом, сдержанном стиле и содержит:

• информацию о лице, чьи права были нарушены;
• сведения о заключении договора страхования (полиса);
• реквизиты медучреждения отказавшего в предоставлении медпомощи, или допустившего иные нарушения;
• период лечебных процедур или не должного содержания на стационарном лечении;
• течение событий, обстоятельства, принудивших пациента израсходовать личные денежные средства, их объем.

К заявлению прилагают, необходимые для доказательств нарушения, медицинские и финансовые документы (выписки из истории, чеки оплаты медикаментов и прочее).

Подробнее о том, как работает система ОМС в России и как получить полис ОМС нового образца вы узнаете далее.

Ждем ваши вопросы в х.

За бесплатной юридической консультацией вы можете обратиться прямо сейчас на нашем сайте. Просто заполните форму.

Просьба оценить пост и поставить лайк.

Вам также может понравиться

Прокурор добивается бесплатной транспортировки пациентов с почечной недостаточностью к месту прохождения лечения (гемодиализа)

Ковровской городской прокуратурой проведена проверка соблюдения законодательства о здравоохранении.

• Установлено, что в ГБУЗ ВО «Ковровская городская больница № 2» состоит на учете 25 пациентов с нефрологическими заболеваниями, которым назначено проведение гемодиализа (заместительной почечной терапии), имеющих право на транспортировку к месту прохождения лечения в соответствии с распоряжением департамента здравоохранения региона.
• Гемодиализ проводится в ООО «Диализ Ковров» в 3 смены: I смена с 07-00 до 12-00 (3 человека); II смена с 13-00 до 17-30 (17 человек); III смена с 18-30 до 23-30 (5 человек).
• В нарушение установленных требований, учреждением здравоохранения бесплатная услуга по транспортировке пациентов III смены от места их жительства, до места получения медицинской помощи и обратно не организована.

По результатам проверки городской прокуратурой в адрес ГБУЗ ВО «Ковровская городская больница № 2» внесено представление, в рамках которого главным врачом в департамент здравоохранения Владимирской области направлялась соответствующая информация. Однако нарушения не устранены, транспортировка пациентов 3 смены к месту проведения диализа не организована.

В связи с изложенным, прокурором в Ковровский городской суд направлено исковое заявление об обязании Департамента здравоохранения региона и ГБУЗ ВО «Ковровская городская больница № 2» организовать и предоставить бесплатную медицинскую услугу по транспортировке пациентов III смены от места их жительства до места получения медицинской помощи для прохождения процедуры программного гемодиализа в ООО «Диализ Ковров» и обратно в соответствии с графиком лечения.

Исковое заявление находится в стадии рассмотрения.

Оформить бесплатный проезд к месту лечения

Если на вас распространяются федеральные или региональные льготы и вы получили путевку в санаторий либо направление на лечение, то и проезд к месту лечения и обратно для вас может быть бесплатным. 

Если вы относитесь к федеральным льготным категориям и вы не отказались от социального пакета в части бесплатного проезда к месту лечения и обратно и съездили или собираетесь поехать в санаторий либо на лечение по направлению органов здравоохранения, то вы можете обратиться за:

• получением талонов для бесплатного оформления проездных документов (только при получении путевки на санаторно-курортное лечение от органов социальной защиты населения Москвы);
• возмещением расходов на проезд к месту лечения и обратно.

Если вы относитесь к региональным льготным категориям и съездили в санаторий по бесплатной санаторно-курортной путевке, выданной органами социальной защиты населения Москвы, то вы имеете право на возмещение расходов на проезд к месту лечения и обратно.

Талоны на право безденежного приобретения проездных документов для проезда к месту лечения и обратно выдаются вместе с путевкой на санаторно-курортное лечение от органов социальной защиты населения Москвы.

Для оформления талона на получение билета вам понадобятся:

• заявление на выдачу специальных талонов на право безденежного приобретения проездных документов для проезда к месту лечения и обратно;
• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства в городе Москве;
• справка из Социального фонда России (СФР), подтверждающая ваше право на льготы*;
• документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и доверенность (в простой письменной форме или нотариально удостоверенная) — если документы будет подавать представитель заявителя.

Пакет документов нужно подать в любой из центров госуслуг «Мои документы».

*

Информация доступна по межведомственному взаимодействию.

Для оформления компенсации вам понадобятся следующие документы:

• заявление на оплату стоимости проезда междугородным транспортом к месту лечения и обратно;
• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства в городе Москве;
• документ о праве на льготы*;
• проездные документы (билеты, посадочные талоны) на проезд к месту лечения и обратно;
• справка из Социального фонда России (СФР), подтверждающая ваше право на льготы*;
• справка о пребывании в медицинском учреждении на лечении (для граждан, находившихся на лечении по направлению органов здравоохранения);
• справка о пребывании на лечении в санатории (для граждан, получивших путевки в других организациях);
• документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и доверенность (в простой письменной форме или нотариально удостоверенная) — если документы будет подавать представитель заявителя.

Пакет документов нужно подать в любой из центров госуслуг «Мои документы».

Компенсация выплачивается после возвращения из лечебного учреждения или санатория. Компенсацию можно оформить в любое время, но только в текущем году, так как деньги из бюджета выделяются на один год и на следующий год не переходят.

*

Информация доступна по межведомственному взаимодействию.

Для оформления компенсации за проезд к месту лечения вам понадобятся следующие документы:

• заявление на оплату стоимости проезда междугородным железнодорожным транспортом к месту лечения и обратно;
• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства в городе Москве;
• проездные документы (билеты, посадочные талоны) на проезд к месту лечения и обратно;
• документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и доверенность (в простой письменной форме или нотариально удостоверенная) — если документы будет подавать представитель заявителя.

• Компенсация выплачивается после возвращения из лечебного учреждения или санатория.
• Пакет документов нужно подать в любой из центров госуслуг «Мои документы».
• Компенсацию можно оформить в любое время, но только в текущем году, так как деньги из бюджета выделяются на один год и на следующий год не переходят.

Расскажите друзьям

Помощь на вокзалах | Центр содействия мобильности | Пассажирам

Контакты центра содействия мобильности

• 8 (800) 775-00-00, по России бесплатно.
• +7 (499) 605-20-00 по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи.
• электронный адрес: [email protected]

С информацией о доступности вокзальных комплексов можно ознакомиться в разделе «Карта доступности вокзалов».

По заявкам на сопровождение и оказание помощи на вокзалах и остановочных пунктах, оформленным в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» (контакты и условия оформления заявок) маломобильным пассажирам предоставляются бесплатно следующие услуги:

• организация встречи на территории объекта. Если в заявке указана необходимость согласования места и времени встречи, ответственные работники свяжутся с пассажиром не менее чем за 2 часа до отправления поезда, не менее чем за 40 мин до его прибытия.;
• сопровождение от/до транспортного средства по территории вокзального комплекса, его основным зонам (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и иные помещения обслуживания пассажиров, пассажирские платформы);
• оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения и т.д.);
• предоставление места на вокзале для временного пребывания пассажира на период ожидания транспортного средства;
• предоставление кресла-коляски, вспомогательных технических средств для передвижения;
• оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см, бесплатно для маломобильных пассажиров:
  • следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах – не более 2 мест ручной клади общим весом не более 36 кг.
  • следующих в вагонах СВ и Люкс – не более 3 мест ручной клади общим весом не более 50 кг.
• оказание помощи в передвижении инвалидам по зрению при выгуле собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки;
• оказание помощи при посадке (высадке) в вагон;
• посадку в поезда пригородного сообщения рекомендуем осуществлять в первый по ходу движения вагон.

• С целью улучшения качества обслуживания ведется видео- и аудиозапись во время оказания услуги.
• Примечание: Работники железнодорожного транспорта, оказывающие услуги по сопровождению и помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
• В случае если кресло-коляска или иное техническое средство передвижения является собственностью заявителя, ответственность за его исправность и безопасность использования при оказании услуг несет заявитель.
• Работники вправе отказать маломобильному пассажиру в предоставлении услуг по сопровождению и помощи в случаях:

• отказа от предъявления документа, подтверждающего инвалидность, или документов лечебного учреждения при отсутствии видимых признаков ограничения физических возможностей пассажира;
• если он (она) нарушает общественный порядок и мешает спокойствию других пассажиров.

При сопровождении маломобильных пассажиров и оказании им помощи работники не должны:

• постоянно находиться рядом с пассажиром во время поездки в поезде, во время ожидания поезда или транспортного средства инвалида на вокзале;
• распаковывать или хранить личные вещи пассажира, принимать денежные средства с целью передачи (например, для оплаты услуг). При необходимости, возможно сопровождение пассажира к кассе, к камере хранения и т.д.;
• оказывать помощь в уходе за пассажиром и в проведении медицинских процедур (принятии пищи, выполнении санитарно-гигиенических процедур, смене одежды, приеме лекарств, обработке ран, наложении повязок, компрессов и др.).

Порядок предоставления маломобильным пассажирам отдельных видов услуг на вокзалах

Если на привокзальной территории действует бесплатная (нерегулируемая) парковка, размещение автотранспорта осуществляется пользователями беспрепятственно, исходя из наличия свободных мест.

Если на привокзальной территории действует автоматизированная парковочная система, услуги парковки предоставляются бесплатно для автотранспортных средств с установленным опознавательным знаком «Инвалид», управляемых инвалидами I, II, III групп и перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Информация о данных транспортных средствах должна быть внесена в федеральный реестр инвалидов.

При себе необходимо иметь и по требованию работника парковки предъявить:

• документ, удостоверяющий личность;
• документ, подтверждающий наличие инвалидности (на себя или пассажира-инвалида, который перевозится в транспортном средстве).

На период ожидания транспортного средства на вокзалах маломобильные пассажиры могут воспользоваться выделенными местами отдыха в общих залах ожидания, а также специализированными зонами отдыха для маломобильных пассажиров.

Бесплатно воспользоваться специализированными зонами отдыха для маломобильных пассажиров (при их наличии на вокзале) могут:

• пассажиры из числа инвалидов I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения;
• пассажиры с временно ограниченными возможностями здоровья, имеющие стойкие расстройства функции зрения, следующие на носилках, передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения;
• дети-инвалиды;
• пассажиры с детьми в возрасте до 3 лет;
• сопровождающие лица (не более двух сопровождающих на одного маломобильного пассажира или ребенка).

 Пользование общими залами ожидания бесплатно для всех посетителей вокзала.

Услуги комнат длительного отдыха (КДО) и комнат матери и ребенка (КМиР) для детей-инвалидов и сопровождающих их лиц

Для детей-инвалидов и сопровождающих их лиц предоставляется скидка на услуги КДО и КМиР:

• проживание детей-инвалидов и одного сопровождающего лица в КДО и КМиР без предоставления спального места – бесплатно на период до 3 часов с момента размещения;
• проживание детей-инвалидов в КДО и КМиР с предоставлением спального места – бесплатно на период до одних календарных суток с момента заселения;
• проживание одного лица, сопровождающего ребенка-инвалида, в КДО и КМиР с предоставлением спального места – со скидкой 50% от установленного тарифа на период до одних календарных суток с момента заселения. Проживание других сопровождающих лиц – по установленному тарифу.

Основанием для получения скидки на проживание является предоставление документов, подтверждающих статус «Ребенок-инвалид» (справки об инвалидности установленного образца).

Скидки на проживание не распространяются на гостиницы, хостелы, сданные в аренду.

Пассажирам с детьми до 1 года

Бесплатно предоставляется возможность пребывания граждан с детьми до 1 года в КДО и КМиР с возможностью их кормления и переодевания без предоставления спального места сроком до 3 часов (в случае отсутствия на вокзале иной зоны для пеленания младенцев). Услуга распространяется на одного взрослого и одного и более ребенка по паспорту и свидетельству о рождении детей.

Услуги камер хранения предоставляются платно на общих основаниях всем категориям пассажиров, в том числе с инвалидностью.

Право пользования санитарными комнатами (туалетами) на вокзалах предоставляется бесплатного всем категориям пассажиров, в том числе с инвалидностью.

Ситуационная помощь на объектах МЦК и МЦД

На объектах МЦК и МЦД услуги сопровождения и помощи маломобильным пассажирам предоставляются по заявке в Центр обеспечения мобильности пассажиров Московского метрополитена, подробно с правилами оказания услуг можно ознакомиться на сайте mosmetro.ru в разделе «Сервисы» далее «О Центре мобильности».

Рекомендуем осуществлять посадку в первый по ходу движения вагон электропоезда, предназначенный для проезда пассажиров из числа инвалидов, так поездная бригада сможет обеспечить вашу безопасную посадку.

СИТУАЦИОННАЯ ПОМОЩЬ НА ВОКЗАЛАХ БЕЛОРУССИИ

Компенсация проезда

              Прием граждан для сдачи документов на компенсацию проезда.

Понедельник, вторник, четверг с 09.00 до 17.00

(перерыв с 12.30 до 13.15)

По адресу: г. Калининград, ул. Генерал-Лейтенанта Озерова, 17Б, Мега бизнес-центр, 10 этаж, каб. 1007

Телефон для справок: 99-42-37

Важно!

В случае если в направлении, выданном М3 КО значится «Лечение за счет средств ОМС», «Контрольный осмотр», «Консультация», «Лечение за счет ассигнований федерального бюджета», на руки больному, являющемуся инвалидом и не имеющему отказа в социальном пакете от проезда, выдается «Направление к месту оказания медицинской помощи» и «Талон № 2», для получения бесплатных талонов на проезд в ФСС по адресу: ул. Чайковского, дом 15, куда необходимо обратиться до поездки.

• Для предоставления компенсации стоимости проезда граждане или их законные представители после возвращения к месту постоянного проживания представляют в Государственное казенное учреждение здравоохранения «Медицинский информационно-аналитический центр Калининградской области» (далее – учреждение) письменное заявление по утвержденной им форме.                            
• К заявлению прилагаются:
• 1) документ (копия выписного эпикриза), подтверждающий оказание специализированной медицинской помощи, оформленный в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 мая 2012 года N 441н «Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений»;
• 2) направление Министерства здравоохранения Калининградской области к месту лечения для получения медицинской помощи в медицинских организациях и иных организациях, осуществляющих медицинскую деятельность;
• 3) заключение врачебной комиссии медицинской организации, в которой пациент проходил диагностику и лечение в рамках оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи и (или) специализированной медицинской помощи, о необходимости сопровождения несовершеннолетнего пациента и проездные документы сопровождающего лица в случае необходимости сопровождения несовершеннолетнего пациента.
• 4) копия документа, удостоверяющего личность пациента (первый лист и регистрация);
• 5) копия свидетельства о рождении (для детей до 18 лет);
• 6) оригиналы платежных документов, подтверждающих фактически понесенные расходы на оплату к месту лечения и обратно;
• 7) билеты оплачиваются по тарифу плацкарта. В случае проезда к месту лечения в купейном вагоне или авиатранспортом (иметь электронный билет, посадочный талон, маршрутные квитанции), взять справки в кассе железнодорожного вокзала, о стоимости проезда в плацкартном вагоне на даты билетов;
• 8) проездные документы (посадочные талоны с отметкой прохождения контроля при посадке в самолёт, маршрутные квитанции, билеты) до места оказания специализированной медицинской помощи и обратно;
• Решение о предоставлении компенсации стоимости проезда (или отказе в оплате стоимости проезда) принимается учреждением.
• Компенсация стоимости проезда осуществляется один раз в год по стоимости проезда железнодорожным транспортом в плацкартном вагоне пассажирского поезда при предъявлении проездных документов, за исключением случаев, указанных в пункте 7 Порядка, размеров и условий предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан в сфере здравоохранения на территории Калининградской области.
• По решению учреждения предоставляется компенсация стоимости проезда при повторных поездках в течение календарного года, а также проезда железнодорожным транспортом в купейном вагоне пассажирского поезда или авиационным транспортом при наличии медицинских (жизненных) показаний, установленных врачебной комиссией медицинской организации.

Размер и условия предоставления компенсации стоимости проезда определяются учреждением исходя из фактических расходов граждан. Сумма выплачиваемых денежных средств не может превышать документально подтвержденные фактические расходы граждан.

1. Рассмотрение заявления о предоставлении компенсации стоимости проезда осуществляется учреждением в течение 30 рабочих дней с момента его подачи в учреждение, после чего заявителю направляется письменное уведомление о принятом решении.
2. Компенсация стоимости проезда осуществляется учреждением в течение 30 рабочих дней с даты принятия решения о предоставлении социальной поддержки путем перечисления денежных средств на счет пациента или его законного представителя, а также сопровождающего лица в банковском учреждении по реквизитам, указанным в заявлении гражданина.
3. Основаниями для отказа компенсации стоимости проезда являются:
4. 1) представление неполного перечня документов;
5. 2) представление недостоверных сведений;
6. 3) отсутствие бюджетных ассигнований, предусмотренных в областном бюджете на компенсацию.

Часто задаваемые вопросы

В ходе работы мы регулярно сталкиваемся с похожими вопросами: не только по телефону, но и непосредственно во время работы наших бригад скорой медицинской помощи.

В связи с этим нами создан раздел «Часто задаваемые вопросы». В нем Вы можете найти ответы на вопросы, касающиеся специфики работы Скорой медицинской помощи «03-help»:

Все бригады скорой медицинской помощи имеют кислородное оборудование. Сотрудники готовы оказать всю необходимую помощь в пути. Также готовы кратко научить пользоваться домашними кислородными концентраторами.

Наша компания имеет лицензию на использование сильнодействующих обезболивающих препаратов, и готова выехать к пациентам в них нуждающихся. 

Препараты вводятся по показаниям и назначениям лечащих врачей.

Действительно, в компании 03-help есть специализированные бригады готовые провести сложнейшие манипуляции, в том числе на дому. 

О возможностях выезда такой бригады, узнавайте на горячей линии по телефону 8 495 155 03 03

Физическому лицу нет необходимости заключать Договор заранее, его выпишет старший по бригаде на момент прибытия скорой помощи.
При необходимости Заказчик всегда может запросить договор заранее, ознакомиться с его содержанием, внести необходимые изменения.

Госпитализация больного производится:

1. В профильные стационары по месту жительства пациента
2. В профильные стационары Москвы (в случае, если пациент москвич, либо имеется договорённость со стационаром, либо есть экстренные показания к госпитализации, а пациент находится на территории Москвы)
3. В частные и ведомственные клиники, когда договорённость на госпитализацию осуществляется с помощью нашей компании, или уже имеется у Заказчика.

Бригада Скорой помощи «03-help» осуществляет перевозку беременных в родильные дома Москвы и подмосковья. Госпитализация на роды в родильный дом Москвы осуществляется при соблюдении одного из условий: — беременная имеет прописку в Москве — проживает в Москве — имеет договорённость, контракт с конкретным столичным родильным домом — экстренная ситуация по запросу с отделом госпитализации

Нет, стоимость препаратов дополнительно не оплачивается (включена в стоимость вызова).

Мы принимаем к оплате наличные средства, банковские карты VISA, MASTERCARD и MAESTRO. Работает система электронных платежей через сайт организации.
Для юридических лиц оплата производится по безналичному расчету по предварительному согласованию условий Договора.

Договор с юридическим лицом на оказание медицинских услуг возможен нескольких видов видов: 1. Договор на медицинское сопровождение  – заключается на каждое мероприятие отдельно, либо составляется рамочный договор на длительный срок. В договоре или приложении к договору прописывается: дата, время, адрес места проведения мероприятия, количество часов.  2. Договор на оказание скорой и неотложной помощи (долгосрочные отношения) – заключается на длительный срок. 

• Часто задаваемые вопросы:
• Реквизиты и заявка направляются на электронную почту отдела продаж: [email protected] 
• Как можно оплатить услуги?
• При заключении Договора (на долгосрочные отношения) на оказание скорой и неотложной помощи Клиент может:

Как заключить договор на медицинское обслуживание? Договор составляется специалистом договорного отдела компании «03-help» и направляется Заказчику на согласование, сразу после предоставления реквизитов организации Заказчика. По предварительной заявке заказчика может быть выставлено коммерческое предложение (ценовое предложение) на фирменном бланке компании «03-help» Оформление и подписание договора не требует длительного времени. В экстренных ситуациях документы могут быть подготовлены в выходные и праздничные дни. Обязательным условием оказания услуги является наличие печати и подписи Генерального директора организации Заказчика или сотрудника, имеющего генеральную доверенность на данные действия. Оплату можно произвести с расчетного счета на расчетный счет, а также наличными.  Счет выставляется (после подписания договора) и направляется Заказчику по электронной почте. Оригинал передается заказчику при встрече, например на мероприятие, курьером или письмом с уведомлением почте России.

• Перечислить 100% оплату
• Перечислить «аванс» (внести предоплату) на оказание медицинских услуг (по договоренности сторон). 
• С постоянными заказчиками возможны работы по гарантийному письму или по постоплате.

Какая документация предоставляется заказчику?

1. Договора
2. Счета
3. Акты оказанных услуг
4. Реестры 
5. Акты сверки при необходимости
6. Коммерческие предложения

Можно ли вернуть неизрасходованную сумму по договору? 1. Предоставить акт сверки

2. Написать письмо на официальном бланке о возврате денежных средств на электронную почту в отдел продаж ([email protected]).

Можно ли вернуть денежные средства, если дежурство отменилось или сократилось время мероприятия? 

Госпитализация пациентов в московские стационары по полису ОМС возможна только при наличии московской прописки, либо при нахождении пациента на территории Москвы

Наша компания готова госпитализировать пациента в определенный стационар Москвы по договорённости с персоналом больницы. Также мы готовы запросить наряд на госпитализацию и гарантировать место в профильном отделении стационара Москвы.

Мы готовы осуществить такую госпитализацию по Вашей договоренности со стационаром. В иных случаях просьба обращаться на горячую линию нашей компании 8 495 155 03 03

Такая перевозка возможна при наличии устной договоренности между стационарами, либо при оформлении официального перевода (перевод согласовывается между лечебными учреждениями на уровне главных врачей, их замов либо заведующими отделениями).

Есть несколько решений данного вопроса, необходимо задать уточняющие вопросы. Обратитесь на нашу горячую линию по тел. 8(495) 155-03-03

ООО «03-help» организует госпитализацию в различные платные стационары Москвы. Выбор напрямую зависит от диагноза пациента, от поставленных задач в диагностики и лечении. Депозит на лечение составляет от 70 000 рублей (неиспользованные средства возвращаются заказчикам). 

Депозит вносится непосредственно перед госпитализацией. Помощь в подборе стационара Вам всегда окажет врач консультант компании по телефону 8 495 155 03 03.

Наша компания готова оказать медицинское сопровождение и в самых сложных жизненных ситуациях. Подробную информацию о возможности дежурства бригады, времени подачи и стоимости Вы можете получить по телефону 8 495 155 03 03

Мы осуществляем такие перевозки, используя для этого бригады скорой медицинской помощи. В зависимости от длительности процедур наши диспетчера помогут подобрать оптимальный по стоимости вариант перевозки, с ожиданием пациента и без ожидания.