Наталья Малашкина уже шестой год отвечает волгоградцам: «Полиция, чем можем помочь?»

Алексей Волхонский

Этот телефон с детства знает каждый житель России. Если в квартиру ломятся недоброжелатели — набирай 02 и помощь тут же придет.

При этом наверняка у каждого в воображении представляется эдакий суровый капитан полиции, сидящий у телефона, принимающий звонки от горожан и отдающий команды экипажам по рации. V1.

RU побывал там, куда не пускают посторонних — в дежурной части УМВД России по Волгограду и посмотрел, как работает смена оперативного дежурного по городу.

Вход в дежурную часть — через дверь с электромагнитным замком

Алексей Волхонский

Первая неожиданность ожидала сразу у входа. Все, кто хоть раз был в районном отделе полиции, наверняка видели дежурную часть. Это комната сразу у входа, с пуленепробиваемым стеклом, переговорным устройством и лотком для приема-передачи документов.

Дежурная часть УМВД России по Волгограду надежно скрыта за дверью с электронным замком. Вход контролируется видеокамерой, а окна закрыты ставнями, способными выдержать очередь из автомата. Безопасность превыше всего.

Особенно когда речь идет о координации работы всей полиции Волгограда.

Сообщения о происшествиях и преступлениях принимают женщины

Алексей Волхонский

Для дежурной части отведено целое крыло здания. Сразу у входа — кабинет начальника дежурной части. Рядом — комнаты хранения оружия и спецсредств. Туда можно входить только аттестованным сотрудникам полиции, имеющим право на ношение пистолетов и дубинок. Комната, где находится дежурная смена — пожалуй, самая большая во всей дежурной части. Она поделена на три секции.

Майор полиции координирует работу нарядов ППС

Алексей Волхонский

Первыми сидят офицеры группы управления нарядами. Один человек отвечает за работу нарядов патрульно-постовой службы, другой — за работу нарядов ДПС. Именно они передают ориентировки той самой фразой, знакомой еще по фильмам о работе милиции: «Внимание всем нарядам! Запишем ориентировку!».

Все сообщения записываются в книгу учета событий и происшествий

Алексей Волхонский

Перед ними на стене — два больших монитора. На них выводится изображение с камер системы «Безопасный город». Очень помогает при раскрытии преступлений. Определить, куда побежал злоумышленник, отследить машину — все это можно сделать за пару кликов мышкой.

Дежурная часть занимает целое крыло здания УВД города

Алексей Волхонский

Все звонки по телефону 02 принимают четыре женщины — помощники оперативного дежурного по службе 02. Старший сержант полиции Наталья Малашкина работает помощником дежурного уже шестой год.

— К нам сюда поступают не только звонки на телефон 02, — рассказывает Наталья. — Приходит информация и по телефону вызова экстренных служб 112.

Наша задача — выяснить у звонящего все обстоятельства происшествия, телефон, адрес, место происшествия, приметы, номер, марку машины, направление движения — одним словом, все, чтобы, во-первых, как можно быстрее помочь человеку, а во-вторых, чтобы наряды, работающие на улице, могли оперативно задержать преступника, если речь идет о преступлении. Хотя, порой звонят в полицию просто поговорить. Помощник дежурного даже в таком случае обязан выслушать человека.

Внимание всем нарядам! Запишем ориентировку по Волгограду!

Алексей Волхонский

В смену, которая длится 24 часа, на телефон 02 поступает до тысячи звонков. Примерно один звонок в минуту. Хотя операторы не скрывают, что день на день не приходится:

— Бывают дни относительно спокойные, — улыбается Наталья. — А бывает, когда не успеваешь положить трубку — звонки идут один за другим.

Телефон 02 работает круглосуточно, без выходных и праздников

Алексей Волхонский

Рабочее место помощника дежурного по службе 02 больше похоже на место офисного работника — кресло, компьютерный стол, телефон с гарнитурой, два монитора. При этом сотрудники дежурной смены не проводят на своих рабочих местах все 24 часа.

В помещении дежурной части есть комната, где можно попить чаю и перекусить. Есть даже две спальни, где можно вздремнуть пару часиков. Есть и комната быта с гладильной доской и утюгом.

Это на случай, если нужно оперативно привести в порядок форму.

https://www.youtube.com/watch?v=M-GDXeUwek4\u0026pp=ygV-0JzQvtCz0YPRgiDQu9C4INGB0L7RgtGA0YPQtNC90LjQutC4INC_0L7Qu9C40YbQuNC4INC30LLQvtC90LjRgtGMINC90LAg0LzQvtCx0LjQu9GM0L3Ri9C5INC4INC30LDQtNCw0LLQsNGC0Ywg0LLQvtC_0YDQvtGB0Ys_

Третья зона отведена собственно оперативному дежурному по городу. Это — тоже офицерская должность. Именно дежурные отвечают за порядок и спокойную жизнь волгоградцев.

Если в городе совершается какое-то тяжкое преступление, то оператор 02 сразу передает информацию дежурному и группе управления нарядами.

Дежурный сообщает о ЧП руководству полиции, а группа управления нарядами передает информацию нарядам на улице. При необходимости вызывают и скорую помощь, и пожарных.

Женщины несут службу наравне с мужчинами

Алексей Волхонский

— Помните, на Каче зарезали подростка, — продолжает Наталья Малашкина. — Я принимала этот вызов. Жалко мальчишку, он умер через несколько минут в больнице.

А задержать нападавшего помогли как раз камеры видеонаблюдения. По ним было видно, куда пошел подозреваемый.

Всю эту информацию передали оперативникам, они вышли на след предполагаемого убийцы, и буквально через несколько часов он уже давал первые показания.

А в дежурной части тем временем продолжается ежедневная рутинная работа. Где-то водитель КАМАЗа не справился с управлением и налетел на бордюр — требуется помощь ГИБДД. Где-то бабушка ждет наряд ППС — ее терроризирует любимый внук. Следом — еще один звонок.

Где-то в Волгограде не разъехались две легковушки, помощи просит женщина, сидевшая за рулем одной из машин. Второй участник ДТП проявил все самые «лучшие» мужские качества, вытащил перепуганную женщину за волосы из машины и несколько раз ударил.

Сюда, скорее всего, поедут сразу два наряда — ГИБДД, оформлять аварию, и ППС, успокаивать дебошира. Обычная работа полиции.

Телефон недоверия: лжезвонки из банков и МВД | Эксперты объясняют от Роскачества

Опять набирает обороты новая «старая» схема мошенничества со звонками из полиции и банков.

Часто с этой или подобной фразы начинают разыгрывать свой мошеннический спектакль преступники, звоня по очередному номеру из «слитой» базы данных.

Далее собеседнику на том конце провода быстро, невнятно и странным голосом выдают порцию информации, которую не дают как следует осознать. А фоном специально пускают шумы, голоса и разговоры, имитируя эффект активного рабочего процесса в отделении.

На самом деле это звонят мошенники и делают все, чтобы жертва не смогла включить критическое мышление и сориентироваться в ситуации.

К сожалению, преступники играют на доверчивости людей. Именно так работает социальная инженерия вымогательства и обманы на простодушии и добропорядочности. Часто жертвами злодеев становятся пенсионеры или совсем молодые люди.

Свежий прецедент: в июле пожилой волгоградец потерял почти миллион рублей, доверившись телефонным мошенникам. Сценарии со звонками якобы из службы безопасности банка, из прокуратуры или от нового сотрудника банка до сих пор работают и, конечно, приносят злоумышленникам прибыль.

По данным платформы «Мошеловка», в мае 2022 года количество обращений на портал с жалобами на мошеннические звонки выросло на 86%, это вдвое больше, чем в апреле.

«Сотрудники» банка

Самый распространенный сценарий – якобы звонок из Центробанка или одного из известных банков. В мае в 40% случаев звонили от имени «сотрудников» ВТБ, в 20% – Сбербанка и «Тинькофф», еще в 20% – без упоминания организации.

«Добрый день! Сергей Иванович? Это служба безопасности банка “Ваши деньги – наши деньги”. Недавно мы зафиксировали, что злоумышленники пытались получить доступ к вашему личному кабинету. Необходимо срочно перевести все средства на безопасный счет!»

Рассказываем, по каким признакам вычислить обманщиков.

• Инициатором звонка, сообщения, СМС становится незнакомец.
• Тема обращения – легенда про ваши финансы.
• Просят раскрыть конфиденциальные данные – ПИН-коды, пароли, CVC, цифры из СМС-сообщений.
• Играют на эмоциях. Пытаются образовать или напугать какой-то новостью (взломали личный кабинет, кто-то пытался оформить на вас кредит и т. п.).



• Используют давление. Вынуждают быстро принять решение.

Сергей Кузьменко

старший специалист Роскачества по тестированию цифровых продуктов

– Не принимайте поспешных решений, особенно в финансовых вопросах. Смело заявляйте, что вам нужно время подумать, и кладите трубку.

Помните, что вы всегда можете сами позвонить в клиентскую службу своего банка и уточнить, действительно ли звонили его сотрудники.

Кроме того, вся важная информация отображается в вашем личном кабинете, туда же приходят и нужные уведомления. В любой ситуации проявляйте бдительность.

Звонок из МВД

Аферист представляется следователем или сотрудником силовых структур и сообщает, что на имя человека некая особа пыталась оформить кредит или снять деньги с его счета. Фальшивый следователь суровым тоном начинает задавать разные вопросы, чтобы напугать жертву и включить режим «послушного гражданина», который, конечно же, поможет следствию.

Как апофеоз – перевод звонка на «сотрудника» Центробанка для подтверждения информации. Обескураженная и дезориентированная жертва называет данные карты.

Важно

Вся информация о движениях средств по вашему счету является банковской тайной. Поэтому никто из сотрудников МВД ее знать не может, только по разрешению суда. Кроме того, МВД и Центробанк не могут переводить звонки друг на друга. Такие «возможности» есть только у мошенников, которые сидят в одном помещении и пытаются обманным путем украсть ваши деньги.

В любой непонятной ситуации кладите трубку и проясняйте все сомнения, звоня в дежурную часть МВД или на горячую линию банка.

Горе-менеджер

Злоумышленник играет роль нерадивого сотрудника банка, где у жертвы открыт счет. Якобы при финансовой операции были случайно указаны не те данные. Сотрудник будет почти умолять срочно отменить действия, а иначе его уволят. Для отмены он запросит секретные данные карты, а далее обнулит счет жертвы.

Этот сценарий полностью нереальный. Все коррекции и отмены операций производятся сотрудниками без обращения к клиенту и согласно внутренним регламентам.

Вариации на тему

• Жертва получает СМС-уведомление о блокировке счета и рекомендацию перевести деньги на «специальный счет», а иначе средства заморозят на долгий срок.
• На телефонный номер поступает звонок от банковского робота, который сообщает, что карта заблокирована в связи с подозрительной операцией. Затем следует перевод на лжесотрудника банка и происходит сбор секретных данных карты.

могут ли позвонить из милиции на мобильник? (вопрос через минуту внутри)

милана ленская Мыслитель (9085) 12 лет назад

могут, если дома не могут найти. По телефону сообщать о том, что на Вас завели уголовное дело навряд ли будут.

В случае возбуждения уголовного дела Вас предварительно опросили бы, тем более если сами знаете что никакого преступления не совершали… Требуйте вызывать повесткой кто бы ни звонил и тем более не предупреждайте никого когда и куда идете.

По факту звонков сами обратитесь в милицию с письменным заявлением

Romeo must die … Мудрец (11080) 12 лет назад

а почему не могут то? у ментов телефон сломался ?

Romeo must die …Мудрец (11080) 12 лет назад

вообще бывает такое что из милиционер звонит и говорит человеку, что бы человек пришел в ОВД, например для дачи показаний или под протоколом подписаться. или милиционер звонит человеку узнает в какое время человек будет дома (или на работе), что бы прийти и опросить человека …

777 *******инЗнаток (413) 12 лет назад мне сказали, что на меня заведено уголовное дело… последнее время работаю в такси очень много и нигде больше не появлюясь и так устаю… а до этого не было ТО и днями сидел дома… максимум что мог сделать — нарушить пдд, но это не уголовное дело… а вообще с меня хотят стрясти деньги… хочет знакомый, а с него бандиты…

скорее всего он уже на них шестерит(по другому сказать никак)

777 *******инЗнаток (413) 12 лет назад

а насколько меня могут задержать?

777 *******инЗнаток (413) 12 лет назад и проблем с милицией у меня не может влзникнуть? может стоит самому обратиться в прокуратуру и управление собственной безопасности

тот человек постоянно попадает в милицию, но призжает его отец и за небольшое вознаграждение его отпускают…

Николай Егоров Гуру (4280) 12 лет назад

Конечно могут. Тот человек, который заявил о преступлении мог и дать Ваш номер телефона. сотрудники милиции зачатую звонят с мобильных телефонов, т. к. в отделах милиции зачастую элементарно отключена «восьмерка». Советую сходить самому, и лучше всего с адвокатом, это поможет избежать много нервотрепки и совершения необдуманных поступков, о которых будете потом жалеть. Удачи.

777 *******инЗнаток (413) 12 лет назад

а вдруг это бандиты, а не милиция? я сейчас могу позвонить, а самому приехать и взять компанию человек 20 с бейсбольными битами…

777 *******инЗнаток (413) 12 лет назад

может это и отделение милиции, но чт-то я не совсем это понял… там не совсем милиция называлась…

бюьюл Гуру (2539) 12 лет назад ментовская постанова… .самому звонили так два раза… .первый раз выясняли что-то, а потом сказали перезвонят пригласят… .второй раз недавно позвонили на абсолютно новый номер который был с недельку и сказали, что надо подойти к ним, что яко бы было совершено убийство и у жертвы был мой номер телефона, хотя этот номер знали человека 3 и с ними всё нормально было… .выцепляют педики… .не клюй на эту шляпу, и не куда не иди… .

обратись лучше в прокуратуру….

777 *******инЗнаток (413) 12 лет назад

а с чем в прокуратуру обратиться?

Ассоль Грин Знаток (274) 12 лет назад

При возбуждении уголовного дела пробить номер телефона достаточно просто. Если это не шутка кого то из Ваших знакомых, попытвйтесь позванить в дежурную часть в отдел милиции по месту жительства и обрисуйте ситуацию, если есть дело то лучше придти, можно сразу с адвокатом.

GFW Мастер (2262) 12 лет назад

Не суетитесь. Вам ещё раз позвонят. Если нет, позвоните им сами. Но только с 06-00 до 22-00. Вы попросите их оставить свой городской номер, уточните воинское звание, должность и фамилию звонившего. Вы позвоните в милицию и разузнайте: есть ли таковые?

Сергей Сорокин Мастер (1054) 5 лет назад

АУЕ братва! Щас всё разбазарю) Дело в том, что если на вас просто написали заявление, то уголовное дело ещё не возбуждено, вы пока что просто подозреваемый. Опера вообще не имеют права выписывать повестки, повестку может выписать только следователь при наличии возбуждённого уголовного дела.

А если кто-то пришёл и накатал на вас заяву, то вы просто подозреваемый, которому менты могут лишь только звонить и стучать в дверь. Им просто больше ничего не остаётся. Поэтому если вам начали звонить мусора, то не берите незнакомые номера (они могут звонить как из участка так и со своего мобильного).

Лучше вставить в свой телефон сим-карту, которая зарегистрирована не на вас, ибо звонят они именно на те сим-карты, которые зарегены на ваш паспорт. Дверь ментам не открывайте, вы не обязаны никому открывать дверь. Если вы вдруг нашли повестку в почтовом ящике — вы также не обязаны приходить, её должны лично дать вам в руки и вы должны расписаться в ней.

Не берите незнакомые номера, не открывайте незнакомым людям дверь — и в возбуждении уголовного дела против вас будет отказано, так как не предоставляется возможным опросить подозреваемого))))

Anzellik Ученик (210) 4 года назад

Капец у меня такая же фигня, сегодня позвонили якобы с уголовного отдела, тип кого то убили и мой номер нашли у убитого, он даже не преставился сразу звания не сказал, он даже не знает моего имени и где я живу, радует что номер не на меня зарегистрирован, как я понял это развод?

В.В. Профи (947) 4 года назад

Сейчас видимо обострение. Мне тоже с 3-х номеров звонят, когда им заблагорассудится. Программка высвечивает, что абонент якобы из УР, но доверия инфе, которая берется из сети с пользователей этой же программы нет.

А уже пользователи могут забить себе этот номер в телефонную книгу под любым именем, в том числе и «ВЫЗОВ ШЛЮХ», и вместо «Василий УР» будет надпись «ВЫЗОВ ШЛЮХ». Поэтому пусть звонят со стационара, тогда отвечать будем.

Звонят из полиции и приглашают на беседу. Как ответить по закону, чтобы не было проблем

Новости от юриста

Добрый день, мои уважаемые подписчики и гости канала, вы на канале юриста Арсения Токарева. Сегодня рассмотрим ситуацию, когда вам звонит оперуполномоченный или следователь и приглашает на беседу. Разберём 5 фраз, которые помогут в данной ситуации. 

Здесь стоит понимать, что порядок вызова на допрос строго регламентирован статьей 188 Уголовно-процессуального кодекса. Многие работники правоохранительных органов пытаются сэкономить своё время и приглашают вас на беседу (допрос) с помощью простого звонка по телефону. 

При этом стоит понимать, что подобные действия незаконны и вы имеете полное право их проигнорировать. Официальный вызов должен сопровождаться повесткой, которая вручается вам лично в руки. В ней обязательно прописывается адрес и время куда необходимо явиться. 

• В данном случае вы уже не можете проигнорировать работников правоохранительных органов, в противном случае в отношении вас могут применены меры процессуального принуждения. 
• Что ответить, если вам звонят по телефону и приглашают на беседу? 
• 1. Присылайте повестку

Данный ответ является логичным продолжением вышесказанного. Таким ответом вы не только покажите работнику правоохранительных органов, что знаете уголовно-процессуальный кодекс, но и сможете аргументированно отказать. Также в отношении вас не смогут применить никакие меры принуждения. 

Вам достаточно просто напомнить собеседнику про статью 188 УПК, попрощаться и положить трубку. 

2. Свяжитесь с моим адвокатом (представителем)

Если у вас есть договоренность с адвокатом (доверенность), то в данном случае вам даже не придется разговаривать со следователем или оперуполномоченным. Вам достаточно просто перенаправить звонок своему представителю или попросить полицейского оставить свой номер, чтобы ему позвонил ваш адвокат. 

Таким образом вы не только оберегаете себя от ошибки, но и сразу даете своему защитнику полный расклад происходящего. Если у вас нет такого человека, то рассмотрим другие варианты ответа. 

3. В настоящий момент я заболел 

Если вы находитесь в больнице или просто на больничном, то вы имеете полное право не приходить на разговор в полицию. Данная причина является уважительной даже если вас вручили повестку. 

Таким образом если у вас есть возможность обратиться к врачу и получить справку, то смело отвечайте, что не можете прийти по причине болезни. 

4. Я приду, но в другой день или время 

В уголовно-процессуальном кодексе нет строго определения уважительной причины. Вас должны пригласить или вызвать заранее хотя бы за 5 дней. В противном случае, если вас приглашают на разговор сегодня или завтра, то вы можете не приходить и сообщить об этом работнику полиции. 

Аргументировать свое решение вы можете недостаточным количеством времени. Предложите следователю или пригласить вас повесткой или перенести встречу на другой день. 

5. Просто положить трубку 

Если вы не хотите разговаривать с сотрудником правоохранительных органов или вам некогда, то можете просто положить трубку. В данном случае в отношении вас не могут применены меры принуждения. При этом стоит понимать, что таким способом вы можете испортить к себе отношение. 

Надеюсь, данная информация будет для вас полезной. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые статьи. Спасибо за внимание и до встречи. 

Что делать когда полиция вызывает Вас на опрос?

Ало, это полиция. Вызываем Вас на опрос!

Вызов по телефону из полиции или, по крайней мере, якобы из полиции для опроса по какому-то заявлению, как правило, приводит большинство граждан в состояние неуверенности и смятения, а порой даже паники.

Обусловлено это в большинстве случаев тем обстоятельством, что сотрудники полиции, как правило, пользуясь правовой неграмотностью граждан, оказывают на них давление, указывая на последствия неявки для опроса и дачи объяснений в виде уголовной или административной ответственности. Для пущей убедительности сотрудники полиции могут также говорить о том, что направят в адрес гражданина повестку о вызове на опрос. Среднестатистический гражданин в такой ситуации сразу теряется, идет на поводу у сотрудников полиции и является к ним, при этом тратя свое драгоценное время и главное нервы.

Так обязан ли гражданин прибыть для опроса в полицию и давать объяснения?

Конечно же, нет! И это скажет Вам любой юрист.

Правовое регулирование:

Ведь опрос – это своего рода оперативно-розыскное мероприятие (ОРМ) в форме беседы между сотрудником полиции и лицом, представляющим оперативным интерес в целях получения сведений, которые могут быть в дальнейшем использованы в интересах борьбы с преступностью.

https://www.youtube.com/watch?v=M-GDXeUwek4\u0026pp=YAHIAQE%3D

Данное ОРМ допускается только при добровольном согласии граждан на беседу.

Федеральный закон от 12.08.1995 N 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» не предусматривает обязанности гражданина являться по вызову для проведения гласных оперативно-розыскных мероприятий.

Ответственность по ст. ст. 17.7 не применима в сфере оперативно-розыскного процесса, а также уголовного процесса до стадии возбуждения уголовного дела.

Ответственность за отказ от участия в ОРМ, а также за отказ давать объяснения в порядке ст. 144 УПК РФ, а равно являться к органу дознания, либо следователю в действующем законодательстве не предусмотрена.

В соответствии с нормами УПК РФ возможен лишь вызов для участия в следственных действиях (ст. 188 УПК РФ).

В рамках проверки в порядке ст. ст. 144, 145 УПК РФ требовать явку для дачи объяснений, а, тем более, под угрозой административного, уголовного наказания, осуществлять ее принудительно, в принципе нельзя.

Согласно ст.ст. 111, 113 УПК РФ дознавателем, следователем или судом в рамках уголовного процесса могут быть подвергнуты приводу: потерпевшей, свидетель, гражданский истец, гражданский ответчик, эксперт, специалист, переводчик и понятой. Привод на стадии производства ОРМ или предварительной проверки в порядке ст. 144, 145 УПК РФ не предусмотрен.

Решение проблемы:

Таким образом, за отказ от опроса сотрудник полиции не может привлечь гражданина ни к какой ответственности, не может принудить его к опросу.

Еще раз подчеркиваю: отличительной чертой опроса (прошу не путать с допросом) является добровольность опрашиваемого лица и за отказ от опроса с сотрудником полиции лицо не несет никакой ответственности.

Поэтому и слово «повестка» не может применятся к слову «опрос», это два разных понятия. Сама по себе формулировка «повестка о вызове на опрос» на мой взгляд юридически неправильная, правильно говорить приглашение для опроса например.

Однако, если позвонивший гражданину полицейский настаивает именно на повестке и грозит ответственностью, то это отнюдь не повод расстраиваться, напротив гражданин может только порадоваться за то, что делом занят настоящий «профессионал», который даже ОРМ от следственного действия не отличает.)))))))))

Если звонили мошенники из МВД — куда обращаться

Правоохранители предупреждают: в случае любого странного звонка от неких силовиков нужно немедленно обращаться в полицию. И ни в коем случае не вступать в диалог с незнакомцами. Это аферисты.

То же самое — с неожиданными визитами всевозможных оперативников в штатском. «Не надо никого пускать в квартиру. Скажите»извините« и уточните сначала в полиции.

Не поленитесь спросить звание, фамилию имя, должность.

Куда обращаться в случае телефонного мошенничества? При поступлении подозрительного звонка или СМС рекомендуется незамедлительно обращаться по номеру МВД России 8-800-222-74-47 или в полицию по номеру 02/102 и не реагировать на просьбы мошенников.

Жертва получает звонок якобы от сотрудника полиции, ФСБ или МВД. Во многих случаях мошенники работают в команде: звонят от имени представителей разных структур и подтверждают слова друг друга, чтобы повысить уровень доверия. Основная задача мошенников — заполучить деньги жертвы, но делать они это могут разными способами.

Чаще всего развод связан с банком. Злоумышленники уведомляют жертву, что деньги на ее счету под угрозой по одной из нескольких причин: Неизвестный пытался снять деньги жертвы или оформить на нее кредит. Личные данные жертвы были «слиты» банковскими сотрудниками.

Мошенники представляются сотрудниками полиции — как их быстро вычислить?

Мошенники стали чаще звонить с подменных телефонных номеров, закрепленных за Министерством внутренних дел, в частности, за управлением по экономической безопасности. Об этом сообщает пресс-служба МВД. Согласно выявленной схеме, сначала гражданину звонит злоумышленник от имени банка и сообщает, что на имя жертвы мошенники хотят оформить онлайн-кредит.

Если звонящий представился сотрудником правоохранительного органа — проверяйте озвученную им информацию по телефонам «горячих линий» соответствующего госоргана.

В случае если мошенники представляются следователями СК России — можно воспользоваться телефонами, содержащимися на официальных сайтах региональных следственных управлений (по месту вашего жительства), а также телефоном доверия СК России 8 (800) 100-12-60 (работает только на прием входящих вызовов).

• В случае подозрительного звонка или СМС, рекомендуется обращаться незамедлительно по номеру МВД России 8-800-222-74-47 или в полицию по номеру 02/102.
• Мошенники часто представляются сотрудниками полиции, ФСБ или МВД, звонят с подменных телефонных номеров и убеждают жертву в необходимости перевода денег.
• Мошенники также могут уведомлять жертву, что ее деньги на счету под угрозой по разным причинам, например, что личные данные жертвы были »слиты« банковскими сотрудниками.
• Чтобы проверить, является ли звонящий действительно сотрудником правоохранительного органа, можно использовать телефоны »горячих линий» соответствующего государственного органа или телефон доверия СК России 8 (800) 100-12-60.
• Обращаться по поводу мошенничества можно по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47, на сайте МВД или в отделении полиции по месту жительства.
• В зависимости от характера мошенничества, его расследованием может заниматься различные отделы полиции, такие как отдел экономической безопасности, отдел по борьбе с киберпреступлениями и т.д.

Как позвонить в полицию по поводу мошенничества

В полицию:

• по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47.
• на сайте МВД
• в отделении полиции по месту жительства

Какой отдел полиции занимается мошенничеством

Если есть основания полагать, что вы стали жертвой мошенников, необходимо подать заявление о возбуждении уголовного дела в отдел полиции по месту совершения преступления.

Что нельзя отвечать мошенникам по телефону

Куда звонить если звонят мошенники от имени полиции

Как позвонить в полицию по поводу мошенничества? В полицию

• по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47.
• на сайте МВД
• в отделении полиции по месту жительства

Правоохранители предупреждают: в случае любого странного звонка от неких силовиков нужно немедленно обращаться в полицию. И ни в коем случае не вступать в диалог с незнакомцами. Это аферисты.

То же самое — с неожиданными визитами всевозможных оперативников в штатском. «Не надо никого пускать в квартиру. Скажите»извините» и уточните сначала в полиции.

Не поленитесь спросить звание, фамилию имя, должность.

По телефону от имени полиции можно получить мошеннический звонок с предложением передать свои личные данные или перевести деньги. В этой ситуации очень важно знать, что делать, чтобы защитить себя от мошенников.

В первую очередь, если Вам поступил подозрительный звонок, следует немедленно обратиться в полицию. Для этого можно использовать телефон горячей линии МВД России, набрав номер 8-800-222-74-47, обратиться на сайт МВД или обратиться в отделение полиции по месту жительства.

Правоохранители рекомендуют не вступать в диалог с незнакомцами и ни в коем случае не передавать свои личные данные или переводить деньги. В случае неожиданного визита оперативников в штатском, необходимо уточнить их звание, фамилию, имя и должность, и обязательно проверить эту информацию в полиции.

Если Вам звонят и представляются следователем, запрашивая персональные данные, необходимо завершить диалог и сообщить об этом в правоохранительные органы.

Если стали жертвой мошенничества, следует немедленно связаться с полицией. Для вызова полиции можно использовать номера 102 или 112 с мобильного или городского телефона.

Если Вы хотите сообщить о факте мошенничества, можно обратиться как в полицию, так и в прокуратуру. Главное — не оставлять преступников безнаказанными и обезопасить себя и окружающих от подобных преступлений.

Важно понимать, что подобные мошеннические звонки — это незаконные действия, и необходимо предпринимать меры для защиты своих прав и интересов. Следует помнить о том, что правоохранительные органы всегда готовы прийти на помощь в случае возникновения подобных проблем, и воспользоваться этой возможностью в любой момент.

Куда сообщить номер с которого звонили мошенники

При поступлении подозрительного звонка или СМС рекомендуется незамедлительно обращаться по номеру МВД России 8-800-222-74-47 или в полицию по номеру 02/102 и не реагировать на просьбы мошенников.

Что делать если звонят и представляются следователем

Если Вам звонят и, представившись следователем, сообщают, что необходимо провести допрос по телефону и ответить на вопросы о ваших банковских счетах и вкладах, сообщить CVC, пин-код, номер карты и другие персональные данные, то необходимо завершить диалог и сообщить об этом в правоохранительные органы.

Куда можно сообщить о мошенничестве

Но возникает справедливый вопрос, куда подавать заявления по факту мошенничества: в полицию или прокуратуру. Сообщить о неправомерных действиях мошеннического характера можно в оба эти органа.

Какой номер полиции по телефону

Чтобы вызвать полицию, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 102 или 112.

Можно ли вызвать полицию в случае мошенничества

Если Вы стали жертвой или свидетелем мошенничества — немедленно позвоните в полицию! Телефон дежурной части: «102» (с мобильного — 112).

Что делать если мошенникам по телефону сказал да

В такой ситуации лучше заранее предупредить близких о том, что мошенники сделали соответствующую запись и могут ее разослать. Это неприятно, но таким образом мошенники лишаются возможности вас шантажировать. Если есть какие-то данные о преступниках, например телефон или номер счета, то стоит обратиться в полицию.

Что нельзя говорить мошенникам по телефону

Мошенники стали звонить от имени Следственного комитета РФ

Голос из телефонной трубки суров: «Вам звонят из Следственного комитета. Хочу сообщить, что у вас большие проблемы….». Звонки с таким вступлением в последнее время стали регулярно беспокоить жителей разных городов. Причем очень часто высвечивается подлинный телефонный номер Следственного комитета.

https://www.youtube.com/watch?v=8CuBeaZ19DE\u0026pp=ygV-0JzQvtCz0YPRgiDQu9C4INGB0L7RgtGA0YPQtNC90LjQutC4INC_0L7Qu9C40YbQuNC4INC30LLQvtC90LjRgtGMINC90LAg0LzQvtCx0LjQu9GM0L3Ri9C5INC4INC30LDQtNCw0LLQsNGC0Ywg0LLQvtC_0YDQvtGB0Ys_

Вот и корреспонденту «РГ» на днях позвонили с неизвестного номера (495-040-53-02), назвали по имени-отчеству. Представились: «Следственный комитет, следователь»… И — пауза. Видимо, ждали реакцию

— Я вас, слушаю.

— К нам обратился банк по факту оформления мошенниками на ваше имя кредита. Мы бы хотели вас опросить.

• — Пожалуйста, — ответил корреспондент, — вызывайте повесткой и опрашивайте.
• — Мы высылали вам повестку, но вы на нее не отреагировали.
• — Не отреагировал, значит, не получил.
• — Тогда я предлагаю провести допрос по телефону.
• — А у вас такое право есть?
• — В период карантина мы на все имеем право.
• — А вы Уголовно-процессуальный кодекс давно читали?
• — Вы отказываетесь от взаимодействия с органами?

— Ну что вы, просто жду официального вызова повесткой. И рекомендую перед тем, как звонить кому-нибудь, ознакомиться с Уголовно-процессуальным, а также с Уголовным кодексами. В последнем рекомендую изучить статью 159.

— У вас будет время их изучить, когда сядете, — заявил человек, представившийся следователем. На этом разговор прервался.

Но далеко не все, кому звонят и представляются следователями, ведут себя подобным образом. Абсолютное большинство граждан серьезно относится к словам, что им звонят «сотрудники СК» и не чувствуют подвоха. А дальше возможны два варианта. Первый — когда гражданину предлагают поучаствовать в поимке мошенников.

И помочь задержать преступников, которые нацелились украсть деньги со счета гражданина. Для чего нужно перевести деньги на счет, который сейчас абоненту вышлют.

Вариант второй — если человек на том конце провода испугался, проще и примитивней. Если человек с испугом воспринял слова про то, что у него проблемы, следует банальное предложение встретиться и договориться, пока его не посадили.

Жалобы в правоохранительные органы пошли с самого начала звонков от якобы следователей. Заявления писали и те, кто реально пострадал, и те, кто почувствовал подвох и не купился. Но очень трудно не поверить голосу в трубке, когда высвечиваются реально существующие телефонные номера Следственного комитета РФ.

Как правильно вызвать полицию по телефону?

Вот случилось у вас происшествие, которое требует срочного вмешательства сотрудников полиции, вы звоните в «102», пытаетесь объяснить ситуацию, что у вас ЧП, нужны бравые ребята из отделения, для урегулирования ситуации, вам могут такое извиняюсь за выражение «наплести», что это не в полномочиях полиции, разбирайтесь сами и прочее. Такие случаи были, есть и будут, поэтому мы решили написать статью, в которой четко и понятно разъясняем, как должны сотрудники полиции правильно реагировать на ваш звонок, что вы им можете и должны сказать и что они в свою очередь должны предпринять.

На всякий случай напомню, что вызываем полицию по номеру «102», или звоним участковому, если знаете его номер телефона, но скажу сразу, до участкового не всегда есть возможность дозвониться, поэтому набираем «102» и не прогадаете.

После того как сотрудник полиции поднял трубку он обязан представиться назвав свое имя, фамилию и должность, далее он должен вас внимательно выслушать и принять ваше обращение.

Ваше обращение обязательно должно быть зарегистрировано в КУСП (книга учета сообщений о происшествиях / преступлениях). Сотрудники МВД несут ответственность за сохранность ваших данных, которые вы им передаете, так же должен быть соблюден порядок и срок регистрации вашего обращения.

Вам не лишним будет при звонке, еще раз уточнить ФИО сотрудника принимающего ваше обращение, его должность и номер под которым зарегистрировано ваше обращение, запомните время вашего обращения, а так же дату. Такая информация вам пригодится в случае если не будет реакции на ваше обращение и вы будут точно знать когда вы обращались и кто принял ваше обращение.

Полиция вообще не имеет права вам отказать в помощи! Это незаконно!

При звонке в полицию вы не обязаны называть свое ФИО, вы можете остаться полностью анонимным, но ваш номер телефона все равно определится, так что вы можете совершить звонок с какой либо другой сим карты, которую вы не используете. Если требуют что вы себя назвали и этим мотивируют отказ приезжать на место происшествия, то запишите данные дежурного и можете после подать на него жалобу.

Так же вы не обязаны дожидаться приезда сотрудников полиции, они просто должны принять ваше обращение, зафиксировать его и совершить выезд.

Ваша задача сообщить о преступлении, о чьем либо противоправном поведении или о другом нарушении закона, в том числе и об административном.

Вы сообщили, полиция делает свою работу, вы идете дальше по своим делам, если конечно преступление не касается лично вас, ведь вам тогда нужно будет дождаться приезда полиции на месте преступления.

Полиция должна по закону прибыть не позже 10 минут после вызова, если время затягивается и прошло уже более 10 минут, совершайте повторный звонки, можно записывать разговоры и далее уже привлечь к ответственность за опоздание.

Вам могут звонить сотрудники полиции после прибытия на место, но вы можете смело не отвечать на данные звонки, но только в случае если вы дали полную и исчерпывающую информацию о происшествии. Так же если вас будут принуждать писать заявление или объяснительную, вы можете и имеете полное право отказаться, ведь сотрудники полиции должны самостоятельно фиксировать факт нарушение закона .

Какие меры должны принять сотрудники полиции после вызова?

После того как ваше обращение зарегистрировано, сотрудники полиции обязаны предпринять следующие действия:

• Прибыть на место совершения преступления или административного правонарушения, на место происшествия;
• Обязательно пресечь противоправные действия;
• Если имеются угрозы безопасности граждан или общественное безопасности, то такие угрозы сотрудники полиции обязаны устранять;
• Составить необходимый материал по факту происшествия, подготовить и заполнить все документы в которых фиксируются все обстоятельства происшествия;
• Сохранять все следы преступления, происшествия или административного правонарушения;
• Принимать прочие меры в соответствии с законодательством РФ.

После приезда полиции вас имеют полное право опросить по данному факту. Конечно опрос может произойти и на следующий день, так сказать в рамках проверки. Сотрудники полиции имеют право опросить соседей и свидетелей происшествия, а так же как правило потерпевших.

Вы имеете полное право проверить какие действия предприняла полиция по факту вашего обращения, какая работа была проделана и привлекли ли кого либо к ответственности. Вы можете обратиться в письменной форме и ответ вам так же должны дать письменно.

После обращения в полицию имеет полное право:

• Обращаться к сотрудникам полиции в письменной форме и получать ответы от полиции так же в письменной форме;
• Подать жалобу на некорректные действия сотрудников полиции или их бездействие по поводу рассмотрения жалобы или обращения и такую жалобу вы можете подать в суд или в порядке подчиненности, начальнику отделения;
• Вы имеете право подать заявление с требованием прекратить рассмотрение вашего обращения;
• Вы можете подать дополнительные документы или доказательства в связи с происшествием, а так же можете истребовать любые документы и доказательства в связи с происшествием;
• Вы имеете полное право ознакомиться с материалами дела по вашему обращению;
• Если незаконными действиями сотрудников полиции вам был причинен ущерб или убытки, то вы можете в судебном порядке добиться выплаты вам компенсации (возмещения ущерба).

Как я говорил выше, вы всегда можете подать жалобу на неправомерные действия сотрудников полиции:

1. В порядке подчиненности;
2. В прокуратуру;
3. Следственный комитет;
4. Вышестоящее подразделение МВД.

Если у вас возникли вопросы по поводу общения с полицией, то вы можете задать их нашему юристу который проконсультирует вас о правомерности действий полиции, подскажет как вам поступить в вашей ситуации и поможет решить проблему.