Куда звонить и что делать при ДТП 2023
На данный момент на законодательном уровне установлен лимит страховой выплаты:
- Компенсация вреда, причинённого имуществу – 400 тысяч рублей
- Компенсация вреда, причинённого здоровью и жизни людей – 500 тысяч рублей для каждого лица
Важно! В некоторых ситуациях ОСАГО не покрывает полной стоимости причинённого ущерба. Потерпевший может направить судебный иск на имя виноватого водителя. В случае успеха нарушитель будет обязан компенсировать за свой счёт непокрытую часть вреда.
Когда страховая может отказать в возмещении по ОСАГО
В определённых ситуациях законодательство предоставляет страховым организациям право отказать клиенту в выплате. К ним относятся следующие:
- ДТП случилось на специализированной площадке, когда на ней проводилась учебная либо экспериментальная деятельность.
- Автомобилист не вписан в полис автогражданки. Неограниченный ОСАГО в данную категорию не входит.
- Дорожный инцидент случился на территории предприятия во время проведения погрузочно-разгрузочных работ либо при прочей трудовой деятельности.
Если у автомобилиста не было права управлять транспортным средством, он пребывал в нетрезвом состоянии, скрылся с места аварии либо намеренно причинил вред, страховка всё равно должна быть выплачена. Однако в таких ситуациях страховая организация может взыскать понесённые затраты с виновного водителя, сделать это можно через суд.
Порядок действий при аварии по ОСАГО для виновного водителя
Чего ни в коем случае не нужно делать при ДТП по ОСАГО – поддаваться панике и скрываться с места инцидента. В любом случае избежать ответственности не получится. Сегодня достаточно узнать госномер автомобиля, после чего найти его хозяина не составит труда. Поэтому необходимо знать, что делать при ДТП по ОСАГО. Если всё сделать правильно, отрицательные последствия можно будет минимизировать. Как правило, порядок оформления ДТП по ОСАГО выглядит таким:
- Вызов сотрудников ГИБДД. Если инцидент небольшой и случился только между двумя автомобилями, а у сторон нет разногласий, можно оформить европротокол. Он отличается упрощённой процедурой. Важное требование для оформления европротокола – отсутствие причинения вреда здоровью и жизни людей. Если же один либо несколько участников нуждается в медицинской помощи, важно без промедления вызвать скорую.
- Не допускается перемещение автотранспортных средств и их частей. Перед машиной следует установить аварийный знак. Убрать машину можно лишь после обозначения всех деталей на схеме ДТП. Сделать это разрешается, только если нет пострадавших, а у автотранспорта отсутствуют критические повреждения.
- Выполнение фотосъёмки и видеосъёмки места ДТП. Сделать это следует в присутствии потерпевшего. На фото и видео должно быть хорошо различимо расположение авто после инцидента, их повреждения и прочие подробности, которые описывают инцидент. Важно детально осмотреть транспортное средство потерпевшего, весь причинённый ущерб необходимо сфотографировать. Это позволит предотвратить последующие разногласия при компенсации затрат.
- Необходимо указать контактную и личную информацию о каждом участнике аварии и свидетеле.
- Обмен с пострадавшим сведениями о полисе: контакты страховщика, при наличии действующего полиса КАСКО необходимо указать его номер.
- Оформление извещения о происшествии, оно должно быть подписано каждым участником инцидента.
- Получение информации о времени принятия решения об аварии. Сотрудник ГИБДД может это сделать на месте. В таком случае важно внимательно прочитать документ. Если некоторые факты изменены, необходимо сделать в протоколе соответствующую запись. На оспаривание заключения по аварии закон отводит десять лет.
- Проверка грамотности составления документации по инциденту: протокол, справка о ДТП и постановление по нарушению.
- Оповещение своей страховой организации о дорожном инциденте.
Закон «Об ОСАГО» в статье 11 пункте 11.1 устанавливает, что при оформлении европротокола каждая сторона должна направить страховщику собственный экземпляр документа. Сделать это нужно в 5-дневный срок. После этого страховщик должен предоставить требование о направлении машины на техосмотр (установлен 5-дневный срок с даты получения письма).
Для оформления европротокола необходимо выполнить такие условия:
- Отсутствие жертв и пострадавших
- В ДТП участвует лишь 2 автомобиля
- У сторон нет разногласий в отношении аварии
- Величина причинённого ущерба имуществу находится в пределах 100000 рублей
- Из имущества пострадал только автотранспорт
Документ следует заполнить каждой стороной, обстоятельства должны быть изложены кратко и чётко.
Последовательность действий пострадавшего при ДТП по ОСАГО
Первым делом после аварии следует вызвать Госавтоинспекцию. Её сотрудники обязаны составить протокол. Автотранспортное средство до их приезда запрещается перемещать. Место аварии и все причинённые повреждения следует сфотографировать либо записать видео.
У виновного водителя необходимо получить контактную информацию его страховщика. Пострадавший имеет право потребовать от инспектора ГИБДД направить виновного автомобилиста на медосвидетельствование с целью определения вероятного опьянения: алкогольного либо другого.
Федеральный закон «Об ОСАГО» в статье 11 устанавливает общую последовательность действий после дорожного инцидента. Наиболее значимыми этапами являются следующие:
- Следует связаться со страховщиком нарушителя и сообщить об инциденте на дороге, в случае надобности нужно ответить на имеющиеся вопросы.
- Подача заявления о возмещении убытков и предоставить его страховой. Представитель организации должен осмотреть автотранспорт, данная процедура должна проводиться в присутствии виновника ДТП (если он не явится в указанное место в назначенное время, осмотр может проводиться без него). При серьёзных повреждениях автотранспорта потребуется организовать экспертизу.
- Сделать копии документов по ДТП, которые необходимо направить страховщику (лучше всего сделать это по предварительной описи). Важно позаботиться, чтобы на документе была обозначена дата принятия, именно она влияет на дату выплаты.
- Получение выплаты. Страховщик обязан на протяжение 20 дней после получения комплекта документации. За каждые сутки превышения срока организация обязана заплатить неустойку.
- Восстановление автотранспорта.
Страховая выплата не во всех случаях позволяет окупить восстановительные работы. Это связано с тем, что при компенсации выполняются приблизительные расчёты. В ситуации, когда совокупная цена восстановления авто не укладывается в заданный лимит, необходимо сберечь чеки на недостающие денежные средства, а потом направить их страховой организации виновного водителя.
Важно! Если во время восстановительных работ будут обнаружены скрытые повреждения, потребуется провести дополнительную экспертизу. Она должна осуществляться в присутствии представителя страховщика.
Обязан ли виновный водитель сообщить о ДТП своей страховой
Водителям, которые виноваты в дорожном инциденте, очень важно правильно действовать. Не все виновники аварий знают, какие действия при ДТП по ОСАГО они должны предпринять.
Одно из них – уведомить страховщика. Это регламентирует закон «Об ОСАГО» в статье 11.
Иначе страховая организация может отказать в компенсации или взыскать с виноватого водителя свои расходы через судебное разбирательство.
При общении с представителем страховой организации, автомобилист обязан сообщить, что он оказался виновным в дорожно-транспортном происшествии. Водитель должен предоставить такую информацию:
- Количество участников в дорожном инциденте
- Информация об автотранспорте: госномера, марки и даты изготовления
- Место и время аварии
- Сведения о наличии жертв и пострадавших, их состояние и степень причинённого здоровью и смерти вреда
Внимание! Страховщик имеет право отправить на место ДТП своего эксперта, он может участвовать в оформлении аварии.
Порядок оформления ДТП по ОСАГО: если виновник отказывается принять вину
Иногда при дорожно-транспортном происшествии может возникнуть спорная ситуация, определить нарушителя бывает очень сложно. Не всегда кто-то берёт на себя вину. Очень важно знать, что делать при аварии автомобиля по ОСАГО, если другая сторона отказывается взять на себя ответственность. Только в этом случае можно доказать свою невиновность. Порядок действий должен быть таким:
- Не перемещать автомобиль, он должен быть оставлен в первоначальном состоянии (предварительно включив аварийную сигнализацию и выставив соответствующие знаки на дороге)
- Вызов сотрудников дорожной полиции для фиксации ДТП
- Обращение в страховую организацию
- Вызов инспектора ГИБДД для документальной фиксации фактов, которые влияют на принятие судебного решение по определению виновника, свидетели аварии обязаны представить показания
Если нарушитель отказывается признать собственную вину, тогда следует обратиться к помощи квалифицированного юриста.
Инспектор дорожной полиции может предложить подождать 2 месяца и договориться с виноватым, поскольку по истечении данного срока протокол об административном нарушении составить нельзя.
Однако это может создать трудности с получением компенсации от страховой организации, поскольку все страховщики требуют без промедления предоставить документацию по ДТП.
Внимание! Страховая организация не имеет законодательного основания отказать в возмещении при поздней подаче документации. Это связано с тем, что чёткие сроки отсутствуют, период исковой давности гражданских дел – 36 месяцев.
Может произойти, что виновный водитель, который сразу после аварии признал собственную вину, однако в будущем может отказаться от собственных слов и подать судебный иск. В такой ситуации пострадавший будет должен доказать собственную правоту. Судебное разбирательство в этом случае может длиться много месяцев.
В жизни многие нарушители отказываются признать собственную вину. Это связано с тем, что возмещение ущерба по ОСАГО предусмотрено исключительно для пострадавших. А виновнику нужно будет за свой счёт выполнять ремонт транспортного средства.
Поэтому автомобилистам следует самостоятельно выполнить видеосъёмку и фотосъёмку места аварии, при составлении протокола предоставить чёткие показания, а также позаботиться, чтобы у него остались копии документации о дорожном инциденте.
Такие действия при ДТП по ОСАГО в 2019 году значительно повысят шансы на успех во время судебного разбирательства.
Можно ли получить возмещение при ДТП по ОСАГО, если авария произошла во дворе либо на паркинге
Транспортное средство может быть повреждено не только в ДТП. Далеко не каждый водитель знает, что делать при небольших повреждениях автомобиля на автостоянке либо во дворе.
Если оно произошло из-за столкновения с другим автотранспортом, случай является страховым, а на него распространяется ОСАГО. В случаях, когда повреждение было вызвано действием пешеходов, посторонних предметов (ветка дерева, сосулька и т.п.
), а также действий своего хозяина, страховое возмещение не осуществляется.
При дорожно-транспортном происшествии по автогражданке возмещение положено лишь пострадавшим лицам. Для этого они обязаны зафиксировать факт инцидента. Для этого можно использовать упрощённую процедуру европротокол либо путём вызова инспектора ГИБДД.
Документы по аварии должны быть направлены страховщику виноватого водителя, закон отводит организации 20 дней на выполнение возмещения. Законодательство устанавливает максимальные ограничения по величине компенсации.
Если нарушитель откажется признать собственную вину, другая сторона должна обратиться в дорожную полицию либо в суд.
Когда можно оформить европротокол при ДТП по ОСАГО
Сотрудники дорожной полиции не обязаны по каждому вызову выезжать на место происшествия. При незначительном дорожном инциденте решить всё можно на месте. Для этого предусмотрена упрощённая процедура, которая называется европротокол. Сделать это можно в таких случаях:
- В аварии участвовало только 2 транспортных средства
- В каждой стороны имеются действующие полисы ОСАГО
- Величина возмещения не превышает 100 тысяч рублей
Преимущество использования европротокола заключается в том, что виновнику не придётся оплачивать штраф за нарушение правил дорожного движения, а пострадавший быстро получит положенное страховое возмещение.
Важно! Если автогражданка есть только у одного водителя, а участники аварии оформят европротокол, тогда они будут признаны виновными. В такой ситуации никто не получит возмещение!
Какие документы необходимо при обращении за выплатой по ОСАГО
При отсутствии согласия между участниками ДТП либо величина ущерба превышает 100000 рублей необходимо вызвать инспекторов ГИБДД. На их действия будет влиять то, был ли причинён вред здоровью физических лиц либо нет.
Для получения возмещения в общем порядке следует представить страховщику такой пакет документов:
- Справка об аварии на дороге либо европротокол
- Протокол об административном правонарушении
- Документ, который подтверждает право собственности на автомобиль
- Полис гражданского автострахования
- Извещение о дорожном инциденте
- Схема ДТП
- Водительское удостоверение
- Реквизиты банковского счёта (если требуется денежное возмещение)
- Доверенность на транспортное средство (в случае необходимости)
В случае проведения экспертной оценки необходимо предоставить заключение специалистов и квитанцию об оплате. Если автомобиль будет эвакуирован, необходимо подать документацию, которая это подтверждает.
При причинении вреда здоровью физическим лицам работники ГИБДД обязаны оформить такую документацию:
- Протокол осмотра и схема дорожно-транспортного происшествия
- Определение о возбуждения административного дела против виновного автомобилиста
- Пояснения каждой стороны
- Справки о дорожно-транспортном происшествии (должны быть предоставлены каждой стороне)
Чтобы страховая произвела возмещение вреда, важно, чтобы в документации дорожного полиции была чётко обозначена причина случившегося. В бумагах должно говориться, что страхователь был вменяемым и не нарушал правила дорожного движения. Для этого необходимо получить расширенную справку ГИБДД. Её в будущем необходимо приложить при обращении в свою страховую по ОСАГО.
Внимание! Не стоит подписывать пустые схемы дорожно-транспортных происшествий и бланки с пояснениями. Это нужно сделать даже в тех ситуациях, когда работник дорожной полиции убеждает в отсутствии необходимости и времени. Иногда инспекторы обещают, что в будущем они самостоятельно заполнят бумаги. Карта происшествия и все измерения следует выполнить в присутствии каждого водителя.
Что делать в аварии по ОСАГО, если автотранспорт полностью разрушен
Когда восстановление автомобиля нецелесообразно либо не представляется возможным, тогда страховщик часто настаивает на его уничтожении. Обычно подобное происходит, когда на ремонт необходимо потратить более 60% стоимости машины. Последнее слово за экспертным заключением о стоимости восстановления.
Если принято решение уничтожить транспортное средство, нужно определить, кому будут принадлежать его остатки.
В ситуациях, когда они будут принадлежать страхователю, тогда он должен получить финансовую компенсацию.
Все тонкости в отношении конструктивного уничтожения автотранспорта должны быть оговорены в договоре со страховщиком. Поэтому его важно внимательно прочитать перед тем, как подписать.
Итак, мы подробно рассмотрели, что делать при наступлении страхового случая по ОСАГО. Важно познакомиться с действующим порядком и запомнить основные этапы. Это поможет не растеряться в сложной ситуации, ничего не забыть и без проблем получить положенную страховую выплату.
Как вызвать ГАИ при ДТП
О том, в каких обстоятельствах и как вызвать ГАИ при ДТП, должен иметь представление каждый водитель. Однако вызов инспекторов может потребоваться далеко не во всех случаях. Когда нужно вызывать на место специалистов и по каким номерам, в каких случаях необходимо предпринять другие действия, и какова их последовательность в 2023 году – рассказываем в этом материале.
Водитель, попавший в дорожно-транспортное происшествие, в первые минуты после него по закону обязан выполнить несколько действий, предшествующих вызову ГИБДД при ДТП по конкретному номеру.
Порядок действий после ДТП в виде схемы
Аварийный знак следует устанавливать на расстоянии:
- в населенных пунктах – как минимум 15 м от места происшествия;
- вне населенных пунктов – минимум в 30 м от места ДТП.
Неисполнение перечисленных требований до того, как вызвать сотрудников ДПС на место происшествия – нарушение, за которое водитель несет административную ответственность. Предусмотрено наказание в виде предупреждения либо штрафа суммой в 1000 рублей, что регламентировано ч. 1 ст. 12.27 КоАП РФ.
После того, как произошла авария, водитель также обязан проверить, нет ли среди других участников ДТП пострадавших. Если они есть, потребуется вызов ДПС на место аварии. По прибытии необходимо будет предъявить паспорт ГИБДД и ПТС, а также водительские права.
Пример:
Дмитрий попал в ДТП ночью, за городом. Он вышел из машины, чтобы установить аварийный знак и выполнить другие действия, предварительно накинув на куртку жилет, дополненный полосами из светоотражающего материала.
Покидать место аварии запрещено, последствия нарушения этого запрета могут быть серьезными – ограничение на управление транспортным средством, лишение водительских прав на год или на полтора года, до ареста на 15 суток, что регламентировано ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ. В п. 2.5 — 2.6.1 ПДД указано, что если создаются помехи в движении другим участникам ДТП, нужно зафиксировать на фото и видео и после переместить машину в ближайшее место, где такие помехи не создаются.
Важно! Если авария повлекла за собой гибель человека или серьезные травмы, а водитель не вызвал ГАИ при таком ДТП и оставил его место, он попадает под ст. 264 УК РФ и может понести наказание в виде принудительных работ или лишения свободы на срок до 15 лет.
Если есть пострадавшие
Если в аварии есть пострадавшие, водитель также обязан выполнить комплекс действий и предпринять конкретные меры. В первую очередь, ему следует оказать пострадавшим первую помощь и вызвать бригаду медиков по номеру экстренной службы. Что касается ГИБДД вызвать его необходимо уже следующим этапом.
Если возможности вызвать скорую помощь по соответствующему номеру нет, водитель обязан отправить пострадавших в ДТП людей в больницу попутным транспортом, либо доставить их туда самостоятельно, на своем личном транспорте. В больнице потребуется показать водительские права, паспорт, СТС, оставить контактный номер телефона, а затем нужно будет вернуться на место ДТП.
Оставление пострадавшего в ДТП без помощи – нарушение, которое квалифицируется как уголовное. За него, согласно ст. 125 УК РФ, предусмотрена ответственность, самое серьезное наказание – лишение свободы до года.
Далее необходимо будет вызвать сотрудников ГИБДД при аварии. Сделать это можно, позвонив по номерам телефонов экстренной связи при ДТП.
Служба | Номер |
Скорая помощь | 03 или 103 (номер/телефон вызова с мобильного номера) |
ГИБДД | 02 или 102 (номер ГИБДД с мобильного номера) |
Единый номер экстренных служб | 112 |
После того, как осуществлен вызов ГИБДД на место ДТП, нужно зафиксировать место происшествия на фото или на видео. Привязывать фото и видео к конкретному месту по геолокации в данном случае не обязательна.
Если машины, пострадавшие в ДТП, мешают движению других ТС, водители должны предпринять все для того, чтобы был возможен объезд участка аварии, а именно – убрать автомобили с проезжей части, что регламентировано п. 2.6 ПДД РФ. Если это требование не выполняется, и если это фиксируют сотрудники ДПС при произошедшей аварии, владельцы ТС, в соответствии со ст. 12.27 КоАП РФ, могут получить штраф в 1000 рублей.
В случае несогласия с выписанным штрафом решение можно обжаловать. Образец жалобы, составленный нашими специалистами, можно скачать ниже.
Образец заявления Заявление на обжалование постановления ГИБДД (ст. 12.27 КоАП РФ) в 2023 году
Участник аварии, уже после того, как вызвать ГАИ при ДТП, должен предъявить другим участникам происшествия собственный полис ОСАГО, а также проверить такие полисы у других. Для этого можно использовать специальный сервис, перейдя на веб-ресурс Российского союза автостраховщиков.
Также водитель должен зафиксировать контакты всех свидетелей произошедшего, и перед тем, как позвонить в ГИБДД со своего мобильного, связаться со своей страховой компанией, чтобы сообщить о случившемся – это страховой случай. Другие участники ДТП также должны связаться со своими страховыми компаниями, если у них есть такая физическая возможность. После этого заполняется извещение о происшествии.
При ДТП с пострадавшими необходимо дождаться прибытия сотрудников ГИБДД – они выяснят обстоятельства и соответствующим образом оформят происшествие, и выдадут участникам определение по возбуждении дела о правонарушении административного характера. Наши специалисты дистанционно проконсультируют по вопросам, касающихся решения подобных споров в суде.
0 юристов онлайн 0 + активных клиентов ЕЮС
Оцени шансы на успех — задай вопрос бесплатно
Без пострадавших
Если ДТП обошлось без пострадавших, вызвать ГИБДД можно, однако участник также может позвонить в Госавтоинспекцию, где ему дадут указания по поводу места оформления аварии, зафиксировав фамилии, а также адреса свидетелей. Как правило, инспекторы выезжают на место случившейся аварии или просят водителей обратиться к своим коллегам на ближайшем посту.
Если в происшествие попал пассажир такси, но не пострадал, схема будет другой: необходимо понимать алгоритм, как подать жалобу на водителя Яндекс.Такси или любой другой службы, и начать именно с подачи такой жалобы.
Важно! Оформить ДТП по европротоколу, и, соответственно, никуда не звонить при случившемся ДТП можно только в том случае, если машина столкнулась только с одним ТС, оба участника аварии «вписаны» в полисы ОСАГО, оформленные на попавшие в аварию машины.
Судебная практика: ДТП с пострадавшими
Андрей Николаев находился за рулем машины скорой помощи, вез медиков по вызову, включив спецсигналы. Перед ним на дорогу внезапно выехала машина, из-за этого Николаеву пришлось применить резкое торможение: находившаяся в реанимобиле доктор ударилась головой, однако заверила, что чувствует себя хорошо.
После возвращения на подстанцию врача осмотрел реаниматолог и принял решение о госпитализации, Николаев же отправился на следующий вызов.
Из скорой помощи в ГИБДД сообщили о происшествии, после чего приехал инспектор и опросил свидетелей.
Дело об административном правонарушении направили в мировой суд, где Николаева признали виновным в ДТП с пострадавшим и привлекли к административной ответственности по ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ, лишив прав управления ТС на год.
Штраф за проезд на красный сигнал светофора
Частые вопросы
В каких случаях можно не оформлять ДТП и уехать? +
Если ни у одного из участников нет потребности оформлять аварию на месте фактического происшествия, например, если нет претензий.
Когда можно оформить ДТП онлайн? +
Если в аварии нет пострадавших, участники – не более двух ТС, и повреждения получили только попавшие в ДТП машины. Также обязательно согласие всех участников.
Какой лимит страхового возмещения при оформлении по европротоколу? +
100 000 руб., а если авария произошла в МО, в Москве, в Петербурге или в ЛО, либо было оформлено электронное извещение о ДТП, можно рассчитывать на 400 000 руб.
Заключение эксперта
Как вызвать ГАИ при ДТП и в каких случаях это делать необходимо — зависит от обстоятельств происшествия.
Иногда можно обойтись оповещением инспекторов посредством телефонного звонка, например, если в аварии нет пострадавших, а у участников дорожно-транспортного происшествия отсутствуют претензии друг к другу. Обязательным вызов ДПС при случившихся ДТП становится, если есть пострадавшие.
Что делать сразу после ДТП? | КонсультантПлюс — студенту и преподавателю
Дорожно-транспортным происшествием (ДТП) признается событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб (п. 1.2 ПДД, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090).
Если произошло ДТП, важно не растеряться и четко выполнить все необходимые действия для уменьшения негативных последствий. Участникам ДТП рекомендуется придерживаться следующего алгоритма.
Шаг 1. Выполните первичные действия, предусмотренные ПДД
- Остановите автомобиль сразу после столкновения, надежно зафиксируйте его стояночным тормозом и (или) иными средствами (п. 2.5 ПДД).
- Включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Соблюдайте меры предосторожности при нахождении на проезжей части (п. 2.5 ПДД).
Знак должен быть выставлен в сторону приближающихся других участников дорожного движения на расстояние не менее 15 м в населенном пункте и не менее 30 м вне населенных пунктов (п. 7.2 ПДД).
Если знака аварийной остановки недостаточно для ограждения места, где расположены предметы, имеющие отношение к ДТП (осколки стекол, обломки бампера и т.п.), то для ограждения этой территории рекомендуется использовать подручные предметы — ведро, пакет, огнетушитель и пр. (разд. I Методических рекомендаций, утв. Постановлением Президиума РСА от 15.02.2012).
Если ДТП произошло вне населенного пункта в темное время суток или в условиях ограниченной видимости, водитель при нахождении на проезжей части или обочине должен быть одет в куртку или жилет со световозвращающими полосами (п. 2.3.4 ПДД).
Не перемещайте и не убирайте какие-либо предметы или следы, имеющие отношение к ДТП.
Обратите внимание! За невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных ПДД, в связи с ДТП, участником которого он является, и за оставление водителем места ДТП, участником которого он является (при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния), предусмотрена административная ответственность (ч. 1, 2 ст. 12.27 КоАП РФ).
Шаг 2. Оцените обстоятельства ДТП
Дальнейшие действия определяются на основании обстоятельств ДТП.
Шаг 2.1. Если в результате ДТП погибли или ранены люди
Необходимо совершить следующие действия (п. 2.6 ПДД):
- принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию;
- в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшую медицинскую организацию, сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства и возвратиться к месту происшествия.
Обратите внимание!
За оставление человека в опасности предусмотрена уголовная ответственность (ст. 125 УК РФ);
- освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия;
- записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции.
Шаг 2.2. Если в результате ДТП повреждено только имущество участников и есть разногласия
Необходимо совершить следующие действия (п. 2.6.1 ПДД):
- освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств;
- совершить один из следующих вариантов действий:
а) оформить документы о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции (если предполагаемый размер страхового возмещения не превышает 100 000 руб.
, в том числе если в ДТП участвовало транспортное средство, зарегистрированное в иностранном государстве, гражданская ответственность владельца которого застрахована в рамках международных систем страхования).
Для этого необходимо (п. п. 1.1, 2, 5 ст. 11.1 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ):
- зафиксировать обстоятельства ДТП с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации о ДТП, либо с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения и передать указанные данные в автоматизированную информационную систему обязательного страхования;
- заполнить бланк извещения о ДТП в соответствии с правилами ОСАГО, указав в нем на наличие и суть имеющихся разногласий;
б) если предполагаемый размер страхового возмещения выше 100 000 руб., а также при невозможности зафиксировать обстоятельства ДТП указанными выше способами либо при отказе второго участника от подписания извещения (п. 3.6 Приложения 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 N 431-П):
- записать фамилии и адреса очевидцев и сообщить о случившемся в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления ДТП.
Шаг 2.3. Если в результате ДТП повреждено только имущество и нет разногласий участников
ДТП: когда и как водителю нужно уведомить страховую компанию
Здравствуйте, уважаемые друзья! Сегодняшняя тема касается взаимоотношений водителя и страховой компании при ДТП. Посмотрим же, кто именно — пострадавший или виновник — должен уведомить страховщика об аварии, дабы не лишиться страховой выплаты или не оказаться жертвой регрессного требования. И выясним, когда и как сделать это. Итак…
Кто уведомляет: виновник или потерпевший?
И тот и другой. Пунктом 2 статьи 11 Федерального закона № 40-ФЗ (об ОСАГО) от 25 апреля 2002 года предусматривается обязанность лица, которое является или может быть признано виновником ДТП, уведомить об аварии свою страховую компанию.
С другой стороны, в соответствии с пунктом 3 статьи 11 Закона об ОСАГО, потерпевший также должен поставить своего страховщика в известность, если рассчитывает на финансовую компенсацию от него (редко, но бывает, что виновник прямо на месте покрывает ущерб из своего кармана — в этом случае уведомлять страховую компанию уже не нужно).
Вышеизложенное рассматривалось применительно к ситуации, когда ДТП оформлял сотрудник Госавтоинспекции. Однако и при составлении европротокола виновник и пострадавший в обязательном порядке уведомляют свои страховые компании на основании пункта 2 статьи 11.1 Закона об ОСАГО и пункта 3.8 Правил ОСАГО, отраженных в Положении ЦБ № 431-П от 19 сентября 2014 года.
Некоторые водители полагают, что если вызвать на место ДТП аварийного комиссара, то он и уведомляет страховую о дорожно-транспортном происшествии. Это не так.
Аварийный комиссар не является сотрудником полиции и с точки зрения закона не имеет никаких полномочий и никаких обязанностей. Он всего лишь консультант, который чаще всего помогает грамотно составить европротокол, поэтому ответственность за оповещение страховой компании в любом случае лежит на водителе.
Когда и как нужно уведомить страховую компанию о ДТП
Если оформлением дорожно-транспортного происшествия занимались сотрудники ГИБДД, то виновнику Закон об ОСАГО не выставляет четкого срока уведомления; однако пунктом 2 статьи 11 оговаривается, что он должен соответствовать периоду, который установлен договором.
Что касается потерпевшего, тут ситуация аналогичная: пунктом 3 статьи 11 Федерального закона № 40-ФЗ лишь предусматривается сделать это в кратчайший срок со ссылкой на пункт 3.9 Правил ОСАГО, утвержденных Центробанком.
А вот при составлении европротокола обе стороны аварии (виновник и потерпевший) должны известить о ДТП свои страховые компании в течение пяти рабочих дней согласно пункту 2 статьи 11.1 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года.
Как оповестить страховщика о наступлении страхового случая? Телефонный звонок, SMS-сообщение, письмо на электронную почту, уведомление по WhatsApp — подойдет любой из этих способов.
Отметим, что звонить нужно по официальному номеру страховой компании или филиала (он всегда указан на сайте организации), чтобы в дальнейшем подтвердить звонок с помощью детализации.
Безусловно, вы также можете лично явиться в страховую компанию с письменным уведомление о ДТП. Сдать его можно в одном экземпляре (тогда зафиксируйте это на видео) либо оставив у себя копию, на которой вам поставят штамп с отметкой о получении.
Если отправляете письмо обычной почтой, то закажите опись вложения и уведомление о вручении.
Что касается оформления ДТП по европротоколу, то пунктом 4.14 Правил ОСАГО, утвержденных Центробанком, четко указано, что страховая компания должна получить оригинал европротокола (его вы прилагаете к заявлению на страховую выплату). Безусловно, здесь тоже потребуется видеозапись либо копия протокола с отметкой страховщика о получении.
В случае составления европротокола в электронном виде уведомление о дорожно-транспортном происшествии отправляется автоматически по завершении оформления ДТП.
Процесс этот может омрачиться потерей связи и сбоями в работе приложения, поэтому лучше подстраховаться и в качестве подтверждения отправки европротокола (а следовательно, уведомления о ДТП) делать скриншоты (снимки экрана) по ходу заполнения полей и после отсылки данных.
Уведомление о ДТП можно подать и на сайте страховой компании. Правда, в ситуации, когда авария оформлена через европротокол, это уже ненадлежащее уведомление, поскольку, повторимся, согласно пункту 4.14 Правил ОСАГО, страховщик должен получить именно оригинал протокола. Поэтому даже если получится отправить скан через официальный сайт, это нарушает требование Правил.
И теперь логичный вопрос: что будет, если вовремя не уведомить страховую о ДТП? Ответим на него.
Страховая компания своевременно не узнала о ДТП: последствия
Многие думают, что в этом случае гарантированно будет отказ в страховой выплате. Но это не так.
Во-первых, как ранее уже отмечали, законодательство не устанавливает четких сроков уведомления страховой компании о ДТП, если авария оформляется сотрудником ГИБДД. Конкретный временной лимит в пять рабочих дней предусмотрен лишь при оформлении европротокола. Но даже его просрочка роли не играет.
Дело в том, что основания для отказа в страховом возмещении прописаны в статье 12 Закона об ОСАГО. И пропуска сроков там нет.
Поэтому страховая компания не имеет никакого права отклонить ваше заявление о выплате даже в том случае, если вы уведомили о ДТП только через неделю или даже позже.
В данном случае срок подачи обращения на страховое возмещение ограничивается общим сроком исковой давности, который составляет три года на основании статьи 196 Гражданского кодекса.
Возможен ли административный штраф? Тоже нет. Ни одна статья Административного кодекса наказания за это не содержит.
Глава 12 КоАП включает исчерпывающий набор статей, предусматривающих ответственность за нарушения, связанные с дорожным движением. И в этой главе нашлось место лишь для одной статьи, связанной с ОСАГО: статья 12.
37 Административного кодекса штрафует водителя на 500-800 рублей при отсутствии его фамилии в действующем полисе либо если полис просрочен или вовсе не оформлен. И больше ничего. Никаких просрочек с уведомлением о ДТП.
А вот что реально грозит водителю, который не сообщил страховой компании об аварии, так это регрессный иск — требование о возмещении страховки, которая была выплачена пострадавшей стороне. Очевидно, что подобные претензии страховщик выставляет лишь тому водителю, который стал виновником дорожно-транспортного происшествия.
Поясним. Положим, вы спровоцировали ДТП и признаны виновником аварии. Страхования компания, клиентом которой является пострадавший в дорожно-транспортном происшествии, выплачивает ему страховое возмещение. А затем эту сумму компания требует уже с вас, подавая в суд регрессный иск.
Правда, в реальности подобных требований к виновникам ДТП сегодня практически нет.
Дело в том, что Закон об ОСАГО содержит статью 14 с полным перечнем оснований для регрессного иска (к примеру, состояние алкогольного опьянения в момент ДТП или бегство с места аварии).
И в обойме таких оснований еще недавно был пункт «ж» — неуведомление о ДТП при оформлении аварии по европротоколу. Однако норма эта Федеральным законом № 88-ФЗ отменена с 1 мая 2019 года.
В то же время любой договор ОСАГО, заключенный ранее этой даты, сохранял право страховой компании подать регрессное требование, поскольку на момент оформления полиса пункт «ж» еще действовал.
Но срок подобных договоров истек. Согласно статье 10 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года максимальный период действия полиса ОСАГО составляет 12 месяцев, поэтому страховые случаи по «регрессным» договорам могли наступить не позднее 30 апреля 2020 года.
Таким образом, в настоящее время водитель, ставший участником ДТП и не сообщивший об этом страховщику, не может быть подвергнут ни штрафу, ни регрессному иску. Более того, страховая компания лишена возможности отказать в страховой выплате потерпевшему, который не уведомил ее об аварии.
Закон законом, однако, по словам автоюриста Дмитрия Тиковенко, страховые компании не упускают возможности нажиться на своих клиентах. Как мы ранее писали, общий срок исковой давности по гражданским делам составляет три года. Именно этой нормой руководствуются страховщики, подавая регрессные иски спустя год-два с момента ДТП.
В такой ситуации помните, что регрессное требование страхования компания может предъявить лишь по договорам ОСАГО, заключенным ранее 1 мая 2019 года. А дата самой аварии совершенно не важна. Поэтому не сто́ит сразу раскошеливаться — обязательно примите «бой» и постарайтесь, чтобы суд отказал страховщику в его требованиях.