Правовые нормы

Отключение электроэнергии должникам

Отключение электроэнергии должникам

  • 29 Октября, 2018
  • Исполнительное производство
  • Наталия Беспалова

Коммунальщики фактически ежедневно записывают в свои списки новых злостных неплательщиков услуг. Если вы не будете платить по счетам за электроэнергию, то ваш долг будет расти и, как следствие, приведет к отключению электроэнергии за неуплату. Часто энергосбыт проводит отключение уже спустя три месяца после формирования задолженности. Однако вам следует знать, что сделать это на собственное усмотрение он никак не может.

Законное отключение

В каких ситуациях происходит отключение электричества за неуплату? Законодательство России не регламентировало никакого порога задолженности, при котором возможно отключить свет за неуплату. Однако в тех или иных регионах были установлены случаи, когда органы местной власти все же отключали квартиру за долг в банальные 350 рублей.

Однако сегодня практика такова, что штрафы и применение мер к должнику начинаются с накопления долга: общая сумма должна равняться двухмесячному расчету.

Однако даже данный факт не может послужить причиной неожиданного отключения от электросети.

Другими словами, управляющая фирма не может без судебного решения прервать подачу света в жилище, где обитает должник. Это все детально прописано в законах.

Есть постановление Правительства под номером 307 от 23 мая 2006 года, и оно гласит, что энергосбыт имеет право на отключение электроэнергии за неуплату только при соблюдении вот таких этапов:

  1. Должнику отправляется уведомление, что у него имеется задолженность.
  2. Если спустя двадцать дней долг не будет погашен, тогда высылается предупреждение о штрафных санкциях, где говорится, что будет отключен свет. Вручается уведомление только в руки и под расписку.
  3. Ожидают трое суток, и если должник не оплачивает долг, тогда начинают действовать санкции. Должник получает второе уведомление.
  4. Только после этих мер может осуществиться отключение электроэнергии за неуплату.

Обязательно ли соблюдать последовательность перед отключением?

Отключение электроэнергии должникам

Если вышеуказанная последовательность не была соблюдена, а свет отключили, тогда должник имеет право обратиться в судебную инстанцию и потребовать возместить нанесенный ему урон. Уголовный Кодекс РФ такие действие управляющей фирмы рассматривает как самоуправство, а значит, у граждан есть все законные основания потребовать возмещение морального урона, который получил человек из-за отключения электричества за неуплату.

Можно сказать, что все продукты были испорчены, моральная компенсация может взыскаться с управляющей организации по максимуму. Как видите, не имеет права ни одна управляющая организация самовольно отключать свет.

Кто может отключить свет?

Ограничение электроэнергии за неуплату может проводить только управляющая организация или же группа собственников, которые объединены в Товарищество и у которых есть права на осуществление некоторых действий для пресечения безответственного отношения плательщиков коммунальных услуг. Они и только они могут отключать свет, но только в определенных ситуациях.

Когда могут отключить свет?

Отключение электроэнергии должникам

Интересно, когда имеют право отключить электроэнергию за неуплату? Только по таким причинам:

  1. У человека не установлены индивидуальные счетчики, он платит по счетчикам общего назначения и у него неоплаченными являются три и более квитанции (там средние показатели тех, у кого нет в квартире счетчиков).
  2. Все карательные меры вступают в силу после официальных уведомлений поставщика услуг о том, что у человека есть долг. Уведомления вручаются только в руки, под подпись собственника. Если человек после уведомления в течение месяца не оплатил счета хотя бы частично, то вручается повторное уведомление. Если и оно не возымело действия, тогда по прошествии трех дней организация имеет полное право провести отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг.

Штрафные санкции

Компания, поставляющая энергию, имеет полное право накладывать на должника штрафы даже тогда, когда есть долг за два месяца. Кроме штрафа еще организация имеет право начислять пеню. Сумма пени составляет по закону 1/300 от размера задолженности и может в конечном счете превысить даже долг.

Детальнее о порядке отключения

Отключение электроэнергии должникам

Отключение электроэнергии за неуплату не происходит сразу и просто так. Этому предшествуют действия главной инстанции. Ее представители обязаны отправить уведомление перед приостановлением подачи электроэнергии. Данный нюанс крайне важен, потому что энергия в квартире является востребованной услугой. Если нет электричества, то невозможно нормально вести бытовую жизнь. Также не стоит забывать, что незаконное ограничение электроэнергии должникам в многоквартирном доме может стать причиной необратимых последствий для больного человека, который находится в лежачем состоянии и подключен к какому-то оборудованию. У предприятия из-за подобных ситуаций могут возникнуть не только дополнительные расходы, но и масса других проблем. По закону уведомление может направляться должнику при неуплате за несколько месяцев, однако практика показывает, что человеку в 2018 году дается куда больше времени.

Запомните! В уведомлении должны быть данные собственника-должника — точные Ф. И. О., адрес, лицевой счет, долг и указан непроплаченный период. В тексте также должна присутствовать информация, до какого числа необходимо погасить задолженность. Если планируется ограничение подачи света, то это также должно быть указано в уведомлении.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату в 2018 году

Все должны платить по счетам, это факт. Не может один человек оплачивать платежки, а другой – игнорировать их. Если же имееет место неуплата, тогда вполне возможно, что управляющая организация попробует законным путем ограничить подачу электроэнергии.

Есть ли об отключении электричества за неуплату коммунальных услуг закон, где все детально прописано? Существует постановление № 354. Оно предусматривает строгий порядок действий, направленных на отключение электроэнергии. Исполнитель обязан придерживаться всех предписаний, чтобы его действия признались законными.

При малейшем их несоблюдении должник может смело идти в суд с жалобой и требованием моральной компенсации.

https://www.youtube.com/watch?v=z_FrekTVXGU\u0026pp=ygVE0J7RgtC60LvRjtGH0LXQvdC40LUg0Y3Qu9C10LrRgtGA0L7RjdC90LXRgNCz0LjQuCDQtNC-0LvQttC90LjQutCw0Lw%3D

Правила отключения электроэнергии физическому лицу за неуплату определяют следующее: требуется перед процедурой в обязательном порядке направить уведомление. Его разрешается предоставить должнику несколькими путями:

  • лично вручить под расписку;
  • отправить заказным письмом с уведомлением о том, что должник его получил.

О предстоящем отключении требуется обязательно извещать должника (возможно, он сможет быстро погасить весь долг или хотя бы его часть). Известить человека разрешается такими путями:

  • телефонным звонком;
  • электронным письмом;
  • сообщением в личном кабинете на портале ГИС ЖКХ;
  • строчкой в квитанции.

Дальше должнику дается время – двадцать дней, на протяжении которых он имеет возможность погасить долг.

Платежи не поступили? Тогда вводится ограничение на потребление электричества на десять дней, а после его и вовсе отключают.

Если у организации нет возможности ограничить подачу света, то она отключается сразу же. Однако потребуется сразу исключить возможность нанесения вреда всем проживающим.

Правила отключения электроэнергии за неуплату предписывают еще составление официального акта при ограничении подачи света или полном прекращении. Потребуется указать в документе:

  • дату осуществляемых манипуляций;
  • сведения о потребителе;
  • адрес, где отключается свет;
  • как осуществляется отключение;
  • показания прибора учета, также указывается его номер;
  • обоснование;
  • срок отключения.

Представленный акт составляется в трех экземплярах, а после подписания один из них передается должнику. Чтобы обратиться за восстановлением подачи света, потребуется полностью погасить долг.

Есть вариант того, что возможно достижение соглашения с управляющей компанией о том, что должнику предоставят рассрочку платежа.

Подключение света – это уже платная услуга, за которую необходимо заплатить.

Что именно делает компания при отключении?

Отключение электроэнергии должникам

Если электричество отключается на время, то процедура предполагает приостановку оказания услуг на определенный срок. В таком случае счетчики пломбируются. Полное прекращение предусматривает одностороннее расторжение договора с энергосбывающей компанией, а значит, дается полное право на прекращение предоставления услуги. Если не было никаких предупреждений, то отключение признают незаконным. Гражданин имеет право пойти в суд и почти стопроцентно выиграет дело.

Как могут еще наказать за неуплату?

Отключение электричества – это лишь одна из мер борьбы с должниками. К таким людям могут применяться и другие меры воздействия:

  1. Пеня. За неуплату любой жилищно-коммунальных услуги исполнитель может смело начислять пеню. Начинает она насчитываться по истечении девяноста дней, за которые и накопились долги. Это означает то, что с девяносто первого дня ежедневно будет добавляться сумма в размере 1/700 от ставки рефинансирования.
  2. Выселение. Подобная мера возможна только для тех жильцов, которые занимают муниципальную жилплощадь по договору соцнайма и не платят по счетам больше шести месяцев. Однако, если частично платежа оплачиваются или у человека есть уважительные причины по неуплате, выселения не будет. Такая мера может быть применена только судом. Собственников помещения возможно выселить исключительно по решению суда.

Кроме того, отключить потребителя от электричества при неуплате остальных коммунальных платежей нереально. Долг рассчитывается по конкретной услуге, и ограничительные меры применимы исключительно по ней. Это означает, что если есть задолженность по воде, то будет отключена вода, а не электричество.

Что делать, если неуплата происходит из-за тяжелого финансового состояния?

Если у человека на данный момент трудная финансовая ситуация, которая не дает возможности полностью оплачивать квитанции по свету, то требуется обратиться в управляющую компанию или к поставщику электроэнергии за рассрочкой платежа. Чаще всего подобную рассрочку выдают сроком на шесть месяцев, это даст возможность избежать полного отключения жилья от электроэнергии.

Что не стоит делать после отключения?

Отключение электроэнергии должникам

Так получилось, что вам отключили электричество за неуплату. Тогда вам однозначно не стоит делать следующее:

  1. Пытаться собственными силами подключится к источнику энергии. Например, к соседскому щитку, минуя свой. Даже если затея увенчается успехом, то проблем с законом не избежать. Крайне трудно убедить суд (фактически невозможно), что вы не воровали энергию. Кроме того, работа с током несет прямую угрозу жизни.
  2. Лезть в щитовую, чтобы собственными силами исправить действия после работников ЖКХ. Ваш счетчик обесточен и запломбирован. Если у вас нет квалификации электрика, но вы решили, что все знаете и понимаете, то вы рискуете получить штраф и судебное разбирательство, а еще, вероятней всего, можете лишиться жизни.
Читайте также:  Возмещение расходов на оказание юридической помощи при реабилитации лица

Как исправить ситуацию, если у вас тяжелое финансовое состояние?

Итак, вам отключили электричество за неуплату. Коммунальные службы все сделали по закону, были соблюдены все правила, но ответчик все же решил вернуть себе электроэнергию законным путем. Потребуется сделать следующее:

  1. Заплатить все счета, по которым есть задолженность. Если у вас тяжелое финансовое состоянии, то сходите в офис компании, которая поставляет электроэнергию. Там напишите заявление о предоставлении рассрочки. Отказать вам не могут.
  2. Если вам одобрили рассрочку, то возьмите заверенные документы и идите на прием к директору. На месте потребуется оплатить некоторую сумму долга, но не более тысячи рублей.
  3. Теперь ждите электромонтажника. Его приход будет оговариваться заранее. Специалист снимает пломбу, подключает квартиру к электросети.

Как исправить ситуацию?

Отключение электроэнергии должникам

Что делать после отключения? Простой и действенный способ: погасить задолженность. Тогда за два дня после последовавшей оплаты долга договор между абонентом и компанией, поставляющей услуги, восстанавливается, и услуга вновь предоставляется человеку в полном объеме.

Что делать, если отключают свет в квартире, где есть маленький ребенок?

При установлении факта накопления долгов поставщик имеет полное право ограничить поставку света до момента, как долг не будет выплачен в полной мере. Однако подобные шаги делают после судебного заседания, где будет получено необходимое постановление. Кроме того, компания не может разорвать договор, не отправив об этом уведомления.

Наличие ребенка, который не достиг совершеннолетия – это серьезное ограничение для компании, предоставляющей услуги по электроэнергии.

Если вам отключили свет и у вас есть ребенок, которому данное отключение принесло серьезные последствия для здоровья, то вы можете смело подавать в суд.

В суде это будет считаться как нанесение вреда, а ответственная компания понесет административное наказание. Кроме этого, хозяин жилья еще сможет требовать моральную компенсацию.

Каким будет штраф за самовольное подключение к сети?

Отключение электроэнергии должникам

Если вам отключили свет, но вы решили, что самостоятельно разберетесь с этим вопросом, не оплачивая счета, а просто сняв пломбу с счетчика или подключившись к соседям, то знайте: наказание не заставит себя ждать. Размер штрафа будет составлять до двух тысяч рублей для физических лиц, а для юридических – до сорока тысяч рублей.

Электроэнергия – это ценный ресурс, потому не стоит накапливать задолженности по ней, иначе вам могут в будущем отключить свет, и это приведет к неприятным последствиям.

Какие коммунальные услуги нельзя отключать за долги в 2023 году?

Отключение коммунальных услуг за долги происходит не сразу и не во всех случаях. Однако задолженность как перед ресурсоснабжающими организациями (РСО), так и управляющими компаниями не списываются и накапливаются. Впоследствии они могут стать основанием для отключения, а в совокупности с другими нарушениями – для принудительного выселения даже из собственного жилья.

Отключение электроэнергии должникам

В конце 2020 года задолженность по коммунальным услугам оценивалась в 1,2 трлн р. При этом, у населения объем этих долгов оценивался в сумму свыше 730 млрд р. Остальная задолженность приходилась на бизнес и бюджетные организации.

Особенность коммунальных долгов – за них сразу не отключают от поставок, а в некоторых случаях это делать запрещено вовсе. Исключение – аварийная ситуация. В этом случае:

  1. Газ, электричество или вода отключаются немедленно и без предупреждения;
  2. Поломка устраняется в сжатые сроки;
  3. Получатели освобождаются от уплаты коммунальных услуг за время их не предоставления.

Последний вариант актуален для тех помещений, которые не оборудованы счетчиками учета поставки газа, воды и тепла. Также РСО и управляющие компании могут проводить плановые отключения. Но такие действия строго регламентированы:

  1. Организации обязаны уведомить граждан о запланированных работах и временном отключении;
  2. Проводится плановое отключение не раньше, чем по прошествии 10 дней с момента уведомления.

То есть, отключить за долги, при этом ссылаться на регламентные работы, коммунальные службы и РСО не имеют права. Их проведение должно подтверждаться документально, предварительно уведомляются жильцы, съемщики и собственники помещений.

https://www.youtube.com/watch?v=z_FrekTVXGU\u0026pp=YAHIAQE%3D

В случае задолженности коммунальные службы и РСО обязаны начать досудебную процедуру взыскания долга. Происходит в виде письменных и телефонных уведомлений гражданам, к ним периодически приходят сотрудники компаний.

Поставки или подача коммунальных услуг по закону происходит в случае задолженности за два месяца, которая:

  1. Рассчитывается следующим по установленным на момент задолженности нормативам;
  2. Не привязывается к показаниям на счетчиках.

То есть, если за два месяца потребитель расходует меньше газа или электричества, за основу берутся данные, установленные нормативными документами. При этом не все коммунальные услуги можно отключить.

По закону запрещается отрезать пользователей от следующего:

  • отопления;
  • холодной воды, если это многоквартирный дом.

Список не исчерпывающий. В каждом конкретном случае он может быть расширен. Причина в том, что отключение:

  1. Приведет к нанесению ущерба общедомовому имуществу;
  2. Нарушает интересы других собственников и пользователей.

В некоторых случай на какой-то срок государство может запрещать отключение коммунальных услуг. Такой запрет действовал в 2020 году в связи с карантинными мероприятиями.

Этот запрет начал действовать с 6 апреля 2020 года. Жильцам разрешалось временно не оплачивать потребляемые свет, газ и воду с отоплением. При этом не допускались санкции по отношению к должникам, включая начисление неустойки и отключения.

Мораторий на отключение коммунальных услуг за долги действовал до конца 2020 года. С 1 января 2021 года его действие прекращено. Коммунальные службы и РСО имеют право снова отключать должников, начислять им неустойку за накопившийся долг.

Отключение электроэнергии должникам

Имеют. Но при условии соблюдения обязательной процедуры уведомления и предоставления срока для погашения задолженности. РСО обязаны соблюсти следующие требования:

  1. Направить письменное извещение о предстоящем отключении заказным письмом с уведомлением о вручении;
  2. Отключать от электричества не раньше, чем через 20 дней после получения потребителем извещения.

Нарушение этих условий – основание для признания действий коммунальщиков противоправными. В этом случае, отключение электроэнергии за долги по коммунальным услугам признается незаконным, РСО и/или управляющую компанию обяжут возобновить подачу ресурса.

В таких случаях нужно учитывать следующее:

Судебная практика показывает, что коммунальщики и РСО обязаны вручить потребителю уведомление и предоставить ему 20 дней для погашения задолженности. В противном случае, отключение будет незаконным. У потребителя есть основание для подачи жалобы в жилищную инспекцию и другие контролирующие органы, а также в прокуратуру и суд для взыскания причиненного материального и морального вреда.

Другой случай – от поставок ресурсов отключают те компании, которые их не предоставляют. Распространенный случай – жильцы не платят за уборку придомовой территории, управляющая компания отключает им газ. В этой ситуации не важно, при какой задолженности отключают коммунальные услуги, если у должников заключен прямой договор с РСО. Действия коммунальщиков незаконны.

За подобные нарушения со стороны управляющей компании полагается штраф:

  • на должностное лицо – до 1 т.р.;
  • на организацию – до 10 т.р.

Управляющая компания или товарищество собственников жилья может отключить от газа и электричества должников. Но в этом случае требуется двукратное письменное уведомление каждого из них с подтверждением. Кроме того, необходимо соблюдать права других жильцов. Выполнить эти условия тяжело или невозможно.

Какие коммунальные услуги нельзя отключать за долги? Какие услуги могут отключить даже без долгов???

Не хочу платить по долгам соседей — хочу, чтобы им отключили свет и воду

У некоторых жильцов в нашем многоквартирном доме огромный долг за коммунальные услуги. Один из них задолжал почти 200 000 Р, а управляющая компания не предпринимает никаких активных действий, чтобы этот долг взыскать. Только пишут на квитанции большими буквами «ДОЛГ», и все.

https://www.youtube.com/watch?v=-uzKQ7OeHOE\u0026pp=ygVE0J7RgtC60LvRjtGH0LXQvdC40LUg0Y3Qu9C10LrRgtGA0L7RjdC90LXRgNCz0LjQuCDQtNC-0LvQttC90LjQutCw0Lw%3D

УК не ставит заглушки на водоотведение должникам: говорят, если кого-то затопят, то ответственность будет на УК. Боятся издержек. Электроэнергию тоже не отключают: нет технической возможности. Даже иск в суд не подают.

Насколько мне известно, срок исковой давности по долгам за ЖКУ — три года. Потом долг становится невозвратным, и УК может распределить эту сумму между другими собственниками и обязать все выплатить.

Нет никакого желания оплачивать долги соседа и бездействие УК. Скажите, как можно повлиять на сотрудников УК, чтобы они проводили работу по взысканию задолженности?

Повлиять на УК в этом случае вы не можете. У управляющей компании бывают трудности с взысканием долгов за ЖКУ. Возможно, сотрудники УК все же проводили работу по взысканию задолженности. Но вы не можете и не должны об этом знать.

С 2 апреля до конца 2020 года у коммунальщиков была еще одна трудность: из-за коронавируса нельзя было отключать должникам коммунальные услуги. Но когда пандемия закончилась, этот способ борьбы с должниками вернулся. Расскажу про порядок отключения света и воды.

А вот жильцы из разных квартир никак между собой не связаны — за соседей вас платить не заставят.

Все, что нужно знать о недвижимостиЛучшие статьи о том, как покупать, продавать, снимать и обустраивать жилье — в вашей почте по вторникам. Бесплатно

Исполнитель — это организация, которая предоставляет коммунальные услуги. Исполнитель может не совпадать с ресурсоснабжающей организацией, которая продает коммунальные ресурсы.

Например, очевидно, что воду продает водоканал. И в моих квитанциях указано, что исполнитель услуги «Холодное водоснабжение» — водоканал.

Но исполнители услуг «ХВС на нужды ГВС» и «Тепловая энергия на нужды ГВС», то есть те, кто предоставляет мне горячую воду, — это управляющая компания и энергосбыт.

Так что сотрудники УК или энергосбыта могут перестать нагревать воду мне или моим соседям, а сотрудники водоканала — нет.

Например, в моем городе суммарный норматив потребления холодной и горячей воды за месяц составляет почти 10 кубометров, а я трачу только 3,5. Это означает, что в моем случае неполной оплатой будет долг за 6 месяцев: 2 × 10 / 3,5.

Обычно квитанции приходят с 10 по 25 число и оплатить их нужно до 25 числа. То есть, чтобы в моем случае оплата была неполной и несвоевременной, должно пройти 6 месяцев и 25 дней.

Читайте также:  Модельный закон об электронной цифровой подписи

Какие услуги отключать нельзя. Отключить потребителю свет или воду можно, только если у потребителя долг именно за свет или воду. Но около 70% начислений за ЖКУ — за отопление и содержание жилого помещения. А эти услуги приостановить нельзя.

То есть если существует риск, что из-за заглушек пострадают соседи снизу, перекрывать горячую воду нельзя. УК действует правомерно.

Для борьбы с должниками остается только отключение газа и электроэнергии.

К примеру, нашему читателю полностью отключили газ и электричество за долги — это приостановление. В доме другого читателя из-за долгов отключили один из лифтов — это ограничение по объему. Верховный суд РФ рассматривал дело об отключении света в подъезде в определенные дни — это ограничение по графику.

Получить предупреждение должен именно потребитель-должник. Предупредить его могут:

  1. Заказным письмом с уведомлением о вручении.
  2. Письмом на электронную почту.
  3. Лично под расписку.
  4. Включив текст предупреждения в квитанцию за ЖКУ.
  5. Позвонив и записав разговор.

Фас в сми: энергосбыт не имеет права отключать за долги электроснабжение снт, где есть исправные плательщики. разъяснения фас

  • Проблема массовых отключений электроэнергии в СНТ
  • В Пермское УФАС России начали поступать жалобы от граждан, занимающихся садоводством и огородничеством, на действия компании ПАО «Пермэнергосбыт», имеющей статус гарантирующего поставщика электроэнергии в Пермском крае.
  • В ходе разбирательств выяснилось, что ПАО «Пермэнергосбыт», практикуя массовое отключение электроэнергии на территории садоводческих и огороднических некоммерческих товариществ (СНТ) из-за накопленной ими задолженности, отключает от энергоресурсов также рядовых добросовестных потребителей — членов данных товариществ, своевременно вносящих плату за электроэнергию в кассу СНТ.
  • Нельзя отключать свет всему СНТ, если в нем есть исправные плательщики

Антимонопольная служба отмечает, что СНТ выступает посредником в договорных отношениях между гражданами-садоводами и энергосбытовой организацией, так как услуги электроснабжения оказываются членам товарищества для удовлетворения их бытовых нужд, ведения садоводства и дачного хозяйства. Основная задача СНТ в данной ситуации — заключать договоры, собирать плату с членов СНТ и перечислять ее ресурсоснабжающим организациям за предоставленные услуги.

Поставщик электроэнергии, не получая от СНТ ежемесячную оплату услуг в полном объеме, прежде чем вводить меры по отключению электроэнергии в СНТ, должен выяснить, имеются ли члены товарищества, у которых нет задолженности за потребленную энергию.

Если таковые есть, то энергосбытовая и сетевая организации обязаны принять все меры по обеспечению соблюдения законных интересов добросовестных потребителей на бесперебойное электроснабжение.

«К сожалению, энергетики, пытаясь воздействовать на абонентов — неплательщиков, в частности на СНТ, часто идут по самому простому пути: отключают электричество всем, не разбираясь в том, кто из потребителей в действительности платит, а кто нет.

Между тем, согласно действующему законодательству, добросовестные потребители не должны становиться заложниками споров между энергосбытовой организацией и садовым товариществом из-за того, что кто-то из членов СНТ не платит за электроэнергию.

Процессу отключения должно предшествовать выявление таких граждан в целях соблюдения их прав», — пояснил начальник отдела контроля монополистической деятельности Пермского УФАС России Павел Литвинов.

  1. Крупные штрафы за отключение электроэнергии исправным плательщикам
  2. Пермским УФАС России в адрес ПАО «Пермэнергосбыт» и ОАО «МРСК Урала» направлено предостережение о недопустимости отключения электрической энергии в садоводческих и огороднических некоммерческих товариществах на территории Пермского края без проведения мер по выявлению добросовестных потребителей — членов данных товариществ и необходимости их бесперебойного энергообеспечения.
  3. В случае факта совершения нарушений, в отношении энергетиков может быть возбуждено антимонопольное дело, по итогам которого им могут грозить оборотные штрафы от 1/100 до 15/100 суммы выручки от реализации соответствующих услуг.

Все о том, имеет ли право управляющая компания отключать свет и что делать при остановке подачи электроэнергии?

Электроэнергия является одним из основных бытовых благ современного общества, и отключение её приносит для жильцов массу проблем. Причин отключения может быть несколько, одна из которых – несвоевременная оплата за поставленные энергоресурсы.

https://www.youtube.com/watch?v=-uzKQ7OeHOE\u0026pp=YAHIAQE%3D

Часто инициатором прекращения подачи электричества потребителю выступает местная управляющая компания, которая, в свою очередь, несёт финансовую ответственность за своевременную оплату перед первичным поставщиком.

Имеют ли право приостановить подачу света?

Каждая управляющая компания стремиться своевременно собрать с жильцов плату за потреблённую электроэнергию. К нерадивым плательщикам, не желающим или не имеющим возможности вовремя оплачивать предоставленные услуги, применяются различные меры воздействия, в том числе и приостановка подачи электричества.

Право УК на подобные действия закреплены в Правительственном Постановлении №354, принятом в 2011г. В другом постановлении, от 2012г. за №442, прописываются обязанности и права управляющих организаций, в том числе и при временном ограничении подачи электроэнергии.

Согласно этим нормативно-правовым актам, коммунальная организация вправе временно приостановить снабжение должника энергоресурсами, опечатав соответствующее оборудование во избежание несанкционированного подключения.

Прекращение подачи электроэнергии за неуплату является лишь временной мерой, и не означает разрыва договора с потребителем. После погашения долгов снабжение должно незамедлительно восстанавливаться в полном объёме.

Приостановление подачи допускается, когда неплатежи носят систематический характер: потребитель не реагирует на присылаемые ему счета и требования об уплате долга.

Просроченная задолженность при этом должна превышать 2 месяца.

Когда правомерны действия УК?

Несмотря на законность требований УК об уплате жильцами долгов, процедура по отключения электроэнергии должна осуществляться в соответствии с регламентом, прописанным в постановлении №354.

Сотрудники УК обязаны предупредить неплательщика о своём намерении прекратить ему поставку электричества. Сделать это они должны не позднее, чем за 20 дней до планируемого момента ограничения или отключения. Этот срок отводится должнику для погашения неуплаты.

Если неплательщик не отреагирует на полученное предупреждение, управляющая компания по истечении 20 дней вправе приступать к конкретным действиям – ограничить или полностью отключить электроэнергию, а также подать на него в суд иск о взыскании долгов (как происходит отключение электроэнергии за неуплату?).

Вначале коммунальную услугу могут ограничить, при технической возможности, и тогда у жильуа будет еще 10 дней на оплату. Если же возможности ограничения нет, то УК имеет право отключить свет.

За три дня, перед отключением света за неуплату, сотрудники УК обязаны повторно предупредить жильца о своём намерении.

Только при соблюдении всех указанных нормативных требований, ограничение подачи электричества за долги будет считаться законным.

В соответствии с постановлением №354, недопустимо отключать свет и электроэнергию за другие долги собственника. Например, при задолженности за газ или водоснабжение, управляющая компания может прекратить подачу именно этих ресурсов, но никак не электроэнергии.

Другое возможное ограничение на отключение электричества возникает, когда в квартире проживают маленькие дети, возрастом до 4-х лет.

В такой ситуации возникает серьёзная угроза их здоровью и даже жизни из-за неработающих бытовых приборов: электропечи, холодильника, обогревателя, разряженных сотовых телефонов (невозможность вызвать экстренные службы).

Аналогичные ограничения вступают в действие, когда в квартире проживает тяжело больной человек, жизнь которого зависит от наличия электроэнергии. Например, больной подключен к медицинским приборам жизнеобеспечения. Это регламентировано ПП 354 п 122 пп в, т.к. жилье становится не пригодным для проживания в нем.

Согласно действующему законодательству, временное отключение электричества без предварительного уведомления допускается в следующих случаях:

  • Аварийная ситуация или реальная угроза её возникновения (что такое аварийном отключение электроэнергии и с чем оно связано?).
  • Незаконное подключение помещения к энергосетям.
  • Стихийные бедствия и прочие форс-мажорные обстоятельства.
  • Использование потребителем электроприборов, установленная мощность которых превышает допустимые техрегламентом нормы для эксплуатации внутридомовых сетей.

Что делать в случае отключения?

При получении официального уведомления о предстоящем отключении электричества за неуплату, рекомендуется погасить имеющиеся долги. Следует помнить, что даже при обесточивании квартиры, они никуда не денутся, и платить их всё равно придётся.

За неуплату

Если же отключение уже произошло, то должнику, помимо собственно платы за потреблённое электричество и набежавших пени, придётся оплатить услуги за восстановление подачи. В среднем эта сумма составляет от 1 до 1,5 тысячей рублей.

После погашения задолженности, жилец предоставляет чеки об оплате в управляющую компанию. На основании этого, сотрудниками УК выносится решение о возобновлении приостановленной поставки электричества. Согласно нормативам, на это им отводится срок не более 2 дней, п 120 Постановления 354.

Если у жильца нет возможности единоразово погасить все накопленные долги, следует подать в УК просьбу с предоставлением отсрочки в уплате.

Как показывает практика, в 90% случаев поставщик идёт навстречу потребителю, реструктурируя долг. Иногда рассрочка оплаты может достигать полугода, в течение которых должнику следует оплатить все счета.

Отказы в отсрочке редки, и возможны в ситуации, когда неплатежи носят систематический характер.

Подробно о том, как происходит прекращение подачи электричества за неуплату, читайте в отдельной статье.

Если процедура незаконна

В случае, если отключение света произведено незаконно, или с нарушением установленного нормативно-правовыми актами регламента, потребитель имеет полное право обратиться в надзорные органы за восстановлением законности.

Подать заявление в такой ситуации можно:

  • В Жилищную инспекцию.
  • В Роспотребнадзор.
  • В органы районной прокуратуры.
  • Судебные органы.

В заявлении следует:

  1. подробно прописать суть возникшей проблемы;
  2. указать нарушения, допущенные сотрудниками управляющей компании;
  3. прописать требование восстановить электроснабжение жилья.

Помимо этого, жильцы, в доме которых незаконно отключили свет, вправе потребовать выплаты морального и материального ущерба, если таковой был нанесён им действиями УК.

Чего не стоит предпринимать?

После отключения электричества не рекомендуется продолжать избегать оплаты долга. Злостное уклонение лишь усугубит ситуацию: поставщик может обратиться в судебные инстанции, и в действие вступит служба приставов-исполнителей.

Возможность обращения организации за взысканием задолженности прописана в ст. №539-548 ГКРФ. Последствием этого может стать арест банковского счёта (пластиковой карты) должника, удержание до 50% заработной платы в пользу истца, и даже частичная конфискация имущества с последующей продажей его с аукциона.

Читайте также:  Субсидиарная ответственность учредителя при исключении из егрюл

Многие неплательщики, в ответ на ограничение подачи электричества, предпринимают самовольное подключение к домовым энергосетям. Такие действия несут за собой целый ряд негативных последствий:

  1. Вероятность аварии сетей вследствие несоблюдения самовольщиком технических норм.
  2. Возможность поражения током лица, не обладающего квалификацией электрика, и решившего самостоятельно произвести подключение.
  3. Правовая ответственность за подобное деяние.

Ответственность за самовольные действия

Самовольное подключение к энергосетям относится к административным правонарушениям, и карается штрафом в соответствии со ст. №7.19 КоАП. Штрафы в этой ситуации могут достигать:

  • От 10 до 15 тыс. руб. для частных граждан, незаконно подключившихся к электросетям.
  • От 30 до 80 тыс. для лиц, занимающих должностные посты.
  • От 100 до 200 тыс. для организаций и предприятий.

Если после начисления штрафа потребитель вновь незаконно подключился к электросетям, УК вправе подавать иск о возбуждении гражданского судопроизводства. По нормам Гражданского законодательства самовольщику может грозить преследование как за преднамеренную кражу.

Своевременная оплата за поставленные коммунальные ресурсы – непосредственная обязанность каждого потребителя. И отключение света УК не следует расценивать, как наказание, избавляющее от долгов.

Даже если отключение произведено с нарушением правовых нормативов, выплачивать задолженность рано или поздно всё равно придётся.

Поэтому, рекомендуется своевременно совершать оплату, не доводя дело до подобных конфликтных ситуаций.

Могут ли отключить свет за неуплату и что делать, если это уже случилось?

Электричество, как и некоторые другие виды коммунальных услуг, могут отключить за долги. Основания для принятия такого решения указаны в законе и подзаконных актах. Там же описан порядок и сроки направления предупреждения — без этого отключить свет нельзя.

Вернут вам его только после погашения задолженности. Ни кризисы, ни пандемии в расчет не берутся и не освобождают от уплаты! В этой статье расскажем, что приводит к приостановлению коммунальных услуг для должников и могут ли отключить электроэнергию за неуплату льготным категориям граждан.

Могут ли отключить свет за неуплату

Платить за коммунальные услуги нужно в срок, предусмотренный законом либо договором с управляющей или ресурсоснабжающей организацией. Согласно ЖК РФ, внести платеж нужно не позже 10-го числа следующего месяца. Расчет оплаты за электроэнергию может вестись либо по показаниям счетчиков, либо по нормативам потребления.

Основным документом, описывающим правила оказания и отключения коммунальных услуг, является Постановление № 354

В нем, в частности, говорится, что решение об отключении принимают за долги по конкретной коммунальной услуге. Поэтому если у жильцов накопилась задолженность по квартплате или за отопление, то свет им не отключат.

Вот что сказано в этом нормативном акте относительно отключения света:

  • приостановление коммунальных услуг допускается при образовании задолженности, либо для устранения аварий и ремонта внутридомовой сети;
  • под отключение может попасть как собственник жилья, так и наниматель;
  • за долги энергосбыт только приостанавливает подачу электричества в квартиру, но не расторгает договор;
  • полное отключения с расторжением договора допускается при самовольном подключении и по ряду иных оснований.

Если начисление ЖКХ осуществляется по единому платежному документу, могут возникнуть сложности с распределением платежа на разные виды услуг. Например, собственник может оплачивать квитанцию частично, не указав, на какие именно услуги он просит зачислить деньги.

В этом случае платеж распределяется пропорционально доле услуги в общей сумме по квитанции. Это может повлиять на основания отключения от света, так как важен не период просрочки, а размер задолженности.

Не согласны с расчетом Вашей задолженности? Обратитесь к юристу!

При какой сумме долга могут отключить электричество

Отключить электроэнергию за неуплату могут только по основаниям, указанным в Постановлении № 354. Ключевое значение имеет размер задолженности по электричеству. Она определяется следующим образом:

  • энергосбыт рассчитывает сумму платежей за свет за 2 месяца по нормативу потребления (даже если в квартире стоит общий и индивидуальный счетчик);
  • рассчитывается задолженности по фактическому потреблению (по показаниям счетчика в квартиру или по нормативу);
  • если размер фактического долга превышает нормативную сумму 2-месячной оплаты, возникает основание для отключения от электроэнергии.

Приведем пример, как возникают основания для отключения света за неуплату ЖКХ. Сначала рассчитывается сумма платежей по нормативам. Допустим, она составляет 1000 рублей в месяц. Соответственно, двухмесячный нормативный платеж составит 2000 рублей.

Если фактическая задолженность превысит эту сумму, энергосбыт может принять решение об отключении.

При сумме за ежемесячное потребление в 500 рублей, такая мера грозит через 4 и более месяца просрочки. Если жильцы тратят электроэнергии в месяц на 2000 рублей и больше, то отключить могут даже после месячной просрочки.

При расчете платежей за фактически потребленную электроэнергию учитываются льготы, предоставленные жильцам. Например, некоторые категории граждан имеют скидку до 50%.

При расчете двухмесячного платежа по нормативу, напротив, льготы не учитываются. Это является дополнительной мерой защиты для должников, так как основания для отключения возникнут позже.

Отказали в предоставлении льгот? Мы готовы помочь!

Порядок отключения света в квартире за долги

Решение об отключении электричества за неуплату коммунальных услуг принимает ресурсоснабжающая или эксплуатационная организация. Обычно такие полномочия есть у энергосбыта. Помимо ограничения в электроснабжении, в отношении должника начнется взыскание и в ближайшее время он может ожидать старта исполнительного производства.

Выявление задолженности

Чтобы начать процедуру отключения, энергосбыт сначала проверяет начисление за потребленное электричество, поступившие платежи. Если оплаты нет, задолженность сверяется с суммой двухмесячного размера платежей по нормативу. Если долг превышает нормативный показатель, принимается решение о направлении должнику предупреждения (уведомления).

Направление предупреждения

Как узнать, что в квартире отключат свет? После возникновения оснований для отключения энергосбыт обязан направить письменное уведомление-предупреждение. В нем указываются следующие данные:

  • реквизиты договора на энергоснабжение;
  • данные по лицевому счету (начисления, поступившие платежи);
  • период образования и сумма текущей задолженности;
  • уведомление о необходимости погасить долг;
  • разъяснение, что при неоплате задолженности в квартире отключат свет.

Действия по отключению можно предпринимать не ранее 20 дней после того, как должнику доставят (вручат) предупреждение. В течение этого срока можно полностью закрыть долг, сделать частичную оплату или попробовать договориться о реструктуризации, чтобы избежать ограничения в поставке электроэнергии.

После получения уведомления собственник или наниматель вправе обратиться за разъяснением причин отключения. Например, платеж может не дойти до энергосбыта по причинам, не зависящим от владельца квартиры. Периода времени в 20 дней вполне достаточно, чтобы уточнить все спорные моменты, разобраться в причинах неправомерного начисления задолженности.

Отключение электричества

Если за 20 дней долг не погашен, энергосбыт может направлять повторные уведомления либо приступить к отключению света. Если есть техническая возможность для отключения без доступа в квартиру, это могут сделать и без присутствия должника.

Если точка находится в пределах квартиры, могут возникнуть проблемы. Энергосбыт вправе требовать доступа в помещение для технических работ. Если собственник откажется это сделать, ему грозит административный штраф. В таком случае речь может идти о расторжении договора, когда жильцам вообще прекратят поставку электричества.

По факту отключения составляется акт. Один его экземпляр остается у представителей энергосбыта, а второй передается специалистам управляющей компании или ТСЖ. Если должник присутствовал при отключении, ему выдадут третий экземпляр акта. Если собственник или наниматель не участвовал в процедуре отключения света, ему направят акт заказным письмом.

При каких условиях могут подключить свет

В период ограничения на поставку электроэнергии нельзя самовольно подключаться. Как минимум, это опасно для потребителя услуги. Также его накажут финансово — взыщут штраф, пересчитают суммы платежей по нормативам. Итоговая сумма задолженности окажется намного больше, чем расчет по счетчикам.

Когда отключают свет за неуплату в квартире, можно в любой момент погасить долг, даже если по нему уже работают приставы. После поступления платежа энергосбыт обязан подключить электричество в течение 2-х дней. По факту подключения тоже составляется акт с участием специалиста управляющей компании или ТСЖ, а также самого собственника (нанимателя).

Имеют ли право требовать оплату за подключение после погашения долга? Да, об этом прямо указано в Постановлении № 354. Энергосбыт вправе требовать возмещения расходов, но на сумму, не превышающую 3 000 рублей.

Долг погашен, а света нет? Мы знаем, что делать!

Когда могут отключить электричество при отсутствии долгов

При исправных платежах за свет его могут отключить только для устранения аварии, либо для планового ремонта сетей. В первом случае допускается отключение без предварительного уведомления.

Но собственников отключенных квартир обязаны уведомить о периоде отсутствия электроэнергии, сроке и времени подключения. При плановом ремонте уведомления направляются или размещаются на видных местах подъезда не позже 10 дней до начала работ.

Кого не могут отключить от электричества за долги

В законах не указаны льготные категории граждан, которым запрещено отключать свет за долги. Но отдельные ограничения можно найти в Постановлении № 354. Энергосбыт не может ограничивать подачу электроэнергии, если это повлечет причинение ущерба или вреда людям имущества. Например, если жизнеобеспечение инвалида или пенсионера связано с работой электроприборов, отключение запрещено.

Также запрещено отключать электричество у должника, если это приведет к проблемам с энергоснабжением других квартир, нежилых помещений. При отсутствии технической возможности отключения только одной квартиры, энергосбыт может только взыскивать задолженность через суд (чаще всего в порядке приказного производства).

Наши юристы проконсультируют вас по вопросам, связанным с отключением света за долги, со взысканием в досудебном или судебном порядке. Обращайтесь, мы поможем найти выход даже в самой сложной ситуации!

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты