Правовые нормы

Можно ли подтвердить документы подписанным электронной подписью

ФЗ от 6 апреля 2011 года прията юридическая сила ЭЦП. Согласно принятым положениям, подпись имеет вид простого изображения. С ее помощью разрешается подписать юридический документ, договор купли-продажи или аналогичную документацию.

Применение электронного образца подписи подтверждает согласие ответственного лица на услугу или заключение соглашения. Сила и значимость ЭЦП имеет признание наравне с собственноручно подписанным вариантом. Использование ЭЦП упрощает вопросы документооборота.

Ее сила позволяет ускорить процесс передачи информации о согласии стороны на услугу или действие. Применима подпись в случаях, когда поддерживается система приема/передачи цифровой электронной подписи.

Изображение имеет силу, если оно правильно зарегистрировано и внесено в реестр. Провести эти действия рекомендуется не самостоятельно, а обратившись к специалистам. Это исключит ошибки при создании образца, гарантированно утвердит юридическую силу заложенной информации.

Что придает юридическую силу ЭЦП

Разберем вопрос, что подтверждает юридическую значимость электронной подписи. Справка: электронная подпись — это изображение или группа символов/цифр, позволяющие подписать юридический цифровой документ или поручение. Важно разделять два понятия: сила и значимость подписи. Информация на бумажном носителе представляет самостоятельный объект.

Нанесенный вручную на нее опознавательный знак призван подтверждать его достоверность. Процесс его создания не оспаривает достоверность причастности ответственного лица. Цифровой вариант подразумевает возможность вмешательства третьих лиц. Только применение сертифицированного ключа подтверждает отношение субъекта к формированию документа.

Иметь доступ к зашифрованным данным может только владелец или ответственное доверенное лицо.

Именно благодаря внесению в систему электронного документооборота (СЭД) данных о владельце договор, подписанный электронной подписью, имеет юридическую силу. Он позволяет достичь договоренности между сторонами о признании равнозначности бумажного и цифрового носителя. В этом заключается сила электронной формы подписи.

Формализованные документы

В СЭД формальными документами считаются:

отчетность

счета-фактуры

  • трудовой договор с сотрудником, работающим на
  • удаленной основе

истребуемые документы, их опись

Юридическое значение подпись принимает в случае соответствия формату и соблюдения условий оформления подписи. Необходима передача электронной информации строго по протоколам. Если после проверки подтверждается достоверность поставленного знака, договор официально признается. Формат подписи должен отвечать правилам регистрации квалифицированной ЭП (КЭП).

При получении подобного договора сторона имеет право на проверку через соответствующие системы.

Зашифрованная подпись на информации (КЭП) по умолчанию считается равной собственноручному созданию документа. Она имеет юридическую силу, признается наравне с рукописным вариантом.

Подобный электронный договор с изображением подписи, юридическая сила которого признается значимой, регулируется государством.

Неформализованные документы

Признанная юридическая сила электронной подписи формата КЭП подтверждает, что ответственное лицо создало документ собственноручно. Таким образом, носитель является официальным.

В список формального документооборота входят категории:

письма

договоры

доверенности

листы-визитки

чек-листы и т. д

Подобные варианты разрешается подписать простым видом или неквалифицированной подписью. Все лица, причастные к созданию ЭДО, заключают предварительные соглашения о взаимном подтверждении согласия на юридическую силу и значимость подобной подписи.

Необходимым условием является заключение соглашения от обеих сторон. В нем прописывается формат носителя, условия оформления реквизитов и их содержание. Учитываются все детали, нюансы и мелочи. Именно это соглашение позволяет признать достоверность или недостоверность изображения в ходе определения его правовой силы.

Равноценность ЭЦП с бумажным документом

Для многих актуален вопрос, имеет ли силу электронная подпись наравне с бумажным вариантом. Юридическая сила признается за носителем, если он содержит соответствующие реквизиты. При необходимости рукописный вариант сравнивается с зафиксированными в базах данных образцами из паспортного стола и налоговой инспекции.

Для ЭП это отдельная база, в которой содержится полная информация о владельце. Эти данные заносятся при регистрации цифрового автографа, должны иметь полный перечень сведений без ошибок и неточностей. Именно поэтому рекомендуется обращаться к специалистам, чтобы избежать несоответствий. Составленная по всем правилам подпись приравнивается к рукописному варианту.

В зависимости от тонкостей оформления и назначения ее можно применять в создании договоров, соглашений и др. Законодательством признаются электронные носители, в которых проставлены необходимые реквизиты. Наша компания предоставляет услуги регистрирования и оформления ЭЦП. Гарантируется быстрое и грамотное заведение баз данных.

Наши специалисты проведут всю операцию, от сбора реквизитов до установки на ваш ПК.

https://www.youtube.com/watch?v=QYno5yKQhgg\u0026pp=ygV40JzQvtC20L3QviDQu9C4INC_0L7QtNGC0LLQtdGA0LTQuNGC0Ywg0LTQvtC60YPQvNC10L3RgtGLINC_0L7QtNC_0LjRgdCw0L3QvdGL0Lwg0Y3Qu9C10LrRgtGA0L7QvdC90L7QuSDQv9C-0LTQv9C40YHRjNGO

Оформленная нами электронная подпись имеет юридическую силу и распознается без ошибок. Если вы хотите иметь цифровую подпись, вам достаточно подписать с нами договор на выполнение работ. Стоимость услуг имеет демократичные рамки.

Подписали документ электронной подписью. Как доказать в суде, что его вообще подписывали? — Nopaper.ru на vc.ru

Вместе с юристами Nopaper разбираем правила передачи электронных документов в суд, и есть ли с этим какие-то сложности.

{«id»:299107,»gtm»:null}

По закону усиленная электронная подпись приравнивается к собственноручной — это регламентирует Федеральный закон об «Электронной подписи» и подтверждает Гражданский кодекс (ст. 160).

Дела между предпринимателями рассматривает Арбитражный суд — Арбитражный кодекс РФ признает электронные документы письменными доказательствами и принимает их к рассмотрению (ч. 3 ст. 75 АПК РФ).

Речь идет именно об электронной подписи. Для документов с минимальным финансовым риском может быть использована простая электронная подпись через пароль или код-подтверждения в смс.

Для остальных используется усиленная электронная подпись, созданная путем криптографических преобразований. Такую подпись сервис выдает вам только после подтверждения личности.

Для этого используются ваши паспортные данные и фото или личная встреча с вами.

Но есть и недействительные способы подписать документ — например, некоторые приложения предлагают вам наложить рисунок вашей подписи на скан документа или подписать документ пальцем по экрану. Это бесполезно — такой способ подписания не имеет юридической силы. В суд с таким идти не стоит.

Когда документ подписан электронной подписью, можно установить конкретные факты: кто, когда, какой документ подписывал. Эти данные отображены в сервисе и в штампе на документе. Вот так:

Там не должно быть рисунков, имитирующих рукописную подпись. Это так не работает.

Кратко: все в порядке, если вы используете Nopaper, СБИС, Диадок. Тут все чисто.

  1. Cкачайте из сервиса ЭДО документ и файлы электронной подписи (они потребуются, только если у вас квалифицированная электронная подпись).
  2. Приложите их к прочим документам и передайте через онлайн-систему суда: «Мой арбитр» для арбитражных судов, ГАС «Правосудие» — для судов общей юрисдикции. Или принесите в суд на диске/флеш-карте.
  3. Уточните в суде, возможно, им потребуется также скриншоты из системы ЭДО (заверенные организацией или нотариально).

Также вас могут попросить подать электронные документы в печатном виде, тогда:

  1. Скачайте документ со штампом из системы ЭДО.
  2. Распечатайте документ.
  3. Заверьте документы внутри организации.
  4. Подайте в суд с общим пакетом документов.
  • Соглашение об использовании ЭДО между вами и контрагентом — это обязательное требование, чтобы подтвердить юридическую силу ваших документов.
  • Оферту, к которой вы присоединились при регистрации в сервисе. Она ответит на большинство вопросов суда о системе электронного документооборота, которую вы использовали, и упростит процесс.

Такие проблемы возникают и с бумажными документами, когда кто-то из участников говорит, что впервые их видит, и это не его подпись. Чтобы проверить, кто прав, проводят почерковедческую экспертизу. А в случае с электронной подписью — техническую экспертизу электронной подписи.

Ее назначают, если есть подозрения, что кто-то из участников пользуется поддельной электронной подписью или изменил документ в процессе пересылки или после подписания.

Суд обратится к оператору ЭДО, и тот предоставит технические материалы, которые помогут установить корректность подписи и документов.

Когда люди сталкиваются с чем-то новым и непонятным, им обычно не хочется разбираться. В судах тоже работают люди, поэтому логично бояться, что ни про какие крипто-штуки они слушать не захотят.

Но чем больше у судов практики подобных случаев и прецедентов — тем проще им работать с новыми форматами. Опыт наших коллег показывает, что суды уже научились работать с электронными документами — приведем несколько случаев из практики юридической компании RTM Group.

Компания не могла зарегистрировать документы и в 2021 году обратилась RTM Group, чтобы провести экспертизу и подтвердить их корректность: что они были подготовлены в нужные сроки и с соблюдением всех требований.

Эксперты установили, что при заверении документа использовалась квалифицированная усиленная электронная подпись(по алгоритму ГОСТ Р 34.10-2012).

И что исследуемая ЭП полностью соответствует требованиям Приказа Минэкономразвития России от 20.11.

2015 N 861 «Об утверждении формы и состава сведений акта обследования, а также требований к его подготовке» и определили дату окончания срока действия сертификата электронной подписи.

Это позволило «Ладье Ривер» отстоять свои права и доказать в споре, что документы были поданы корректно и своевременно ✔

Суд сомневался, что участник подал заявку вовремя и с той ценой, которая указана в документе. Было опасение, что он скорректировал данные уже после подписания и отправки заявки: так он мог бы манипулировать результатами торгов в свою пользу и купить лот более выгодно.

Читайте также:  Основы функционирования розничных рынков электроэнергии

Эксперты RTM Group должны были определить, вносились ли изменения в поданную участником заявку после ее отправки, и корректировался ли протокол торгов после его подписания электронной подписью представителя. Если бы это подтвердилось — торги были бы признаны недействительными.

По итогам экспертизы RTM Group опровергли предположения о корректировке документов: ни в протокол, ни в заявку не вносились изменения после подписания. Дата заявки и ценовое предложения корректны.

Результаты торгов признали действительными ✔

Могут ли возникнуть проблемы и тяжбы при использовании электронных документов? Конечно могут, это же документы. Меняется только формат, но как раньше люди кричали «я этого не обещал», как потом говорили «это не моя подпись, я такого не подписывал», так и теперь могут говорить, что все подстроено.

Это работает в обе стороны — некоторые врут, что им обещали, подделывают документы, или пытаются подделывать электронные подписи, что вскрывается на экспертизе.

А иногда люди просто друг друга недопоняли. Такие конфликты лежат не в плоскости формы документа, и для их разбора не важно, напечатан он был или отправлен через приложение. Суд примет хоть бумажный, хоть электронный вариант и будет разбираться не с формой, а с содержанием.

Важна ли дата подписания электронной «первички»?

В сегодняшний мир электроники бумажный документооборот уходит в небытие. Закон № 402-ФЗ «уравнивает в правах» бумажные документы и электронные документы, заверенные электронной цифровой подписью. Разберемся, чем важна для бухгалтера дата подписания электронного документа.

В электронной форме можно составлять не только первичные документы, которыми компания обменивается со своими контрагентами, но и внутренние документы. Например, авансовые отчеты, подписывая их квалифицированной электронной подписью.

Подписать электронный документ можно простой или усиленной неквалифицированной электронной подписью.

Закон № 402-ФЗ не устанавливает виды электронных подписей, которые можно использовать для подписания документов бухгалтерского учета. Поэтому, какая подпись будет использоваться, решают сами участники электронного документооборота т. е. контрагенты.

Однако применение усиленной квалифицированной электронной подписи обязательно:

  • при выставлении электронных счетов-фактур;
  • при взаимодействии с налоговиками, в т .ч. при подаче отчетности в электронном виде.

Дата документа в электронном документообороте

Период, в котором признают расходы в бухгалтерском учете, определяется датой приема работ (услуг). Согласно статье 172 НК РФ, расходы в налоговом учете тоже принимаются по дате приема работ (услуг), если договором не предусмотрено иное.

Таким образом, дата приема играет важную роль в учете, т.к. до момента приема работ (услуг) плательщик не имеет права принимать расходы к учету.

При электронном документообороте в первичке отражается:

  • дата создания документа;
  • дата приема товара (работ, услуг);
  • дата подписания документа.

При работе с документами в электронном виде информационная система фиксирует все события, происходящие с файлом.

«Дата приема» и «дата подписания»: в чем разница?

Может случиться так, что дата составления документа и дата самого факта хозяйственной жизни не совпадают. Тогда в части документа, описывающей факт хозяйственной жизни, четко должна быть прописана дата свершения хозяйственной операции. То есть дату приема товара (работ, услуг) смотрите в самом первичном учетном документе.

Возможна ситуация: при подписании акта электронной подписью информационная система зафиксирует дату подписания, которая может отличаться от даты фактического приема работ/услуг.

Датой подписания электронного документа выступает дата формирования электронной подписи, которая подтверждает действительность сертификата электронной подписи на этот момент. Поэтому дата подписания не важна, так как не определяет период отгрузки или оказания услуги.

Читайте в бераторе

Документооборот и первичные документы

Как определить юридическую силу документа, подписанного электронной подписью

В настоящее время в органах исполнительной власти на смену документообороту на бумажных носителях приходит электронный документооборот, который позволяет отправлять и принимать необходимые документы намного быстрее.

Но возникает вопрос, как можно подписать документ, который не на бумаге? Как узнать, какую юридическую силу имеет поступивший электронный документ?

Для получения ответа на данный вопрос необходимо обратиться к Федеральному закону от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи»[1], который регулирует отношения в области использования электронных подписей при совершении гражданско-правовых сделок, оказании государственных и муниципальных услуг, исполнении государственных и муниципальных функций, при совершении иных юридически значимых действий, в том числе в случаях, установленных другими федеральными законами.

В статье 2 Закона об электронной подписи определено понятие электронной подписи – информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.

В соответствии со статьей 3 Закона об электронной подписи отношения в области использования электронных подписей регулируются Законом об электронной подписи, другими федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, а также соглашениями между участниками электронного взаимодействия.

Если иное не установлено федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или решением о создании корпоративной информационной системы, порядок использования электронной подписи в корпоративной информационной системе может устанавливаться оператором этой системы или соглашением между участниками электронного взаимодействия в ней.

Виды электронных подписей, используемых органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, порядок их использования, а также требования об обеспечении совместимости средств электронных подписей при организации электронного взаимодействия указанных органов между собой установлены Постановлением Правительства РФ от 09 февраля 2012 года № 111 «Об электронной подписи, используемой органами исполнительной власти и органами местного самоуправления при организации электронного взаимодействия между собой, о порядке ее использования, а также об установлении требований к обеспечению совместимости средств электронной подписи»[2].

Статьей 5 Закона об электронной подписи определены виды электронных подписей, которыми являются простая электронная подпись и усиленная электронная подпись. Различаются усиленная неквалифицированная электронная подпись (далее — неквалифицированная электронная подпись) и усиленная квалифицированная электронная подпись (далее — квалифицированная электронная подпись).

  • Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
  • Неквалифицированной электронной подписью является электронная подпись, которая:
  • 1) получена в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи;
  • 2) позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ;
  • 3) позволяет обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания;
  • 4) создается с использованием средств электронной подписи.
  • Квалифицированной электронной подписью является электронная подпись, которая соответствует всем признакам неквалифицированной электронной подписи и следующим дополнительным признакам:
  • 1) ключ проверки электронной подписи указан в квалифицированном сертификате;
  • 2) для создания и проверки электронной подписи используются средства электронной подписи, имеющие подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с настоящим Федеральным законом.
  • При использовании неквалифицированной электронной подписи сертификат ключа проверки электронной подписи может не создаваться, если соответствие электронной подписи признакам неквалифицированной электронной подписи, установленным настоящим Федеральным законом, может быть обеспечено без использования сертификата ключа проверки электронной подписи.
  • Условия признания электронных документов, подписанных электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, определены в статье 6 Закона об электронной подписи.
  •  Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.

Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами[3], принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных неквалифицированной электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать порядок проверки электронной подписи. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны соответствовать требованиям статьи 9 Закона об электронной подписи.

Читайте также:  Уведомление работника об изменении организационной структуры

Если в соответствии с федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или обычаем делового оборота документ должен быть заверен печатью, электронный документ, подписанный усиленной электронной подписью и признаваемый равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью. Федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия могут быть предусмотрены дополнительные требования к электронному документу в целях признания его равнозначным документу на бумажном носителе, заверенному печатью.

Одной электронной подписью могут быть подписаны несколько связанных между собой электронных документов (пакет электронных документов). При подписании электронной подписью пакета электронных документов каждый из электронных документов, входящих в этот пакет, считается подписанным электронной подписью того вида, которой подписан пакет электронных документов.

  1. В соответствии со статьей 9, регламентирующей использование простой электронной подписи, электронный документ считается подписанным простой электронной подписью при выполнении в том числе одного из следующих условий:
  2. 1) простая электронная подпись содержится в самом электронном документе;
  3. 2) ключ простой электронной подписи применяется в соответствии с правилами, установленными оператором информационной системы, с использованием которой осуществляются создание и (или) отправка электронного документа, и в созданном и (или) отправленном электронном документе содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был создан и (или) отправлен электронный документ.
  4. Нормативные правовые акты и (или) соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать, в частности:
  5. 1) правила определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи;
  6. 2) обязанность лица, создающего и (или) использующего ключ простой электронной подписи, соблюдать его конфиденциальность.
  7. К отношениям, связанным с использованием простой электронной подписи, в том числе с созданием и использованием ключа простой электронной подписи, не применяются правила, установленные статьями 10 — 18 Закона об электронной подписи.
  8. Использование простой электронной подписи для подписания электронных документов, содержащих сведения, составляющие государственную тайну, или в информационной системе, содержащей сведения, составляющие государственную тайну, не допускается.

Проблемы с электронной подписью и способы их решения

Любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков

Область применения электронной подписи (ЭП или ЭЦП) довольно широка.

Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке, электронные площадки и другие.

Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

  • Проблемы с сертификатом. Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.
  • Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.
  • Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

  1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
  2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
  3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

  • Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».
  • Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».
  • В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.
  • Скачайте по указанной ссылке файл. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Установить список отзыва (CRL)».
  • Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

  1. Драйвер носителя не установлен или установлен некорректно. Для решения проблемы необходимо извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера носителя с официальных ресурсов. Если переустановка драйвера не помогла, подключите носитель к другому ПК, чтобы убедиться в исправности токена. Если токен определится другой системой, попробуйте удалить на неисправном компьютере драйвер носителя и установить его заново.
  2. Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.
  3. Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.
  4. Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.

Эп не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Каждый случай требует отдельной проверки. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

  1. Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно, был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.
  2. Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.
  3. Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.
  4. Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.
  5. Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

  1. Скачайте файл архива.
  2. Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64, находящийся в корневой папке ОС.
  3. Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
  4. Введите «c:windowssyswow64
    egsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.

Выбранная подпись не авторизована

Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».

Читайте также:  Бесплатная юридическая помощь осужденным

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически. Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Часто задаваемые вопросы

Почему компьютер не видит ЭЦП?

Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.

О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.

Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?

Если КриптоПро не отображает ЭЦП, следует проверить настройки браузера. Также исправляет ошибку добавление программы в веб-обозреватель и загрузка недостающих сертификатов электронной подписи.

Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность можно в нашей статье.

Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?

Сертификат ЭЦП позволяет проверить подлинность подписи, содержит в себе срок её действия и информацию о владельце. Он автоматически загружается в папку с системными файлами. В операционной системе Windows от 7 версии и выше ЭЦП хранится по адресу:

C:UsersПОЛЬЗОВАТЕЛЬAppDataRoamingMicrosoftSystemCertificates. Вместо ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ требуется указать наименование используемого компьютера.

Что такое сертификат ЭЦП и зачем он нужен мы рассказали в нашей статье.

Как проверить электронную подпись

    Электронный документооборот сейчас очень распространен. Если ваша организация взаимодействует с отправителем документа через оператора электронного документооборота, то сработает встроенная функция проверки ЭП. То есть подлинность электронной подписи будет проверена автоматом. А вот если документ, подписанный ЭП, пришел не через информационную систему ЭДО, то может возникнуть необходимость самостоятельно проверить подпись. Что такое электронная подпись Электронная подпись – это информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию (ст. 2 Закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Усиленная ЭП может быть:

    • отсоединенной, когда сама ЭП формируется в отдельном от подписываемого документа файле с расширением sig. Тогда нужно проверять и сам документ, и файл с электронной подписью;
    • присоединенной, когда формируется один файл, содержащий и подписываемый документ, и подпись. Тогда проверяется этот единый файл.

    Подробно мы рассказали про ЭП в отдельной консультации.

    А сейчас лишь напомним, что квалифицированная электронная подпись признается действительной при одновременном соблюдении условий (ст. 11 Закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ):

    • квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;
    • квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;
    • имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ;
    • подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания.

    Когда документ будет считаться подписанным надлежащим образом

    исходя из вышесказанного, необходимо проверить:

    • не истек ли на дату оформления документа срок действия сертификата;
    • точно ли подпись поставлена непосредственно владельцем сертификата и можно ли определить его личность;
    • не вносились ли изменения в документ после того, как он был подписан ЭП. Если после подписания документа электронной подписью отправитель скорректировал содержание документа, то подпись становится недействительной;
    • корректно ли установлен сертификат.

    Как проверить ЭП

    Существуют специальные плагины для Word, Excel, PDF от КриптоПро, а также специальные онлайн-сервисы. Они, как правило, платные (кроме плагина для продуктов Adobe).

    • Бесплатную проверку электронной подписи можно сделать через портал Госуслуг.
    • Бесплатная проверка ЭП через Госуслуги
    • Для проверки усиленной квалифицированной подписи нужно воспользоваться старой версией портала. Там можно проверить:
    • сертификат;
    • электронный документ с присоединенной ЭП в формате PKCS#7;
    • электронный документ с отсоединенной ЭП в формате PKCS#7.

    Загрузите файл, который нужно проверить. А если подпись отсоединенная (ЭП содержится в отдельном файле), то загрузите еще и файл с подписью.

    Вам будет показан результат проверки ЭП (ч. 3 ст. 12 Закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ):

    • статус сертификата подписи;
    • информация о владельце подписи;
    • информация об удостоверяющем центре, выдавшем подпись;
    • срок действия подписи.

    Но имейте в виду, услуга ЭП на портале Госуслуги носит информационный характер. То есть полученная информация не может быть использована в качестве доказательства в суде.

    Отметим, что москвичи также могут воспользоваться сервисом по проверке ЭП на сайте mos.ru. Там сервис предназначен для проверки ЭП электронных документов в форматах CMS, CAdES-BES.

    Источник: glavkniga.ru

     psm7.com

    Скачать ознакомительный номер Купить журнал со статьей

    Электронный документооборот сейчас очень распространен. Если ваша организация взаимодействует с отправителем документа через оператора электронного документооборота, то сработает встроенная функция проверки ЭП. То есть подлинность электронной подписи будет проверена автоматом. А вот если документ, подписанный ЭП, пришел не через информационную систему ЭДО, то может возникнуть необходимость самостоятельно проверить подпись. Что такое электронная подпись Электронная подпись – это информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию (ст. 2 Закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Усиленная ЭП может быть:

    • отсоединенной, когда сама ЭП формируется в отдельном от подписываемого документа файле с расширением sig. Тогда нужно проверять и сам документ, и файл с электронной подписью;
    • присоединенной, когда формируется один файл, содержащий и подписываемый документ, и подпись. Тогда проверяется этот единый файл.

    Подробно мы рассказали про ЭП в отдельной консультации.

    А сейчас лишь напомним, что квалифицированная электронная подпись признается действительной при одновременном соблюдении условий (ст. 11 Закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ):

    • квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;
    • квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;
    • имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ;
    • подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания.

    Когда документ будет считаться подписанным надлежащим образом

    исходя из вышесказанного, необходимо проверить:

    • не истек ли на дату оформления документа срок действия сертификата;
    • точно ли подпись поставлена непосредственно владельцем сертификата и можно ли определить его личность;
    • не вносились ли изменения в документ после того, как он был подписан ЭП. Если после подписания документа электронной подписью отправитель скорректировал содержание документа, то подпись становится недействительной;
    • корректно ли установлен сертификат.

    Как проверить ЭП

    Существуют специальные плагины для Word, Excel, PDF от КриптоПро, а также специальные онлайн-сервисы. Они, как правило, платные (кроме плагина для продуктов Adobe).

    1. Бесплатную проверку электронной подписи можно сделать через портал Госуслуг.
    2. Бесплатная проверка ЭП через Госуслуги
    3. Для проверки усиленной квалифицированной подписи нужно воспользоваться старой версией портала. Там можно проверить:
    • сертификат;
    • электронный документ с присоединенной ЭП в формате PKCS#7;
    • электронный документ с отсоединенной ЭП в формате PKCS#7.

    Загрузите файл, который нужно проверить. А если подпись отсоединенная (ЭП содержится в отдельном файле), то загрузите еще и файл с подписью.

    Вам будет показан результат проверки ЭП (ч. 3 ст. 12 Закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ):

    • статус сертификата подписи;
    • информация о владельце подписи;
    • информация об удостоверяющем центре, выдавшем подпись;
    • срок действия подписи.

    Но имейте в виду, услуга ЭП на портале Госуслуги носит информационный характер. То есть полученная информация не может быть использована в качестве доказательства в суде.

    Отметим, что москвичи также могут воспользоваться сервисом по проверке ЭП на сайте mos.ru. Там сервис предназначен для проверки ЭП электронных документов в форматах CMS, CAdES-BES.

    Источник: glavkniga.ru

     psm7.com

    Скачать ознакомительный номер Купить журнал со статьей