С развитием интернет технологий, всё больше людей стали ими пользоваться. В результате, кроме множества полезных возможностей, интернет принёс и ряд опасностей. Среди них – мошенничество.

Всемирная компьютерная сеть стала идеальным полем для «работы» всевозможных аферистов. И на их уловки чаще всего попадаются неопытные пользователи.

При этом у людей часто возникают вопросы о том, что делать в случае мошенничества и куда жаловаться.

Куда следует обращаться в случаях мошенничества в интернете?

В России не существует специального ведомства, которое бы занималось расследованием преступлений в интернете.

В системе МВД есть отдел «К», но в небольших городах это подразделение не в состоянии принимать заявление в полицию о мошенничестве онлайн. Поэтому обращаться стоит в обыкновенный отдел полиции.

При наличии оснований для возбуждения уголовного дела, оно будет передано в отдел «К» для дальнейших розыскных мероприятий.

Процедура обращения в полицию

Подавая заявление в полицию о мошенничестве онлайн нужно соблюдать форму составления подобных обращений. Она едина для всех заявлений, вне зависимости от совершённого преступления и места его совершения.

В тексте заявления нужно указать:

• Название отделение полиции.
• Данные заявителя, включая его контакты.
• Заголовок.
• Описание произошедшего. Например, при мошенничестве интернет-магазина, нужно указать, кто и когда купил данный товар. Описать процесс покупки и ключевые обстоятельства перечисления денег. Далее указать в чём заключался факт мошенничества (сотрудники магазина не выслали товар после получения денег или перестали выходить на связь).
• Просьба о расследовании факта мошенничества и привлечении виновных к ответственности.

В конце заявления ставится подпись и дата, а также указываются, какие документы приложены к заявлению.

Образец заявления о мошенничестве

Постарайтесь предоставить как можно больше информации

Подробная передача фактов очень важна при подаче заявления в полицию о мошенничестве. Если в тексте заявления не будут указаны конкретные даты произошедшего, суммы перечисленные мошенникам, обстоятельства их перечисления, то по заявлению не проведут проверку и в возбуждении дела откажут. На практике откажут даже в принятии заявления.

Все фактические детали мошеннических действий важны и для судебного разбирательства по делу. Без них виновных не привлекут к ответственности.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Бесплатная горячая линия по всей России: +7 800 350-51-59

Контролируйте сроки

На рассмотрение поданного онлайн заявления о мошенничестве полиции отводится 3 дня. При необходимости более детального разбирательства срок могут увеличить до 10 дней. По истечении данного периода времени полицейские должны либо завести дело, либо отказать в его возбуждении, если в описанных фактах не выявлен состав преступления.

Пока идёт проверка по заявлению, стоит обратиться в полицию и узнать, есть ли результаты проверки. Если в этот период времени у заявителя появились новые данные по сути дела, стоит незамедлительно передать их полицейским. Чем больше информации, тем больше вероятность возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.

Что делать, если отказали в возбуждении уголовного дела?

Обоснованный отказ обычно связан с недостатком информации по делу или с отсутствием состава преступления в произошедшем. Если же факт мошенничества был, но полицейские отказали в его расследовании по надуманной причине, следует обжаловать отказ в прокуратуре.

Как подавать заявление

Чтобы написать онлайн заявление в полицию о мошенничестве нужно выбрать конкретное подразделение полиции, в которое оно будет направлено. Подавать его можно по месту совершения преступления или по месту регистрации пострадавшего.

В отделении есть образцы для составления заявления, но их можно также найти в интернете, если заявление подаётся онлайн.

Обращаться в заявлении нужно к начальнику отделения полиции, но заполнять его должность и звание необязательно, так как человек может не знать их правильное название.

Через Госуслуги

Один из наиболее распространённых способов подачи заявления о мошенничестве онлайн – подача через сайт Госуслуги. Для этого гражданин должен быть зарегистрирован на сайте и войти в личный кабинет. Для подачи заявления нужно:

• Открыть разделы «Министерство внутренних дел РФ» и «Безопасность и правопорядок».
• Войти во вкладку «Приём заявлений и сообщений о правонарушениях».
• Заполнить появившийся бланк.
• Отправить его на сайт.

В подтверждение отправки выдадут регистрационный номер заявления.

На сайте МВД

Официальный сайт МВД также имеет форму для подачи заявления о мошенничестве. Для этого нужно следовать алгоритму:

• Войти в раздел «Для граждан» и во вкладку «Приём обращений граждан и организаций».
• Выбрать территориальное отделение полиции, в которое будет отправлено заявление.
• Указать данные заявителя и его статус (физическое или юридическое лицо).
• Оставить адрес для отправки ответа по заявлению.
• Подтвердить ознакомление с порядком подачи, и заполнить поле для описания сути заявления (не больше 2000 знаков).
• После заполнения капчи отправить заявление в полицию.

После проверки заявления на указанный адрес придёт ответ из полиции.

Что делать, если перевел деньги мошенникам: как вернуть, куда обращаться

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Что делать, если перевел деньги мошенникам, куда обращаться, какие действия предпринять. Обращение в банк, в полицию, можно ли в итоге вернуть свои денежные средства. На Бробанк.ру — важная информация для тех, кто попался на удочку.

Можно ли вернуть деньги, если перевел их мошенникам

Мошеннические хищения средств бывают двух видов:

1. Если держатель карты сам перевел мошеннику деньги.
2. Если деньги похищены из-за проблем с безопасностью банка.

Если речь о втором случае, например, если деньги ушли со счета из-за неблагонадежных сотрудников, из-за какого-то вируса, взлома и тому подобное, то здесь виноват банк. В этом случае вернуть украденные средства гораздо проще, тем более если была оформлена специальная страховка на такой случай (все больше банков предлагают ее оформить).

Если же речь о первой ситуации, когда гражданин самостоятельно перевел деньги мошеннику, все гораздо сложнее. Чтобы вернуть свои кровные, придется еще потрудиться, доказывая факт преступления. И доказывать придется в правоохранительных органах.

Если перевел деньги мошенникам, на практике вернуть их крайне сложно. Придется обращаться в правоохранительные органы и доказывать факт мошенничества. Если сумма потери небольшая, большинство пострадавших принимают решение оставить все как есть.

Поможет ли обращение в банк

Стандартно мошеннические переводы отправляются на банковские карты, оформленные на подставных лиц, и на электронные кошельки Киви, которые вполне реально оформить на левые данные.

Мошенники никогда не используют собственные реквизиты, если дело поставлено на поток. Что касается карт, часто они оформляются на лиц, ведущих асоциальный образу жизни (достаточно дать им 500 рублей, и они на все согласны).

Поэтому даже теоретически выйти на реального мошенника нереально.

Первое, что приходит на ум пострадавшему, — обратиться в банк, в который он отправил деньги. У вас есть номер карты, на которую вы отправили деньги, и первые 6 чисел этого номера — идентификатор банка. Вбейте эти числа в поисковую систему или воспользуйтесь бесплатным онлайн-сервисом, который определяет банк по первым шести числам карточки.

Вам нужно позвонить на горячую линию банка и узнать, можно ли получить какую-то помощь от финансовой организации. У каждого банка разный регламент на такой случай. Один сразу откажет (законно), другой постарается помочь.

Что важно знать в таких ситуациях:

1. Если человек самостоятельно перевел деньги на карту мошенника, для банка это обычная транзакция, обычный перевод. А переводы не возвращаются обратно по желанию отправителя. Если деньги ушли, то ушли.
2. Можно сколько угодно просить банк открыть вам данные человека, на которого оформлена та карточка, но ни один банк никогда не разгласит вам эти данные, так как они являются банковской тайной.
3. Чаще всего банк скажет, что помочь вам ничем не может и посоветует обращаться в полицию.

Если бы можно было просто так возвращать отправленные на карты деньги, сказав, что отправил их мошеннику, преступлений было бы гораздо больше. Например, покупатель купил на Авито пальто и перевел деньги продавцу на карту. А завтра покупатель заявил банку о мошенничестве и вернул перевод — остался и с пальто, и с деньгами.

Если вы перевели мошенникам деньги на карту, обратиться в банк стоит, но надеяться на возврат средств невозможно. Это реально только в двух случаях:

1. Если деньги по каким-то причинам зависли по технической ошибке и еще не ушли получателю.
2. Если на реквизиты получателя уже поступали жалобы на мошеннические действия, и они были заблокированы. В этом случае деньги также висят в системе.

В большей степени обращение в банк — это помощь другим людям, которые захотят перевести деньги мошеннику. Банк все же проверит транзакции с той картой и может заблокировать ее до выяснения обстоятельств.

Электронная система Киви также говорит о том, что может вернуть перевод только в том случае, если он был отправлен на несуществующие реквизиты и зависли в системе. Если же кошелек или карта Киви существующие, система не сможет снять с них деньги и перенаправить вам.

Обращение в полицию

Если рассматривать, можно ли вернуть деньги, если перевел их мошенникам, то это реально только в случае обращения в полицию и возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. Если пострадавших будет много, добиться доведения дела до конца будет проще.

Скорее всего, при обращении в банк у вас примут заявления и скажут, что рассмотрят его в течение какого-то срока. Лучше не ждать окончания этого срока и сразу обращаться в полицию. Вряд ли банк примет решение в вашу пользу, а вы только потеряете деньги.

Как обратиться в полицию:

1. Предварительно можете позвонить по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47, вам подскажут, куда и с чем подойти.
2. Обращаетесь в МВД по месту жительства. Дежурный примет вас, выслушает и поможет составить заявление. Вы получите талон, подтверждающий принятие. Приложите к заявлению все, что у вас есть для доказательства того, что в результате обмана вы перевели деньги мошенникам.
3. Стандартно на рассмотрение заявления уходят до 3 рабочих дня, после чего выносится решение — возбудить уголовное дело или отказать в его возбуждении. Если понадобится сбор дополнительных сведений, этот срок будет увеличен.
4. Если уголовное дело возбуждено, начнутся следственные мероприятия. Следователь сделает запрос в банк и получит информацию о владельце карты. Дальше начинается его поиск.
5. Если мошенник будет найден, и преступление доказано, он получит наказание, а вы вправе обратиться в суд и взыскать с него свои деньги.

Может показаться, что все довольно просто, но на деле это совершенно не так. Даже если дело возбудят, не факт, что мошенника, которому вы перевели деньги, в итоге вообще найдут.

Чаще всего преступление совершено из другого региона или даже из другой страны, реквизиты оформлены на подставных лиц, похищенные деньги могут по цепочке переводиться с одного счета на другой.

В итоге раскрываемость таких дел крайне низкая.

А если даже реального мошенника найдут, еще нужно пройти следующую стадию — попытаться отсудить у него свои деньги. Суд-то встанет на вашу сторону, так как вы — потерпевший в рамках уголовного дела, но не факт, что у преступника есть деньги, которые он может вернуть вам и другим пострадавшим.

Делаем выводы

Если вы перевели деньги мошенникам на карту или электронный кошелек, в первую очередь обратитесь в банк или платежную систему. Шансов на то, что у вас получится вернуть деньги, крайне мало. Единственный вариант — если они по каким-то причинам зависли в системе.

Реально вернуть деньги можно только путем обращения в правоохранительные органы. Если дело о мошенничестве будет возбуждено, если преступник будет найден, вы сможете попытаться взыскать с него ущерб. Но готовьтесь к долгому пути и помните, что нет никаких гарантий, что у мошенника будет что вам отдавать.

В целом, обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве рационально, если вы отправили мошеннику крупную сумму. Если же речь о небольшой, сначала можно попытаться обратиться в банк, и если ничего не получится сделать, смириться с потерей. Но тут уже вам решать, что лучше именно для вас.

Частые вопросы

Сбербанк указывает на то, что если его клиент добровольно перевел деньги мошенникам, то банк ничего не сможет сделать. Поэтому единственное, что вы можете сделать, — обратиться полицию. Если ни вы, ни ваши близкие, имеющие доступ к карте и банкингу, не трогали эти деньги, вам необходимо заблокировать карту и как можно быстрее обратиться к банку. Далее последует разбирательство. Больше всего доверия вызывают именно карты Сбербанка, чем и пользуются мошенники. Они оформляют их на какого-то, чаще всего на асоциальных лиц, и используют для преступных целей. По закону банк не имеет права разглашать такую информацию. Есть, если речь о критически важной для вас сумме или если вы хотите всеми путями восстановить справедливость и готовы потратить на это много времени.

Мошенничество в интернете — куда обращаться и как защититься

Мошенничество в интернете набирает обороты. С приходом в жизнь людей онлайн-банкинга и электронных магазинов количество способов незаконного отъема денег у населения существенно увеличилось.

Из этой статьи читатель узнает о существующих видах мошенничества в интернете и куда обращаться в случае обмана.

Кроме того, расскажем, как вернуть деньги, утраченные в результате недобросовестных действий третьих лиц.

Существует множество способов обмана людей через интернет. Изобретательность мошенников не знает границ, постоянно появляются все новые методики, направленные на выманивание денег у пользователей Сети. Описать все виды мошенничества невозможно, поэтому ниже приведены общие сведения о способах обмана, сгруппированные по однородным признакам.

Существующие виды мошенничества в интернете можно условно разделить на 2 большие группы:

1. Программное. Списание денег у пользователя происходит при помощи специальных средств: вирусов, поддельных сайтов и пр.
2. Психологическое. Базой для мошенничества становится человеческий фактор: пользователи самостоятельно переводят деньги на счета преступников, поверив в изложенную ими историю.

Как составить заявление в прокуратуру по поводу мошенничества, мы писали в статье.

Мошенничество с использованием программных средств

В качестве примеров мошенничества в интернете, осуществляемого с помощью различных программных средств, можно привести:

1. Фишинг. На электронную почту/телефон приходит сообщение с требованием о подтверждении пароля для использования банковской карты или входа в аккаунт на каком-либо сайте. Мошенники сообщают, что в случае отказа от предоставления такой информации доступ к карте или ресурсу будет ограничен. Пользователь передает требуемые данные, после чего мошенники получают возможность неограниченно использовать карту или аккаунт в своих интересах.
2. Списание средств через СМС. Чтобы завершить регистрацию на сайте или получить доступ к скачиванию файла, пользователю предлагается пройти процедуру идентификации, подтверждающей, что он не является ботом (программой, автоматически генерирующей новые аккаунты или непрерывно загружающей файлы с сервера). Для этого владельцы сайта предлагают использовать мобильный телефон. На указанный пользователем номер приходит СМС-сообщение с кодом доступа к системе. Его нужно ввести в соответствующее поле на открывшейся странице. Далее возможно несколько вариантов развития событий:

• со счета пользователя списываются все находящиеся на нем средства;
• средства списываются не только со счета, но и с привязанных к номеру телефона банковских карт;
• автоматически формируется подписка на платные услуги, в результате чего баланс телефона пользователя регулярно уменьшается на определенную сумму.

1. Поддельные сайты. Вместо официального сайта банка или интернет-магазина вирусная программа переводит пользователя на сайт-подделку, имеющий аналогичный дизайн и отличающийся одной или несколькими буквами/цифрами в доменном имени. Пользователь, не подозревая о подмене, оформляет на нем заказ, оплачивает его, при этом деньги уходят на счет мошенника. Своей покупки плательщик, конечно же, не дождется.

Психологическое мошенничество

К этой категории относятся следующие способы мошенничества в интернете:

1. Мнимая благотворительность. Лечение тяжелобольных детей, помощь погорельцам, восстановление церквей и приютов и т. д. — социальные сети пестрят просьбами о помощи в подобных ситуациях. Несмотря на все моральные нюансы проведения таких сборов, мошенники зачастую создают фейковые странички, используя чужие фотографии и документы, подтверждающие факт потребности в деньгах. Чтобы защититься от такого вида обмана, стоит перечислять деньги только через крупные благотворительные фонды или, если для сбора используются реквизиты частного лица, требовать представления подлинных документов (или скан-копий с нанесенным на них id группы или страницы, через которую осуществляется сбор).
2. Продажа несуществующего товара или товара, не обладающего заявленными характеристиками. Покупатель, видя привлекательную цену, стремится воспользоваться предложением и переводит деньги в адрес интернет-магазина или частного продавца. В лучшем случае он получит продукцию, не соответствующую заказу, а в худшем — останется и без денег, и без посылки.
3. Продажа онлайн-курсов. С развитием цифровых технологий получить необходимые знания стало проще: не нужно идти в библиотеку за определенной книгой, достаточно скачать электронный учебник или видеоурок. Существуют достойные видеокурсы, создатели которых действительно разбираются в предмете и делятся своими знаниями с другими людьми. Однако в Сети немало различного мусора, приобретая который пользователи впустую тратят свои деньги. «Как заработать миллион, не прилагая усилий», «Как накачать мышцы за 2 дня» — яркие примеры того, какие курсы покупать не нужно.

Вы не брали микрозайм, а с вас требуют его возврата? Как действовать в такой ситуации, мы описывали здесь. 

Проверка интернет-магазина на мошенничество

Чтобы не попасться на удочку мошенников, стоит выбирать только проверенные интернет-магазины и не оплачивать заранее заказы, сделанные через социальные сети или сайты объявлений.

Если же товар крайне необходим или цена на него является очень привлекательной, перед оформлением заказа стоит проверить интернет-магазин на мошенничество. Для этого можно:

• Выяснить дату регистрации домена. Если сайт создан недавно (неделю или даже месяц назад), вероятность того, что его используют мошенники, крайне высока.
• Почитать отзывы на форумах или специализированных сайтах-отзовиках. Если таких отзывов нет или они отрицательные, от покупки стоит отказаться. Обилие однотипных восторженных откликов также должно насторожить — скорее всего, они заказные и не соответствуют действительности.
• Реально оценить предложение магазина. Ликвидация брендовой коллекции со скидкой 90% от начальной стоимости, реализация конфиската или продажа флагманских моделей электронной техники за полцены, вероятнее всего, только приманка со стороны мошенников.

Чем отличается мошенничество и покушение на мошенничество? Ответ есть в правовой системе КонсультантПлюс. Оформите пробный бесплатный доступ к системе и переходите в статью.

Мошенничество в интернете — как вернуть деньги

К сожалению, вернуть деньги, потерянные в результате мошеннических действий в интернете, практически невозможно. Чаще всего мошенники обладают минимальными навыками компьютерной и правовой грамотности и принимают деньги не на банковскую карту, а на счет, не требующий подтверждения личности (например, на кошелек, открытый в системе Payeer), что усложняет процедуру их поиска.

Самостоятельно связаться с мошенником и воззвать к его совести также не получится. Обычно телефоны, указанные в объявлениях, не отвечают, а представленные копии документов и сведения об адресе регистрации являются поддельными.

Призрачный шанс на возврат средств может дать обращение в правоохранительные органы. О том, как это сделать, рассказано ниже.

Что делать при ошибочном или некорректном списании денег с карты, мы расказывали в нашем материале.

Куда сообщить о мошенничестве в интернете

Несмотря на то, что в СМИ и на популярных электронных ресурсах постоянно размещается информация о существующих способах обмана населения, правоохранительные органы ежедневно фиксируют сотни случаев недобросовестных действий в отношении потребителей информации. Куда обращаться при интернет-мошенничестве, если пришлось столкнуться с обманом на просторах Сети?

В первую очередь потерпевшему необходимо подать заявление в отделение полиции, расположенное по месту его проживания. Полномочиями по работе с обращениями по фактам интернет-мошенничества обладает отдельное подразделение — управление «К».

В заявлении нужно указать:

• Ф. И. О., паспортные данные, адрес регистрации, номер контактного телефона заявителя;
• описание произошедшей ситуации: дату, время, место совершения мошеннических действий, а также суть действий, которые привели к обману потерпевшего;
• дату составления заявления и подпись заявителя.

Подать заявление можно как лично, так и через интернет. Для этого нужно перейти по ссылке https://mvd.ru/request_main и отправить документ (к нему можно приложить дополнительные подтверждения факта мошенничества: скриншоты страниц, квитанции интернет-банка и пр.).

Наказание за мошенничество в интернете

Ответственность за мошенничество (в том числе за мошенничество в интернете) предусмотрена ст. 159 УК РФ. Санкция этой статьи устанавливает следующие виды наказаний:

• штраф в размере до 120 тыс. руб.;
• штраф в размере зарплаты или иного дохода осужденного, полученного им за период, не превышающий одного года;
• обязательные работы продолжительностью до 360 часов;
• исправительные работы продолжительностью до 1 года;
• ограничение свободы / принудительные работы продолжительностью до 2 лет;
• арест продолжительностью до 4 месяцев;
• лишение свободы продолжительностью до 2 лет.

Таким образом, наказание за мошенничество в интернете недостаточно суровое, даже с учетом дифференцированного подхода законодателя к возможным его видам.

Как вести себя, если вы стали жертвой телефонного мошенничества, описано в КонсультантПлюс. Оформите пробный бесплатный доступ к системе и переходите в статью.

Итоги

Итак, мошенничество в интернете может основываться на использовании специальных программных средств, способных снимать средства со счетов пользователей, а может заключаться в совокупности психологических приемов, направленных на введение пользователя в заблуждение, в результате которого он самостоятельно переводит средства мошеннику. Вернуть деньги, утерянные в результате мошеннических действий, очень сложно. Это можно сделать только в том случае, если преступники будут найдены правоохранительными органами и привлечены к уголовной ответственности.

См. также: «Мошенничество с использованием платежных банковских карт».

Лучший ответ: Как подать заявление в полицию на мошенников через госуслуги?

ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ МОЖНО ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ ГОСУСЛУГ

На открывшейся странице необходимо выбрать категорию «Безопасность и охрана правопорядка». Далее из списка разделов выбираем «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях».

Как дистанционно написать заявление в полицию?

Теперь жители имеют возможность подать заявление или сообщить о происшествиях, оставив электронное сообщение на сайте www.78.mvd.ru. Сообщения принимаются в разделе «Для граждан» — «Прием обращений».

Можно ли онлайн подать заявление о мошенничестве?

Сервис онлайн—подачи заявления в полицию находится по ссылке — qamqor.gov.kz/EussWar и требует авторизацию посредством ЭЦП либо через номер личного мобильного телефона. Здесь же прилагаются пошаговые инструкции по каждому способу авторизации и подачи заявления.

Можно ли написать заявление в полицию Онлайн Украина?

Подать его можно на электронную почту ближайшего отделения полиции, указанную на их сайте; или же перейти на официальный сайт Национальной полиции по этой ссылке, где указанная пошаговая инструкция для подачи заявления через интернет. Важно отметить, что наличие цифровой подписи для этого не обязательно.

Куда обратиться с заявлением о мошенничестве?

Заявление лучше подавать в ОВД (отдел полиции) по месту совершения преступления. Если вы придете с жалобой в прокуратуру или ФСБ, они все равно передадут ваше заявление в полицию, поэтому не теряйте время. В документе нужно указать адресата – ФИО начальника отделения полиции, а также адрес.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Вопрос: Что можно размещать на землях общего пользования?

Как написать заявление начальнику полиции?

заявление пишется на имя первого руководителя подразделения полиции (по возможности нужно указать должность, звание, фамилию и инициалы последнего); во вводной части необходимо указать данные заявителя, адрес его проживания и контактный телефон (анонимные заявления к рассмотрению не принимаются);

Как правильно подать заявление в полицию?

Согласно документу, заявления и сообщения о преступлениях круглосуточно принимаются в оперативно-дежурных службах ОВД и по телефону специальной линии 102. Гражданин имеет право на получение талона о регистрации принятого заявления или сообщения в оперативно-дежурной службе ОВД.

Какая сумма является мошенничеством?

По части 2 статьи 159 УК РФ к уголовной ответственности привлекаются лица, совершившие мошенничество группой лиц (два и более человека) по предварительному сговору, с причинением значительного, свыше 2 500 рублей, ущерба собственнику или иному владельцу имущества.

Куда обращаться в случае мошенничества с банковской картой?

Немедленно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве Обратиться в банк с заявлением о спорной транзакции с приложением копии заявления в полицию и просьбой оказать содействие в расследовании

Как заставить мошенников вернуть деньги?

Вернуть деньги, переведенные на карту мошенника можно. воспользуйтесь инструкцией выше – позвоните в банк или посетите офис и напишите заявление на возврат финансов. Если средства еще не ушли из банка, их вернут на счет.

Можно ли онлайн подать заявление в полицию?

Подать онлайн—заявление в органы МВД о правонарушении в 2020 году можно во всех регионах без регистрации через: сайт МВД РФ; сайт МВД вашего региона; мобильное приложение МВД.

Что происходит после заявления в полицию?

По истечении 10-ти суток после регистрации заявления, сотрудник полиции, проводивший проверку, должен принять соответствующее процессуальное решение и направить в Ваш адрес уведомление. … Вполне возможно, что Вам придется обращаться с жалобой на действия сотрудников полиции в прокуратуру или суд.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Быстрый ответ: Как усыновить ребенка жены без согласия отца?

Как не попасть на мошенников в интернете?

Чтобы избежать знакомства с мошенниками, следуйте правилам.

1. Не ищите легкую наживу. Быстрого заработка интернете не существует. …
2. Не верьте друзьям на слово. Мошенники часто взламывают аккаунты и мессенджеры, чтобы прикинуться вашим другом и выманить деньги. …
3. Придумайте сильный пароль.

Подать жалобу на мошенничество в интернете в электронном виде на сайте МВД

Если на сайте магазина указан его юридический адрес, то это дает возможность сразу подать в суд иск о защите прав потребителя (См. Исковое заявление о защите прав потребителей ).

При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности: Кроме того, заявления в полицию без указания личных данных рассматриваю не подлежат.

Прежде чем подать заявление о мошенничестве в полицию, необходимо убедиться, что вы столкнулись именно с данным видом преступной деятельности.

Порядок подачи заявления о мошенничестве онлайн

Все эти факторы следует учесть пострадавшему при принятии решения, как лучше подавать заявление.

Чтобы написать заявление в полицию через интернет, необходимо выбрать подразделение МВД, в которое адресуется документ.

Это может быть территориальное отделение по месту жительства пострадавшего или по месту совершения преступления. Образец оформления документа всегда вывешивается на информационном стенде отделения полиции. Но если гражданин намерен обращаться к правоохранительным органам через онлайн-сервисы, можно найти образец в интернете.

• Войти в свой аккаунт.
• Открыть в разделе «Министерство внутренних дел РФ вкладку «Безопасность и правопорядок».
• Отметить пункт «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях».
• В открывшемся окне заполнить бланк.
• Нажать кнопку «Отправить».

Жалоба на сайт мошенников

Если у гражданина достаточно знаний, чтобы определить, какая хостинг компания осуществляет поддержку сайта мошенников, то он может попытаться добиться закрытия ресурса, подав претензию в ее клиентскую поддержку.

Это можно сделать через форму обратной связи, по электронной почте или использовать любой доступный контакт для информирования провайдера о незаконных действиях его клиента, которому он предоставляет свои услуги (как правило, получить такие сведения можно в разделе «О компании или «Контакты»).

Чтобы подать жалобу на онлайн мошенников, следует опираться на такие законодательные акты:

Одна из основных задач Управления «К МВД России состоит в противодействии мошенничеству, совершаемому с использованием Интернета и платежных электронных систем.

Чтобы добиться возврата средств, переданных злоумышленникам, а также для блокирования мошеннического сайта, где осуществляется незаконная деятельность, пользователь может пожаловаться в Управление «К следующими способами: При составлении претензии важно лаконично описать, в чем состоит нарушение закона (для убедительности можно даже дать ссылки на нормы действующего законодательства РФ) и предоставить соответствующие доказательства (отзывы других потерпевших, выписку с карточного счета о перечислении средств и т. д.). Судиться с мошенниками можно только при условии, что в ходе расследования были установлены их личности. В этом и заключается основная проблема таких процессов: не имея возможности установить, кто осуществляет незаконную деятельность, Прокуратура не может привлечь их к ответственности, а потерпевший лишается возможности взыскать денежную компенсацию или моральный ущерб. Удобный сервис Госуслуги ( https: //www.gosuslugi.ru ) позволяет составить заявление на мошенников. Для этого требуется пройти регистрацию на портале. Далее, найти ссылку «безопасность и правопорядок», на которой есть раздел для приема заявлений.

Разоблачаем преступников

Подать заявление в региональный Отдел «К можно как лично (в ближайшем отделении полиции) так и онлайн , через сайт МВД (раздел «Прием обращений», адресат – Управление «К»).

Подавая заявление о мошенничестве, не забудьте взять отрывной купон с датой, временем и номером обращения (КУСП №).

Еще один случай, когда нужно обращаться в суд, – это мошенничество со стороны юридического лица (организация или ИП, владеющие интернет-магазином).

Куда подать жалобу на отказ в возбуждении уголовного дела? Необходимо направить письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства в полном объеме.

В случае отказа, в рамках гражданского процесса можно подавать иск в суд о защите прав потребителя.

Если личные данные злоумышленника не известны, отсутствует подтверждение злого умысла, а восстановить справедливость хочется, – помогут правоохранительные органы. Для начала, немного статистики.

По результатам опроса в 2018 г., лишь 48% жертв преступлений (любых) обратились в полицию. Из них добились возбуждения уголовных дел 45%, чуть меньше половины.

В итоге, дела дошли до суда в 35% случаев.

Но это общая картина, в случае же с интернет-преступлениями все сложнее. Рассмотрение заявления в полиции занимает определенное время, а действовать нужно незамедлительно. Если деньги были переведены злоумышленнику с вашего банковского счета, позвоните в службу поддержки и сообщите о случившемся. В каких случаях обязательно обращаться.

Образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете

Поэтому, как и при любом другом преступлении, заявление о мошенничестве в интернете следует подавать именно в территориальный отдел внутренних дел.

Если для возбуждения уголовного дела будет достаточно оснований, то материалы по вашему заявлению будут переданы в вышеупомянутый отдел «К», который с этого времени и начнет работу по данному уголовному делу. Т. е.

сообщить о мошенничестве в интернете вы можете в самый обычный отдел полиции.

После того, как заявление принято, у сотрудников полиции имеется 3 дня на то, чтобы принять по нему итоговое решение (в некоторых случаях, данный срок может быть увеличен вплоть до 10 суток). До истечения данных сроков, не поленитесь явиться в полицию и узнать о том, на какой стадии находится проверка и какие имеются результаты (и имеются ли вообще).

Плюс, если за это время вы обзавелись какими-либо дополнительными данными, можете смело предоставлять их сотрудникам полиции, т. к. в данных случаях, чем больше объем имеющейся информации, тем лучше.

Если мы говорим о преступлении в реальном времени, то вопросов, относительно того, куда жаловаться или подавать заявление, ни у кого не возникает. Но когда речь заходит о преступлениях, совершаемых в интернете, многие граждане не имеют понятия о том, какие необходимо предпринимать шаги, и куда собственно пожаловаться на злоумышленников.

Просто гражданин крайне невнимательно отнесся к трате своих денег. Заявление в правоохранительные органы имеет типовую форму, которая не меняется в зависимости от категории преступления, или механизмов, посредством которых оно было совершено. Следовательно, при обращении в полицию с заявлением о факте интернет мошенничества, вы должны соблюсти нижеописанную правила.

Как подать заявление в полицию через Госуслуги

Стоит заметить, что иногда пользователи жалуются на то, что не получается подать заявление в полицию через Госуслуги. В таком случае рекомендуем воспользоваться официальным сайтом МВД России.

1. Перейти на сайт МВД в раздел подачи обращений. Рекомендуем делать это на МВД своего региона, тогда обращение будет направлено прямо по адресу в нужное подразделение!
2. Заполнить все поля заявления и нажать на кнопку «Отправить обращение»;
3. Безусловно, при подаче обращения пользователь обязан указать свои личные данные, то есть подать обращение анонимно невозможно!

Прежде всего, необходимо заметить, что заявление в полицию через Госуслуги может подать только зарегистрированный на портале пользователь, то невозможно подать заявление анонимно. Процесс регистрации на Госуслугах предельно прост и не требует массу времени и сил.

Итак, как написать заявление в полицию через Госуслуги? Заявление в полицию через Госуслуги подается следующим образом: Как подать заявление в полицию ерез Госуслуги на сайте МВД? Любой гражданин может написать заявление в полицию не только через Госуслуги, но и непосредственно на сайте МВД России.

Чтобы подать заявление в полицию через сайт МВД необходимо.

1. Необходимо открыть портал Госуслуг и открыть вкладку «Безопасность и правопорядок»;
2. Далее перейти в раздел «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях»;
3. На открывшейся странице найти услугу «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и других происшествиях и выбрать ее;Затем необходимо внимательно заполнить бланк заявления в полицию, указать всю требуемую информацию;
4. Затем необходимо нажать на кнопку «Отправить», чтобы направить заявление в электронном виде;
5. Также, можно распечатать заполненный бланк заявление и отвезти в отделение полиции лично.

• полное наименование инстанции, куда подается обращение (прокуратура города Москва…название можно уточнить на официальных сайтах ведомств);
• ФИО, паспортные данные заявителя, контакты для связи;
• данные интернет-ресурса, на который подается жалоба;
• суть проблемы и требования заявителя (Прошу…; Требую…;);
• дата составления и подачи жалобы;
• список приложений.

Важно: пропущенные процессуальные сроки можно восстановить, если на то есть уважительная причина. Для этого нужно подать заявление в суд с указанием причины и доказательствами.

• точное название сайта;
• все адреса, которые были указаны в контактах;
• обязательно указать электронную почту;
• как называл себя мошенник. Это может быть, как ФИО, так и просто ник;
• если денежные средства были переведены с помощью ПС, указываем, что за система и номер кошелька;
• номер мобильного, на который вы отправляли сообщение;
• расчетный счет, куда были переведены денежные средства;
• любая другая информация.

Пользоваться проверенными сайтами. Кто может подать жалобу на отказ в возбуждении уголовного дела? Не сообщать свои личные данные посторонним людям.

Обратившись к дежурному сотруднику ближайшего отделения полиции, необходимо сообщить всю информацию о факте совершенного преступления, а также о возможных виновных лицах.

Важными для следователя будут следующие сведения: Процедура обращения граждан предусматривает и анонимную подачу жалобы. Также имеется номер телефона горячей линии для устных обращений.

Однако данные варианты не несут в себе полной информативности, поэтому жалобы рассматриваются с меньшей заинтересованностью. Практика показывает, что в соответствии с процессуальными нормами анонимки не являются прямым поводом для возбуждения уголовного дела. Возникает информационное окно о порядке подачи заявлений.

Внимательно читаем, отмечаем галочкой пункт «С информацией ознакомлен и жмем кнопку «Подать обращение». Открывается электронная форма, которую необходимо заполнить. Есть ряд полей, которые обязательны для того, чтобы подать заявление, другие можно проигнорировать (но нежелательно).

Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться

Всемирной паутиной удачно пользуются не только обычные люди, но и разного рода аферисты. Интернет-мошенники стали распространенным явлением. Каждый пользователь Интернета должен знать, как защитить свои интересы и если перед ним интернет-мошенники, то куда обращаться.

Для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки

Если же денежные средства мошенники в интернете получили посредством электронных платежных систем, то первым делом следует направить обращение в службу поддержки платежных систем, которые могут заблокировать кошелек афериста.

Там же можно узнать данные паспорта нечистого на руку человека и с этими данными отправиться с исковым заявлением в суд о взыскании украденных средств.

Если же товар пришел, но качество не устроило покупателя и при этом товар подлежит возврату (не всякую вещь можно вернуть), а продавец при этом отказался произвести замену или вернуть деньги, то заявление подается либо в прокуратуру, либо в Роспотребнадзор.

Кроме того, с целью выявления мошенничества и блокировки вредоносных страниц существуют специальные сервисы, где можно оставить негативный отзыв о незаконно действующих сайтах.

К правонарушителям могут применяться также и нормы статей 272-274 УК, которые трактуют деяния, связанные с: В заявлении должен присутствовать и перечень доказательств, причем предъявить потребуется оригиналы квитанций или чеков.

Статья 159.6 УК РФ (Уголовный Кодекс РФ), а также статьи 272 – 274 УК РФ регулируют преступления в сфере компьютерной информации, связанные с нарушением правил в информационных сетях, распространением вирусов и пр. Для наглядности частично процитирую начало статьи 159.6 УК:

Таким образом, мошенники в интернете не остаются виртуальными бандитами. Они также попадают под статьи закона и несут соответствующее наказание.

В зависимости от того, какова была стоимость похищенного имущества, и какие обстоятельства хищения имели место быть, назначается наказание: штраф, либо ограничение свободы, либо принудительные работы, либо лишение свободы со штрафом.

На сайте МВД (мвд.

рф) кликаем в правой колонке по опции «Прием обращений»: Кроме того, с целью выявления мошенничества и блокировки вредоносных страниц существуют специальные сервисы, где можно оставить негативный отзыв о незаконно действующих сайтах.

Как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет госуслуги

Важно! При составлении документа следует помнить, что каждый гражданин обязан предоставлять правоохранительным органам только достоверную информацию. Поэтому в конце заявления следует написать о своей осведомленности об ответственности за ложный донос. Кроме этого, в документе должна быть отражена просьба о принятии мер к лицу, совершившему противоправные деяния.

Заявитель сразу получает подтверждение отправки и регистрационный номер сообщения. На сайте МВД Сообщить о мошенничестве можно на официальном сайте МВД РФ. Для этого необходимо:

4 Каналы подачи документа Предоставьте заявление в отделение милиции по месту совершения преступления. Зарегистрируйте свое обращение и ожидайте на него ответ.

• Представление ложных данных в отношении субъекта, осуществление деяний, наступления происшествий.
• Невозврат собственности, предоставленной во временное владение.
• Отказ в оплате сервиса или товара.
• Получение в долг денежных средств или другого достояния и последующее их невозвращение.
• Приобретение кредита и его невыплата.

Другие материалы по теме:

• Заявление в полицию о выдаче справки об отсутствии судимости
• Документы первичного учета преступлений лиц их совершивших и уголовных дел
• Судебная практика по делам о похищении человека из корыстных побуждений
• Судебная практика по уголовным делам приготовление к преступлению
• Правила внутреннего распорядка для осужденных в колониях поселениях