Любой человек понимает, что пожар — настолько страшное, трагическое происшествие, что лучше сделать все, чтобы его не случилось. Именно поэтому еще на стадии проектирования и ремонта нужно предусмотреть все меры, защищающие от возгорания. В том числе, именно для этого и предназначены огнезащитные материалы, которые мы продаем в нашем интернет-магазине.

Но, к сожалению, никто не застрахован от ошибок. В этой статье мы расскажем вам о том, как восстановить квартиру после пожара.

Прежде всего, мы выражаем вам глубокое сочувствие.

Мы знаем, как страшен пожар! Даже если всем вашим близким удалось спастись, потерять в огне имущество — огромная трагедия, нужно оплакать и отгоревать эту утрату, а потом — браться за восстановление своего дома. У вас обязательно получится это.

А для того, чтобы вам было легче, мы предоставим вам несколько советов и рекомендаций. Они могут быть полезны, так как большинство людей, оказавшись в такой ситуации, совершенно не знают, что делать и с чего начать.

Оформление документов

Первым делом владелец квартиры должен получить все необходимые документы от полиции и МЧС, а также заказать оценку ущерба от пожара. Как правило, это справки и акты, в которых прописываются полученные квартирой повреждения, причина пожара и другие моменты. Очень важно сделать это еще до того, как вы разобрали последствия пожара.

Очищение квартиры от последствий возгорания

Во время пожара имущество портится не только от непосредственного воздействия огня, но также от дыма, воды или пены, которой пламя тушат. Причем речь идет не только о мебели, но и о декоративной отделке, проводке и т.д.

К сожалению, очень велика вероятность, что вам придется избавляться практически от всего. Сгоревшие вещи, естественно, не подлежат восстановлению. Если воздействие дыма было длительным, то непострадавшие вещи пропитываются запахом горелого.

Что можно спасать? Те предметы, которые не подверглись воздействию огня, не пропитались запахом дыма, которые можно помыть или очистить, которыми можно пользоваться без риска для людей.

Итогом подобной уборки должно стать полностью пустое помещение. Пустое — это не только без остатков мебели и техники, но и без любых отделочных материалов, дверей, оконных рам, плинтусов и т.д.

Подобную уборку обычно заказывают в специальных службах. Если вы решили делать ее самостоятельно, нужно обязательно надевать респиратор для того, чтобы не отравиться продуктами сгорания. Помните, что они остаются в помещении еще длительное время.

Устранение запаха пожара

Специфический запах от пожара может сохраняться очень долго, даже после того, как вы полностью очистили квартиру от сгоревших предметов. Поэтому после первичной уборки проводится тщательное проветривание и влажная уборка.

Ее тоже лучше заказывать у специалистов, которые будут использовать специальные средства, способные устранить этот сильный запах, а также нейтрализаторы запахов.

Но если вы решите справляться своими силами, нужно подготовиться к серьезным усилиям. Мыть придется абсолютно все, на несколько раз — минимум три.

На этой же стадии важно делать замеры уровней вредных веществ в воздухе, чтобы убедиться, что квартира перестала представлять для вас опасность.

Если мягкая мебель не пострадала, но пропахла горелым, поможет основательная химчистка.

Ремонт

Финальная стадия — ремонт. Он предстоит основательный, капитальный. Поэтому и эти работы тоже лучше переложить на профессионалов, а самому — только контролировать происходящее.

Как возместить ущерб после пожара?

В Гражданском кодексе прописано, что каждый гражданин имеет право на возмещение причиненных ему убытков, в том числе в случае пожара.

Если квартира была застрахована и наступил страховой случай, то можно вернуть деньги через страховую компанию. Страховыми случаями обычно считаются повреждения, нанесенные в процессе тушения пожара, а также если застрахованная квартира была полностью или частично повреждена огнем.

В некоторых случаях возмещение можно получить через суд. Например, если пожар начался по вине другого человека. Перед вынесением приговора идет следствие и вина должна быть доказана.

В некоторых случаях можно получить компенсацию от государства:

• если возгорание и причинение ущерба стало следствием действий муниципальных или государственных органов;
• квартира находится в собственности у пострадавших;
• квартира — единственное жилье пострадавших;
• у пострадавших нет возможности купить квартиру, так как в пожаре было уничтожено имущество и деньги;
• пожар произошел не из-за умышленного поджога кем-то из членов семьи владельца или им самим.

К сожалению, рассчитывать на полную компенсацию потерь не приходится. Максимальная сумма в 2022 году составляет 120 000 рублей. Но и ее выдают не каждому, часто бывает, что размер компенсации уменьшают.

Кроме того, в некоторых регионах предусмотрены другие виды помощи, например, перечисление денежной суммы на первоначальные нужды или некоторые льготы.

На практике большинству погорельцев приходится обращаться за помощью к родственникам и друзьям, а иногда и собирать деньги на восстановление жилья.

Получение новой квартиры

В том случае, если сгоревшая квартира была в социальном найме, вместо нее государство может предоставить новую. Такие квартиры выделяют из резервного фонда, как правило, временно, пока восстанавливают старую квартиру.

• Собственникам квартир такой вариант компенсации не предоставляют.
• Материал подготовлен сотрудниками компании “ИзолМакс”

Восстановление документов после пожара

Каждый погорелец сталкивается с вопросом: что нужно для того, чтобы восстановить документы после пожара. Перевыпуск паспорта – процесс быстрый. Что касается дополнительных свидетельств, то здесь отталкиваются от ситуации. Одни документы не столь важны в течение какого-то промежутка времени, а отсутствие вторых делает невозможным получение новых.

https://www.youtube.com/watch?v=wU1gqQgmsIQ\u0026pp=YAHIAQHwAQE%3D

В целом полное восстановление бумаг занимает до полугода. Для юридических лиц, которые вынуждены хранить служебные архивы, эта процедура растягивается на еще больший срок.

Восстановление сгоревших документов

Граждане-погорельцы получают новые образцы данных в соответствии с рекомен-дациями правительственной комиссии по ЧС, разработанными специально для таких случаев (Приложение 1).

Восстановление сгоревших документов.

Текст законопроекта гласит, что сначала человек восстанавливает паспорт, затем регистрацию, свидетельство о рождении (свое и на детей), документы актовых записей.

Далее обращается в государственные институты, осуществляющие обязательное страхование (ПФР, ФОМС) и налоговую инспекцию.

Получив на руки основной пакет свидетельств, гражданин вправе взаимодействовать с государственными реестрами недвижимости, органами внутренних дел и рыночными агентами (бизнес, образование). Рассмотрим алгоритм получения каждого документа в отдельности.

Паспорт

По Конституции РФ паспорт является основным удостоверяющим личность документом. Без его наличия структуры ФМС подтверждают гражданство при помощи своих каналов – адресно-справочных картотек, баз ведомств (по запросу).

Человеку остается предоставить достоверную и полную информацию о себе, работе, детях и воинской обязанности. Основанием для выдачи паспорта засчитывается тождественность предоставленных данных с фактическими.

Внимание. В 2020 г. замена паспортов производится по регламенту МВД №851. При предоставлении акта о пожаре с человека снимается админис-тративная статья за утерю документа (ст. 19.16. КоАП РФ), предусматриваю-щая штраф в 300 руб.

Восстановление паспорта происходит по упрощенной процедуре, для которой необходимо предоставить только анкету заявителя и 4 фото по установленному образцу (п. 38 регламента). Заявление оформляют либо в ФМС (паспортный стол), либо в МФЦ. Заявку также подают через сайт госуслуг. Образец и форма анкеты приводится в Приложении 2 и Приложении 3 соответственно.

Дополнительно человек пишет заявление в свободной форме о причинах утери паспорта (где, когда, как). При необходимости выдается временный паспорт – лист с основными данными о гражданине. Выписывается бумага в течение 5 минут. Срок действия до 1 месяца.

Если паспорт изготавливается не по месту прописки, а по фактическому пребыванию, то изготовление дубликата может занять до 30 дней, в то время как «местный» образец будет готов за 10–14 дней. Данные о прописке предварительно не запраши-вают – их проставляют после приезда домой.

На транспортное средство

Если при пожаре в доме находились еще и автодокументы, то об их восстановлении стоит позаботиться – за езду без СТС и страховки штрафуют на каждом посту или еще хуже – ТС увозят на штрафстоянку. А получается забрать авто только при наличии ПТС и техпаспорта.

Пакет свидетельств подготавливается в определенном порядке. Пред-почтительнее записаться в ГИБДД (МРЭО) через сайт госуслуг, чтобы не отстаивать очереди.

Схема восстановления документации приводится в таблице.

Тип документа	Где получают (для чего нужен)	Дополнительная информация
ПТС (паспорт на автомобиль)	МРЭО или ГИБДД по месту учета (для восстановления СТС)	Приказ МВД №267, Приказ МВД N 496/192/134
СТС (свидетельство о постановке на госучет)	ГИБДД (для управления ТС)	Приказ МВД №950
Водительское удостоверение	По месту прописки в отделении ГИБДД или МФЦ (для подтверждения водительских прав)	Постановление Правительства №1097
Полисы страхования	Страховые компании ОСАГО, КАСКО (для возмещения ущерба, управления авто)	Закон №4015-1-ФЗ
Карта диагностики ТС	Любой техсервис, имеющий лицензию на печать бланка (для страховки)	Закон №170-ФЗ
Талон ГТО	Отдел ГИБДД со стоянкой (для учета техсостояния ТС)	Постановление Правительства №1008

Важно. Для подготовки документов предварительно оформляют медсправку и дубликат карточки водителя из автошколы. Эти бланки требуются для получения временного водительского удостоверения.

О праве собственности на жилье

Основным документом, подтверждающим право владения и распоряжения, является свидетельство о праве собственности. Сейчас этот документ именуют выпиской из ЕГРН. Для его получения необходимо совместное заявление всех владельцев, что требует предоставления полного комплекта документов, вплоть до свидетельства о рождении.

Важно. Утраченные свидетельства с 2016 г. не восстанавливаются в связи с поправ-ками в закон о регистрации недвижимости. Выписка из реестра необязательна для владельца, если он не собирается продавать дом или квартиру. Прежде всего восстанавливают технический паспорт на строение (помещение) и правоустанавли-вающие документы (о покупке).

Для этого обращаются в БТИ или МФЦ. Договоры купли-продажи (дарения, наслед-ства) запрашивают у нотариуса, оформлявшего сделку.

Об образовании

Диплом об образовании.

В соответствии с законом об образовании №273-ФЗ и приказом Минобрнауки №112 диплом восстанавливается в том случае, если сроки хранения архивов еще действующие (25–30 лет с момента защиты ученой степени).

Диплом восстанавливается только один раз. В противном случае человек получает удостове-рение, которое по юридической силе соответствует оригиналу.

Для того чтобы восстановить документ, обращаются в учебное заведение, которое его выдавало. На имя ректора пишется заявление (через методиста) с просьбой поднять архив. Учебные заведения обязаны восстанавливать свидетельства в течение месяца.

Свидетельство о браке

Делается непосредственно в органах ЗАГСа или МФЦ. В любом случае восстанав-ливаются документы бесплатно (ст. 333.26 НК РФ), а справка выдается в течение дня. Образец заявления скачивается по ссылке (форма 19).

Свидетельство о рождении ребенка

Документ при обращении в ЗАГС также делается за один день. Заявление пишется по форме 18 (источник) на получение дубликата свидетельства, а не копии. Этот документ требует наличия не только паспорта, но и свидетельства о браке (расторжении). Поэтому сначала заполняют необходимые бланки.

https://www.youtube.com/watch?v=VI2Ik94LxT0\u0026pp=ygWAAdCf0YDQuCDQstC-0YHRgdGC0LDQvdC-0LLQu9C10L3QuNC4INC00L7QvNCwINC_0L7RgdC70LUg0L_QvtC20LDRgNCwINGD0LzQtdC90YzRiNC40LvQsNGB0Ywg0L_Qu9C-0YnQsNC00Ywg0LrQstCw0YDRgtC40YDRiyAyMDIz

Свидетельство получают в любом ЗАГСе вне зависимости от того, проводились ли записи актов по месту обращения. Сотрудник службы направляет запрос в другое учреждение. В крайнем случае человек сам адресует просьбу заказным письмом.

Военный билет

Если сгорел «военник», обращаются в военкомат по месту жительства (учета) лично или через нотариально доверенное лицо. Административный штраф в 500 руб. платить не придется, если человек принесет справку о пожаре. Однако, она выдается собственнику помещения, где случилось возгорание.

Важно. Помимо паспорта (временного) и фото (4 шт.), военнообязанный предоставляет справку из больницы, но только в том случае, если не достиг возраста 27 лет или имеет освобождение по состоянию здоровья.

Образец заявления приводится в Приложении 4. Сроки изготовления зависят от наличия «корочек» в местных военкомах. Максимальное время ожидания – 3 мес.

Восстановление документов компании после пожара

После возгорания следствие проводит оперативные мероприятия. Руководитель фирмы запрашивает у МЧС справку о ЧС, акт о причинах возгорания. Далее компания проводит служебную проверку, этапы которой подробно описываются в статье из журнала по бухучету.

Если на предприятии сгорает пакет учредительных документов, их восстанавливают в органах ФНС. Для этого заказывают выписку из ЕГРЮЛ с основными данными на фирму: форма собственности, учредители, наименование, адрес, присвоенные коды по реестрам. Документ используется для запроса на восстановление дубликатов различных свидетельств.

Заявление в ФНС пишется в свободной форме (закон №129-ФЗ), комплексная заявка на восстановление всех образцов требует уплаты госпошлины в полном объеме (ст. 333.33 НК РФ).

Пакет документов организации.

Инспекторы после пожара выезжают на внеплановую проверку бухгалтерии.

Фирма подготавливает отчетность заранее, запрашивая выписки по счетам со всеми расчетными организациями: банками, обслуживающими компаниями, поставщиками, а также персоналом и клиентами. Копии «платежек» служат подтверждением финансовой деятельности.

Важно. При отсутствии подтвержденных расходов ФНС доначисляет налог на прибыль и НДС. Также фирма оплачивает штраф за отсутствие первичных счет-фактур (ст. 120, 122, 126 НК РФ), если не докажет свою невиновность – хранение документации и электронных копий бухучета должно осуществляться без нарушений правил пожбезопасности.

Возможность рассрочки или освобождения от дополнительных начислений прописаны ст. 64, 110, 111, 112 НК РФ.

Оплата госпошлины при утрате документов из-за пожара

Физические лица, пострадавшие в результате ЧС, освобождаются от оплаты госпош-лины. Теперь чтобы восстановить паспорта после пожара, не нужно платить по 1500 руб. за каждого члена семьи.

Эта поправка вносится президентским указом с 1 января 2019 года и отражается в ст. 333.

35 НК РФ, в соответствии с которой подтвердившие факт стихийности ЧС граждане могут восстановить любые документы бесплатно.

Дубликат	Стоимость госпошлины (услуг), руб.
Паспорт	Бесплатно
ПТС
СТС
Водительское удостоверение
Дипломы
Свидетельство о браке
Свидетельство о рождении
Военный билет

Важно. Повторное получение дубликатов и свидетельств для населения, пострадавшего от ЧС, осуществляется за плату. Стоимость госпошлин указана в ст. 333.26, 333.33 НК РФ. Для предприятий любых организационно-правовых форм льгот не предусмотрено.

Таким образом, чтобы восстановить после пожара пакет необходимых документов, граждане и организации обязаны заявить о своем желании в соответствующие государственные органы. Только при наличии паспорта и других регистрационных свидетельств физические и юридические лица могут взаимодействовать в правовой среде.

https://www.youtube.com/watch?v=VI2Ik94LxT0\u0026pp=YAHIAQE%3D

Государство определяет упрощенный порядок восстановления документации для граждан в связи с тем, что сбор полного комплекта на семью обходится суммой порядка 10–20 тыс. руб. А для организаций стоимость пакета свидетельств не превышает 3–5 тыс. руб., что считается незначительной статьей расходов.

При этом восстановление бумаг как для граждан, так и для фирм начинается с главного свидетельства о регистрации на территории РФ – паспорта или выписки из ЕГРЮЛ, на основании которых запрашиваются остальные документы.

Детальная информация видна на видео:

«Раз — и ничего не стало». Что делать, если сгорела квартира или дом?

По статистике МЧС, более 70% пожаров происходит в жилых домах. Причиной почти каждого второго пожара становится неисправная электропроводка.

По закону собственник сам несет ответственность за содержание, состояние своего жилья и возможные происшествия, которые могут с ним случиться. Тем не менее терять квартиру или дом — это всегда тяжело как материально, так и психологически. Стоя перед сгоревшим жилищем, люди часто не понимают, что делать и как дальше жить.

Вместе с руководителем программы «Феникс» Екатериной Шведовой, которая помогает пострадавшим от пожаров, «Такие дела» подготовили инструкцию, что делать, если сгорела квартира или дом, как восстановить документы, получить компенсацию и справиться с психологическими последствиями.

Никто не застрахован

13 марта у жительницы совхоза «Боровский» Калужской области Людмилы дотла сгорел частный дом, в котором жила ее семья — она, муж и двое младших дочерей-дошкольниц.

По ее словам, возгорание произошло из-за проводки: накануне семья купила новый большой холодильник, и после его подключения, прямо накануне пожара, «свет несколько раз включался-отключался, щелкал туда-сюда».

Муж Людмилы отключил питание и планировал разобраться с этой проблемой позже, но так и не успел.

Людмила точно называет время, когда начался пожар, — ровно 14.00. Она запомнила эту деталь, потому что дети «только-только уснули». Сначала она услышала «какое-то характерное то ли постукивание, то ли потрескивание», а затем увидела на веранде огонь и «поняла, что ничего сделать уже нельзя».

«Когда мы поселились в доме, а он у нас был деревянный, мысли какие-то [о возможном пожаре] бродили. Но я понимала, что ничего и никогда спасать не стану, только свою жизнь, жизнь своих близких и, конечно, документы.

Повезло, что буквально последние полгода все документы мы хранили собранными в одном месте — на первом этаже в шкафу, прямо возле выхода. Когда все началось, старшая дочка, ей пять лет, взяла младшую, а я успела сбегать за сумкой с документами и куртками, потому что было холодно, — вспоминает Людмила.

— Телефон в руке оказался. Я с этим телефоном, как вышла, так сразу и позвонила в МЧС и мужу. Пожарные приехали минут через пять, но мне показалось, что вечность прошла. У меня такая паника была, что все горит, а никого нет. Ветер в тот день был сумасшедший. Дом сгорел на глазах, буквально за 15 минут.

Пожарные тушили, но там уже нечего тушить было. У них стояла задача, чтобы огонь не пошел дальше и не затронул соседнюю застройку».

«А чего не смеяться, у нас дом сгорел»

Когда Людмила выбежала с детьми из полыхающего дома, на помощь сразу пришла соседка и забрала их к себе. Другие соседи дали одежду: «Детям — какие-то носки, тапки, мне — брюки». Уже позже на место приехали коллеги мужа, загрузили семью в машины и повезли в магазин. Там Людмила с мужем купили одежду и обувь на первое время — немного денег у них было при себе, плюс помогли коллеги.

«Такое состояние было [шоковое]. Когда коллеги мужа приехали, мы даже смеялись. Они спрашивали: “А чего вы смеетесь?”А мы говорили: “А чего не смеяться, у нас дом сгорел”.

Ты сидел, лежал в своем доме, и тут раз — и ничего не стало. Жили, что-то покупали, какие-то планы строили, отдыхать собирались уехать.

Только-только билеты на самолет купили, прямо в этот день пришло сообщение о списании средств», — почти плачет Людмила.

Следующий месяц семья жила у друзей, а знакомые подсказывали, что делать дальше и куда обращаться за помощью. Первое время было особенно тяжело, признается женщина, потому что у семьи не осталось ничего: ни подушек, ни одеял, ни матрасов, ни одежды, ни предметов обихода. На помощь пришли знакомые, друзья и коллеги.

«Тяжело рассказывать. Конечно, твое окружение тебе посочувствует. Но ты же можешь нарваться и на какие-то укоры со стороны.

Тем не менее МОЛЧАТЬ нельзя

Если что-то нужно, надо обращаться за помощью. Детям привозили столько одежды и обуви, что мы даже частично отдали их в фонд, потому что нам не все подошло. Дали предметы обихода, соседка целый сервиз отдала. Мы написали в соцсетях о нашей ситуации. Друзья из Беларуси через мою маму собрали нам деньги», — говорит Людмила.

Кроме того, также через соцсети семья нашла программу «Феникс», они написали ее специалистам письмо. Через некоторое время с Людмилой связались из организации и скинули методичку, как действовать после пожара.

«Нам объяснили, что фонд дает не деньги, а конкретные вещи. Поэтому мы сели с мужем, подумали и составили список: телевизор, холодильник. Не надеялись, что удастся приобрести, но все-таки попросили бензогенератор. Потому что мы сейчас живем в домике в другой деревне, и до этого нам очень часто отключали свет. В итоге нам оплатили все, что мы просили», — рассказала Людмила.

Новый дом на новой земле

Домик, в котором временно живет семья, — это старая дача родителей мужа Людмилы. По ее словам, так как это летний вариант жилья, своей воды там нет — за водой семья ходит к соседям, туалет на улице, а вместо отопления — печка.

Из всех возможных вариантов, которые рассматривали Людмила с мужем, они выбрали продать землю, где сейчас стоит сгоревший дом, и построить новый на месте дачи.

Еще во время пожара глава Боровского совхоза обещал помочь со своей стороны — выделить лес на строительство, говорит Людмила.

Благодаря тому, что после пожара у семьи на руках остались все документы первой необходимости — паспорта, документы на дом, свидетельство о браке, они смогли сразу же обратиться за компенсацией.

В итоге, говорит Людмила, удалось получить все возможные выплаты, которые полагаются погорельцам — от районной соцзащиты, от районного отдела гражданской обороны — и подать заявление в администрацию на получение делянки леса, которую обещал местный глава.

«Немножко дают, но тем не менее. Не миллионы, не сотни тысяч, но прилично. У нас все прошло нормально. Нам пошли везде навстречу. Может быть, потому что было понимание, а в больших городах ситуация как-то похуже», — предполагает Людмила.

Что делать, если сгорела квартира или дом

Обратиться за помощью к родным и знакомым

В первые минуты после пожара, говорит руководитель программы «Феникс» Екатерина Шведова, пострадавшим крайне важно оценить свое самочувствие: проверить, нет ли повреждений, болезненных ощущений в теле, и при необходимости попросить помощи врачей. Затем нужно определиться с временным размещением. Самое оперативное — обратиться за помощью к ближайшим родственникам, друзьям, знакомым и договориться пожить некоторое время у них. Если удалось спасти какие-то деньги, то попытаться снять жилье.

«Можно претендовать на временное размещение от администрации. У них обычно есть резерв мест, куда могут расселять людей, например, при массовых пожарах.

При этом администрация самостоятельно решает, на какой срок предоставить временное жилье. В каждом регионе по-разному.

Но, к сожалению, практика показывает, что претендовать на то, что вам выдадут временную квартиру или какое-то жилье, не приходится», — уточняет Шведова.

Попросить вещи первой необходимости

По словам Екатерины, люди откликаются очень быстро и жертвуют много вещей в первые дни. Поэтому она советует родным, знакомым и просто неравнодушным людям узнать у пострадавших, что им конкретно нужно.

«Часто люди отдают много ненужных вещей, а так как у пострадавших нет дома, им даже негде эти вещи разместить. На самом деле нужен ограниченный набор предметов. Самое первое — это телефон для связи и постельное белье, подушки, одеяла, одежда по сезону и по размеру», — уточняет Шведова.

Восстановить документы

Чтобы восстановить паспорт, как правило, необходимо подать заявление в полицию и получить там талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии.

В крупных городах паспорт, как и большинство других документов, также восстанавливают через МФЦ, порталы государственных услуг или загс.

Пока идет процесс восстановления, можно пользоваться временными удостоверениями личности и предъявлять справку о пожаре от пожарной службы.

Если сгорели банковские карты, нужно сообщить банку об изменении своих паспортных данных и заказать перевыпуск карты.

Запросить компенсации

• Если жилье не застраховано
• Екатерина Шведова отмечает, что размер компенсаций — в России он не превышает 120 тысяч — зависит от многих факторов. Компенсации за сгоревшее жилье и имущество выплачиваются местными органами власти, если:
• — на жилье имеется зарегистрированное право собственности;
  — пострадавшая недвижимость была единственной;
  — из-за пожара было частично или полностью утеряно имущество первой необходимости;
• — пожар стал результатом действий работников государственных или муниципальных служб.

Компенсация при пожаре в частном доме выплачивается только при условии, что жилье не было застраховано. Если сгоревшее жилье было построено на материнский капитал, необходимо встать на учет в местной администрации.

Однако практика Екатерины показывает, что на возмещение ущерба в полном объеме рассчитывать не стоит. «Все наши пострадавшие как один благодарят друзей, знакомых, родственников, соседей, фонды за помощь.

Выплаты — это общая боль, их сложно добиться. Например, семья из четырех человек может получить компенсацию в 25 тысяч рублей.

Рассчитывать на адекватные выплаты при пожаре не стоит, возможно, только если это был поджог и с поджигателя есть что списать», — объясняет Шведова.

1. Чтобы претендовать на выплату больше, нужно собрать максимальное количество документов, рекомендует Екатерина. Скорее всего понадобятся:
2. — справка от пожарной службы, в которой указана причина пожара (пожарные ее выдают прямо на месте пожара);
   — справка о расследовании и его результатах (она выдается пожарной службой через несколько дней после происшествия);
   — письменный отказ в возбуждении уголовного дела ;
   — документы, подтверждающие зарегистрированное право собственности на имущество;
   — выписка из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости) об отсутствии другой недвижимости, пригодной для проживания;
   — справка о размере нанесенного ущерба (скорее всего, потребуется проведение независимой экспертизы);
3. — справки о доходах членов семьи, а также выписки из домовой книги и банковские реквизиты.

Чтобы получить документы, подтверждающие ущерб от пожара и от тушения, можно обратиться в управляющую компанию, ТСЖ, жилищный кооператив. Необходимо подробно описать ущерб, причиненный жилому помещению и находящемуся в нем имуществу.

Если жилье застраховано

Если жилье застраховано и пожар признан страховым случаем, то размер компенсации рассчитывает страховая компания после оценки ущерба. Если страховщик отказывается выплачивать деньги или пострадавший не согласен с выплаченной суммой, то он может подать заявление в суд.

«В наших реалиях этот процесс чаще всего идет через суд, потому что страховые компании редко идут навстречу», — говорит Шведова.

Если установлен поджог

Если пожарная служба заключила, что причиной пожара стал поджог, то с этим заключением можно обращаться в полицию. Начнется разбирательство: поиск поджигателей и взыскание с них средств через суд.

Возмещать виновнику придется стоимость уничтоженного огнем имущества и расходы на восстановление жилья. При этом суд может уменьшить размер компенсации с учетом материального положения виновного.

Исключение — случаи, когда вред нанесен умышленно.

Психологическая помощь

Екатерина уверена: чем быстрее человек осознает, что с ним случилось, примет это и перестанет искать виноватых, тем быстрее он сможет предпринять какие-то действия.

Справиться с эмоциями самостоятельно сложно, особенно если в пожаре погиб кто-то из близких или домашний питомец, говорит Шведова.

Лучше, если рядом будет близкий человек, который выслушает, врач, который назначит лечение, или психолог, причем специализирующийся именно на работе с последствиями катастроф.

Как психологическую, так и материальную помощь — в виде одежды, предметов быта, продуктов — могут оказать и благотворительные фонды.

«В России пока нет ни одного фонда, который занимался бы только помощью пострадавшим при пожаре. Но в некоторых фондах есть программы, которые так или иначе помогают пострадавшим от катастроф и стихийных бедствий.

Прежде чем обращаться в благотворительный фонд, следует ознакомиться с его целями, задачами и условиями оказания помощи.

Заявка чаще всего пишется в свободной форме, но обязательно нужно указать, что случилось, когда именно, а также в какой помощи человек нуждается», — заключила Шведова.

Фонды, которые помогают людям в трудной жизненной ситуации

• Программа «Феникс» фонда «Лавка радости». Помогает пострадавшим от пожаров и других стихийных бедствий;
• Фонд продовольствия «Русь». Бесплатно доставляет продукты питания людям в трудной жизненной ситуации;
• Программа «Семейная почта» фонда «Созидание». Отправляет посылки с одеждой и обувью, школьными принадлежностями, книгами, продуктами и игрушками семьям, в том числе тем, у кого сгорело жилье;
• Проект «Добрый ящик». Собирает обувь, одежду в хорошем состоянии, развивающие игры, канцелярские товары и передает нуждающимся семьям;
• Фонд «Правмир». Помогает многодетным в сложных ситуациях;
• Программа «Люди в беде» фонда «Предание». Помогает людям, пострадавшим от стихийных бедствий, пожара, военных действий.

Спасибо, что дочитали до конца!

Каждый день мы пишем о самых важных проблемах в нашей стране. Мы уверены, что их можно преодолеть, только рассказывая о том, что происходит на самом деле. Поэтому мы посылаем корреспондентов в командировки, публикуем репортажи и интервью, фотоистории и экспертные мнения. Мы собираем деньги для множества фондов — и не берем из них никакого процента на свою работу.

Но сами «Такие дела» существуют благодаря пожертвованиям. И мы просим вас оформить ежемесячное пожертвование в поддержку проекта. Любая помощь, особенно если она регулярная, помогает нам работать. Пятьдесят, сто, пятьсот рублей — это наша возможность планировать работу.

Пожалуйста, подпишитесь на любое пожертвование в нашу пользу. Спасибо.

Помочь нам

Как проводят оценку сгоревшей недвижимости?

Вопрос от читателя нашего сайта: Как проводят оценку сгоревшей недвижимости?

Ответ:  Сгоревший дом от пожара — это всегда беда. Такую недвижимость, зачастую, бывает очень трудно восстановить. К тому же, затраты на восстановление домов от пожара всегда огромные. Поэтому вопрос справедливой компенсации ущерба в этом случае и грамотной оценки сгоревшей недвижимости чрезвычайно важны.

Как же проводят такую оценку независимые оценщики? На что они смотрят? Как проводят расчеты? Давайте разбираться.

Первым делом, начиная собирать необходимые документы, следует получить в пожарной части акт, свидетельствующий о произошедшем пожаре, а также обратиться в управляющую компанию для получения акта о причиненном ущербе.

Когда эти бумаги получены, следует начать предпринимать дальнейшие действия, которые будут несколько отличаться в зависимости от того, застраховано имущество или нет. К списку таковых относится оценка сгоревшей недвижимости.

Оценка застрахованной сгоревшей недвижимости

Потребность в проведении оценки сгоревшей недвижимости часто возникает в связи с вопросом ее страхования. Однако нужда эта нередка и после непосредственного наступления того самого страхового случая.

Данное обстоятельство обусловлено тем, что страховые компании не спешат возместить весь ущерб владельца сгоревшей недвижимости.

Они в большинстве случаев стремятся дать заниженную оценку сгоревшей недвижимости, чтобы максимально уменьшить свои издержки.

В таких случаях полагаться на объективность в анализе ущерба, проведенного самой страховой компанией неблагоразумно.

В этой ситуации лучше всего поручить проведение оценки сгоревшей недвижимости независимой компании, имеющей лицензию. В споре со страховщиками предпочтение отдается именно ей.

Так что если не получается договориться с фирмой мирно, то такой отчет от независимого оценщика будет веским доказательством в суде.

Оценка сгоревших домов и квартир, не имеющих страховки на случай пожара

В случае, если пожару подверглось незастрахованное имущество, первым делом (после получения необходимых актов) нужно установить лицо, которому в дальнейшем будут направлены претензии. Им должен являться тот, кто признан виновным в возникновении пожара.

В этом случае экспертизу и оценку сгоревшей недвижимости также следует поручить частной, независимой компании. И всегда следуйте правилу указанному ниже:

Всегда собирайте как можно бумаг и доказательств причин пожара

Да, это сложно. Кроме того, очень часто многие из документов и бумаг бывают уничтоженными во время пожара. Однако стараться следовать этому правилу следует всегда. Потому что чем больше у вас бумаг и доказательств, тем выше шансы на достойную компенсацию.

Полный перечень бумаг, кроме описанных выше актов, включает в себя следующее:

• паспорт собственника жилья;
• документы, подтверждающие право собственника на недвижимость;
• документы из бюро технической инвентаризации (БТИ);
• кассовые чеки, подтверждающие наличие той или иной мебели, техники и отделки, подвергшихся воздействию пожара и др.

Жителям загородного частного дома также необходимо представить строительный проект. Если же сгорело нежилое помещение, которое использовалось в качестве склада, торгового или офисного помещения, следует приложить справку о его балансовой стоимости.

Сколько времени занимает процедура оценки?

Независимая оценка сгоревшей недвижимости начинает производиться только тогда, когда компании, проводящей экспертизу, были представлены все необходимые документы. Время процедуры устанавливается по договоренности между заказчиком и компанией.

По закону, если установлен виновник пожара, то он должен быть заранее извещен о дне и времени проведения оценки сгоревшей недвижимости. Присутствовать на ней или нет решает он сам. В любом случае экспертиза проводится в установленное время.

Расходы, понесенные в связи с оплатой услуг экспертной компанией, также можно включить в сумму иска. Таким образом вы можете также компенсировать эти расходы.

Горькая доля: каприз соседей лишил права восстановить дом после пожара

Ситуация, в которую попали супруги Николай и Вера Пахомовы, можно было бы назвать невероятной. Только потому, что соседи уперлись и не хотят согласовывать реконструкцию дома, серьезно пострадавшего после пожара, семья пенсионеров уже 17 лет не может легализовать свое восстановленное жилье. 

Если бы мне просто рассказали эту историю, я бы усомнилась в ее правдивости.

Потому что разум отказывается поверить в то, что элементарный каприз или упрямство соседей может фактически лишить вас права на вашу же собственность.

Но передо мной текст судебного решения, где слова пенсионеров подтверждены документально и для полной убедительности подкреплены многочисленными ссылками на российское законодательство.

Двухквартирный дом, расположенный в Петрозаводске на улице Сулажгорской, 3, язык не поворачивается назвать единым строением. С одной стороны, он представляет собой каким-то чудом еще не потерявшую равновесие конструкцию из обгоревших досок, с перекошенными стенами, страшными оконными проемами, сквозь которые проглядывают полоски неба в зияющих в крыше щелях. 

На эту брошенную половину дома  путь всегда открыт. Сюда может проникнуть любой желающий. Нужно только преодолеть заросший высоким бурьяном участок придомовой территории. Рядом расположена школа. Рассказывают, что учащиеся частенько пользуются спрятанным от глаз педагогов островком «свободы» и бегают сюда, чтобы перекурить или просто уединиться от чужих глаз.   

С другой стороны, строение окружено небольшим забором, за которым открываются симпатичный цветник, аккуратный домик из бруса, гараж, теплицы, небольшой огород, уже подготовленный к наступающим холодам.

Изначально дом 1950 года постройки был рассчитан на две семьи. Первой хозяйкой квартиры № 2 была бабушка Веры Пахомовой. В соседней квартире № 1 жили три сестры.

В начале 90-х сестры покинули деревянный дом, и с тех пор там никто не живет. 

Пожар, который превратил жизнь супругов Пахомовых в мучительное путешествие по лабиринтам отечественной бюрократии, произошел в сентябре 2002 года. 

В доме была мама Веры Александровны. Она была на пенсии, трудилась на огороде. Увидела, что из соседней квартиры дымок пошел. Огонь увидели прохожие, а также учащиеся и педагоги соседней школы. Вызвали пожарных. Огонь удалось потушить, но серьезно пострадали деревянные конструкции дома и кровля,

— рассказал Николай Иванович.  

Квартира № 1, где и вспыхнул пожар, сильно выгорела. Как установили сотрудники отдела дознания УГПС МЧС РФ, причиной пожара стало неосторожное обращение с огнем неизвестных граждан, проникших в квартиру, в которой долгое время никто не жил. Досталось и квартире № 2, в которой была серьезно повреждена крыша. 

По какой-то причине вину за пожар соседи возложили на Пахомовых. Судя по материалам судебных заседаний, собственники квартиры № 1 уверены, что либо сами Пахомовы, либо их квартиранты (показания расходятся) специально устроили поджог, чтобы завладеть второй половиной дома. Учитывая, что во время пожара серьезно пострадала квартира № 2, вряд ли можно назвать подобную версию жизнеспособной. 

Но, видимо, обида на Пахомовых глубоко засела в душу соседей. Николай Иванович и Вера Александровна смогли оправиться после пожара и взялись за восстановление дома.

Сегодня у них симпатичный добротный комфортный дом, куда они провели водопровод, канализацию, заменили электрические сети. Не исключено, что это обстоятельство еще сильнее восстановило против них соседей.

Ведь наблюдать, как твои «головешки» зарастают сорняками в человеческий рост, а под окнами у соседей благоухают розы, согласитесь, неприятно. 

Охлаждение отношений с соседями для Пахомовых обернулось кошмаром. Оказывается, в условиях нашего законодательства можно, просто ничего не делая, сполна отравить жизнь тем, кто не хочет жить на пожарище. Проблема в том, что и земельный участок, и дом находится в долевой собственности. Для супругов Пахомовых их доля оказалась горькой. 

Первый раз в петрозаводскую администрацию за разрешением на реконструкцию дома Вера Пахомова обратилась в 2003 году. Тогда ей отказали, так как Вера Александровна не смогла получить согласия у соседей. По законодательству, реконструкция возможна только при согласии всех собственников. 

С тех пор так и повелось. Соседи наотрез отказываются согласовывать любые изменения на половине у Пахомовых, одновременно не желают слышать о продаже своей части земельного участка и дома, обрекая обгоревшую квартиру на медленное уничтожение. Больше всего Пахомовы боятся еще одного пожара. В полуразрушенную часть дома то и дело наведываются бомжи. Трагедия может произойти в любой момент.

Обращения в многочисленные инстанции с просьбой как-то повлиять на собственников, забросивших свою квартиру, только добавили мрачных оттенков, обнажив явное нежелание представителей власти вмешиваться в непростую ситуацию.

В управлении МЧС по РК никаких нарушений противопожарной безопасности в упор не увидели.

В петрозаводской администрации отметили, что собственники обязаны принять меры, препятствующие несанкционированному проникновению в здание, а также утилизировать строительный мусор.

Но ухищренный ум опытных чиновников и тут позволил выкрутиться: в письме сказано, что раз это долевая собственность, то и ответственность распространяется на всех собственников. Дескать, пусть Пахомовы сами предпринимают меры, чтобы прекратить доступ посторонних в неэксплуатируемую часть строения.

В карельском госкомитете по строительному, жилищному и дорожному надзору ответили, что им не был предоставлен доступ в квартиру №1, и теперь в ведомстве «устанавливают правообладателя».        

В общем, Пахомовым отказали, как говорится, по всем статьям.

Без согласия соседей они не смогли получить даже градостроительного плана, без которого невозможно начать официальную процедуру восстановления своей половины дома.

Нет градостроительного плана, нельзя получить разрешение на строительство. Нет разрешения на строительство или реконструкцию — оставайтесь пожизненно погорельцами или нарушайте закон, занимаясь незаконным строительством. 

Понятно, что жить без крыши над головой семья не могла. Супруги начали реконструкцию, как говорится, на свой страх и риск.

В целях пожарной безопасности между двумя половинами дома был оставлен зазор шириной в полтора метра. Фактически сегодня вместо одного дома стоят два изолированных друг от друга блока.

В ходе реконструкции площадь помещения была увеличена. Это обстоятельство позднее станет одним из аргументов не в пользу Пахомовых.  

Окончательно отчаявшись найти выход из замкнутого круга, Вера Пахомова подала иск в суд с просьбой признать право собственности на ее часть дома, фактически представляющее отдельный блок, и произвести раздел земельного участка. 

Судебная экспертиза, проведенная ООО «Консалтинговая компания «Кронос-Карелия», подтвердила, что реконструкция дома была проведена в соответствии с градостроительными, строительными, санитарными и противопожарными нормами и правилами.

Жилой дом представляет собой два изолированных блока и соответствует требованиям, предъявляемым к зданиям блокированной застройки. При этом реконструкция, уверены эксперты, не привела к ухудшению технического состояния, конструктивных элементов и кровли жилого дома в целом. Экспертиза признала, что можно провести и раздел земельного участка.  

Казалось бы,  вот он, забрезжил свет в конце тоннеля. Но нет, это только показалось.

Поскольку земельный участок, на котором возведено спорное строение, находится в общей долевой собственности, суд приходит к выводу о том, что при рассмотрении данного спора необходимо руководствоваться положениями не только ст.222 ГК РФ, но и ст. 247 ГК РФ. Согласно ч.1 ст. 246 ГК РФ распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех его участников,

— сказано в решении Петрозаводского городского суда.

В августе 2019 года суд отказал Вере Пахомовой в признании права собственности на реконструированную часть дома, в признании его домом блокированной застройки, в разделе земельного участка. Последняя надежда у семьи пенсионеров на Верховный суд РК, куда они подали апелляционную жалобу.  

Супруги Пахомовы оказались в капкане долевой собственности. Попали они туда не по доброй воле. Случилось несчастье, пожар повредил их квартиру, не оставив выбора. Если все делать в соответствии с буквой закона, то чете Пахомовых следовало бы последние 17 лет влачить свое существование в пострадавшей от пожара квартире.

Соседняя половина дома красноречивее всего свидетельствует о том, на какие нечеловеческие условия обрекает семью наша бюрократическая и судебная система. Выходит, никаких законных путей восстановить свое жилье, судя по судебному решению, у семьи не было и нет.

Раз соседи против, то, получается, законными правами других граждан, в том числе и на достойные условия  проживания, можно беззастенчиво пренебречь?  

Хотя не все так однозначно. В ГК РФ есть положение, согласно которому «владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом».

Другими словами, когда собственники долевого имущества не могут, не хотят или сознательно не желают найти компромисс, именно суд должен установить такой порядок, который бы помог цивилизованно решить проблему. Конечно, это сложно. Понятно, что судье придется брать на себя ответственность за принимаемые решения. Но это необходимо.  

Намного легче чисто формально подойти к проблеме и, прикрывшись нормой закона, не вмешиваться в крайне запутанную ситуацию, которая затрагивает имущественные отношения нескольких семей.

Но в этом случае, как мне кажется, теряется смысл судопроизводства, которое должно не формально, а по существу рассматривать дела, где нет простого и однозначного решения.

Ведь если суд не видит цивилизованного решения конфликта, то выходит, что любой каприз дольщика может лишить другого гражданина крыши над головой в прямом и переносном смысле.