Отчетность

Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС

  • В данном разделе приведено описание приёмов по подготовке деклараций (расчетов) к отправке в налоговые органы следующими способами:
  • •Подготовка отчетов к отправке вручную;
  • •Подготовка к отправке одного отчета;
  • •Подготовка к отправке нескольких отчетов;
  • •Автоматическая подготовка отчетов к отправке;
  • •Завершение подготовки отчетов к отправке;
  • Подготовка отчетов к отправке
  • Подготовка отчетов к отправке в программе «СТЭК — ТРАСТ» выполняется вручную или в автоматическом режиме.
  • ВАЖНО!
  • Процедура подготовки к отправке выполняется после того, как налогоплательщик выгрузил отчет в утвержденном формате в указанный в настройках программы каталог для деклараций в утвержденном формате.
  • Далее описаны обе процедуры подготовки отчетов к отправке.
  • Подготовка отчетов к отправке вручную
  • Подготовка отчетов к отправке выполняется одним из описанных ниже способов:

•Выбрать меню главного окна программы «ФНС» — «Отчеты (декларации)» – «Прикрепить отчет (декларацию)…».

Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС Главное окно программы. Подготовка декларации к отправке

•Нажать кнопку «Новый документ» и в меню выбрать пункт «ФНС» — «Прикрепить отчет (декларацию)…»

Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС Кнопка «ФНС». Прикрепить декларацию

•Нажать кнопку «Реестры документов» и в меню выбрать пункт «ФНС» — «Отчеты (декларации)». В «Реестре отчетов ФНС» необходимо нажать кнопку «Прикрепить отчет…».

  1. Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС Реестр отчетов ФНС. Прикрепить отчет
  2. После выполнения одной из вышеперечисленных операций по подготовке к отправке отчета откроется окно «Укажите файл(ы) с декларацией».
  3. Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС Окно «Укажите файл(ы) с декларацией» для выбора файла с отчетом
  4. В окне «Укажите файл(ы) с декларацией» в поле «Папка» по умолчанию указан или последний открываемый пользователем каталог (если в настройках программы не указан каталог для деклараций) или каталог, указанный в настройках программы («Параметры системы» — «ФНС» — «Папка для деклараций в утвержденном формате».
  5. Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС Папка для деклараций в утвержденном формате
  6. Если пользователь представляет отчетность нескольких налогоплательщиков, то декларации в утвержденном формате можно выкладывать в заданный в настройках каталог, а можно создать подкаталоги с наименованиями организаций и выкладывать отчеты этих организаций по соответствующим подкаталогам.
  7. Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС Окно «Укажите файл(ы) с декларацией». Выбора файла с отчетом из подкаталога
  8. Подготовка к отправке одного отчета
  9. После выбора каталога с отчетностью в окне «Укажите файл(ы) с декларацией» необходимо курсором мыши отметить файл с отчетом, который надо отправить и нажать кнопку «Открыть».
  10. Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС Окно «Укажите файл(ы) с декларацией». Выбор отчета
  11. Откроется окно «Новый отчет (декларация) в ФНС». В окне указывается информация, сформированная на основе данных из выбранного файла и сертификата, которым будет подписываться отчет:

•«Имя файла» — полный путь к выбранному файлу. По кнопке , расположенной в правой части поля, вызывается окно «Укажите файл(ы) с декларацией» для выбора другого файла с декларацией.

•«Наименование» — наименование налогоплательщика, отчет которого готовится к отправке. Реквизиты налогоплательщика можно исправить (дополнить), открыв окно с реквизитами налогоплательщика по кнопке , расположенной в правой части поля.

  • •«ИНН» — ИНН налогоплательщика, отчет которого готовится к отправке.
  • •«КПП» — КПП налогоплательщика, отчет которого готовится к отправке.
  • •«по месту учета» — наименование налогового органа по месту учета налогоплательщика.
  • •«по месту нахождения» — наименование налогового органа по месту нахождения налогоплательщика.

•«Сертификат ЭП» — данные из сертификата, которым будет подписан отчет: ФИО владельца сертификата, должность владельца сертификата, срок действия сертификата и роль сертификата в Системе.

Просмотреть сертификат можно по кнопке , расположенной в правой части поля.

Если по требованию налогового органа отчет подписывается двумя подписями, например, директора и главного бухгалтера, то у пользователя может быть поле «2-й сертификат ЭП».

•«Вид отчета». Указывается вид отчет (первичный или корректирующий и номер корректировки).

  1. •«Период предоставления декларации».
  2. •«Версия форм» — версия формата, в котором сформирован отчет.
  3. •«Налоговая декларация» — КНД и наименование отчетности.
  4. •Содержание отчета в утвержденном формате.
  5. Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС Окно «Подготовка декларации к отправке»

Отменить подготовку отчета к отправке можно по кнопке «Закрыть» в верхнем правом углу окна. После нажатия кнопки «Закрыть» появится окно «Подтверждение» на подготовку отчета к отправке. В окне располагаются следующие кнопки:

  • •«Да» — после нажатия данной кнопки отчет будет подготовлен к отправке и перенесен в «Реестр отчетов ФНС» для подписания ЭП и отправки в налоговый орган.
  • •«Нет» — после нажатия данной кнопки окно «Новый отчет (деклация) в ФНС» будет закрыто без сохранения данных об отчете.
  • •«Отмена» или кнопка (в верхнем правом углу окна «Подтверждение») – после нажатия любой из кнопок операция «Закрыть» будет отменена.
  • Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС Окно «Подтверждение» на подготовку декларации к отправке

Для того, чтобы просмотреть форму отчета в печатной форме для проверки сумм, предусмотрена ссылка «Для визуализации отчета в программе «СТЭК — Электронная отчетность» нажмите эту ссылку».

После нажатия данной ссылки запускается ПП «СТЭК — Электронная отчетность» и открывается печатная форма отчета для просмотра.

Данная функция доступна только при наличии установленного программного продукта «СТЭК — Электронная отчетность».

  1. Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС Окно визуализации файла отчета
  2. После просмотра реквизитов отчета для подготовки его к отправке необходимо нажать кнопку «Подготовить к отправке», расположенную в нижней правой части окна.
  3. Кнопка «Подготовить к отправке»

Если в меню «Сервис» – «Параметры системы» не настроено автоподпись документа, то появится сообщение о том, что отчет подготовлен и необходимо подписать его ЭП, а так же предложением открыть реестр отчетов в ФНС.

После нажатия кнопки «Да» отчет переместится в «Реестр отчетов ФНС» со статусом «НОВЫЙ», окно «Новый отчет (декларация) в ФНС» автоматически закроется и откроется окно «Реестр отчетов в ФНС».

При нажатии на кнопку «Нет», окно «Новый отчет (декларация) в ФНС» закроется.

Окно с сообщением о необходимости подписания декларации

Если в меню «Сервис» – «Параметры системы» — «Общие параметры» установлен параметр «Автоматически подписывать документы в реестрах», то при нажатии кнопки «Подготовить к отправке» отчет будет подписан ЭП налогоплательщика (уполномоченного представителя) и появится информационное сообщение о том, что отчет подготовлен к отправке. После нажатия кнопки «ОК» отчет переместится в «Реестр отчетов в ФНС» со статусом «ПОДПИСАН», а окно «Подготовка декларации к отправке» автоматически закроется.

  • Окно с сообщением о декларации, подготовленной к отправке
  • Подготовка к отправке нескольких отчетов
  • После выбора каталога с отчетами в окне «Укажите файл(ы) с декларацией» необходимо курсором мыши отметить те файлы с отчетами, которые требуется отправить и нажать кнопку «Открыть».
  • Окно «Укажите файл(ы) с декларацией». Выбор отчетов

После нажатия кнопки «Открыть» в окне с перечнем файлов с отчетами запускается процедура проверки данных в файлах (и самих файлов) на соответствие утвержденному формату. По окончании проверки, если нет никаких замечаний, появится информационное окно со списком файлов, подготовленных к отправке.

  1. Информационное окно со списком файлов, подготовленных к отправке
  2. В случае, если при подготовке к отправке программой будут обнаружены ошибки в файлах с отчетами, то по каждому файлу, в котором содержатся ошибки, будет выдано сообщение с перечнем этих ошибок.
  3. В зависимости от критичности ошибки в файле подготовка к отправке или блокируется (тогда в окне «Ошибка» с текстом ошибки доступна только кнопка «Отмена») или пользователю предоставляется выбор — продолжить или отменить отправку декларации (соответственно кнопки «Да» и «Нет» в окне «Предупреждение»).
  4. Примеры окна «Ошибка» с перечнем ошибок в файле с отчетом
  5. Примеры окна «Предупреждение» с перечнем ошибок в файле с отчетом
  6. По окончанию проверки появится информационное окно со списком файлов, подготовленных к отправке и (или) не прошедших контроль.
  7. Информационное окно со списком файлов, подготовленных к отправке и не прошедших контроль
  8. После нажатия кнопки «ОК» в информационном окне со списком файлов, подготовленных к отправке, подготовленные отчеты переместятся в «Реестр отчетов в ФНС» со статусом «НОВЫЙ» или со статусом «ПОДПИСАН» (если в меню «Сервис» – «Параметры системы» — «Общие параметры» установлен параметр «Автоматически подписывать документы в реестрах»).
  9. Автоматическая подготовка отчетов к отправке
  10. Автоматическая подготовка отчетов к отправке выполняется в том случае, когда в меню «Сервис» – «Параметры системы» – «ФНС» заполнено поле «Папка для деклараций в утвержденном формате» и установлен параметр «Автоматическая подготовка к отправке».
  11. Окно «Параметры системы» — «Параметры документооборота для ФНС». Настройка автоматической подготовки к отправке отчетов
  12. Если параметр «Автоматическая подготовка к отправке» включен (установлена галочка), то программа периодически (каждую минуту) сканирует указанный каталог (и каталоги внутри данного каталога, кроме «Отправленные» и «Ошибочные») и запрашивает у пользователя разрешение на подготовку найденных файлов с отчетами к отправке в налоговый орган.
  13. Окно с перечнем файлов с отчетами, которые необходимо отправить в налоговый орган
  14. Если пользователь откажется от подготовки к отправке отчетов (нажав в окне с перечнем файлов кнопку «Нет»), то данное окно появится снова через минуту.
  15. ПРИМЕЧАНИЕ.
Читайте также:  Дополнительный способ входа в Экстерн: алгоритм настройки

Пользователь может убрать галочку «продолжать отслеживать поступление деклараций», тогда до конца работы в программе функция автоматической подготовки к отправке будет отключена. При новом запуске программы «СТЭК — ТРАСТ» данная функция включится автоматически (если установлен соответствующий параметр).

После нажатия кнопки «Да» в окне с перечнем файлов с отчетами, которые необходимо отправить в налоговый орган, процесс подготовки отчетов к отправке выполняется аналогично подготовке к отправке нескольких отчетов вручную (см. пункт Подготовка к отправке нескольких отчетов).

  • Если в программе не настроено удаление файлов с отчетами при отправке, то после подготовки отчета к отправке на локальном или сетевом диске в каталоге для отчетов в утвержденном формате автоматически создаются каталоги «Отправленные» и «Ошибочные».
  • ВАЖНО!
  • При подготовке к отправке файлов, ошибочные файлы перемещаются в каталог «Ошибочные», а корректные файлы подготавливаются к отправке и перемещаются в каталог «Отправленные».
  • Завершение подготовки отчетов к отправке
  • В «Реестре отчетов в ФНС» подготовленные к отправке отчеты со статусом «НОВЫЙ» необходимо подписать ЭП (по кнопке «Подписать»).
  • Для отправки отчетов в налоговый орган необходимо выйти на связь с сервером Оператора ЭДО (кнопка «Отправить / получить» в главном окне программы).
  • ВАЖНО!

В налоговый орган отправляются ПОДПИСАННЫЕ отчеты. Отчеты со статусом «НОВЫЙ» не отправляются.

При сеансе связи с сервером Оператора ЭДО из базы данных программы отправляются ВСЕ подписанные ЭП на момент выхода на связь документы (отчеты, запросы, письма). Можно подготовить к отправке несколько документов, подписать их ЭП, а затем все сразу отправить в налоговый орган.

Отчет является отправленным после получения от Оператора ЭДО подтверждения даты отправки.

Реестр отчетов в ФНС

Проверка статуса отправки отчета в личном кабинете 1С-Отчетность

Сроки сдачи отчетности часто бывают сжаты – многие отчеты направляются «в последний момент». Чтобы не переживать за доставку отчета очень полезно уметь проверять статус его отправки.

Хочу напомнить Вам про старый-добрый Личный кабинет 1С-Отчетность. Какое-то время сервис не работал и про него мы совсем забыли. Этот сервис может быть полезен как бухгалтерам, так и руководителям, т.е. тому, кому необходимо контролировать состояние отправленных отчетов.

Благодаря личному кабинету 1С-Отчетность для проверки состояния отчета не требуется доступ к базе 1С — достаточно зайти через браузер на сайт сервиса https://1c-report.ru/ и зарегистрироваться. Это удобно, ведь вы сможете проверять статус с любого устройства и в любую свободную минутку!

Регистрация в ЛК 1С Отчетность

Чтобы начать пользоваться сервисом необходимо:

  • самостоятельно зарегистрироваться. Процесс не сложнее регистрации в социальных сетях – просто укажите свой номер мобильного, ФИО и email; Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС
  • добавить организацию. Для добавления организации нужно указать ИНН, КПП и специальный пароль; Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС
  • позвонить нам по номеру +7 (495) 134-12-24 для получения специального пароля.

Работа с организацией (проверка статуса прохождения отчетов)

После регистрации Вам станет доступен просмотр статусов отправок отчетности.

Перейдите на вкладку Статусы отчетности. В данном окне отображаются транзакции в ФНС, ПФР и Росстат, совершенные через сервис 1С-Отчетность.

При необходимости транзакции возможно отсортировать по виду контролирующего органа, в который они были направлены.

Также для ознакомления доступна расширенная информация об отправке, включающая в себя точное время получения ответов от контролирующих органов

Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС

В личном кабинете есть возможность увидеть транзакции отчетности, отправленной из продуктов СБИС или Контур.Экстерн. Чтобы увидеть информацию нажмите кнопку Импорт отчетности и в открывшемся окне укажите путь к архиву с выгруженной отчетностью и нажмите кнопку Открыть.

Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС

Использование личного кабинета 1С-Отчетность доступно для всех пользователей сервиса и не требует отдельных затрат. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться к нам на сайте через чат или форму обратной связи.

Если у вас еще не подключен сервис 1С-Отчетность или заканчивается лицензия, выбрать тариф можно здесь. Наш менеджер свяжется с вами в течение нескольких минут.

Сбои при отправке отчетности в ФНС: кто виноват и что делать

Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС При сдаче отчетности в электронной форме могут возникать разного рода ошибки и технические сбои, которые приводят к несвоевременному поступлению отправленных деклараций в ИФНС, отсутствию результирующих квитанций и прочим проблемам, раздражающим и так неустойчивую психику бухгалтеров. Рассказываем, чем грозят налогоплательщикам такие сбои и что делать, чтобы минимизировать потери. 

Несвоевременное представление налоговой декларации (расчета по страховым взносам) влечет начисление штрафа по ст. 119 НК РФ. Штраф составляет 5% не уплаченной в установленный срок суммы налога, подлежащей уплате на основании этой декларации. Штраф начисляется за каждый полный или неполный месяц просрочки. Максимальная сумма штрафа – 30% от неуплаченной суммы налога, а минимальная – 1 000 рублей.

Кроме того, несвоевременное представление декларации является основанием для блокировки банковских счетов организации/ИП. Счет заблокируют, если просрочка сдачи декларации превысит 10 дней (пп. 1 п. 3 ст. 76 НК РФ). Открыть новый счет организация при этом не сможет (п. 12 ст. 76 НК РФ). Фактически блокировка означает невозможность дальнейшей работы.

Решение об отмене блокировки налоговики примут не позднее одного дня, следующего за днем представления организацией налоговой декларации (пп. 1 п. 3.1 ст. 76 НК РФ).

Между тем, и штраф, и блокировка назначаются именно за несвоевременную сдачу (несдачу), а не за несвоевременное принятие ИФНС налоговых деклараций. Если декларация была отправлена в ИФНС вовремя, но дошла до налоговиков с задержкой, ни штрафы, ни блокировка счетов организации назначены быть не могут.

При этом, если речь идет об электронной отчетности, моментом ее сдачи считается дата ее отправки (абз. 3 п. 4 ст. 80 НК РФ). Если декларация была отправлена, скажем, 30-го числа, а в ИФНС поступила только через 3 дня, то она все равно будет считаться отправленной 30-го числа.

С того момента, как электронная отчетность была отправлена оператором ЭДО, налогоплательщик считается исполнившим свою обязанность по сдаче декларации. Причем независимо от того, в какой именно момент отправленная отчетность поступит в ИФНС. Само собой, никакой ответственности за технические ошибки при направлении электронной отчетности налогоплательщики не несут.

Что говорят в ФНС и что делать

ФНС России ранее уже разъяснила, что в связи с переходом на новую программу налогового администрирования могут возникать различные ошибки. В частности, сбои и задержки при направлении плательщикам результирующих квитанций по обработке представленной ими отчетности.

В связи с этим ФНС обратила внимание на то, что своевременно отправленная электронная отчетность считается сданной даже в тех ситуациях, когда в силу технических причин данная отчетность поступила в ИФНС с опозданием.

Основным и достаточным доказательством своевременности представления налоговой и бухгалтерской отчетности считается дата подтверждения отправки документов, сформированная оператором электронного документооборота. 

Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС

Поэтому, если у налоговиков появились какие-либо претензии по поводу отчетности, необходимо обратиться в техническую поддержку своего оператора ЭДО и запросить подтверждение даты сдачи декларации.

Повторно направлять отчетность, по которой налоговики не представили результирующие квитанции, не нужно. Это технические ошибки, и налогоплательщики никакой ответственности за эти ошибки не несут.

Согласно сообщению ФНС, соответствующие разъяснения уже доведены до территориальных налоговых органов. Не верить ФНС у нас оснований нет, поэтому ни штрафовать, ни арестовывать банковские счета за несвоевременное получение деклараций по причине сбоев налоговики не будут. 

Читайте также:  Работа с документами в Контур.Архиве: скачивание и распечатывание

Когда не примут электронную отчетность

Таким образом, неполучение/несвоевременное получение квитанций и протоколов о приеме электронных отчетов не так страшно. То, что электронные документы по причине технического сбоя где-то задержались по пути в ИФНС, не означает, что налогоплательщик что-то нарушил и в чем-то виноват.

Все своевременно отправленные декларации все равно дойдут до адресата без каких-либо отказных протоколов. Естественно,если налогоплательщик не ошибся сам — подписал декларацию валидной электронной подписью, отправил декларацию в «свою» налоговую и т.п.

Если подобные нарушения обнаружатся, то отказные протоколы возможны. 

Перечень оснований для отказа в принятии электронной отчетности приведен в п. 28 Регламента по приему деклараций, утв. приказом Минфина России от 02.07.12 № 99н. Данный перечень является закрытым. К основаниям для отказа в приеме электронных деклараций относятся следующие:

  • отсутствие документов, удостоверяющих личность и полномочия физического лица, представляющего налоговую декларацию;
  • представление налоговой декларации не по установленному формату;
  • отсутствие усиленной квалифицированной электронной подписи руководителя организации;
  • несоответствие данных владельца квалифицированного сертификата данным руководителя организации, указанным в налоговой декларации;
  • представление налоговой декларации в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации.

Технические ошибки и сбои при отправке налоговых деклараций не являются основаниями для отказа в их приеме.

При этом в соответствии с п. 4 ст. 80 НК РФ налоговым органам прямо запрещается отказывать в принятии налоговой декларации, представленной по установленной форме.

Соответственно, несвоевременное принятие налоговиками своевременно отправленной электронной декларации никаких неблагоприятных последствий для плательщика не повлечет. Главное, чтобы у плательщика имелось подтверждение от оператора ЭДО в своевременности отправки отчетности.

Что делать, если организацию все же оштрафовали/заблокировали счет

Несмотря на официальные заверения ФНС, на местах все же возможны случаи блокировки счетов/наложения штрафов за несвоевременное получение ИФНС налоговых деклараций. Как говорится, человеческий фактор. Что делать налогоплательщикам в такой ситуации? Оспаривать действия налоговиков и принимать скорейшие меры по разблокировке счетов.

Жалоба в вышестоящий налоговый орган подается через инспекцию, которая наложила штраф. Жалоба подается в письменной форме и подписывается подавшим ее лицом или его представителем. Жалоба может быть направлена и через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России. Жалобу разрешается подавать в течение 1 года (п. 2 ст. 139 НК РФ).

При этом в течение 3 дней со дня получения жалобы инспекция самостоятельно может отменить штраф либо направить жалобу для дальнейшего рассмотрения в УФНС. Решение по жалобе принимается в течение 1 месяца, но этот срок может быть продлен до 2 месяцев (п. 6 ст. 140 НК РФ).

Рассчитывать на отмену штрафа можно в том случае, если жалоба обоснована и к ней приложены все необходимые доказательства. Поэтому в жалобе необходимо изложить суть претензии, привести аргументы в обоснование своей позиции, а также приложить доказательства незаконности наложения штрафа (подтверждение даты отправки декларации от оператора ЭДО).

То же самое касается и обжалования блокировки банковского счета. Однако в этом случае лучше не дожидаться итогов рассмотрения жалобы, поскольку данный процесс может затянуться.

Если у организации заблокировали счет, в ИФНС проще повторно направить налоговую декларацию. В этом случае решение об отмене блокировки налоговики примут уже на следующий после представления декларации день (пп. 1 п. 3.1 ст. 76 НК РФ).

Одновременно в вышестоящий налоговый орган можно написать жалобу на действия ИФНС, в которой потребовать заплатить проценты за незаконную блокировку счета.

Проценты будут начислены на всю сумму денежных средств, в отношении которой действовало решение о блокировке (п. 9.2 ст. 76 НК РФ). Они начисляются за каждый день незаконной блокировки до дня получения банком решения о ее отмене.

Процентная ставка принимается равной ставке рефинансирования Центробанка.

Обратите внимание, что блокировка счетов и наложение штрафов за сбой при принятии отчетности – это скорее исключительная ситуация.

Как мы уже говорили, несвоевременное принятие налоговиками своевременно отправленной электронной декларации никаких неблагоприятных последствий для плательщика не повлечет.

Главное, чтобы у плательщика имелось подтверждение от оператора ЭДО в своевременности отправки отчетности.

Проверка статусов электронных документов | База знаний Платформа ОФД

Использование ЭДО при обороте маркированных товаров позволяет фиксировать передачу прав собственности путем отправки электронных документов в систему Честный ЗНАК.

Важно следить за соответствием кодов маркировки, нанесенных на товар, с кодами маркировки, переданными в электронных документах (для исключения случаев передачи прав собственности/реализации кодов маркировки через кассу, не принадлежащих участнику оборота маркированных товаров, влекущих за собой денежные штрафы (15.12.1 КоАП РФ).

В систему Честный ЗНАК оператором «Платформа ЭДО» передается каждый подписанный с двух сторон (покупателем и продавцом) УПД/УПДи/УКД, содержащий в своем составе сведения о товарах, подлежащих маркировке.

Каждый переданный в Честный ЗНАК электронный документ проходит несколько этапов обработки:

  • Отправка документа в систему Честный ЗНАК (факт принятия электронного документа Честным ЗНАКом)
  • Проверка данного документа системой Честный ЗНАК на валидность
  • Обработка документа в разрезе его товарной группы
  • Итоговый статус обработки документа системой Честный ЗНАК

Как проверить статус обработки электронного документа с маркировкой? #

В сервисе «Платформа ЭДО» реализован функционал для проверки статуса отправленного в Честный ЗНАК документа.

Чтобы проверить статус отправки и обработки документа:

  1. На главном экране личного кабинета «Платформа ЭДО» включите режим «Документы с маркировкой»

    Отслеживание ошибок с помощью статусов при отправке отчетов в ФНС

  2. Выберите необходимый документ и нажмите на значок «i» в графе «Состояние».

Значок «i» имеет 3 цветовых значения:

  • Зеленый — документ обработан корректно в Честном ЗНАКе, переход права собственности осуществлен.
  • Желтый — документ в процессе обработки в Честном ЗНАКе. При этом можно получить ответ, на каком из 4х ранее упомянутых этапов обработки находится в данный момент процесс.
  • Красный — ошибка обработки документа. При детальном просмотре статуса можно понять, на каком этапе обработки документа произошла ошибка и ее конкретные причины.

Как исправить ошибки? #

В случае возникновения ошибки на любом из этапов обработки, Вам будет доступен для скачивания ответ от Честного ЗНАКа. Скачав данный документ с расшифровкой причин ошибок, выполните действия для их исправления. Ошибки могут касаться:

  1. Участников документооборота

    Пример: участник не зарегистрирован в соответствующей товарной категории, по которой идет переход права собственности на маркированную продукцию

  2. Электронного документа

    Пример: данный документ уже ранее поступал в ГИС МТ

  3. Маркированной продукции в документе

    Пример: в электронном документе присутствуют некорректные коды маркировки

Как проверить дошел ли отчет до ФНС — Простые решения

В последнее время нам каждый день задают этот вопрос. Поэтому мы решили написать подробную инструкцию.

Для этого запускаем информационную базу с компьютера, где отправляются отчеты, под пользователем который занимается отправкой отчетности и на компьютере, где настроена отправка отчетов.

Переходим в раздел ОтчетыРегламентированные отчетыНастройки (описание процесса ниже в гиф изображении)

и выбираем гиперссылку — Журнал обмена с контролирующими органами, после открытия журнала необходимо выбрать нужную организацию (в том случае если их несколько).

Выбираем требуемый контролирующий орган и ищем нужный отчет (тот отчет по которому не приходят ответы или не уверены что отчет дошел до контролируемого органа) дважды кликаем по отчету.

Откроется следующее окно.

Если в открывшемся справочнике в Цикле обмена с ФНС

  • есть Извещение о получении отчета
  • оно горит зеленым цветом
  • присутствует дата

это означает, что отчет был получен контролирующим органом и стоит дождаться ответа от самой налоговой.

Если выбрали контролирующий орган ПФР и открыли предполагаемый отчет по которому не доходят ответы — скрин ниже.

И также по отчету в открывшемся справочнике Цикл обмена с ПФР

  • есть Квитанция о доставке отчетности
  • оно горит зеленым цветом
  • присутствует дата

это означает, что отчет был получен контролирующим органом и стоит дождаться ответа от самой налоговой.

Важно!  обратить внимание на следующую информацию, если в Циклах обмена с контролирующими органами  присутствует Цикл обмена содержит ошибки! (нажмите для просмотра), то следует просмотреть ошибки кликнув по гиперссылке красного цвета скриншот изображен ниже.

Если есть желает узнать результат быстрее, то остается только самостоятельно позвонить в налоговую и уточнить результат.

Важно. Если контролирующий орган выставит штраф не смотря на то, что получил ваш отчет вовремя, то необходимо заказать Акт технической экспертизы у Калуги-Астрал. Это можно сделать обратившись к нам на линию консультации или напрямую в Калугу-Астрал по телефону 8-800-700-86-68

А еще то, что отчет дошел до контролирующего органа, можно посмотреть в разделе регламентированные отчеты (ОтчетыРегламентированные отчеты).

  • Состояние отчета Отправлено в ФНС свидетельствует о том, что отчет отправлен в фнс и требуется ждать ответа от фнс.
  • Для этого запускаем информационную базу с компьютера, где отправляются отчеты, под пользователем который занимается отправкой отчетности.
  • Переходим в раздел Бухгалтерский учет — Регламентированные отчеты — Налоговая и статистическая отчетность (гиф анимация ниже).

В открывшейся форме выбираем Журнал обмена.

В открывшейся форме Документооборот с контролирующими органами предварительно нажимаем на кнопку Обменяться, дожидаемся завершения обмена с серверами Калуги-Астрал.

  1. После выбираем нужный контролирующий орган и отчет.
  2. Откроется Справочник Циклы обмена по данному отчету.
  3. Если в открывшемся справочнике в цикле обмена
  • есть Извещение о получении отчета
  • оно горит зеленым цветом
  • присутствует дата
  • это означает, что отчет был получен контролирующим органом и стоит дождаться ответа от самой налоговой.  
  • Если выбрали контролирующий орган ПФР и открыли предполагаемый отчет по которому не доходят ответы скрин ниже
  • и также по отчету в открывшемся справочнике  Цикл обмена с ПФР
  • есть Квитанция о доставке отчетности
  • оно горит зеленым цветом
  • присутствует дата

это означает, что отчет был получен контролирующим органом и стоит дождаться ответа от самой налоговой.

Важно!  обратить внимание на следующую информацию, если в Циклах обмена с контролирующими органами  присутствует Цикл обмена содержит ошибки! (нажмите для просмотра), то следует просмотреть ошибки кликнув по гиперссылке красного цвета скриншот изображен ниже

Если есть желает узнать результат быстрее то остается только самостоятельно позвонить в налоговую и уточнить результат.

Статусы чеков в личном кабинете ОФД

Знание статуса чеков онлайн-кассы и фискальных документов поможет избежать штрафов от ФНС, правильно определить доходы для расчета налогов и составить картину реальных продаж в конкретной торговой точке.

Как ФНС проверяет фискальные документы

При получении фискального документа от ОФД налоговый орган проводит форматно-логистический контроль на соответствие документа требованиям, предъявленным к реквизитам (тегам) фискального документа.

При проверке фискальному документу могут быть присвоены следующие статусы:

  • Принят, т. е. проверка проведена, ошибок не выявлено.
  • Принят с предупреждениями, т. е. чек принят, но с некритичными ошибками, обнаруженными во время проверки. Возможные коды ошибок: 321, 322, 504, 508, 509, 512, 513, 514, 515, 516, 517, 518, 519, 533, 534 — такие документы принимаются к учету ФНС для сверки данными налоговых деклараций.
  • Отказ в приеме, т. е. при проверке выявлены критические ошибки с кодами: 400, 405, 409, 417, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 505, 506, 507, 510. Такой ФД не учитывается в АИС-Налог 3 и не принимается к учету ФНС для сверки с данными налоговых деклараций, покупатель не сможет его проверить на сайте налоговой.
  • Прием в карантин, т. е. документ передан в ФНС раньше, чем завершилась регистрация ККТ. Такой документ нельзя проверить на сайте ФНС и он не будет отображаться в АИС-Налог 3. Как только карточка ККТ будет получена, ФД будет направлен на контроль.
  • Отсутствует, т. е. налоговой фискальный документ получен, но проверка еще не завершена, и, соответственно, статус не присвоен.

Чем грозят ошибки в фискальных документах

Ошибки в фискальных документах могут влиять на:

  • Соблюдение требований к использованию контрольно-кассовой техники (условия применения и правила регистрации), которые закреплены часть 2 ст. 14.5 КоАП РФ.

За нарушение правил применения ККТ предприятию и должностным лицам может грозить предупреждение или штрафы от 3 тысяч до 40 тысяч рублей.

  • Разницу в показателях по фактическим доходам, в налоговых декларациях и в данных ФНС — для правильности расчетов данные должны совпадать.

Как исправить ошибки

Рекомендуем следующий план действий:

1. Проанализировать, как ошибка повлияет на 2 показателя:

  • правильность применения ККТ и порядка ее регистрации;
  • доходы и исчисление суммы для целей налогообложения.

2. Направить чек коррекции в налоговый орган (для ФФД версии 1.1 или 1.2). Для версии ФФД 1.

05 будет иной порядок — при корректировке кассового чека с признаком расчета «приход» необходимо сформировать идентичный некорректному кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода» (с отражением фискального признака некорректно сформированного кассового чека), а затем сформировать правильный чек с признаком «приход». Также будет корректироваться и чек с признаком «расход». Если расчет был произведен без ККТ, то нужно будет сформировать кассовый чек коррекции с признаком расчета «приход» или «расход».

3. Отправить письменное заявление в ФНС об обнаруженной ошибке.

4. Предоставить в ФНС сведения о факте исправления ошибки, которые являются достаточными для установления события административного правонарушения (верный чек, в котором исправлена ошибка).

5. Связаться с представителем ФНС и уточнить, все ли документы получены контролирующим органом и являются ли они достаточными. Хоть это действие и не является обязательным, но для полной уверенности мы рекомендуем про него тоже не забывать — лишний раз обезопасите бизнес от ошибочно предъявленных штрафов.

Для выгрузки отчета со статусами чеков в личном кабинете необходимо перейти в раздел «Чеки» и подраздел «Поиск чека». В подразделе «Выписки» выбираете «Чеки (расширенная)» — здесь можно сформировать и выгрузить отчет со «Статусом чека в ФНС».

Проверка статуса маркировки

Для тех, у кого бизнес связан с маркированным товаров, в личном кабинете «Платформа ОФД» (сервис «Учет марок») появилась еще одна полезная функция — проверка статуса маркировки. Она поможет:

  • Узнать статус кода маркировки.
  • Уточнить товарную группу маркированной продукции и наименование.
  • Выяснить GTIN продукции, производителя товара (ИНН и наименование).
  • Отследить текущего владельца товара с маркировкой (ИНН и наименование).

Проверка доступна как для единичных кодов, так и для загруженных списком. Результат проверки можно скачать в xslx-файле для дальнейшей работы с выгрузкой.

Почему проверка статуса фискального документа актуальна именно сейчас?

1 июля 2022 года будет запущен экспериментальный период тестирования нового спецрежима налогообложения — автоматизированной упрощенной системы налогообложения (АУСН).

Хотя пока только в четырех регионах России: Москва, Московская область, Калужская область и Республика Татарстан При успешном эксперименте специальный налоговый режим будет распространен и на другие регионы.

При данной системе налогообложения сумму налога будут рассчитывать в налоговой, исходя из данных, полученных от онлайн-кассы, с расчетного счета в банке и от налогоплательщика — особенно важным становится точность и соответствие данных. Их и можно отслеживать с помощью проверки статуса фискального документа.

Кроме того, проверка статуса фискального документа помогает отслеживать реальную картину продаж и реализацию услуг на предприятии. В личном кабине можно все проанализировать и получить данные для разработки стратегии продвижения или оптимизации налогообложения.

Штрафы за несоблюдение законодательства по применению контрольно-кассовой техники достаточно значительные для всех участников движения товара: физических, должностных и юридических лиц.

Чтобы не получить неожиданный штраф, а потом предоставлять доказательства в налоговую инспекцию о правильности действий, лучше «держать руку на пульсе» и своевременно отслеживать все расчетные операции.