Отчетность

Как смотреть письма из ПФР через телефон

Личный кабинет ПФР – это удобный дистанционный сервис. Он предоставляет гражданам и организациям России доступ к системе пенсионного обеспечения и консультационную поддержку в вопросах начисления или выплаты пенсии.

До недавнего времени он функционировал в рамках Пенсионного фонда. С начала 2023 года последний вошел в состав СФР. Поэтому в настоящее время ЛК работает как сервис Социального фонда России.

При этом его функционал в целом остался неизменным.

Личный кабинет Пенсионного фонда – ПФР (СФР)

Вход в личный кабинет Пенсионного фонда

Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда

Подтверждение учетной записи

Услуги и функционал личного кабинета ПФР (СФР)

Восстановление доступа в кабинет

Телефон горячей линии ПФР (СФР)

Обращение в Пенсионный фонд

Расчет пенсии в личном кабинете ПФР

Формирование документов в кабинете ПФР

Использование кабинета гражданами, проживающими за границей

Преимущества и недостатки личного кабинета ПФР (СФР)

Рассмотрим подробнее, как происходит регистрация и авторизация в системе, какой набор функциональных возможностей доступен пользователям и другие сопутствующие вопросы.

Причем применительно к личному кабинету будут применяться наименования обоих фондов – и СФР (что юридически более правильно), и ПФР (что намного привычнее и позволяет избежать никому не нужной путаницы).

После объединения ПФР и ФСС в единый СФР, официально оформленного в начале 2023 года, адрес личного кабинета Пенсионного фонда «переехал» на https://es.pfrf.ru/. Важно отметить, что он делится на два типа ЛК. Первый адресован гражданам-получателям пенсии и других социальных выплат, второй предназначен для страхователей, совершающих взносы в СФР.

Как смотреть письма из ПФР через телефон

Важным нововведением выступает расширение функциональных возможностей новых дистанционных сервисов Социального фонда России, по сравнению с существовавшими ранее для пользователей ПФР.

Дело в том, что новая версия СФР объединяет все виды пенсионных страховок, а также других социальных выплат, которые до текущего года были разделены между двумя фондами.

В результате получить интересующую гражданина или страхователя информацию стало намного проще и удобнее, так как не нужно пользоваться разными личными кабинетами. То есть отдельно для ПФР и для ФСС.

Версия ЛК для физлиц актуальна для участников системы обязательного и добровольного пенсионного страхования.

Личный кабинет страхователя требуется работодателям, которые платят взносы за своих сотрудников и за себя. Причем речь идет не только о юридических лицах, но и ИП, нотариусах, адвокатах и других специалистов, которые занимаются частной практикой.

Вход в личный кабинет Пенсионного фонда

Не менее важным нововведением личного кабинета ПФР стало изменение правил авторизации в системе. Сегодня для входа в ЛК требуется персональная учетная запись пользователя на портале Госуслуги.

Она предусматривает создание аккаунта в ЕСИА, что расшифровывается как Единая система идентификации и аутентификации.

Такая возможность стала доступна в результате полной интеграции системы СФР (включая ФСС и ПФР) с общефедеральной базой данных портала Госуслуги.

Чтобы войти в личный кабинет ПФР (СФР), необходимо:

  • Зайти на сайт по указанному выше адресу — https://es.pfrf.ru/.
  • Активировать опцию входа нажатием соответствующей кнопки.

Как смотреть письма из ПФР через телефон

  • Перейти по ссылке «Войти» на открывшейся странице.

Как смотреть письма из ПФР через телефон

  • Ввести данные личного аккаунта на портале Госуслуги или воспользоваться альтернативными входами в систему с помощью электронной подписи/QR-кода.

Как смотреть письма из ПФР через телефон

Второй вариант входа в ЛК ПФР предусматривает использование официального сайта СФР. В этом случае выполняются следующие действия:

  1. Открытие сайта, размещенного по адресу https://sfr.gov.ru/.
  2. Переход к разделу главной страницы «Электронные сервисы и информация».
  3. Выбор подходящего статуса пользователя из трех возможных (граждане, страхователи, самозанятые).
  4. Выбор интересующего пользователя вопроса из двух возможных.
  5. Прохождение процедуры авторизации на портале Госуслуги (дальнейшие операции выполняются в точном соответствии с описанным выше вариантом входа через https://es.pfrf.ru/).

Как смотреть письма из ПФР через телефонКак смотреть письма из ПФР через телефонКак смотреть письма из ПФР через телефонНеобходимо отметить, что действовавшие ранее варианты входа в ЛК ПФР – через номер контактного телефона или СНИЛС, сегодня потеряли актуальность.

Единственный вариант авторизации, доступный как страхователям, так и гражданам России, предусматривает наличие персонального аккаунта на портале Госуслуги.

В то же время нужно помнить, что авторизация в ЕСИА производится несколькими способами – через контактный телефон, с помощью email или посредством СНИЛС. Во всех перечисленных случаях также необходимо ввести личный пароль.

Не стоит забывать об еще двух альтернативных вариантах – через QR-код и электронную подпись. Функционал портала открывает перед пользователем широкий спектр доступных возможностей.

Отдельного упоминания заслуживает возможность получать государственные услуги от Социального фонда России не только в личном кабинете на сайте СФР, но и непосредственно на портале Госуслуги. Причем их перечень практически не отличается от описанного далее, хотя интерфейс дистанционных сервисов разнится достаточно заметно.

Как смотреть письма из ПФР через телефон

Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда

Процедура регистрации в ЛК ПФР (СФР) как для физических лиц (включая самозанятых), так и для страхователей напоминает описанную выше для входа в систему. Дело в том, что начальные действия не отличаются от совершаемых при авторизации. Сначала открывается сайт, затем выбирается тип личного кабинета, после чего предпринимается одна из двух возможных операций:

  1. При наличии аккаунта в ЕСИА – введение логина и пароля или вход другим способом.
  2. При его отсутствии – регистрация на портале Госуслуги.

Последняя предусматривает выбор подходящего способа авторизации в системе (описаны выше).

Наиболее часто используется комбинация телефона и пароля. Хотя возможны и несколько альтернативных вариантов. Важным дополнением регистрационной процедуры выступает обязательное указание СНИЛС, с использованием которого будет осуществляться дальнейшее взаимодействие участника системы пенсионного страхования и сервисов СФР.

Регистрация ЛК для страхователя проводится по схожей схеме, но требует указание большего набора исходных данных. Особых проблем это не вызывает, так как процедура давно отработана и осуществляется на основании элементарного выполнения подсказок и рекомендаций системы. В общем случае от работодателя потребуется указать:

  • наименование (для ИП и специалистов частной практики – ФИО);
  • регистрационные данные;
  • реквизиты учредительной документации (для ИП – реквизиты паспорта);
  • ИНН;
  • КПП;
  • контактные данные.

Набор прилагаемых документов определяется статусом хозяйствующего субъекта. Дистанционное обслуживание на портале Госуслуги и в личном кабинете страхователя СФР требует наличия электронной цифровой подписи.

Подтверждение учетной записи

Доступ к полноценному функционалу портала Госуслуги и, как следствие, ЛК ПФР предоставляется после подтверждения учетной записи. Узнать ее статус (упрощенная или стандартная) проще всего непосредственно в личном кабинете пользователя.

https://www.youtube.com/watch?v=z3sK5UlTc2g\u0026pp=ygVK0JrQsNC6INGB0LzQvtGC0YDQtdGC0Ywg0L_QuNGB0YzQvNCwINC40Lcg0J_QpNCgINGH0LXRgNC10Lcg0YLQtdC70LXRhNC-0L0%3D

Процедура подтверждения осуществляется в центрах обслуживания, найти которые можно с помощью специального сервиса. Она предусматривает предъявление паспорта и СНИЛС сотруднику учреждения.

Данные вбиваются в систему, после чего на номер контактного телефона отправляется код подтверждения.

Его указание в процессе следующей авторизации запускает проверку пользователя, которая длится от четверти часа до 5 суток.

Успешное прохождение означает подтверждение учетной записи и предоставление доступа к функционалу портала Госуслуги в полном объеме.

Услуги и функционал личного кабинета ПФР (СФР)

Набор функциональных возможностей личного кабинета физлиц и страхователей достаточно серьезно различается. Поэтому целесообразно рассмотреть каждую из версий ЛК СФР по отдельности.

ЛК СФР физлица

Как было отмечено выше, актуальная на сегодня версия ЛК СФР объединяет множество возможностей, доступных ранее в разных системах ПФР и ФСС. Причем некоторые из них предоставлялись исключительно офлайн, а сегодня оказываются в дистанционном формате. Функционал ЛК граждан делится на несколько категорий по видам услуг:

  1. Заказ выписки из ЭТК (электронной трудовой книжки).
  2. Индивидуальный лицевой счет и все, что с ним связано. Начиная с получения информации о состоянии ИЛС и сумме пенсионных накоплений, а заканчивая их переводом из ПФР в НПФ или обратно.
  3. Управление пенсионными накоплениями. Направление в СФР уведомления о выборе управляющей компании, страховщике ПН и т.д.
  4. Получение пенсии. В этой категории услуг подается заявление на назначение пенсии, осуществляется выбор варианта выплаты и способа доставки, а также заказываются сопутствующие документы. Например, выписка о назначенной пенсии или выплате социального пособия.
  5. Социальные выплаты. Функционал данного раздела ЛК ПФР в целом аналогичен описанному выше для пенсий. Пользователь получает возможность как оформить заявление на социальные выплаты, так и получить информацию об их размере и выплаченных суммах.
  6. Семейный (материнский) капитал (или МСК). Категория услуг позволяет направить в СФР заявление на получение сертификата или расходование средств МСК в соответствии с установленными законодательством правилами.
  7. Для граждан, живущих за рубежом. Специальный раздел, позволяющий подать заявление на пенсию или иные социальные выплаты физическим лицам, которые находятся за границей.

В качестве дополнительных опций пользователь получает возможность:

  • записаться на прием к специалисту регионального подразделения СФР;
  • произвести примерный расчет пенсии с помощью специально разработанного пенсионного калькулятора;
  • осуществить поиск клиентской службы;
  • заказать различные документы и справки;
  • узнать банковские реквизиты СФР для совершения различных платежей.

ЛК СФР страхователя

Функционал личного кабинета страхователя ПФР делится на две большие категории предоставляемых услуг. Первая касается отчетности, которая подается в СФР. В ее состав входит широкий спектр отчетов, необходимость предоставления которых определяется статусом и характером деятельности страхователя.

Читайте также:  Дополнительный способ входа в Экстерн: алгоритм настройки

Услуги предоставляются дистанционно, предусматривают оформление отчетности в электронном формате с обязательным подписанием ЭЦП юрлица, ИП или специалиста, ведущего частную практику.

Вторая категория предоставляемых услуг связана с ведением персонифицированного учета (ПУ). В ее состав входят следующие функциональные возможности:

  • загрузка и отправка файлов ПУ;
  • формирование и отправление различных видов документации персонифицированного учета (анкеты зарегистрированного лица, заявления об изменении данных, запроса на подтверждение регистрации в системе);
  • запрос сведений о трудовой деятельности сотрудника;
  • проверка СНИЛС.

Как и в случае с физическими лицами, ЛК страхователя предоставляет пользователям дополнительные возможности.

Включая запись на прием к работнику СФР, расчет величины пенсии и т.д.

Мобильное приложение ПФР

Объединение ПФР и ФСС под эгидой СФР привело к тому, что было разработано и выпущено новое приложение для мобильных устройств. Оно получило название Социальный навигатор. Ссылка для открытия тематической страницы программы размещается в нижней части сайта СФР в разделе «Проекты».

Как смотреть письма из ПФР через телефонВажно отметить, что приложение «Социальный навигатор» разработано сравнительно недавно.

Поэтому его использование нередко сопровождается определенными проблемами. Например, в настоящее время поддержка программы на некоторое время приостановлена, о чем на сайте СФР размещено соответствующее сообщение.

Как смотреть письма из ПФР через телефон

Что вовсе не означает невозможность использования «Социального навигатора» для получения информации о результатах деятельности СФР применительно к конкретному пользователю. Хотя по состоянию на середину августа 2023 года большая часть функционала приложения касается больничных, различных социальных пособий и оформления листка временной нетрудоспособности.

Специалисты СФР декларируют расширение функциональных возможностей «Социального навигатора» в самое ближайшее время.

В том числе – в части информирования граждан о пенсионных накоплениях и другой подобной информации, непосредственно связанной с участием физлица и страхователя в системе ОПС (обязательного пенсионного страхования).

Восстановление доступа в кабинет

Авторизация в ЛК СФР происходит с помощью персонального аккаунта физлица или работодателя на портале Госуслуги. Поэтому для восстановления доступа к личному кабинету требуется воспользоваться функционалом ЕСИА. Для этого необходимо:

  • перейти по ссылке «Не удается войти?»;
  • активировать функцию «Восстановление пароля»;
  • выполнить рекомендации программы и указать реквизиты имеющегося на руках документа;
  • завершить процедуру восстановления пароля и вернуть доступ в ЛК СФР.

Телефон горячей линии ПФР (СФР)

Телефон горячей линии СФР (бывшего ПФР) поменялся 23 февраля текущего года. Теперь любой желающий может набрать федеральный номер 8 800 100-00-01 и получить круглосуточную консультационную поддержку грамотных специалистов фонда.

https://www.youtube.com/watch?v=z3sK5UlTc2g\u0026pp=YAHIAQE%3D

Звонок осуществляется бесплатно из любой точки России как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

Другие контактные данные СФР (включая ПФР и ФСС) размещаются на официальном сайте ведомства.

Чтобы их узнать, достаточно зайти на https://sfr.gov.ru/contacts/counseling_center/. Страница содержит ссылку для открытия списка телефонов всех региональных подразделений Социального фонда России, а также адреса его клиентских служб.

Обращение в Пенсионный фонд

Оперативное решение проблем с пенсионным обеспечением или других вопросов, касающихся физических лиц или страхователей, достигается прямым обращением в СФР. Оно осуществляется несколькими способами, к числу которых относятся:

  1. Звонок на горячую линию (СФР в целом или региональных подразделений фонда – телефон и ссылки указаны выше).
  2. Использование онлайн-приемной (электронной приемной СФР). Размещается на https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/. Ссылка для перехода находится в подвале главного меню официального сайта. Важно опцией онлайн-приемной выступает возможность отслеживания статуса обращения в режиме реального времени.

Личный кабинет СФР (бывший ПФР): инструкция

Обновлено: 23.02.2023 С 1 января 2023 года Социальный фонд России – единственное ведомство, через которое можно оформить любые федеральные выплаты (пенсии, пособия, льготы). Вопросов к СФР сейчас много, ведь работа нового фонда не до конца отлажена.

И если информации по оформлению пособий и пенсий достаточно, то о личном кабинете ПФР тишина.

Куда сейчас заходить, чтобы получить выписку, запросить информацию о выплатах или узнать размер пенсии? Мы нашли ответы на все эти вопросы и подготовили для вас инструкцию по созданию личного кабинета.

Личный кабинет физического лица

Прежде чем создать личный кабинет в СФР, надо понять, для чего он вам нужен. Дело в том, что на сайте есть два вида личных кабинетов: личный кабинет получателя услуг (физического лица) и личный кабинет страхователя.

Как смотреть письма из ПФР через телефонВ СФР есть сразу 2 личных кабинета. es. pfrf.ru

Если вам надо просто узнать размер пенсии, получить справку или подать заявление на соцвыплату, то вам нужен «Личный кабинет гражданина».

Вот перечень возможностей:

  • узнать о назначении и размере пенсии;
  • изменить способы доставки пенсии;
  • оформить ежемесячную денежную выплату (ЕДВ);
  • заказать выписку из трудовой книжки;
  • подать заявление о выборе инвестпортфеля;
  • оформить заявление о распоряжении средствами материнского капитала.

Как смотреть письма из ПФР через телефонФункционал личного кабинета гражданина. es. pfrf.ru

Весь список услуг, которые можно оформить через личный кабинет гражданина, смотрите на сайте СФР.

Личный кабинет страхователя пенсии

Личный кабинет для страхователя нужен работодателям, которые платят взносы за своих сотрудников на обязательное и медицинское страхование. Нужен он и тем, кто работает «на себя»: индивидуальные предприниматели, адвокаты и нотариусы, занимающиеся частной практикой и т. д.

В личном кабинете они могут:

  • сдать отчётность в СФР;
  • сделать платежи:
  • проконтролировать поступление платежей;
  • запросить отчётность за разные периоды.

Через личный кабинет они могут запросить информацию о сумме взносов, которую надо заплатить в течение года.

Как зарегистрироваться в личном кабинете СФР (бывший ПФР)?

На главной странице официального сайта СФР есть вкладка «Личный кабинет». Для начала нужно выбрать, какой вариант личного кабинета вам нужен.

Как смотреть письма из ПФР через телефонВкладка «Личный кабинет» на сайте СФР. sfr. gov.ru

В рамках этой статьи мы рассматриваем личный кабинет гражданина, поэтому регистрацию мы будем проходить именно в нём. Сделать это можно двумя способами:

  • через портал «Госуслуги»;
  • через сайт СФР.

Какой бы способ вы не выбрали, сначала надо действовать так:

  • нажмите на вкладку «Личный кабинет гражданина»;
  • выберите «Пенсионное и социальное обеспечение»;
  • перейдите на страницу «Авторизация пользователя»;
  • нажмите  «Войти».

Как смотреть письма из ПФР через телефонСтраница авторизации на сайте СФР. sfr. gov.ru

Далее действуйте по подсказкам системы. Алгоритм будет отличаться в зависимости от того, есть учётная запись на Госуслугах или нет:

  1. Если вы зарегистрированы на «Госуслугах», то просто в окне логин/пароль введите имеющуюся учётную запись. В личный кабинет СФР подтянутся все данные с «Госуслуг».
  2. Если вы не зарегистрированы на «Госуслугах», то чтобы попасть в личный кабинет в СФР придётся пройти там регистрацию.

Ничего сложного в регистрации личного кабинета на «Госуслугах» нет, если знать некоторые нюансы. Их мы подробно разобрали в статье «Личный кабинет “Госуслуги”: инструкция».

Вход в личный кабинет СФР (бывший ПФР)

Единственный способ попасть в личный кабинет в СФР (бывший ПФР) – воспользоваться учетной записью «Госуслуг» для авторизации. Только потом вы будете перенаправлены в личный кабинет в СФР.

Иногда вы можете встретить загадочное выражение «вход по ЕСИА». На самом деле ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) – это ещё одно название учётной записи на портале «Госуслуг».

По номеру телефона

Если вы входите в личный кабинет на портале «Госуслуг» по номеру телефона, то также будете авторизоваться в СФР. Напомним, что надо делать:

  1. Зайдите во вкладку «Личный кабинет» на главной странице сайта СФР.
  2. Выберите строку «Пенсионное и социальное обеспечение».
  3. Перейдите на страницу «Авторизация пользователя».
  4. Нажмите кнопку «Войти».
  5. Перейдите на страницу «Госуслуг»/ЕСИА.
  6. Введите номер телефона и пароль.
  7. Подтвердите вход.

Если все введено правильно, то вы сразу попадаете в личный кабинет на сайте СФР. Алгоритм одинаков для всех вне зависимости от того, что вы используете в качестве логина: телефон, почту или СНИЛС.

По номеру СНИЛС

Этот способ почти совпадает с предыдущим, только на странице входа в личный кабинет на «Госуслугах» вместо номера телефона или адреса электронной почты, вы вводите номер СНИЛС и пароль. После проверки данных вы сразу попадаете на личную страницу на сайте СФР.

Услуги личного кабинета ПФР

Функционал личного кабинета СФР после объединения двух фондов (ПФР и ФСС) стал намного шире: можно записаться на приём в Соцфонд, узнать размер пенсии, получить выписку и т. д.

Запись на приём в СФР

Госучреждения славятся очередями. Вот вам небольшой совет — записывайтесь на приём заранее через личный кабинет. Для этого в личном кабинете находите вкладку «Запись на приём» и действуете так:

  1. Выберите место приёма.
  2. Отметьте тему приёма.
  3. Выберите удобную для вас дату и время.
  4. Подтвердите согласие на обработку данных.
  5. Нажмите «Записаться на приём».

Запись можно отменить или перенести. Для этого есть вкладка «Отменить/перенести предварительную запись». Данные в поле «Заявитель» вносить не надо — ваши ФИО, адрес телефон автоматически заполнятся из системы.

Заказ справок и документов

Через личный кабинет можно заказать выписки и справки. Например, выписку из трудовой книжки, справку о назначенных пенсиях и социальных выплатах и т. д. Вот что надо сделать:

  1. Выберите название нужной справки/выписки.
  2. Нажмите на ссылку (это название справки).
  3. Перейдите на страницу документа.
  4. Поставьте галочку в пустой квадрат рядом с записью «Прошу направить уведомление о готовности документа на электронную почту», если хотите получить напоминание о готовности документа.
  5. Нажмите на кнопку «Запросить».

Как смотреть письма из ПФР через телефонСправку или выписку из документов можно заказать сразу в личном кабинете.  sfr.gov.ru

Готовую справку найдёте в «Истории обращений». Срок изготовления зависит от того, какая справка вам нужна. Например, выписка о пенсионных баллах формируется почти моментально. Документ также дублируется на электронную почту

Все документы приходят в электронном виде. Но можно заказать и печатный вариант справки/выписки. Для этого надо во вкладке «Заказ документов» выбрать название документа, адрес отделения СФР и время, когда вы сможете его забрать.

Читайте также:  Отчет СЗВ-ТД в ПФР

Приём обращений

Если у вас возникли проблемы с пенсией или пособием, то решить проблему можно через официальное обращение.

Обращения в СФР принимаются:

  • через онлайн-приёмную (вкладка «Оставить электронное обращение»);
  • через клиентскую службу в ближайшем отделении СФР (вкладка «Найти клиентскую службу»);
  • через «Почту России». Письмо надо отправить по адресу 119991, Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Социальный фонд России.

Узнать необходимую информацию можно через единый контактный центр по номеру телефона 8−800−1−00000−1.

Пенсионный калькулятор

Если хотите узнать размер будущей пенсии, то воспользуйтесь «Пенсионным калькулятором».

Для подсчёта используются следующие данные: стаж, размер заработной платы, время службы в армии, учёбы, декретного отпуска.

Все эти данные уже есть в вашем личном кабинете, поэтому после того, как вы нажимаете на «Пенсионный калькулятор», там сразу появляется примерная сумма вашей будущей страховой пенсии.

Формирование платёжных документов

Тем, кому не хватает стажа или баллов для страховой пенсии, могут самостоятельно делать дополнительные взносы в пенсионный фонд. Для этого есть раздел «Платёжные реквизиты». Чтобы сформировать квитанцию для оплаты, надо указать вид плательщика (физическое лицо или страхователь), регион и тип платежа (например, платежи дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию).

Индивидуальный лицевой счёт

Индивидуальный лицевой счёт – это электронный документ, в котором содержится вся информация о трудовом и страховом стаже человека.

https://www.youtube.com/watch?v=4c3m7A_5na4\u0026pp=ygVK0JrQsNC6INGB0LzQvtGC0YDQtdGC0Ywg0L_QuNGB0YzQvNCwINC40Lcg0J_QpNCgINGH0LXRgNC10Lcg0YLQtdC70LXRhNC-0L0%3D

Если вы хотите уточнить сведения о своём трудовом стаже или проверить пенсионные накопления, то во вкладке «Индивидуальный лицевой счёт» можно получить информацию о лицевом счёте и запросить выписку о его состоянии.

Управление пенсионными накоплениями

Через вкладку «Управление средствами пенсионных накоплений» в личном кабинете можно подать заявление о выборе инвестиционного портфеля, переводе пенсионных накоплений на счёт другой управляющей компании или получить информацию о размере пенсионных накоплений.

Пенсии

Через вкладку «Пенсии» в личном кабинете можно подать заявление:

  • о назначении пенсии;
  • о доставке пенсии;
  • о переводе с одной пенсии на другую;
  • о перерасчёте размера пенсии;
  • об отказе от получения назначенной пенсии.

В этом разделе есть ссылка на формирование выписки о назначенных пенсиях и соцвыплатах.

Социальные выплаты

Через раздел «Социальные выплаты» подают заявление:

  • о назначении ежемесячных выплат;
  • о доставке соцвыплат;
  • об уходе за нетрудоспособным гражданином;
  • о компенсации расходов на переезд для жителей Крайнего Севера и приравненных к ним.

Полный список можно посмотреть на сайте СФР. Здесь также можно получить информацию об уже назначенных выплатах.

Материнский капитал

В разделе «Материнский капитал» можно подать заявление на выдачу сертификата на маткапитал, если он не был оформлен в проактивном порядке. Здесь также можно заполнить заявление на то, как распорядиться этими деньгами в дальнейшем.

Гражданам, проживающим за границей

Россияне, которые живут в другой стране, также могут пользоваться личным кабинетом СФР. В разделе «Гражданам, проживающим за границей» можно получить информацию:

  • о назначении пенсии;
  • о произведённых выплатах;
  • о статусе направленных в СФР документов.

Здесь можно заказать справки о получаемых пенсиях и других соцвыплатах.

Часто задаваемые вопросы

Узнать необходимую информацию можно через единый контактный центр по номеру телефона 8−800−6−000−000.

Голосовой робот по имени Яна или оператор кол-центра консультируют по общим вопросам. Чтобы узнать личную информацию (об оформлении пособия, причинах отказа и т. д.), надо звонить в региональные отделения. Их номера есть на сайте СФР.

Как узнать размер пенсии в личном кабинете?

Узнать размер пенсии можно через сервис «Заказать справку (выписку) о назначенных пенсиях и соцвыплатах». Справка о размере пенсии формируется моментально.

Размер будущей пенсии можно посмотреть в пенсионном калькуляторе.

Что означают баллы в личном кабинете ПФР?

Баллы – это индивидуальные пенсионные коэффициенты (ИПК), которые накапливаются во время трудового стажа. Количество баллов зависит от суммы страховых взносов, которые работодатель платит за своего сотрудника.

Как подсчитать свои баллы в личном кабинете ПФР?

Самим баллы считать не надо. Они автоматически подсчитываются в пенсионном калькуляторе.

Как получают пенсию работающие пенсионеры?

Работающие пенсионеры получают пенсию и зарплату одновременно. Но с 2026 года их пенсии не индексируются (не повышаются), как у остальных пенсионеров.

Как проверить статус заявления в Пенсионном Фонде

Пенсионный фонд Российской Федерации — это крупнейшая государственная структура, заведующая самыми разными областями жизнедеятельности граждан страны.

Сотрудники учреждения ежедневно решают сотни задач, связанных с назначением социальных, трудовых и пенсионных выплат, а также взаимодействуют с льготниками, инвалидами, молодыми семьями и женщинами, претендующими на материнский капитал.

Причем все перечисленные категории лиц взаимодействуют с правительственной организацией через интернет, в дистанционном, удаленном формате. Узнать статус заявления в ПФР также можно онлайн, например, с помощью официального сайта ведомства или Единого портала государственных услуг.

Способы проверки статуса заявления ПФР

В течение последних лет правительственные органы Российской Федерации работают над созданием удобной цифровой системы взаимодействия с гражданами по самым разным вопросам. Собственными порталами обзавелись структуры МВД, Госавтоинспекции, МИД, ФССП и так далее.

Нетрудно догадаться, что отдельный электронный сервис рано или поздно появится и у Пенсионного фонда.

С его помощью люди могут подавать заявления на назначение каких-либо пособий, устанавливать меры социальных льгот, проводить перерасчет пособий, обращаться за выплатой материнского капитала и так далее.

Получить информацию о статусе той или иной заявки, адресованной специалистам ПФР, можно не только на цифровой платформе самого ведомства. Аналогичную задачу решает портал ЕПГУ, а также многофункциональная горячая линия фонда. 

На сайте ПФР

  • Первый, и самый простой способ взаимодействия с Пенсионным фондом России — это официальный сайт самого ведомства.
  • Для того чтобы получить информацию, касающуюся статуса ранее поданного по какому-либо вопросу заявления, следует:
  • В рамках данного информационного раздела будут отображены все заявки, поданные владельцем профиля.

На Госуслугах

На вопрос о том, как посмотреть статус заявления в ПФР, отвечают и структуры Единого портала государственных услуг.

Для того чтобы получить подробную выкладку по всем заявкам, адресованным сотрудникам Пенсионного фонда, нужно:

  1. Перейти на сайт ЕПГУ.
  2. Пройти авторизацию.
  3. Выбрать вкладку «Личный кабинет». Как смотреть письма из ПФР через телефон
  4. Щелкнуть по иконке категории «Заявления». Как смотреть письма из ПФР через телефон

Здесь также отобразятся все заявки, с подробным описанием сопутствующих операций.

Горячая линия ПФР

Для людей, по тем или иным причинам не желающих сталкиваться с сервисами электронного правительства, работает горячая линия Пенсионного фонда.

  • Узнать статус заявления можно у специалистов контакт-центра ПФР по номеру: 8(800)600-07-44 или обратившись в клиентскую службу Пенсионного фонда.

Служба поддержки функционирует круглосуточно, без перерывов на праздники и выходные дни.

Заключение

Как уже говорилось ранее, проверить статус заявления в ПФР по номеру самого бланка сможет даже человек, изначально далекий от мира взаимодействия со структурами современного цифрового правительства. Все операции выполняются в простом, пошаговом порядке, без каких-либо дополнительных сложных этапов.

Как отправить обращение или заказать документы через мобильное приложение ПФР

События ОПУБЛИКОВАНО 14.08.2019 13:28

Как установить мобильное приложение?

   Всё начинается с установки приложения на смартфон или планшет. Оно работает на базе iOS и Android. На сайте ПФР есть ссылки на приложения для обеих платформ.

После скачивания приложения в меню телефона появится специальный значок, нажав на который можно открыть мобильное приложение ПФР.

   Для начала работы в приложении необходимо пройти авторизацию с помощью подтвержденной учётной записи на Портале госуслуг, а также задать четырехзначный пин-код, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в приложение.

Подтвердить учётную запись на Портале госуслуг можно в офисах «Почты России», «Ростелекома» или клиентских службах Пенсионного фонда.

Ряд услуг, доступных через приложение, можно получить и без авторизации через учётную запись, в том числе возможность заказать необходимые справки и документы, а также направить обращение в ПФР.

Как направить обращение через приложение ПФР?

  • Сначала укажите отделение ПФР, выбрав его в соответствующем списке.
  • Затем укажите территориальный орган ПФР.
  • После этого назовите тему вашего обращения.
  • Введите личные данные, указав фамилию, имя и отчество, СНИЛС, дату рождения.
  • Далее напишите текст обращения.

Обратите внимание! Вы можете указать, каким способом хотите получить ответ на своё обращение: на электронную почту или же стандартным письмом. Нужно помнить, что ответы, которые содержат персональные данные гражданина, могут быть направлены только стандартным письмом по почте.

Как заказать документы с помощью приложения?

  • Выберите нужный раздел в приложении.
  • Укажите свой статус: физическое лицо или индивидуальный предприниматель. Затем введите необходимые данные.
  • Выберите из списка документ, который вам необходим, и дату его получения.
  • Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, выберите свой статус в соответствующем разделе. Укажите наименование ИП, регистрационный номер ПФР и контактные данные.
  • Выбрав нужный документ и указав дату приёма, нажмите на кнопку «Заказать документы».

Какие ещё услуги можно получить через приложение ПФР?

Через приложение ПФР можно:

  • Получить информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счёта в Пенсионном фонде.
  • Получить данные о назначенной пенсии и социальных выплатах.
  • Проверить перечисленные работодателем страховые взносы.
  • Узнать размер (остаток) средств материнского (семейного) капитала.
  • Воспользоваться пенсионным калькулятором.

Отметим, с использованием службы геолокации мобильного устройства, приложение найдёт ближайшую клиентскую службу Пенсионного фонда или МФЦ и предоставит возможность записаться на приём.

ОПУБЛИКОВАНО 19.11.2019 00:00

Как узнать, что пенсия уже пришла на почту: подробная инструкция

Для любого жителя нашей страны выплата пенсии является очень важным событием. От каждой копейки на нашем счету зависит наша жизнь, наша свобода и независимость. Но как узнать, что долгожданная пенсия уже пришла на почту? В этой статье мы расскажем все подробности и дадим полезные советы.

Читайте также:  Как работает изменение процентной ставки при УСН

Существуют разные способы получения пенсии: наличными, на карту Сбербанка, банковский перевод и так далее. Но самый распространенный способ — получение пенсии на почте. Именно поэтому мы будем говорить о том, как узнать, что пенсия пришла именно на почту.

Если вы не знаете, как проверить почту на наличие пенсии, не отчаивайтесь. Весь процесс довольно простой и не требует особых навыков и знаний. Прочитайте нашу инструкцию, и вы сможете узнать, что пенсия уже пришла на почту в самые короткие сроки!

Важность знания о поступлении пенсии

Получение пенсии является важным этапом в жизни каждого человека, особенно для пожилых людей. Это единственный источник дохода на поздних этапах жизни, поэтому важно знать, что пенсия уже пришла.

Знание о поступлении пенсии позволяет человеку точно знать, сколько денег он получит в конкретный месяц и помогает планировать свой бюджет. Также это позволяет избежать проблем с оплатой счетов и покупкой продуктов, что является особенно важно для пожилых людей с ограниченными средствами.

Более того, знание о поступлении пенсии позволяет своевременно обнаруживать возможные задержки или проблемы с почтовым отправлением, своевременно устранять их и избежать возможных финансовых потерь и неприятностей.

В общем, знание о поступлении пенсии является одним из ключевых элементов бережливого и здорового образа жизни. Поэтому следует всегда контролировать доставку пенсии и получать уведомления о ее поступлении на почту.

Способы узнать о поступлении пенсии на почту

Способ 1: Звонок на горячую линию

Для уточнения информации о поступлении пенсии на почту, можно позвонить на горячую линию Фонда социального страхования Российской Федерации. Оператор предоставит необходимую информацию по вашему запросу, и вы сможете узнать, когда придет пенсия на вашу почту.

Способ 2: Онлайн-сервисы

Воспользовавшись официальным сайтом Пенсионного фонда, можно узнать о поступлении пенсии на почту с помощью специального онлайн-сервиса «Мой ПФР». Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и авторизоваться в системе, после чего вы сможете узнать информацию о поступивших платежах.

Способ 3: Проверка статуса в отделении Почты России

Вы можете проверить статус поступления пенсии на вашу почту, обратившись в отделение Почты России с документом, удостоверяющим личность. Сотрудник отделения поможет с поиском информации и сообщит вам о статусе поступления пенсии.

Способ 4: SMS-уведомление

Пенсионный фонд предоставляет возможность получать SMS-уведомления о поступлении пенсии на вашу почту. Для этого необходимо подключиться к сервису «Инфо-СМС» на сайте Пенсионного фонда. После подключения на ваш мобильный телефон будут приходить SMS-уведомления о поступлении пенсии на вашу почту.

Как узнать о поступлении пенсии через электронную почту?

Сегодня многие пенсионеры предпочитают получать информацию о поступлении пенсии через электронную почту. Если и вы хотите воспользоваться этой услугой, то нужно выполнить несколько простых действий.

  • Шаг 1: Если еще не имеете электронной почты, то нужно зарегистрироваться на любом бесплатном почтовом сервисе, например, на Mail.ru, Gmail или Yandex.
  • Шаг 2: Зайдите на сайт Пенсионного фонда РФ и зарегистрируйтесь на портале государственных услуг (gosuslugi.ru). Для этого необходимо иметь снилс и паспорт.
  • Шаг 3: После регистрации на портале, необходимо запросить услугу «Направлять извещение о выплате пенсии на электронную почту». Для этого выберите данную услугу из списка и следуйте инструкциям на экране.
  • Шаг 4: Как только вы запросите данную услугу, вы будете получать извещения о поступлении пенсии на свой электронный адрес. Информация будет приходить вам на почту за несколько дней до выплаты пенсии.

Таким образом, услуга направления извещения о выплате пенсии на электронную почту является удобной и быстрой альтернативой получению документов по почте. Не забудьте о том, что регистрация на портале государственных услуг позволяет вам получать не только извещения о выплате пенсии, но и множество других услуг, связанных с государственными службами.

Как узнать о поступлении пенсии по СМС?

Один из способов узнать о поступлении пенсии — это получить уведомление на телефон через СМС.

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо зарегистрировать свой номер телефона в учреждении пенсионного фонда. Это можно сделать лично, предоставив соответствующий документ, или через портал государственных услуг.

После регистрации номера телефона, вы будете получать уведомления о поступлении пенсии на телефон в виде СМС-сообщений. Это удобно, так как нет необходимости постоянно следить за почтовым ящиком.

Уведомление СМС содержит информацию о размере выплаты и дате ее поступления. Также, если возникли какие-то проблемы с получением пенсии, можно обратиться в пенсионный фонд, чтобы получить подробную консультацию и помощь в решении вопросов.

Как проверить поступление пенсии через банкомат?

Если вы хотите узнать, что пенсия уже пришла на ваш счет в банке, можно воспользоваться банкоматом. Для этого необходимо:

  1. Найти ближайший банкомат вашего банка.
  2. Вставить банковскую карту и ввести ПИН-код.
  3. Выбрать пункт «Баланс» или «Остаток средств».
  4. На экране появится информация о доступных средствах на вашем счете.
  5. Если на вашем счете есть пенсия, она будет указана в этом разделе.

Важно помнить, что некоторые банки могут взимать комиссию за проверку баланса через банкомат. Перед использованием банкомата убедитесь в том, что вы знакомы со всеми условиями, чтобы избежать ненужных расходов.

Как узнать о поступлении пенсии через портал «Госуслуги»?

1. Зайдите на сайт «Госуслуги»

Первым шагом для получения информации о поступлении пенсии через портал «Госуслуги» является вход на сайт «Госуслуги». Для этого необходимо перейти по адресу: www.gosuslugi.ru

2. Авторизуйтесь на сайте

Для работы с порталом «Госуслуги» необходимо иметь учетную запись и пройти процесс авторизации. Если у вас еще нет учетной записи, ее можно зарегистрировать на сайте.

3. Найдите раздел «Пенсионное обеспечение»

После входа на сайт, найдите раздел «Пенсионное обеспечение». Его можно найти в разделе «Мои госуслуги».

4. Проверьте информацию о поступлении пенсии

В разделе «Пенсионное обеспечение» вы можете проверить информацию о поступлении пенсии, а также сохранить ее на портале или получить выписку.

5. Воспользуйтесь другими сервисами

Через портал «Госуслуги» можно не только узнать о поступлении пенсии, но и воспользоваться другими сервисами, такими как оплата штрафов, подача налоговой декларации, запись к врачу и многие другие.

Как узнать, не поступила ли пенсия на другую карту?

Проверка того, поступила ли пенсия на нужную карту, может помочь избежать проблем, связанных с возможной утерей или кражей карты. Если вы хотите узнать, не поступила ли пенсия на другую карту, есть несколько способов это сделать.

Если вы сомневаетесь в том, на какую карту должна поступать пенсия, вы можете обратиться в банк, который ее выплачивает, и перепроверить информацию о карте. Однако, этот способ может занять некоторое время, поэтому есть альтернативные методы.

Способ 2. Проверить баланс карты в онлайн-банке

Если у вас есть доступ к онлайн-банку, который связан с картой, вы можете проверить баланс карты, чтобы проверить, поступила ли на нее пенсия. Если баланс увеличился на нужную сумму, значит, пенсия на нее поступила.

Способ 3. Связаться с банком по телефону

Если у вас нет доступа к онлайн-банку, вы можете связаться с банком, который выплачивает пенсию, по телефону и узнать, на какую карту была перечислена пенсия. Не забудьте подтвердить свою личность, чтобы избежать мошенничества.

Таким образом, вы можете проверить, не поступила ли пенсия на другую карту, используя различные методы. Не забудьте быть осторожными, когда вы раскрываете информацию о своих финансах.

Важные моменты, о которых стоит помнить при проверке поступления пенсии

Периодически проверять наличие поступления пенсии на счет является важной процедурой для любого пенсионера. Ведь от этого зависит получение необходимой суммы для покрытия расходов.

Перед проверкой стоит убедиться, что на почте обновлен и корректен адрес пенсионера. Но помимо этого, не стоит забывать о следующих важных моментах:

  • Проверка поступления новой пенсии выполняется ежемесячно;
  • Проверка наличия поступления может быть выполнена как в почтовом отделении, так и через онлайн-системы банковского счета;
  • При неявке на почту спустя неделю после ожидаемого поступления, необходимо обращаться в органы пенсионного фонда за уточнением по данному вопросу;
  • При смене адреса пенсионера стоит заранее уведомить об этом почтовое отделение и пенсионный фонд.

Информация о наличии новой пенсии на счету всегда важна для получения стабильного дохода в пенсионные годы, поэтому своевременная проверка поступления всегда будет актуальной процедурой.