Льготные условия

Оплата электронного билета

В 2022 году количество доступных направлений и авиарейсов из России ограничено. Отечественные авиакомпании летают не во все популярные страны, а зарубежные перевозчики, как правило, не принимают оплату с российских банковских карт.

Варианты, где можно купить авиабилеты

  1. В обычном турагентстве

    Многие из них сейчас оказывают услуги по продаже авиабилетов ― необязательно в составе пакетных туров. Чаще всего это билеты на чартерные рейсы — это когда туроператор берёт в аренду самолёт, чтобы транспортировать туристов в страну назначения.

    Чартерные рейсы бывают в Турцию, Египет, Таиланд и многие другие страны. Как правило, такие билеты значительно дешевле, чем на регулярные рейсы. Особенно, если до вылета остаётся не так много дней.

    Туроператор уже оплатил рейс — не пропадать же билетам.

    Но, увы, у этого способа авиаперелётов есть недостатки. Чаще всего их организуют только по небольшому числу направлений и лишь в период отпусков — поздней весной, летом и осенью. Расписание вылетов нестабильно, заранее купить билеты не всегда получится.

  2. Напрямую у авиакомпании

    Оплачивать билеты по выпущенным в России картам до сих пор можно на сайтах некоторых авиакомпаний. Например, на сайте Turkish Airlines принимают карты «Мир». Стамбул — крупный транспортный хаб, оттуда можно продолжить путешествие по выбранному направлению. Правда, цены, скорее всего, будут кусаться. Актуальные способы оплаты лучше уточнять на сайте выбранного перевозчика. 

  3. На маркетплейсе Ozon

    Билеты на зарубежные рейсы можно купить онлайн на Ozon. Маркетплейс сотрудничает с более 800 авиакомпаний, в том числе с зарубежными. Можно найти билет на прямой рейс или составить маршрут с пересадками.

    Купить билет на самолёт просто: находите на сайте раздел «Отели и билеты» и с помощью меню поиска подбираете варианты. Находите рейс, вводите данные пассажиров и оплачиваете покупку.

    Маршрутная квитанция или электронный билет придут на электронную почту или будут доступны в личном кабинете покупателя.

  4. На сайтах-агрегаторах

    Здесь собраны различные предложения о покупке билетов у агентств и авиакомпаний. Это безопасно ― надёжные сайты-агрегаторы (как раз о таких расскажем ниже) работают только с проверенными компаниями.

    На сайте агрегатора можно найти авиабилет с оптимальными параметрами, указав страну вылета и прилёта, количество пассажиров и дату полёта. Кроме того, многие из таких ресурсов принимают карты, выпущенные в России, поэтому проблем с оплатой нет. Этот вариант, пожалуй, самый простой и удобный для тех, кто привык самостоятельно планировать поездки.

Разбираемся, как купить билет на самолёт через интернет на примере двух популярных онлайн-агрегаторов ― Aviasales и OneTwoTrip. Они принимают оплату по картам, выпущенным в России, не берут комиссию за услуги, а ещё у них круглосуточная поддержка и удобные мобильные приложения.

Aviasales: пошаговая инструкция покупки авиабилетов

Агрегатор сравнивает все варианты, которые отвечают вашим критериям. Когда вы найдёте подходящий, сервис предложит перейти для покупки на официальный сайт компании или агентства, чьё предложение понравилось больше всего. Подбирать билеты можно на сайте или через мобильное приложение. Обратите внимание: цены на скриншотах актуальны на момент публикации материала.

Выбрать билет

Установите приложение и в поле на главном экране укажите маршрут, даты вылета и прилёта, количество пассажиров и класс перелёта.

Оплата электронного билета

Предположим, вам нужен рейс на Пхукет 28 августа на одного пассажира в экономклассе. Заполните все нужные поля в форме, а сервис автоматически подберёт билеты. Сначала на экране отобразятся самый дешёвый и удобный варианты, но по кнопке «Показать все билеты» откроется гораздо больше предложений.

Оплата электронного билета

С помощью фильтров можно отбирать рейсы с бесплатным провозом багажа, а также корректировать время отправления и прибытия и другие параметры перелёта. По умолчанию все предложения отсортированы по цене, т. е. самый дешёвый авиабилет отображается вверху страницы. Если хотите, попробуйте другие варианты сортировки.

Оплата электронного билета

Для каждого авиабилета указаны данные о компании-перевозчике, длительности и количестве пересадок, наличии багажа, номере рейса. Там же будет список компаний, готовых продать авиабилет, и актуальные цены.

Оплата электронного билета

Если вы собираетесь взять с собой побольше вещей, лучше сразу выбрать тариф с багажом. Или будьте готовы оплатить его при регистрации на рейс — обычно это стоит дороже.

Покупка билета

Когда билет выбран, остаётся перейти на сайт компании-продавца — для этого нажмите кнопку «Купить». В нашем примере нужный билет был обнаружен на сайте Kupibilet.ru. После перехода по ссылке нужно проверить всю информацию о рейсе и ввести личные данные пассажира для бронирования билета, а затем нажать на кнопку «Перейти к оплате».

Оплата электронного билета

Далее откроется страница оплаты билета. Нужно ещё раз внимательно проверить все детали перелёта, ввести в специальное поле данные загранпаспорта, выбрать страховку и другие услуги, если это нужно. В конце потребуется указать реквизиты банковской карты, с которой будет списана плата за билет. После нужно прокрутить страницу вниз и нажать на кнопку «Оплатить билет».

Оплата электронного билетаОплата электронного билета

Вот и всё! В течение трёх часов после покупки билет или маршрутная квитанция должны прийти на электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа.

Сервис OneTwoTrip: пошаговая инструкция покупки авиабилетов

Ещё один онлайн-помощник по поиску авиабилетов. В арсенале сервиса есть все популярные инструменты ― акции, скидки, горящие предложения, бонусы и кешбэк в виде миль. OneTwoTrip активно развивает собственное мобильное приложение. В нём часто бывают выгодные предложения, которые не встретишь на официальном сайте. Вот как выглядит процедура покупки авиабилета в приложении.

Выбрать билет

На главном экране нужно выбрать иконку с самолётом, затем откроется форма для выбора маршрута.

Оплата электронного билета

Допустим, нам нужен перелёт в Дубай на одного человека в экономклассе. Заполните поля, а затем нажмите кнопку «Найти».

Оплата электронного билета

Сервис подберёт все доступные на дату билеты на самолёт. Остается выбрать подходящий с помощью фильтров.

Оплата электронного билета

После выбора рейса агрегатор предлагает ознакомиться с деталями тарифа: есть ли плата за багаж, возможность обменять билет бесплатно и прочими. Далее остаётся только ввести данные пассажира по кнопке «Выбрать пассажиров» и нажать на кнопку «Забронировать».

Покупка билета

На следующем этапе можно заказать страховку или отказаться от неё, подключить SMS-уведомления, а также ввести промокод на скидку, если он есть. Когда всё готово, нужно нажать на кнопку «Оплатить» и указать реквизиты банковской карты. Обратите внимание: заказ нужно успеть оплатить за 9 минут.

Как только билеты оформлены, сервис отправит SMS со статусом заказа. Оплаченные заказы также можно посмотреть в разделе «Заказы» приложения. Подтверждением покупки станет маршрутная квитанция с номером электронного билета. Вы получите её на электронную почту, которую указали в заказе или при регистрации в приложении.

Что делать, если планы изменились?

Возможность вернуть билет зависит от выбранного тарифа билета и правил авиакомпании. В некоторых случаях вернуть билет можно за дополнительную плату, в других предусмотрен бесплатный возврат, а какие-то билеты вернуть без потери денег не получится.

https://www.youtube.com/watch?v=fwG0kwVGxN8\u0026pp=ygUy0J7Qv9C70LDRgtCwINGN0LvQtdC60YLRgNC-0L3QvdC-0LPQviDQsdC40LvQtdGC0LA%3D

За возвратом или обменом можно обратиться:

  • Напрямую в авиакомпанию. Её название и реквизиты для связи будут указаны на самих билетах.
  • В поддержку агрегатора. Сотрудники сервиса помогут разобраться. Однако учтите, что за услугу компания может взять комиссию.

В поддержку также следует писать, если билет так и не пришёл на электронную почту.

Заранее уточните, позволяет ли выбранный тариф сдать билеты или внести изменения в бронирование. Обычно возвратные билеты стоят на несколько тысяч рублей дороже, чем невозвратные. Зато если поездка не состоится, вы сможете вернуть деньги. Билет без возможности возврата стоит выбирать, если вы уверены в своих планах или готовы рискнуть.

Особенности покупки билетов через агрегаторы

Вот ещё несколько советов, как лучше купить билет на самолёт через интернет:

  • Ищите билеты заранее: чем больше времени до рейса, тем дешевле билет.
  • Сразу купиьт билеты туда и обратно ― выгоднее.
  • Перелёты с пересадками часто дешевле прямых рейсов. Потеряв немного времени на пересадку, можно значительно сэкономить на билете.
  • Заранее определитесь с временем и датой поездки и не переносите её ― невозвратные билеты можно купить на несколько тысяч рублей дешевле.
  • Внимательно читайте тарифы и условия билета: можно ли везти с собой багаж, предусмотрен ли возврат, если вдруг вы всё-таки не полетите, возможен ли обмен и так далее.
  • Перед поездкой уточните актуальные правила въезда. Например, для путешествия в ОАЭ требуется купить страховку с покрытием лечения от коронавируса.
  • В приложениях и на сайтах агрегаторов часто можно не только купить билет на самолёт, но и бронировать отели, апартаменты, гостиницы и хостелы, воспользовавшись удобными фильтрами. Деньги списываются с карты, на электронную почту приходит ваучер на заселение ― всё готово, на месте платить уже ничего не нужно.
Читайте также:  Субсидиарная ответственность учредителя автономного учреждения

Покупка авиабилетов онлайн: правила безопасности

В интернете полно сайтов, на которых предлагают купить подозрительно дешёвые авиабилеты. Не спешите соглашаться на заманчивое предложение: возможно, этот сайт создали мошенники. В названиях фейковых сайтов нередко фигурирует слово «avia». Иногда киберпреступники подделывают даже сайты известных онлайн-агрегаторов: копируют их дизайн и регистрируют похожий домен.

Чтобы не потерять деньги, пользуйтесь только официальными приложениями надёжных агрегаторов, а при оплате через сайт обращайте внимание на значок с замочком в адресной строке.

А вот полезный лайфхак для путешественников: выгодно бронировать билеты на сайтах-агрегаторах позволит МТС Cashback. Заходите на страницу управления кешбэком в приложении Мой МТС, совершайте покупки и получайте кешбэк за авиабилеты и многие повседневные траты в дополнение к своему привычному банковскому кешбэку.

Как купить билет на сайте РЖД (пошаговый пример оформления электронного билета без накруток и переплат)

Оплата электронного билета

Анекдот
— Скажите, где поезд на Одессу?
— Он ушёл.
— Ну здрасьте! А куда?.. ????

Доброго времени.

Эх… Несмотря на то, что сайт РЖД работает не всегда корректно (и далеко не всё на нём удобно) — пользоваться им иногда приходится:

  • во-первых, билеты там продаются без каких-либо наценок и накруток (см. скрин ниже ????);
  • во-вторых, вероятность что продадут не действительный билет (как это иногда бывает с сайтами «перекупами») исключена;
  • в-третьих,  направление маршрутов одно из самых обширных (далеко не всегда можно куда-то долететь).

Собственно, т.к. сам периодически пользуюсь их сервисом (+ помогаю близким) — решил сегодня привести на блоге небольшую заметку с примером по оформлению/покупки билета (+ неск. рекомендаций при ряде проблем).

Возможно, это кого-то выручит (особенно, это бывает полезно, когда появилась какая-нибудь ошибка или сильно торопишься и даже простые действия не всегда очевидны…).

*

Важно: кстати, лично я никакого отношения к РЖД ни с какой стороны не имею. Заметка основана только на личном опыте использования их сайта/сервиса.

Оплата электронного билета

Цены на один и тот же поезд (Купе) // в качестве примера

*

Пошаговый пример покупки билета на поезд

Регистрация на сайте РЖД (пару советов, у кого не приходит письмо или не получается авторизоваться через Госуслуги)

Пожалуй, начать следует с этого…

Во-первых, для покупки билета — вам необходимо быть зарегистрированным на сайте (причем, купить билет можно как себе, так и другому человеку!). Например, вы можете зарегистрироваться, а потом купить билеты для всей семьи! Т.е. не обязательно каждого члена семьи регистрировать на сайте.

Во-вторых, сколько я не сталкивался с их сайтом — почему-то замечал, что письма при регистрации приходят не на все почтовые сервисы. Что работает (проверил неоднократно): gmail.com, yandex.ru.

В-третьих, регистрация через Госуслуги — срабатывает не у всех (и письма приходят не всегда)!

???? Поэтому, если у вас сложности с регистрацией: попробуйте открыть ????главную страницу РЖД (https://www.rzd.ru/), нажать по кнопке «Вход / Регистрация» и ввести e-mail (от сервиса gmail.com), логин, ФИО, телефон и нажать «Зарегистрироваться». См. пример ниже. ????

Оплата электронного билета

РЖД — Регистрация (запуск. с главной страницы)

Как правило, в течении 5-10 минут времени (если не торопитесь — то можно подождать и больше) — на почту приходит письмо со ссылкой на подтверждение профиля — разумеется, по ней нужно перейти… (прим.: если письмо долго не приходит — проверьте папку «Спам», а также какой почтовый ящик и от какого сервиса использовали! Выше рекомендовал gmail, который был неоднократно перепроверен ????).

Оплата электронного билета

Подтверждаем регистрацию по почте

Далее останется на главной странице РЖД (https://www.rzd.ru/) нажать по ссылке «Вход»: ввести свой логин, пароль и нажать «Войти». ????

Если авторизоваться удалось — можно переходить к покупке билетов! ????

Оплата электронного билета

Входим в свою учетную запись — РЖД

Оплата электронного билета

Вход успешен — РЖД

*

Поиск и оформление билета

С началом поиска нужного поезда (как правило) никаких проблем не возникает: в этом плане на сайте РЖД всё в порядке!

В большую поисковую строку по центру экрана нужно ввести откуда и куда вы едите (обычно, это 2 города: Москва -> Самара, например). После указать дату и нажать «Найти». См. пример ниже. ????

Оплата электронного билета

Вводим 2 города (откуда и куда едем)

Далее на сайте предстанет список рейсов, на которые можно купить билеты: обратите внимание, что в зависимости от типа поезда (и категории его вагонов) — могут быть разные посадочные места: плацкарт, купе, СВ, люкс, и др. (кстати, на сайте РЖД можно об этом почитать). Цены на них тоже разные: зависят от множества нюансов…

Так вот: необходимо выбрать и кликнуть мышкой по понравившемуся посадочному месту и поезду (например, на «Купе» по 23-ему скорому ????).

Оплата электронного билета

Выбираем билет — купе, СВ, плацкарт, сидячий и т.д. (зависит от конкретного поезда)

Сразу после этого предстанет модель вагона (вид сверху), на которой уже можно выбрать конкретное место: 21-е купе, скажем. В зависимости от места — цена может отличаться… (обычно, на нижние места цена выше, чем на верхние).

Оплата электронного билета

Выбор конкретного места — скрин с сайта РЖД

В следующем шаге нужно будет указать паспортные данные пассажира (ФИО, номер документа, дату рождения и пр.). Также на этом этапе можно застраховать поездку и оплатить доп. «плюшки»: например, завтрак и ужин. Если поездка дальняя — может быть весьма полезно! ????

Оплата электронного билета

Указываем ФИО, данные паспорта, и продолжаем оформление

Предпоследний штрих: необходимо произвести оплату — сделать это можно с помощью обычной банковской карты ПС «Мир» (рос. банковские карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro). Других способов оплаты не предусмотрено.

Оплатить билет

*

Распечатка билета

????После оплаты билета — крайне желательно (если у вас дома есть принтер) его распечатать* (кстати, копию билета присылают также на почту, которая указывалась у вас при регистрации). ????

Кроме этого, обязательно проверьте все данные на билете: нет ли каких-нибудь ошибок / опечаток / неверных данных.

* Примечание!

  1. Электронный билет (который вы приобрели) можно также получить в кассе (на вокзале // в месте отправления) или терминале самообслуживания;
  2. Для многих поездов, на которых есть авто-регистрация, для посадки необходимо будет показать этот распечатанный электро-билет + документ (паспорт). Кстати, по опыту: достаточно даже просто показать его на экране смартфона;
  3. Важно: для некоторых поездов электро-регистрация на поезд не предусмотрена!!! Обычно все такие поезда отмечены спец. значком на сайте РЖД: в этом случае необходимо получить билет в кассе вокзала.

Распечатать данные билета (страховки и др. услуг, которые вы заказали

Распечатываем билет (как выглядит типовой билет)

*

Типовые вопросы

Как можно сэкономить (скидка)

  • Участвуя программе лояльности «РЖД Бонус» — https://rzd-bonus.ru/
  • Покупать билеты на верхней полке (они дешевле);
  • Можно купить невозвратный билет — он дешевле, чем обычный (не знаю, правда, всегда ли и на все рейсы ли их продают…). Что это значит? Невозвратный билет нельзя сдать назад и получить средства, т.е. если вы не сможете поехать — ваши средства за его покупку «сгорят»… (кроме исключительных случаев, об этом лучше узнавать в поддержке РЖД / на кассе Вокзала);
  • Кстати, если вам больше 60 лет — то на сайте РЖД (на ряде поездов) при оформлении автоматически «срабатывает» скидка, иногда довольно приятная: вместо, скажем, ∼4200 руб. — можно купить билет за ∼3500 руб. (до 30%! Правда, я не уверен: всегда ли это происходит и по всем ли направлениям и типам билетов).
  • Для детей до 10 лет — тоже действуют скидки;
  • Если покупать билеты заранее (на дальние поездки) — тоже можно прилично сэкономить;
  • После праздников билеты дешевле.
Читайте также:  Вмешательство в оперативно-хозяйственную деятельность

Разумеется, это далеко не все моменты. Различных акций и скидок к каким-то праздникам или событиям — не счесть! Думаю, в рамках этой заметки это все не рассмотреть (да и не относится это к первоначальному вопросу…).

*

Как «найти» свой билет и узнать номер заказа

  1. если вы приобрели билет на офиц. сайт РЖД — то он у вас должен сохранится в личном кабинете (+ копия на электро-почте);
  2. чтобы зайти в личный кабинет — нажмите по кнопке «вход» на главной странице сайта РЖД https://www.rzd.ru/, и используйте свой логин и пароль, заданные при регистрации;

    Вход // Офиц. сайт РЖД, скрин

  3. на страничке «Мои билеты» (https://ticket.rzd.ru/profile/orders/active) можно посмотреть весь список активных билетов. Рядом с каждым билетом будет написан его заказ, см. пример ниже;  ????

    Мои заказы — билеты

  4. что касается номера билета (№) — то он указан либо на самом билете (либо в расширенном списке свойств, если кликнуть по любому билету из активного списка).????

    Электронный билет №

*

Пройдена ли электронная регистрация

  1. во-первых, пробегитесь по FAQ на сайте РЖД — по этой теме у них неплохая страничка: https://www.rzd.ru/ru/9837/page/103290?id=17948

    Как пройти электронную регистрацию — скрин с сайта РЖД

  2. во-вторых, обратите внимание на уведомление, которое вам пришло на почту (да и на сам билет). В уведомление указывается и статус регистрации, и номер билета, и информация о вагоне, и поезде и др.

    Пройдена электро-регистрация

*

Как вернуть билет, если не получается поехать

  1. посмотреть на распечатанный билет (если он у вас есть): на нем указывается дата, до какой можно вернуть (если у вас невозвратный билет — то его можно вернуть лишь в исключительных случаях);
  2. войти в свой личный кабинет и открыть вкладку «Мои билеты» (https://ticket.rzd.ru/profile/orders/active);
  3. далее открыть вкладку с нужным билетом и воспользоваться соотв. кнопкой меню. См. скрин ниже;????

    Вернуть // скрин с сайта РЖД

  4. средства будут возвращены на счет плательщика, с помощью которого производилась покупка электронного билета (в течении 7-30 дней!).
  • *
  • Дополнения и комментарии к заметке можно оставить ниже.
  • За сим у меня пока всё, удачи!
  • ????

RSS  (как читать Rss)

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).Видео сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Найти и купить билет на поезд — Яндекс Путешествия. Справка

Ж/д билеты

  1. Заполните поля Откуда и Куда, укажите дату отправления и нажмите кнопку Найти.

    Результаты поиска можно:

    • отфильтровать — выбрать тип поезда, вагона, удобное время отправления или прибытия;
    • отсортировать по времени отправления, прибытия, нахождения в пути или по цене.

    Чтобы найти обратные билеты на эту же дату, в левом нижнем углу страницы нажмите Посмотреть рейсы обратно. Результаты будут показаны с учетом выбранных фильтров и сортировки.

    Если в результатах поиска нет предложений, убедитесь, что билеты уже поступили в продажу.

  2. Напротив подходящего предложения нажмите кнопку Выбрать место.
  1. Укажите количество взрослых и детей, для которых покупаете билеты. Количество детей, которые едут без места, должно быть меньше или равно количеству взрослых. (Подробнее о перевозке детей см. раздел Детские билеты.) Максимальное количество пассажиров в одном заказе — четыре.
  2. Выберите вагон и места.

    Если вы указали одного взрослого и ребенка до 5 лет, для выбора будет доступно одно место.

    Если вы хотите выбрать места в разных типах вагонов, оформите несколько заказов — отдельно для каждого типа.

    В купе класса «Люкс», СВ класса 1Е и 1В и в купе-переговорную поезда Сапсан можно выкупить только все места сразу.

    Если вы выбрали тип вагона купе или СВ, в нем могут быть доступны мужские, женские или смешанные купе. Тип купе определяет первый пассажир, который купил в него билет.

    Оплата электронного билета

    Чтобы посмотреть стоимость билета в плацкартном вагоне, купе или СВ, наведите курсор на место в вагоне.

    Когда вы укажете количество пассажиров и выберете места, сервис рассчитает примерную стоимость заказа с учетом сервисного сбора и скидки (например, детского тарифа). Стоимость отображается справа:

    Оплата электронного билета

  3. Нажмите кнопку Указать пассажиров.
  1. Выберите из списка документ, с которым собираетесь ехать, и заполните соответствующие поля. Требования к документам для поездок по России и в другие страны различаются.

    Личные данные в билете и документе должны полностью совпадать. Например, данные паспорта гражданина РФ вносятся кириллицей, загранпаспорта — латиницей. Если нужно ввести римские цифры, используйте буквы латинского алфавита I, X, V.

  2. При необходимости укажите в поле номер бонусной карты:

  3. Укажите контакты:

    • Электронную почту — на нее придет письмо с подтверждением покупки и билетом.
    • Номер мобильного телефона.
  4. Если вы хотите получать уведомления от РЖД об изменении графика движения поездов, поставьте отметку об этом. Проверьте, что ваши контакты сохранены в карточке пассажира.
  5. Нажмите кнопку Проверить заказ и купить.

Проверьте указанную информацию. В данных о пассажире не должно быть ошибок, иначе билет станет недействительным и его придется вернуть. Если вы хотите внести изменения, перейдите на вкладку Данные пассажиров.

Если информация верна, нажмите кнопку Ввести карту и оплатить.

На этом шаге рассчитывается окончательная стоимость заказа с учетом действующих скидок.

Для оплаты принимаются только банковские карты. Оплатить заказ можно в течение 15 минут, потом он аннулируется.

После оплаты откроется страница Мои поездки, где вы можете скачать или распечатать билет. Также вам придет СМС со ссылкой на заказ. Если у вас возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки.

Билет с электронной регистрацией

Если вы купили билет с электронной регистрацией и не отменили ее, то для посадки в поезд достаточно показать:

  • документ, на который был оформлен заказ;
  • распечатанный электронный билет или его изображение на экране смартфона или планшета.

Если вы хотите получить билет на бланке на поезд с электронной регистрацией в Латвию, Белоруссию, Казахстан, Литву, Эстонию, Киргизию, Молдову, Таджикистан или Абхазию, то сделать это можно не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута.

Для детей до 5 лет, которые едут без места в вагонах класса Люкс, СВ и купе-переговорной поезда «Сапсан», необходимо получить билет на бланке в кассе вокзала.

Билет без электронной регистрации

Если электронная регистрация недоступна или вы отменили ее:

  1. Получите билет в кассе или в терминале самообслуживания на территории России. Для этого понадобятся:
    • документ, на который был оформлен билет (например, паспорт);
  2. Покажите проводнику:
    • документ, на который был оформлен заказ.

Примечание. Из-за технических особенностей в билете могут быть заменены некоторые буквы в ФИО пассажира: Билет без электронной регистрации на поезд с территории стран СНГ, Латвии, Литвы или Эстонии

Для проезда в поезде, который отправляется со станции, расположенной на территории стран СНГ, Латвии, Литвы или Эстонии, нужно получить билет на бланке в кассе или в терминале самообслуживания на территории России.

Для этого понадобятся:

  • документ, на который был оформлен билет (например, паспорт);

Как выглядит электронный билет Оплата электронного билета

Предыдущая

Виды вагонов и перевозчиков

Следующая

Электронная регистрация

Способы оплаты электронных железнодорожных билетов

На нашем сайте вы можете купить железнодорожные билеты. Ниже рассказано о способах оплаты билетов. При оформлении заказа система предложит вам выбрать какой-нибудь из них.

1. Банковские карты

Этот способ подходит, если у вас банковская карта одного из следующих типов:

  1. VISA (Electron, Classic, Gold, Platinum, Visa Electron с CVC-кодом)
  2. MasterCard (Cirrus Maestro с CVC-кодом, Standard, Gold, Platinum)
  3. МИР

Безопасность: персональные и платёжные данные передаются от пользователя к процессинговому центру банка в зашифрованном виде по защищённым каналам. Процедура оплаты соответствует международным стандартам безопасности PCI DSS, принятым системами Visa и MasterCard. Для защиты данных используется один из лучших SSL-сертификатов Thawte SSL Web Server.

Что нужно делать:

  1. При покупке ж/д билета выберите способ оплаты «Банковской картой ».
  2. Система перенаправит вас на платёжный шлюз. Там надо будет ввести данные для оплаты: город, страну, номер телефона, e-mail, имя на карте, номер карты, CVC и CVV2 код с обратной стороны, срок действия карты, название банка.Оплата электронного билета Оплата электронного билета
  3. Затем надо нажать кнопку «Оплатить» и подождать, пока пройдёт оплата (около 40 секунд). Повторно нажимать кнопку «Оплатить» не надо, даже если вам кажется, что всё это как-то долго. Дождитесь завершения процесса или отказа системы принять платёж. 

Если вам нужны документы на юридическое лицо, не используйте этот способ. При оплате билетов банковской картой отчётные документы оформляются на физическое лицо (индивидуальный клиент). Даже если карта зарегистрирована на компанию. Для оплаты по безналичному расчету от юридического лица вам необходимо выбрать другой способ оплаты – «Безналичный расчёт».

Приступить к покупке билета

2. Карта рассрочки «Халва»

Рассрочка по карте «Халва»:

  • Первоначальный взнос 0%;
  • Переплата 0%;
  • Без комиссий;
  • Без ежегодного обслуживания;
  • Период рассрочки — 2 месяца;
  • Сумма покупки согласно установленному лимиту.

Оформить карту «Халва»

Если вы уже пользуетесь картой «Халва»:

  1. На шаге выбора способа оплаты нажмите на кнопку с обозначением банковских карт.
  2. Система перенаправит вас на платежный шлюз для ввода данных по карте.
  3. Нажмите кнопку «Оплатить».

Приступить к покупке билета

3. Безналичный расчет

Что нужно делать:

  1. Выберите «Безналичный расчёт» при покупке билета на поезд.
  2. Введите реквизиты компании, от которой покупаете билет. Вам будет выставлен счёт. Обратите внимание! С момента отправки заявки до отправления поезда должно быть не меньше двух рабочих дней.
  3. Получив заявку, наши операторы перезванивают вам по указанному при оформлении билета телефону и подтверждают выписку билетов.
  4. Билеты и все необходимые отчётные документы отправляют вам после поступления денег на расчётный счёт.

Если вы хотите получать билеты сразу же после оформления заявок на сайте, вам необходимо заключить с нами договор.

У вас появится свой личный кабинет на сайте, система запомнит реквизиты компании, вы всегда сможете получить все необходимые отчёты и дубликаты закрывающих документов.

  Для получения более подробной информации позвоните по телефону +7-495-795-05-25 или 8-800-700-04-08 или напишите на наш адрес [email protected]

Приятных путешествий!

Приступить к покупке билета

Как купить билет на поезд

  • На поезда по России — за 90 или 120 дней до отправления.
  • На поезда, следующие по странам СНГ — за 45 дней, если поезд следует через Москву — за 60 дней.
  • На поезда, следующие в дальнее зарубежье — за 60 дней.
  • На поезда, следующие в Абхазию — за 90 дней.

Продажа билетов открывается в 08:00 по московскому времени.

Сообщение с Калининградом #

Узнать расписание поездов и купить билеты в Калининград и обратно можно только в кассах или на сайте РЖД.

Шаг 1. Поиск поезда #

Купить билеты на поезда, курсирующие по территории России и странам СНГ, можно через сервис Ozon Travel. Если вы покупаете билет туда-обратно, выберите даты поездок в календаре, затем поезда, вагоны и места в оба направления.

Чтобы получить список поездов, доступных для оформления, на странице поиска билетов укажите:

  • Город отправления в поле Откуда.
  • Город прибытия в поле Куда.
  • Дату поездки в поле Когда.
  • В выпадающем списке выберите количество пассажиров в категориях:

    • взрослые и дети от 10 лет,
    • дети до 10 лет с предоставлением места,
    • дети до 5 лет без предоставления места.

    Каждый взрослый пассажир может взять с собой только одного ребёнка до 5 лет без предоставления места. Количество пассажиров в одном заказе не может превышать четырёх, включая детей, которые едут без места. Если пассажиров больше четырёх, оформите несколько заказов.

Когда все поля будут заполнены, нажмите кнопку Найти.

Найденные варианты поездки автоматически сортируются по времени отправления. На сайте и в билете указывается местное время для станции отправления и прибытия. Стоимость поездки указывается в рублях за всех пассажиров и включает налоги и сборы.

Чтобы уточнить результаты поиска, воспользуйтесь фильтрами — они находятся над результатами поиска.

Шаг 2. Выбор поезда и мест в вагоне #

  1. Нажмите Выбрать в строке с подходящим вариантом поездки.

  2. В разделе Выберите места выберите из выпадающих списков тип и номер вагона. Нажмите Подробнее, чтобы посмотреть информацию о доступных в вагоне услугах.

    Если в купейном вагоне предусмотрено разделение на женское и мужское купе, то соответствующий фильтр будет показан под схемой мест.
    Выбор мест может быть недоступен, если перевозчик не предоставил схему вагона.

    В этом случае места будут назначены автоматически, а итоговая стоимость билета будет показана на этапе ввода данных о пассажирах.

  3. Нажмите Ввести данные пассажира. Если вы не авторизованы на Ozon, войдите в личный кабинет, чтобы завершить оформление билетов.

  4. Укажите электронную почту и телефон для получения билетов.

  5. Заполните информацию о пассажирах. Укажите:

    • Фамилию, имя и отчество пассажира. Если у пассажира нет отчества, оставьте поле пустым.
    • Дату рождения, пол.
    • Гражданство.
    • Серию и номер документа, по которому будет совершена поездка. Если вы путешествуете по России, введите данные паспорта РФ, а если вы отправляетесь за рубеж — данные заграничного паспорта РФ. Для детей до 14 лет укажите данные свидетельства о рождении.
    • Телефон и электронную почту для получения оповещений о задержке или отмене поезда, которые могут поступить от РЖД.
      Ozon взимает сервисный сбор за оказание услуг по оформлению электронных билетов. Размер сбора зависит от стоимости билета и указывается при оформлении заказа до перехода к оплате.
      Сервисный сбор не подлежит возврату в случае возврата билета и не взимается за детские билеты «без места».

  6. Завершите оформление, нажав Забронировать.

Шаг 3. Оплата билета #

На оплату билета даётся 15 минут. Это время установлено РЖД.

Билеты нельзя приобрести в рассрочку.

Оплата банковской картой #

Оплата картами Visa и Mastercard возможна, если они выпущены российскими банками. Если эти карты выпущены за рубежом, оплатить билеты не получится.

Если вы хотите оплатить часть заказа с баланса средств, установите соответствующий флажок в блоке Способ оплаты.

  1. В блоке Способ оплаты выберите привязанную карту или нажмите Новой картой.
  2. Нажмите Оплатить.
  3. Если вы оплачиваете заказ новой картой, введите её данные.
  4. Нажмите Оплатить.

Оплата Ozon Картой #

  1. В блоке Способ оплаты выберите Новая Ozon Карта.
  2. Нажмите Оплатить.

Оплата с баланса средств #

  1. В блоке Способ оплаты установите флажок Использовать … руб. с моего баланса средств.
  2. Нажмите Оплатить. Если средств на балансе достаточно для полной оплаты заказа, билеты будут оформлены. Если средств недостаточно, оплатите оставшуюся часть суммы банковской картой.

Баллами и милями #

Чтобы оплатить заказ баллами, на этапе оплаты в блоке Способ оплаты → Использовать для оплаты выберите бонусные баллы для списания.

Оплата электронного билета

  • Баллами Ozon можно оплатить до 25% стоимости заказа.
  • Premium-баллами можно оплатить до 99% стоимости заказа, но только в период действия подписки Premium или при оплате заказа Ozon Картой.
  • Милями можно оплатить до 5% стоимости заказа.

После подтверждения оплаты на вашу электронную почту будут отправлены контрольный купон билета и чек.
Эти документы также доступны в личном кабинете на сайте и в приложении Ozon.
Контрольный купон — проездной документ, который нужно предъявить при посадке на поезд.

Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки Ozon Travel.