Ответ направлен недавно – ждать.3. Ответ направлен давно – обратиться в прокуратуру.3.1. Написать, что не получили ответ по такой-то жалобе (указать номер, чтобы быстрее нашли): «Я являюсь заявителем по обращению №ж‑2021 с вопросом о, На основании п.3.13 Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры прошу выдать мне копию ответа по моему обращению, так как ответ я не получил, по указанному в жалобе адресу ответ прокуратуры не поступал».

Сверху указать кому и от кого, снизу добавить дату и подпись. Быстрее получится, если с таким заявлением прийти в саму прокуратуру: есть шанс получить копию ответа сразу же.3.2. Запасной вариант – принести в прокуратуру заявление об ознакомлении с материалами проверки: «Я являюсь заявителем по обращению №ж‑2021 с вопросом о,

На основании п.4 ст.5 Федерального закона «О прокуратуре РФ» прошу ознакомить меня с материалами проверки по моему обращению, так как они непосредственно затрагивают мои права и свободы». Сверху указать кому и от кого, снизу добавить дату и подпись. Ознакомиться разрешает либо работник, который проводит проверку, либо вышестоящий.

Обычно это сам прокурор или его заместитель. На принятие решения закон дает 10 дней, но на практике чаще всего всё решается быстрее. При ознакомлении можно снимать копии с документов и материалов, но с помощью своих технических средств. Ответ будет подшит в самом конце папки (в прокуратуре она называется «надзорное производство»).

• Этот способ позволяет не только увидеть ответ, но и то, что сделал работник в ходе проверки.4.
• Если жалобы в прокуратуру и заявления о получении копии ответа постоянно проваливаются как в черную дыру, то есть смысл дважды пожаловаться в вышестоящую прокуратуру на ненадлежащее рассмотрение предыдущих обращений.

Первый раз жалоба уйдёт вниз, так как ответ на обращение чаще всего даётся за подписью заместителя, а жалобу на него должен рассматривать прокурор (подписывать ответ). Бездействие прокурора должна оценивать уже вышестоящая прокуратура.

Как обратиться с жалобой в прокуратуру?

Как отправить жалобу в прокуратуру — Подать заявление в прокуратуру можно несколькими способами: при личном визите в местное отделение прокуратуры РФ, позвонив по телефону горячей линии, или отправив обращение заказным письмом. В последние годы появились ещё два способа подачи жалоб, значительно упрощающих процедуру – через официальный сайт этого надзорного ведомства, и через портал «Госуслуги».

Что дает обращение в прокуратуру?

Виды обращений граждан — Хотя ФЗ о прокуратуре объединяет все виды обращений в прокуратуру граждан в одну группу, между ними есть определенные различия. Так, согласно п.1.9 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ, утв.

• При этом, под заявлением понимается просьба гражданина или иного лица о содействии в реализации его прав либо сообщение о нарушениях закона.
• Согласно тому же пункту, жалоба в прокуратуру – это просьба гражданина о восстановлении уже нарушенных его либо прав иных лиц; ходатайство – это просьба гражданина о признании его прав, свобод и статуса.
• Также указанным пунктом выделяется и такой вид обращения, как предложение, под которым понимается рекомендация гражданина по совершенствованию законом, иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц и их должностных лиц.

Наконец, различаются индивидуальные и коллективные обращения, Под индивидуальными, как это следует из самого названия, понимаются обращения, жалобы, заявления одного гражданина, под коллективными – нескольких (двух и более) граждан. При этом, в случае, если обращение принято на собрании граждан, оно должно содержать сведения об организаторах собрания и быть подписано ими или участниками собрания.

Чем может помочь прокуратура?

Как правильно жаловаться в прокуратуру? Советы юристов Единого центра правовой защиты Как правильно жаловаться в прокуратуру? Советы юристов Единого центра правовой защиты Когда надо писать в прокуратуру? Юристы Единого центра правовой защиты обращают внимание на то, что любое (!) нарушение закона — повод обратиться в прокуратуру (в соответствии со ст.10 Закона о прокуратуре). Задержали зарплату, не дали отпуск, не предоставили информацию о деятельности государственных органов, участковый отказывается возбуждать дело по вашему заявлению — эти и многие, многие другие ситуации можно разрешить с помощью прокуратуры.

• Также именно прокуратура проверяет деятельность Роспотребнадзора, Государственной жилищной инспекции и других ведомств.
• Обратиться в прокуратуру можно лично, можно от лица коллектива.
• Можно защищать свои права, а можно сделать шаг для защиты прав других лиц, интересов государства и общества.
• Также рассматриваются обращения граждан, направленные средствами массовой информации (п.2.1 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ).

Если вы сомневаетесь, что ваши вопросы может решить именно прокуратура, то можете сначала проконсультироваться у юриста Единого центра правовой защиты на Новой площади. К слову, без консультации вы потеряете время, но ваше обращение всё равно будет не напрасным.

Если ваша жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры, её перенаправят в соответствующие органы или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение данных проблем (в течение семи дней со дня регистрации). При этом вас должны уведомить о переадресации обращения.

Кроме того, прокуратуре запрещено пересылать жалобы тем лицам, на которых вы и жалуетесь. Единый центр правовой защиты отзывы реальных клиентов. — YouTube Единый Центр Правовой Защиты Отзывы 1.04K subscribers Единый центр правовой защиты отзывы реальных клиентов.

Что делать если прокуратура бездействует?

Беспредел прокуратуры: куда жаловаться — Чтобы оспорить решение прокуратуры, необходимо написать заявление вышестоящему подразделению государственного надзорного органа (городскому, областному, краевому). Перечень требований к письменным заявлениям граждан регламентирован Федеральным законом. Сообщение должно содержать:

• наименование госоргана, ФИО ответственного лица, к которому оно обращено;
• ФИО самого гражданина;
• почтовый адрес заявителя;
• телефон заявителя (желательно);
• существо обращения (где, когда, кем было допущено нарушение прав заявителя, либо требования ФЗ);
• копии документов, подтверждающих описанные доводы;
• требования по восстановлению прав;
• личную подпись и дату составления.

При личном обращении нужно иметь при себе две копии вашего заявления. Одно вы сдаёте в приёмную или канцелярию, на второй экземпляр ответственный секретарь ставит печать о регистрации данного заявления и дату. В статье 12 ФЗ-59 написано, что время рассмотрения жалобы не должно превышать 30 календарных дней, если это не касается фактов нарушения сферы миграции. Тогда срок составляет 20 дней.

Что важнее прокуратура или суд?

Что выше прокуратура или суд? — Исторически сложилось так, что прокуратура в России по силе чуть ли не сильнее и выше суда, Размытое понятие ‘надзор за законностью’ и в советское время и в современной России позволяют органам прокуратуры вмешиваться в деятельность любых структур, в том числе и суда,

Сколько ждать ответа из прокуратуры?

Как правильно отвечать на протесты прокуратуры

Не всегда нормативный или внутренний локальный правовой акт соответствует закону. Если это не так, то прокуратура вправе внести протест на него.

Причем адресатом в данном случае может быть должностное лицо (компания, НКО, орган), оформившие приведенный акт, или вышестоящее ведомство или начальник данного работника.

Что такое протест, каковы результаты рассмотрения протеста прокурора образец и чем грозит отказ от исполнения прокурорских требований, рассказано ниже в статье.

Горячая линия для консультаций граждан: 8 (800) 301-93-70

Что представляет из себя протест прокуратуры

По закону, протест — это акт прокурорского реагирования. Его вправе принести зам или сам прокурор. Протест вносится на НПА или локальный акт (ст. 22, 23, 27 ФЗ № 2202-1 от 17 января 1992 г., ст. 245, 251 ГПК РФ):

1. Органа (инстанции).
2. Должностного лица.
3. Коммерческой компании, НКО.
4. Начальника сотрудника, оформившего незаконный документ.
5. Вышестоящего ведомства.

Также, надзорное ведомство вправе обратиться в суд, если требуется защита гражданских прав и госинтересов и охраняемых законодательством РФ интересов общества.

По закону, протест может быть предъявлен администрации коммерческих компаний и НКО, а также должностному лицу из:

• Правительства России;
• Следственного комитета РФ;
• регионального Заксобрания и Правительства;
• областной думы;
• исполнительной и законодательной власти муниципалитета (например, Городского собрания);
• Генштаба России;
• Минобороны РФ;
• ОНК;
• контролирующих органов.

Порядок рассмотрения представления прокуратуры

Чтобы протест был принят к рассмотрению адресатом, он должен быть правильно оформлен. В нем прописывается:

• название и юридический адрес органа или Ф. И. О. должностного лица — от кого требуется устранить допущенные правонарушения;
• день оформления;
• название;
• какой конкретно НПА или локальный документ противоречит закону — общая информация, номер и дата принятия;
• какой пункт неправомерного документа ведомства или отдельного сотрудника противоречит Конституции РФ и законодательству РФ — с указанием соответствующей статьи Конституции РФ и федеральных законов;
• заключение — предложение привести неправомерный НПА или внутренний акт в соответствии с Конституцией России и законодательством РФ;
• сроки исполнения;
• обязанность направить письменный ответ — с итогами рассмотрения и принятыми необходимыми мерами;
• личная подпись составителя.

В каких случаях прокурор выносит предостережение — нужно ли отвечать

Также, при составлении протеста сотрудник прокуратуры обязан указывать в нем правовую сущность, последствия, причины и условия выявленных правонарушений (п. 16 Приказа Генпрокуратуры РФ № 195 от 7 декабря 2007 г.).

Причем при оформлении такого документа, как правило, поднимается вопрос об ответственности виновных должностных лиц (работников администрации) и устранении нарушений закона.

Кроме того, уполномоченный прокурорский работник вправе принять участие в рассмотрении приведенного акта.

Протест прокурора может быть досрочно отозван до получения его на руки уполномоченным сотрудником или ведомством. Причем это может сделать только прокурорский работник, внесший этот документ.

Чем отличается от представления

Представление и протест прокурора — это разные документы.

Первый из них оформляется прокурорским работником (его замом) в отношении органа, компании, НКО или отдельного сотрудника, уполномоченных устранить допущенные правонарушения, а второй — приносится не на нарушения закона, а на отдельный правовой акт, нарушающий конституционные и гражданские права (ст. 23, 24, 28 Закона РФ № 2202-1-ФЗ).

Важно! Кроме того, представление оформляется замом или самим прокурорским работником только в отношении отдельного ведомства, компании, НКО или сотрудника. Протест же может приноситься и начальнику этого сотрудника или в вышестоящую инстанцию.

Таким образом, протест оформляется только на НПА или локальный акт, нарушающий российское законодательство. Представление же вносится на определенные нарушения закона, а не на сам НПА.

Результаты рассмотрения протеста прокурора

Протест рассматривается уполномоченным сотрудником (органом) в порядке, введенном ст. 23 Закона РФ № 2202-1-ФЗ. Так, после получения его на руки сотрудник, работник администрации или ведомство обязаны выполнить требования прокурора и принять необходимые меры. После рассмотрения приведенного документа об этом сразу же сообщается надзорному ведомству (в виде письменного уведомления).

На заметку! Если же протест направлен коллегиальному органу, то он должен уведомить прокурора о дате ближайшего заседания.

Письменное уведомление можно отправить в прокуратуру, принесшей данный акт реагирования:

1. По почте — на почтовый адрес прокуратуры.
2. По факсу надзорного ведомства.
3. Через ящик для обращений, расположенный в прокуратуре.
4. На личном приеме у уполномоченного прокурора.

Чтобы письменный ответ был принят прокурорским работником, он должен быть правильно составлен. Данное уведомление направляется в соответствующую районную (городскую) прокуратуру (ст. 23 Закона РФ № 2202-1-ФЗ).

Чтобы письменное уведомление на протест было принят прокуратурой, оно должно быть правильно составлено. Законодательством РФ не установлено унифицированной формы такого уведомления. Однако, в нем должны быть соблюдены все основные требования к составлению актов, то есть, здесь должны быть:

• должность и инициалы районного (городского) прокурора — кому дается ответ;
• наименование и юридический адрес органа или Ф. И. О. должностного лица (работника администрации) — от кого направляется уведомление;
• обращение — Уважаемый (имя и фамилия прокурора);
• номер, дата и название протеста;
• результаты рассмотрения — пример: в отдельные пункты Положения о режиме занятий обучающихся МОБУ … внесены такие-то изменения. Здесь же необходимо привести пункт Положения в отредактированной версии и сведения о том, что измененный внутренний документ выложен на сайт организации;
• приложения — например, копия распоряжения от 25.03.2013г No8;
• Ф. И. О. сотрудника, или работника администрации, или руководителя органа.

Как правильно написать ответ на требование в прокуратуру

Образец оформления документа

Прокурор или его зам. вносит протест на акт (НПА), противоречащий российскому законодательству. После рассмотрения на него своевременно должен быть дан ответ.

Образец письменного уведомления о рассмотрении протеста прокурора

В какие сроки нужно отреагировать

По закону, прокурорский протест должен быть рассмотрен на протяжении 10 дней с даты получения на руки (п. 2 ст. 23 ФЗ № 2202-1).

Если он внесен на решение регионального Заксобрания или Городского собрания, то он подлежит первоочередному рассмотрению на первом же заседании.

В случаях же, требующих незамедлительного устранения правонарушения, приведенный десятидневный срок может быть сокращен.

Меры, которые влекут за собой неисполнение протеста

Бывает так, что орган или должностное лицо не направляют письменного уведомления с ответом на протест в прокуратуру. Тогда прокурор вправе отреагировать должным образом (п. 16 Приказа № 195). Так, за умышленный отказ от исполнение прокурорских требований, виновное лицо привлекается к ответственности по КоАП РФ в виде (ст. 17.7 КоАП РФ, ст. 6 ФЗ № 2202-1):

• штрафа на 2 000 – 3 000 р.;
• дисквалификацию на 6–12 мес.

Положения ст. 17.7 КоАП РФ не распространяются на урегулированные УПК РФ отношения, связанные с прокурорским надзором за работой дознавателей и следователей из органов предварительного следствия.

Кроме того, за уклонение от рассмотрения данного акта реагирования может грозить и уголовная ответственность. Например, вмешательство в работу прокурора в виде воспрепятствования расследованию дела, осуществленные должностным лицом с применением служебного положения, наказываются (ст. 294 УК РФ):

1. Штрафом на 100 000 – 300 000 р. или в размере з/п или другого дохода виновного лица за 1-2 года.
2. Направлением на принудительные оплачиваемые работы на протяжении 4 лет как максимум — с лишением законного права быть на отдельных должностях или заниматься конкретной трудовой (служебной) деятельностью на протяжении 3 лет как максимум или без такового.
3. Тюремным заключением на 4 года как максимум — с лишением возможности работать на госслужбе (в администрации компании, НКО) или быть на отдельных должностях на протяжении 3 лет как максимум или без такового.

Таким образом, при исполнении своих служебных обязанностей зам или сам прокурор вправе приносить протест на неправомерный правовой акт. Он направляется в ведомство или уполномоченному сотруднику (работнику администрации компании, НКО), оформившие неправомерный документ, или в вышестоящую инстанцию или начальнику этого работника.

При ответе на протест должно быть направлено соответствующее уведомление. В противном случае, виновное лицо привлекается к ответственности по КоАП РФ, УК РФ.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:8 (800) 301-93-70 (ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ)Это быстро и бесплатно!

Общественника не пустили на прием к прокурору рассказать о пяти проблемах Волгограда

Все новостиПосле начала грозового ливня в Волгограде объявили штормовое предупреждениеВ Волгограде адская жара резко сменилась на грозовой ливень — видеоСпасайтесь, кто может: на Волгоград и область идет страшная жара до +46 °C

Сергею Островскому не удалось донести до прокурора информацию о пяти проблемах Волгограда и области

Коллаж: Мария Романова

Сообщить прокурору Волгоградской области Денису Костенко на личном приеме о пяти нерешаемых проблемах города, где необходимо в том числе и прокурорское реагирование, не пустили известного общественника и гражданского активиста Сергея Островского. В прокуратуре, в свою очередь, уверяют, что у прокурора на общественника не хватило времени приема.

Напомним, личный прием Дениса Костенко проходил вчера, 7 июня. Среди тех, кто записался на прием, был и известный общественник Сергей Островский, пытавшийся привлечь внимание прокурора к пяти реальным проблемам Волгограда и области.

https://www.youtube.com/watch?v=D9E3f2VDJRY\u0026pp=ygV90J7RgtCy0LXRgiDQvdCwINC20LDQu9C-0LHRgyDQv9GA0LjQvdGP0YLRg9GOINC90LAg0LvQuNGH0L3QvtC8INC_0YDQuNC10LzQtSDQt9Cw0LzQtdGB0YLQuNGC0LXQu9C10Lwg0L_RgNC-0LrRg9GA0L7RgNCwIDIwMjM%3D

Активист просил вмешаться надзорный орган в ситуацию со строительством на месте снесенного Сурского сквера в центре Волгограда.

Там перед началом работ так и не было проведено археологическое обследование, а под землей остались как многочисленные фундаменты и подвалы довоенных зданий, так и останки мирных жителей и защитников Сталинграда, погибших в 1942–43 годах.

Только недавно в ходе земляных работ на месте бывшего сквера были найдены человеческие кости в тапочках.

Второй вопрос, который, по мнению Сергея Островского, требует вмешательство прокурора Костенко, касался заброшенного и разрушающегося Дворца культуры имени Кирова.

Несмотря на многочисленные суды и представление главе Волгограда Владимиру Марченко, чиновники не выделяют и даже не закладывают деньги на разработку проекта и ремонтно-восстановительные работы дворца.

В результате невероятной красоты здание, и так серьезно пострадавшее от пожара, покрывается густой сетью трещин и может быть уничтожено.

Третий вопрос, касающийся продолжающейся точечной застройки Волгограда, также, по мнению Сергея Островского, требует внимания прокурора Дениса Костенко.

Это не только проблема с выделением чиновниками земли бывшей автостоянки на улице Пархоменко, где фирма бывшего главы администрации города, а ныне руководителя Волгоградстата Александра Чунакова решила построить девятиэтажный дом.

Это еще и проблема со строительством еще одного крыла здания на улице Козловской, 47б, которое, по мнению местных жителей, перекроет проезды во дворах возле парка «Сказка».

Четвертая проблема, к которой Сергей Островский пытался привлечь внимание прокурора Дениса Костенко, касается жителей поселка Приволжский в Светлоярском районе, вынужденных жить без питьевой воды из-за отсутствия водопровода.

Помочь жителям пытался даже руководитель Следственного комитета России Александр Бастрыкин, дважды приказывавший возбудить в отношении чиновников района уголовное дело по статье «Халатность».

Но, также дважды, районный прокурор шел наперекор генералу Бастрыкину, отменяя постановления о возбуждении уголовных дел.

Пятая же проблема, о которой общественник собирался рассказать прокурору Костенко, касалась уничтожения деревьев и тротуаров под парковочные места, в том числе и в самом центре Волгограда, как это произошло на улице Пушкина.

Но донести до прокурора информацию о насущных проблемах, напрямую касающихся многих жителей Волгограда, Сергею Островскому не удалось — прокурор Костенко его не принял.

— Сначала вышел помощник прокурора, попросил заявления, — рассказывает общественник. — Я написал пять заявлений, чтобы прокурор помог решить хоть несколько насущных проблем, которые затрагивают многих граждан.

Затем вышла помощник прокурора, меня ненадолго отвлекли, а когда я освободился, мне сказали, что прокурор вышел и что прием окончен. Люди были крайне возмущены. Ведь всегда, как показывала практика, прокурор принимал до последнего посетителя.

Но, видимо, вчера что-то случилось, и прием был окончен.

В прокуратуре же уверяют, что все обращения граждан, принятые прокурором на личном приеме, не останутся без внимания:

— Время личного приема прокурора Волгоградской области было оговорено заранее, более того — при анонсировании приема гражданам предлагалось подготовить заявления с указанием основных доводов, чего отдельные заявители не сделали, — рассказала старший помощник прокурора Волгоградской области по взаимодействию со СМИ Оксана Черединина.

— Вместо двух часов прокурор региона принимал граждан 2,5 часа. При этом в этот же день в 13:00, согласно рабочему графику, прокурор области принял участие в заседании Совета при полномочном представителе Президента РФ в ЮФО. Жалобы у всех граждан, обратившихся на личном приеме к прокурору области, по факту были приняты.

В первоочередном порядке прокурором региона принимались граждане, относящиеся к категориям социально незащищенных — инвалиды, ветераны и так далее. Иные лица, не имевшие на руках обращений, которые уже после завершения приема желали подать заявления, имели такую возможность.

Никакие права заявителей нарушены не были, все поступившие во время приема обращения находятся на личном контроле прокурора области.

Впрочем, сегодня Сергею Островскому позвонили из прокуратуры и заверили, что начали проверку по обращению, касающемуся обнаружения человеческих останков в Сурском сквере. По остальным четырем проблемам реакция прокуратуры осталась пока для Сергея Островского неизвестной.

Андрей Петров

Заместитель главного редактора

ОбщественникиПрокуратура Волгоградской областиЛичный приемДенис Костенко

• ЛАЙК5
• СМЕХ5
• УДИВЛЕНИЕ0
• ГНЕВ7
• ПЕЧАЛЬ2

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры рф

В соответствии с Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора РФ от 30 января 2013 г.

№ 45 (далее – Инструкция), в органах прокуратуры рассматриваются обращения, содержащие сведения о нарушениях законодательства, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина, интересов общества и государства.

Обращения могут получены в письменной или устной форме на личном приеме, по почте, телеграфу, факсимильной связи, информационным системам общего пользования.

Кроме того, в прокуратуре города (района) установлен ящик «Для обращений и заявлений», в который можно поместить соответствующее письменное обращение. Корреспонденция из ящика вынимается ежедневно, после чего передается на регистрацию и рассмотрение.

• Обращения могут быть индивидуальными, то есть поданными самим гражданином, права которого нарушены, или его представителем, а также по просьбе гражданина представителем общественной организации, трудового коллектива, и коллективными.
• Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
•  ТРЕБОВАНИЯ к ОБРАЩЕНИЮ
•  Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно содержать:
• — наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность;
• — фамилию, имя, отчество гражданина, направившего обращение (последнее – при наличии);
• — почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения;
• —   изложение существа вопроса;
• — личную подпись указанного гражданина;
• —   дату.
• Обращение, поступившее в форме электронного документа, обязательно должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, если ответ (уведомление) должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ (уведомление) должен быть направлен в письменной форме.
• Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при наличии изложения сути заявления, жалобы в письменном виде или в форме электронного документа.
• ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ЗАЯВИТЕЛЕЙ В ПРОКУРАТУРЕ ГОРОДА (РАЙОНА)
•  Прием граждан проводится в течение всего рабочего дня руководителями структурных подразделений, а также руководителями органов прокуратуры согласно графику, который размещен в прокуратуре.
• При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.
•  ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ
•  По обращению, поступившему в органы прокуратуры Российской Федерации, должно быть принято одно из следующих решений:
• о принятии к разрешению;
• об оставлении без разрешения;
• о передаче на разрешение в нижестоящие органы прокуратуры;
• о направлении в другие органы;
• о прекращении рассмотрения обращения;
• о приобщении к ранее поступившему обращению;
• о возврате заявителю.
• Обращения, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля, с одновременным уведомлением об этом заявителя.
• Обращение, разрешение которого не входит в компетенцию данной прокуратуры, в 7-дневный срок с момента регистрации направляется соответствующему прокурору с одновременным уведомлением об этом заявителя.
• Обращения, подлежащие разрешению другими органами и учреждениями, в 7-дневный срок со дня регистрации направляются по принадлежности с одновременным извещением об этом заявителей и разъяснением принятого решения.
• Прекращение переписки с заявителем возможно, если повторное обращение не содержит новых доводов, а изложенное ранее — полно, объективно и неоднократно проверялось и ответы даны в порядке, установленном Инструкцией, правомочным должностным лицом органа прокуратуры.
• СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
• Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 15 дней.
• В случае проведения дополнительной проверки, запроса материалов и в других исключительных случаях срок разрешения обращений граждан, должностных или иных лиц продлевается прокурором либо его заместителем с одновременным уведомлением их авторов о причинах задержки ответа и характере принимаемых мер, но не более чем на 30 дней.
• ОБРАЩЕНИЯ, В КОТОРЫХ:

— отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения (п. 2.9 Инструкции и ч.1 ст.11 Федерального закона « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Такие обращения в 7-дневный срок возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные, а при необходимости с разъяснением, куда им для этого следует обратиться.

При последующем поступлении обращения в органы прокуратуры после устранения причин, препятствовавших его рассмотрению, оно рассматривается как первичное и разрешается в соответствии с Инструкцией;

— содержание свидетельствует о прямом вмешательстве авторов в компетенцию органов прокуратуры (п.2.10 Инструкции);

— текст не поддается прочтению (п. 2.11 Инструкции и ч. 4 ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);

— содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица или членов его семьи (ч. 2.12 Инструкции и ч. 3 ст. 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);

—   лишенные по содержанию логики и смысла, если имеется решение суда о признании заявителя недееспособным в связи с наличием у него психического расстройства (п. 2.13 Инструкции);

— если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 2.15 Инструкции, ч. 6 ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

1. ПРИ РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАНИН ВПРАВЕ:
2. 1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
3. 2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, снимать копии документов, находящихся в надзорном (наблюдательном) производстве, с использованием собственных технических средств, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
4. 3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов либо уведомление о переадресации его письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
5. 4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение вышестоящему должностному лицу органов прокуратуры и (или) в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации;

            5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения. Заявление гражданина о прекращении рассмотрения его обращения дает право проверяющему его заявление должностному лицу органа прокуратуры прекратить дальнейшую проверку, если в полученных материалах нет сведений о наличии нарушений закона, требующих принятия мер прокурорского реагирования.

• НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ НА ОБРАЩЕНИЯ
• Ответ на обращение, поступившее в органы и учреждения прокуратуры, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
• Ответ на обращение (запрос), поступившее в органы прокуратуры по информационным системам общего пользования, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу.

Если по обращению принесен протест (внесено представление), предъявлен иск или приняты иные меры прокурорского реагирования, заявителю сообщается об этом, а при необходимости о том, где впоследствии он может получить информацию о результатах их рассмотрения. Ответ заявителю направляется разрешавшим обращение прокурором.

1. Подробная аргументация в ответах на обращения, связанных с расследованием уголовных дел, приводится либо после окончания расследования, либо в форме, не раскрывающей тайну предварительного следствия.
2. При поступлении обращения (запроса) за подписью нескольких заявителей ответ о результатах проверки направляется каждому из них или одному из них (как правило, первому по расположению подписи) с предложением довести его содержание до сведения остальных авторов.
3. При направлении заявителям ответов на обращения возвращаются в обязательном порядке приложенные к ним документы.
4. Не подлежат возврату документы и материалы, направленные заявителем в органы прокуратуры в электронном виде.
5. ОБРАЗЕЦ ОБРАЩЕНИЯ В ОРГАНЫ ПРОКУРАТУРЫ
6.                                                                           Прокурору города (района)
7. _________________________________
8. (фамилия, имя, отчество полностью (последнее – при наличии)
9. адрес и телефон____________________        
10.            ЗАЯВЛЕНИЕ
11. (изложение существа вопроса о нарушении законодательства, прав,   свобод и законных интересов человека и гражданина)
12. В связи с изложенным, прошу: ___________________
13. Приложение: копии документов на   ____ листах.
14. «____»________201__г.                          __________ подпись
15.              ОБЖАЛОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ УГОЛОВНОЕ СУДОПРОИЗВОДСТВО
16. Действия (бездействие) и решения органа дознания, дознавателя, начальника подразделения дознания, следователя, руководителя следственного органа, прокурора могут быть обжалованы участниками уголовного судопроизводства, а также иными лицами в той части, в которой производимые процессуальные действия и принимаемые процессуальные решения затрагивают их интересы.

Прокурор рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.

По результатам рассмотрения жалобы прокурор выносит постановление о полном или частичном удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

Заявитель должен быть незамедлительно уведомлен о решении, принятом по жалобе, и дальнейшем порядке его обжалования.

Жалоба на ответ прокурора к вышестоящему прокурору: образец оформления и способы подачи

Согласно статье 10 Федерального закона «О прокуратуре РФ», пожаловаться на неустроивший вас ответ должностного лица возможно, если:

• нарушены сроки и/или порядок рассмотрения обращения;
• ответ не мотивирован и представляет собой формальную «отписку»;
• ответ содержит оскорбление или угрозы в адрес гражданина;
• в ответе нарушитель указывает, что пересылал ваше обращение в орган или должностному лицу, в связи с действиями которых вы обращались в прокуратуру;
• в ответе имеются иные нарушения законодательства России.

Куда подается жалоба

Согласно статье 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданин передает свое обращение должностному лицу, компетентному в разрешении возникшего конфликта. Нарушение установленного законом порядка подчиненности или направление документа не в тот орган приведут к бюрократической волоките.

Статья 11 ФЗ «О прокуратуре РФ» определяет систему органов прокуратуры и иерархию прокурорских работников. Согласно данной норме, вышестоящим прокурором является:

1. Генеральный прокурор для работников Генеральной прокуратуры и прокуроров субъектов РФ, приравненных к ним военных и иных специализированных прокуратур.
2. Прокурор субъекта для работников прокуратур субъекта и приравненных к ним прокуратур, прокуроров районов.
3. Прокурор города или района для работников прокуратур городов или районов и приравненных к ним прокуратур.

Требования, предъявляемые к жалобе

Статья 11 Закона об обращениях граждан закрепляет два основных требования к письменному обращению гражданина:

1. В тексте не должна использоваться нецензурная или оскорбительная лексика, нельзя писать угрозы в адрес должностного лица и членов его семьи. В противном случае вы не получите ответа.
2. Текст должен быть разборчивым, читаемым. Иначе в течение семи дней со дня регистрации обращения, если ваши данные были написаны понятно, вам сообщат, что жалобу не удалось прочесть.

Текст должен быть логически последовательным, не вызывать двусмысленности и разночтений. Стоит придерживаться делового стиля, избегать разговорной речи, сленга, фразеологизмов. Информация должна быть по существу и касаться сути описываемой вами проблемы. Изложите ситуацию в подробностях, необходимых для разрешения дела.

Важным элементом такого документа является указание нормативно-правовых актов, отдельные нормы которых не были должным образом соблюдены.

Форма и содержание жалобы на ответ прокурора

Жалобу можно писать в свободной форме, так как ее содержание определяется в каждой отдельной ситуации. В связи с этим изменяется список прилагаемых документов.

Статья 7 Закона об обращениях граждан устанавливает обязательную информацию для письменного обращения гражданина. К ней относятся:

1. Наименование органа либо ФИО и должность лица, которому направляется документ.
2. ФИО гражданина.
3. Почтовый или электронный адрес, на который придет ответ.
4. Суть обращения.
5. Перечень прилагаемых документов.
6. Личная подпись.
7. Дата.

На официальных сайтах прокуратур имеются специальные формы для обращений граждан. Дополнительной обязательной информацией в них выступают адрес электронной почты заявителя, иногда электронная цифровая подпись.

Перед тем как поставить подпись и дату в документе, требуйте в жалобе восстановления ваших прав, проведения проверки в отношении должностного лица и привлечения его к дисциплинарной ответственности.

Способы подачи жалобы

Подать жалобу в вышестоящий орган можно несколькими способами. Порядок и сроки рассмотрения документа не зависят от способа его подачи.

Первый способ – личный прием у вышестоящего прокурора. Для этого необходимо предварительно записаться по телефону, позвонив в приемную вышестоящей прокуратуры либо подав туда письменное заявление о приеме.

• Второй способ – подача обращения путем заполнения специальной интернет-формы на официальном сайте вышестоящего органа прокуратуры.
• Третий способ – отправление жалобы по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений.