Как вернуть деньги за курсы онлайн-школы Eduson Academy? Возврат денег за обучение по закону
Онлайн-обучение это идеальное решение для тех, кто хочет знать больше, но не имеет необходимых возможностей и ресурсов для посещения очных занятий.
Представим, что вы долго копили деньги на курсы, но после приобретения поняли что это направление не ваше, что уроки скучные, обратной связи от курторов нет и вообще деньги нужны сейчас на поездку в Египет.
Как вернуть деньги? Сколько можно вернуть? Как вернуть полную стоимость обучения? Что делать если отказывают в возврате?
- Давайте разбираться.
- %%type:widget, id:online_instr, name:quiz%%
- Оглавление
Что о возврате денежных средств за онлайн-курсы говорит закон?
По закону есть две возможности вернуть деньги за курс: полностью или в части.
Что нужно для возврата денежных средств за курс в полном объеме?
По закону о защите прав потребителей, потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
- отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем;
- отказаться от исполнения договора, если им обнаружены существенные недостатки услуги или иные существенные отступления от условий договора
- Последнее положение как раз говорит о том, что вы можете требовать возврат за обучение в полном объеме, если курс имеет существенные недостатки.
- Таким образом, полностью вернуть деньги за курс возможно, если доказать их некачественность: обучение должно иметь такие существенные недостатки, которые возникают неоднократно, стоимость устранения которых несоразмерна стоимости самого курса.
- Также можно сослаться на несоответствие программы и содержания курса рекламным обещаниям, опубликованной ранее программе/содержании курса.
- Важно, чтобы у вас были доказательства некачественности курса, а не просто субъективное мнение «курс не понравился и все ☹».
-
Например, клиент DestraLegal обратился к нам за помощью о возврате денежных средств за курс, так как во время прохождения уроков выяснилось, что больше половины уроков все еще находятся в разработке. Сроки предоставления доступа к указанным материалам курса переносятся каждый месяц в течение 2 лет. До момента внесения полной оплаты за курс клиент об этом не знал и не был об этом проинформирован надлежащим способом и после покупки. Суд встал на сторону потребителя.
-
Также недавно к нам за помощью обратился клиент, которому после оплаты курса пришло сообщение о том, что ему заменили курс на другой «подобный ему». Согласие у клиента не спрашивали, узнал он об этом уже по факту, когда его курс заменили.
Приведенные примеры иллюстрируют какие примерно ситуации подпадают под «существенный недостаток» курса.
Мы понимаем, что порой разобраться в нормах закона не просто, поэтому для экономии вашего времени и нервов настоятельно рекомендуем сразу обратиться за помощью к юристу. Для оформления заказа на работу с юристом, заполните форму «Вернуть деньги за онлайн-курсы».
Что нужно для возврата денежных средств за курс в части?
- Согласно гражданскому кодексу, вы имеете право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
- Тоже самое законодатель предусмотрел и в законе о защите прав потребителей, указав что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
- Простыми словами, частично вернуть деньги можно, не объясняя ничего.
- Сумма к возврату рассчитывается:
- исходя из периода прохождения курса;
- исходя из объема пройденного материала.
Если вы не знаете сколько вы прошли уроков в процентном соотношении и в вашем личном кабинете на платформе онлайн школы это не указано, то приводим вам пример рассчета:
Как правило, берется общее количество уроков/практических занятий/тестов — что есть в курсе — это 100%.
Сколько вы прошли уроков (например, 10 уроков) — это х%.
10 уроков нужно умножить на 100% и поделить на общее количество уроков. Например, 80.
Получится 12,5%
Юристы DestraLegal разработали калькулятор подсчета для вашего удобства.
С помощью нашего калькулятора вы можете рассчитать сумму, которая положена к возврату по закону. Для рассчета вам нужно лишь указать сумму курса и процент пройденного материала.
Обращаем ваше внимание на то, что процент пройденного материала обычно указан в личном кабинете на платформе онлайн-школы, вы также можете запросить эту информацию по почте у исполнителя.
- %%type:widgetCalculator, id:courses_court%%
- Единственное «но» — возмещение исполнителю фактически понесенных расходов.
- Важно: размер таких фактически понесенных расходов должен доказать исполнитель.
- Такими фактически понесенными расходами могут быть:
- понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;
- возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;
- подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями, туристическими ваучерами, маршрутными квитанциями билетов, страховыми полисами и пр.).
- Обратите внимание на то, что предстоящие расходы, которые еще не понесены, не могут быть заранее определены исполнителем в конкретном размере в оферте.
- Получается, что любые условия в оферте онлайн-школы о том, что возврат возможен только в течение первых 5,10,20,30 дней не соответствуют закону и является признаком недобросовестности исполнителя, который злоупотребляет правом.
- Более того, включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, являются административным правонарушением.
- Законодатель также установил, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
- Неприятным, но очень важным моментом является то, что если вы брали рассрочку на оплату курсов (кредит), то возврату подлежит только стоимость услуг исполнителя.
- Ваши отношения с банком не касаются исполнителя и проценты по рассрочке исполнитель вам не обязан возвращать.
- Для оформления заказа на работу с юристом, заполните форму «Вернуть деньги за онлайн-курсы».
Как вернуть деньги за курсы Eduson Academy?
Условия возврата любая онлайн-школа прописывает в своей оферте.
Оферта — это предложение заключить договор, содержащее все необходимые для этого условия.
- Простыми словами, при покупке онлайн курса в интернете вы заключаете договор, соглашаетесь с условиями публичной оферты.
- Условия публичной оферты едины для всех и прописаны продавцом заранее.
- Обращаем ваше внимание на то, что онлайн-школы часто меняют условия оферты.
- Никакого уведомления об изменении условий ученики обычно не получают.
- Ознакомиться с офертой Eduson Academy вы всегда можете на сайте онлайн школы.
Условия возврата прописаны в п. 10.3.2 — 10.3.5 оферты и прдполагают возврат с заранее расчитанным размером фактически понесенных расходов.
Однако, как мы уже обсудили такое условие в оферте не соответствует закону и каждые понесенные расходы должны быть рассчитаны в момент оформления возврата, а не заранее и доказаны документально.
Заявление о расторжении договора в свободной форме (обязательно укажите Ф.И.О., название курса и дату покупки курса) направьте двумя способами:
- на электронный адрес: [email protected]
- на юридический адрес: 115280, г. Москва, Ленинская слобода, д. 19
Когда стоит обращаться к юристу?
- К сожалению, не все онлайн школы добросовестно соблюдают закон и возвращают деньги за курсы и если вы обратились за возвратом средств, но вам отказали или ваши обращения игнорируют, то необходимо начать с направления досудебной претензии в адрес исполнителя.
- %%type:widget, id:online_instr, name:quiz%%
- Если претензия не дала желаемого результата, то следующий этап – исковое заявление.
- В суде вы имеете право взыскивать компенсацию (полностью или в части),а также неустойку, убытки (при наличии), штраф за отказ удовлетворить ваши требования в добровольном порядке, моральный вред, судебные расходы.
- У нас для вас есть еще одна хорошая новость, а именно, если вы не желаете идти в суд, то наши юристы направят ходатайство о рассмотрении дела в ваше отсутствие – это ваше право по закону, то есть идти никуда не нужно и за вас все сделают юристы нашего юридического сервиса.
- Для оформления заказа на работу с юристом, заполните форму «Вернуть деньги за онлайн-курсы».
- Ваш DestraLegal ♥
- %%type:compensation, id:online_instr%%
Eduson Academy — 106 отзывов об академим и курсах 2023
Самый бесполезный слив 25 тысяч рублей за всю мою жизнь! И самое главное – по такому несложному для обучения направлению, как Excel. Не ведитесь, абсолютно бесполезный курс. То, что на платформе называется «тренажёром для отработки навыков» это примитивная пошаговая инструкция, которая малоинтерактивна.
Ты даже не вводишь сам формулы, практически нужно нажать на ячейку, и программа заполняет всё за тебя. Всё обучение сводится к пролистыванию того, как кто – то до тебя уже сделал это задание. Естественно, такой опыт не способствует наработке реальных навыков.
Если бы я купила хорошую книгу по этой программе, вышло бы дешевле ровно в 25 раз, а пользы получила бы больше. Да и упражнения были бы гораздо интереснее. Посмотреть, как кто – то жмёт на кнопки на экране можно на любом видеохостинге, это не стоит этих денег. Плюсы: Их полное отсутствие Минусы: 1.Огромная цена 2.
Полная неинтерактивность 3.Отсутствие нормальной практики
4.Враньё и развод
В пандемию я потерял основной источник дохода и решил перейти на удаленный формат.
К тому же дети и жена тоже были дома, очень хотелось работать дистанционно, это же такая экономия времени! В общем, начал с SMM, сразу нашел первых клиентов, даже обучение еще не успел закончить к тому моменту.
Мне все понравилось, видно, что ребята знают, о чем говорят. Обязательно куплю и другие курсы, если будет что-то подходящее.
Меня зовут Наталья. Взяла рассрочку на курс. ввязалась в это дело хорошо все взвесив. сыграла роль цена здесь было дешевле дешевле чем в другой школе. программы чисто визуально сравнила, я не могла вникнуть, все было мне не знакомо, ноль в айти.
по итогу обучения оказалось что надо докупить еще блоки более углубленно изучить power BI И пайтон, и трудоустроится без этих навыков не реально . пошла доучиваться в другой школе, в итоге переплата если все затраты на обучение сложить .То, что не выгодно по деньгам-переживу. Жаль потраченного времени.
То что я ошиблась с выбором школы. поняла в середине обучения, но я не учла что 17% только возврат если что-то не нравится после начала курса.
Обидно было до слез! С мужем поругались из-за этого, он был изначально против , чтобы я в аналитику шла, помогаю по дому и в его бизнесе с бухгалтерией, много времени уходило на курсы, мало времени семье и мужу, но я так и не стала финансово независима в обещанный срок. …не советую…
https://www.youtube.com/watch?v=UUNv1Zh7L7g\u0026pp=ygWcAdCa0LDQuiDQstC10YDQvdGD0YLRjCDQtNC10L3RjNCz0Lgg0LfQsCDQutGD0YDRgdGLINC-0L3Qu9Cw0LnQvS3RiNC60L7Qu9GLIEVkdXNvbiBBY2FkZW15PyDQktC-0LfQstGA0LDRgiDQtNC10L3QtdCzINC30LAg0L7QsdGD0YfQtdC90LjQtSDQv9C-INC30LDQutC-0L3Rgw%3D%3D
думаю не только на аналитике такое.сокращают программу, льют воду, а потом или покупай доп модули или иди переучивайся куда хочешь две звезды только за искреннее желание сотрудников мне помочь в самом начале во все вникнуть. но помощь наставников потом была минимальной.
Все бухгалтеры, которые работают в нашей конторе, проходили обучение именно здесь. Как руководитель могу сказать, что доволен сотрудничеством на все 100%. Здесь очень много плюсов – специальная программа именно для бухгалтеров с важнейшими моментами, адекватное руководство. В общем, видно, что над курсом работали, а не просто дали клиенту то, что было, и взяли себе деньги.
Курсы некачественные, составлены кое-как. Если честно, я не представляю, как их можно продавать людям, которые в теме. Ладно, еще зеленым новичкам, но опытным ребятам, которые знают, что к чему! Вы что, своих клиентов за дураков держите!!!
Я покупала курс по психологии. Сначала думала, что он мне поможет просто понять себя. Но сейчас пошла дальше и зарабатываю на полученных знаниях, помогая другим людям. Затраты окупились за пару месяцев обучения. Информация полезная и легко преподносится!
Я вообще до сих пор в шоке от того, как они могут продавать это слово на букву Г! Кто-то это действительно покупает? Благо, что мне этот курс оплатили как наемному сотруднику, но ведь есть люди, которые тратят на него деньги из собственного кармана! Очень обидно за них! Предлагаю подать коллективную жалобу в соответствующие органы!
У меня небольшая контора, и там все на мне. В бизнесе я недавно, поэтому решил пройти курсы по управлению или менеджменту. Долго выбирал подходящую школу, ориентировался в основном на отзывы. И не прогадал, ведь в этой академии все действительно очень даже неплохо. Курсы, правда, короткие, но чаще всего их достаточно для того, чтобы клиент мог получить интересующую информацию.
Я проходил курс по продажам. Так вот, преподаватель только и знал, как толкать речь о больших деньгах в продажах, а по факту не назвал ни одного инструмента. Пришлось переучиваться в другой школе, где мне дали адекватные знания и навыки.
Спасибо всем сотрудникам, причастным к разработке этого курса! У меня своя мастерская, я произвожу ножи с целью свободной продажи и по индивидуальным заказам.
Пока еще не успела обзавестись виртуальным магазином, но все к этому идет. На данный момент у меня достаточно много подписчиков, среди них есть даже постоянные клиенты.
С объяснением проблем нет, зато имеется акцент на практику. Всем рекомендую попробовать, думаю, что понравится.
Вообще не советую связываться с этими мошенниками, пообещали мне крутой курс, а по факту я получил только дырку от бублика. Говорят-то они красиво, но еще не выполнили ни одного обещания, а в возврате денег отказывают!
Я думаю, что по Excel в этой академии наиболее масштабный курс. Если честно, то я даже не могла предположить, что данная программа имеет так много функций.
Мне доводилось работать с ней еще в студенческие годы, но недавно она мне понадобилась по работе, и выяснилось, что имеющихся навыков не хватает. Поэтому я решила записаться на обучение и не пожалела. Курс насыщенный, содержит в себе практически 40 уроков.
Я могу смело теперь сказать, что знаю все, ведь уже нет таких задач, с которыми я не могла бы справиться!
Я захотел получить углубленные знания в сфере IT, чтобы находить заказчиков из-за рубежа и получать нормальные деньги. Все мы знаем, какая ситуация сейчас в стране, а хочется жить как человек.
В итоге заплатил за курс, мне скинули информацию, а она для чайников.
Откровенно говоря, знания – полный отстой, так что даже если вы новичок, не верьте их обещаниям, лучше учитесь сами в интернете и бесплатно!
Курс короткий, но в его рамках можно получить обширный перечень знаний, чтобы начать работать в новой для себя сфере и выйти на приемлемый уровень.
Хотя знаю, что в некоторых других школах объем растянут на полгода, что немало.
Видно, что сотрудники стараются сделать все для своих учеников, у них нет цели – только деньги снять, наоборот, они заинтересованы в сохранении и улучшении своей репутации. В общем, на данный момент меня все устраивает.
Мне курсы оплатила компания-работодатель, и хорошо, иначе я требовал бы у них вернуть деньги через суд. Начальник удивлялся, что нас в школе ничему не научили, причем не только меня, а всех! Очень обидно, что так вышло, я-то думал занять новую должность с более высокой зарплатой.
Обучение по IT длилось недолго, я до сих пор не верю, что смогла его осилить, будучи девушкой с нулевым уровнем знаний. Преподаватели заинтересованы в успехе своих учеников, это чувствуется в каждом их действии и слове. Мне понравилась обратная связь и емкость информации. С радостью куплю какой-нибудь другой курс, более углубленный, но пока его нет!
Благодарю каждого сотрудника этой школы, с которым мне приходилось иметь дело, за поддержку в повышении квалификации.
Я давно работаю на себя и недавно понял, что мне нужно знать и уметь больше, чтобы зарабатывать больше.
В итоге я оплатил курс и узнал нюансы продвижения в социальных сетях, чему несказанно рад! Теперь у меня много новых заказчиков, с которыми работаю стабильно и получаю нормальный доход.
Качество знаний – просто ниже плинтуса, даже врагу не пожелаешь такое «обучение». Хорошо еще, что моя учеба была оплачена работодателем. Так вот, он был разочарован, что нас не обучили даже азам, не говоря уже о глубоком погружении в тему!
Пройдя обучение по этому курсу, я составляю более привлекательные описание вакансий, могу оценить профессиональные качества кандидата, стоит ли его приглашать на дальнейшее собеседование с IT- специалистом.
Меня кинули! Сказали, что программа подойдет, а по факту это вообще не мой вариант, так как я специализируюсь на другом деле. Обидно, что потратил деньги, которые мне к тому же не вернули.
Если честно, я их одолжил и пошел на курс не от хорошей жизни.
В итоге остался ни с чем, только если с долгами! Ставлю тройку лишь потому, что школа надежная сама по себе, просто мне не повезло с менеджером.
Обучаюсь сейчас на курсе «Коммерческий директор». В результате применения полученных знаний в нашей компании мне уже удалось начать настраивать взаимодействие между отделом продаж и маркетингом, оптимизировать некоторые финансовые вопросы.
Это не самая плохая академия из тех, что я знаю, но и не идеал. Оплатил курс, мне открыли доступ, после чего стали игнорировать, а именно перестали отвечать на вопросы – как по организации, так и по содержанию. Больше я в эту школу ни ногой, надоел обман!
Думала, что будет сложно, как не опытному пользователю, ну вы знаете, достаточное грамотное объяснение, поэтому освоила легко.
Если честно, то мои ожидания не оправдались. В курсе очень много теории и мало практики. Причем знания далеки от истины и сильно устарели, примерно 2010 года! Очень обидно, что заплатила такие деньги за то, что в жизни мне никак не пригодится! А ведь я хотела зарабатывать на полученных навыках деньги!
Курс рекомендую, считаю, что своих денег стоит. Теоретические азы выстроены таким образом, что постепенно погружаешься в профессию. Закрепление материала благодаря том у, что в конце блока нужно выполнять проект. Главное не ленится, в тонусе выполнять все дедлайны и по окончании ждет успех.
Обманывают сразу на этапе продажи.
В рекламе крупно высвечивается 5196₽ и ты не замечаешь слова «в месяц», ты видишь перечеркнутые 12991₽ «рассрочка без скидки» — что это вообще за величина? Ни разу нигде не фигурирует цена полного курса 180 000₽, ее узнаешь в только конце беседы с представителем, которой в принципе бы не было, напиши они об этом четко.
Что ж беседа состоялась, с программой я ознакомилась, проанализировала. Это каталог видеозаписей по теме обучения, это не уроки в режиме онлайн, когда сразу можно задавать вопросы преподавателям. За эти деньги продают 177 часов занятий. Звучит внушительно, если не вникать.
На мой вопрос а не многовато ли 22 часа изучать Pawer point? Школьники начальных классов делают в нем презентации самостоятельно, несложная программа. Был ответ — так это не астрономические часы, не академические 45 минут, а это видео-ролики по 15-20 минут. Так бы и написали.
Программа Microsoft Excel, в той или иной степени знакома многим офисным работникам и просто пользователям ПК. Сложности и вопросы вызывает Python, вот ему и надо обучиться и лучше очно при ВУЗе. В чем заключается «гарантия трудоустройства» — наши сотрудники помогут составить резюме и будут активно его рассылать.
Я работала в кадровом агентстве — сразу бесплатный секрет резюме — смотрите, что пишут в требованиях к вакансии и максимально их переписывайте себе, не сильно при этом соврав. Даже стажировки за эти деньги в «гарантированном трудоустройстве» не предлагается. А ведь насобирать 1ый год «опыта работы» самое сложное. Активно рассылать свое резюме работодателям напрямую и размещать на специализированных сайтах можно и самостоятельно и даже нужно, мотивация выше.
Можно продавать свою интеллектуальную собственность, какой является этот курс, за любые деньги, но профессионально вводить неопытного покупателя в заблуждение просто непорядочно.
Наша компания обновила программу 1С бухгалтерия и для быстрой адаптации в программе, прошла курсы в Эдисоне. Мне хватило одного месяца, чтобы легко адаптироваться в новой версии. Курсы не отнимают много времени, уже за неделю узнаешь много нового, а после всего в программе работаешь как профессионал. Для новичков это хороший и быстрый способ, изучить все в доскональности.
Оплатила курс 12 мая 2023 года. Посмотрела первые уроки 15 мая, решила не продолжать. Попросила вернуть деньги 16 мая. Деньги мне не вернули — сегодня 21 июня 2023 года.
Все это время переписываюсь с кураторами в Вотсап, которые специально тянут время — запугивают и запутывают. С руководством связаться не возможно.
Мне так и ответил куратор, когда я написала на почту, указанную на сайте, жалобу — «Ольга, вы общаетесь только со мной куда бы вы ни написали» (цитата).
Компания ООО «Эдюсон» имеет уставный капитал 10000 рублей — уже есть подозрение в ненадежности. Это нужно сразу смотреть, когда оплачиваете курсы. Стоимость курсов не маленькая. Мой стоил 58000 рублей со скидкой. Для меня это дорого. Придется обращаться в суд.
Обучение понравилось, особенно тем, что была возможность отработать навыки на тренажере, в кейсах со сценариями нужно было самостоятельно принимать решения. Неверные шаги оперативно разбирались с преподавателем, приводились реальные примеры из жизни. Курс для кого-то может показаться дороговатым, но при разумном использовании полученных знаний вложения быстро окупаются.
Eduson Academy: 88 отзывов о школе и о 3 программах обучения
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ курсы Eduson Academy. Не тратьте свое время и деньги. Курс «бухгалтер» некачественный , составлен кое-как. Как его можно продавать людям, которые в теме.
Лектор может и считает себя профессионалом в бухгалтерии, но как преподаватель «0». Много ошибок в слайдах, ошибки в проводках.
Eduson Academy продают свои наляпанные кое как курсы, безо всяких обязательств.
Источник: Яндекс.Отзывы
Не понравилась навязчивость консультантов. Изначально муж хотел пройти курс Microsoft Office. Позвонил все узнал, взял время подумать, чтоб занятия увязать с графиком работы и сказал, что свяжется как только будет готов.
Менеджер одолел звонками, каждый день навязчиво названивает, дополнительные скидки предлагает, пугает подорожанием курса и.т.д Это очень настораживает, раздражает и отталкивает. Однозначно муж сюда уже учиться не пойдет.
Источник: Яндекс.Отзывы
Я очень довольна своим опытом обучения в Eduson Academy. Качественное обучение онлайн, подходит для разных потребностей и уровней знаний. Проходила здесь различные курсы, и все они были прекрасными)
Источник: Яндекс.Отзывы
Прошла здесь обучение. Училась на бизнес-аналитика. Отмечу удобный онлайн-формат. Цены норм.
Источник: Яндекс.Отзывы
Больше вопросов, чем ответов. Но одно я знаю точно — советовать учиться тут никому не буду. Курсы в записи часто имеют ошибки — то график дублируется, то расчеты неверные, то текст содержит дубли слов.
Уважаемые составители, наймите, пожалуйста, редактора курсов для устранения этих пунктов. Во время прохождения курса нет кооперации учащихся, нет чата группы. Далее, дз проверяются 7 дней (в сравнении с другими онлайн школами это очень долго).
Далее, на три дз была отправлена одна и та же обратная связь. Далее, не понятно принято ли дз или надо переделать и отправить снова. Далее, я попыталась прекратить обучение, но менеджеры отвечают только на этапе сбора денег с клиента.
На данный момент пройдено 47 процентов курса, посмотрим что будет дальше. Возможно, я найду в этом курсе какие-то плюсы и дополню отзыв, но пока что это оценка 1 из 5.
Источник: Яндекс.Отзывы
В академии большой выбор разных направлений подготовки образования. Удобная платформа.
Источник: Яндекс.Отзывы
Обучилась здесь на тестестировщикс ПО. Обучение полноценное. Получено много важных знаний. Уже работаю по профессии.
Источник: Яндекс.Отзывы
В академии Eduson предложено на выбор множество различных курсов. От финансов до программирования.
Источник: Яндекс.Отзывы
постараюсь объективно оценить только что пройденный курс для HR бизнес-партнера от Академии Эдюсон. плюсы: очень много информации затронуто, есть интересные блоки про корп культуру, проектные методологии, ценности, рекрутмент, хороший блок про КДП.
на этом к сожалению плюсы для меня закончились:) минусы: — курс откровенно сырой, информации много, но и «воды» налили много, очень много общих теорий, а глубоких знаний и классных фишек — единицы. — тяжелые и откровенно скучные блоки про общий менеджмент.
— много интерактива без спикеров, совершенно непродуманного местами, много лишних нажатий кнопок, ожидания загрузок, можно было сделать быстрее и более емко.
— а теперь самое интересное))) в одном из блоке выступал некий безымянный «спикер Эдюсон», и неожиданно для себя я услышала, что он просто сидит и по-английски (с переводом конечно) пересказывает методики из книг HR директора и автора книг Светланы Ивановой слово в слово))) господа, указывайте авторство, это было откровенно как минимум некрасиво и непорядочно.
— пройдя курс на 99 процентов, у меня возникли сложности с ответами на вопросы по общему менеджменту и я попросила помощи — мне пошли навстречу, отлично. т к после большинства блоков были обязательные вопросы, и без их прохождения курс нельзя было завершить.
далее я ожидала получить заветный диплом (училась почти полгода), и вдруг куратор сообщил мне, что я не выполнила «домашние задания». я не поняла в чем дело, какие задания? ведь в курсах обычно задания идут обязательным шагом после блока, далее отправляются куратору, и только после этого можно идти дальше.
однако здесь, как выяснилось (хотя нигде это не было указано), в нескольких блоках лежали среди остальных пдф файлов неприметные «домашние задания», о которых никто не говорил и не уведомлял (часть с эталонными решениями), и без них диплом не получить.
в итоге — мне пришлось возвращаться к блокам, которые я изучала месяца 3-4 назад, снова из смотреть, и выполнять задания для получения диплома 🙂 куратор принесла извинения, но впечатления от курса стали еще хуже. хотя казалось после истории с Ивановой меня уже сложно чем-то удивить:) — задания мои проверялись неделю, и проверял их не куратор, а некие люди.
вопрос, а зачем тогда куратор, поздороваться и передать запрос, и извиниться за бардак?) — мне обещали помимо диплома от Эдюсона «удостоверение о повышении квалификации», в итоге прислали обычный одностраничный диплом от компании и предложили «распечатать его и повесить на стене» 🙂 никакого удостоверения я не получила, проверила номер в дипломе на сайте где поверяют удостоверения — такого не найдено. задала вопрос про удостоверении — и только тогда мне сказали, что для этого нужно «заполнить анкету», т е если бы я не спросила никто бы и не стал мне ничего говорить. анкету заполнила, буду надеяться на получение настоящего удостоверения… у меня все. скрины переписок для всего вышесказанного есть. если не жалко денег, времени, нервов — можно пройти курс HRBP от Eduson 🙂
Источник: Яндекс.Отзывы
курс Бизнес-аналитик пустая трата денег, лекции в записи от 2020года, преподаватель плохо читает лекции и не выглядит профессионалом, запись лекций также сделана плохо — плохое качество изображения и звука, домашки разбирает куратор-администратор, а не преподаватель, от преподавателя на курсе только запись разбора домашки прошлого потока на входе был озвучен личный закрепленный куратор, но за весь месяц он ни разу не объявился
Источник: Яндекс.Отзывы
Академия Эдюсон не возвращает деньги. Я оплатила деньги за курс Аналитик данных 12 мая 2023 года, приступила к обучению 15 мая. Поняла, что в курсе много «воды» и решила не обучаться. 16 мая 2023 попросила возврат денег за обучение. Больше месяца жду возврат денег. Они нарушают Закон о правах потребителей абсолютно.
Кураторы запугивают и запутывают, чтобы человек отчаялся и отказался от денег. Я пойду в суд, если не вернут. Потом я прочитала отзывы об этой академии — оказывется много есть обманутых этой «конторой», кому они деньги не вернули. Будьте аккуратны — курсы у них дорогие, а уставный капитал 10000 рублей.
Ненадежная компания!
Источник: Яндекс.Отзывы
С самого начала мой опыт общения с командой Eduson Academy был превосходным. Они были профессиональными, отзывчивыми и всегда готовыми помочь. Мои вопросы и проблемы решались оперативно, и я всегда получал четкие и понятные ответы.
Источник: Яндекс.Отзывы
В академии проходил курсы по финансах. нравится что прохождение онлайн и курс легко воспринимается да и примеры наглядные.
Источник: Яндекс.Отзывы
После пробного занятия курса- отказался у них заниматься. Через неделю стал названивать молодой человек и навязывать курсы в агрессивной манере.
Заблокировал, Теперь названивает девушка , сначала извинилась за молодого человека, а потом снова стала звонить и предлагать курсы. Не рекомендую.
Если они так делают продажи, то значит их курсы никто не хочет брать. Если удастся записать звонок обращусь ФАС.
Источник: Яндекс.Отзывы
Мне очень нравится тут учиться. Интересный личный кабинет, интересные лекции (не просто бумажка с текстом, а интерактивный формат). качество видео — очень хорошее.
Материал преподносят интересно преподаватели-практики. Отдельное спасибо менеджерам Максиму и Кириллу приятно общаться.
Все подробно рассказали с посылом найти курс под мои цели (а не просто втюхать подороже), закрыли вопросы! Очень рекомендую.
Источник: Яндекс.Отзывы
Проходил обучение в этой академии. Специальность выбрал веб дизайн. Недавно выполнил свой первый фриланс заказ.
Источник: Яндекс.Отзывы
Купила курс «Менеджер по работе с маркетплейсами» в академии Eduson, о чем очень сильно пожалела. Практики практически нет, только теория. Когда дело дошло до модуля «1С.Бухгалтерия», оказалось что уроки устаревшие, в тренажере который они дают, уже новая версия, и там просто напросто нет тех кнопок, которые показывают в уроках.
Я написала об этом куратору, мол как мне выполнить задание, на что она ответила, что передаст информацию специалисту по 1С.
Прошло уже полтора месяца, этот вопрос так и не был решен, спрашивается, как я смогу пойти работать в эту сферу, если знания дают неактуальные? В итоге, я написала что меня не устраивает это, и я хочу вернуть деньги, и тут началось самое интересное.
Письмо я написала 26 апреля, сегодня 22 мая, и меня просто кормят завтраками… Позвоним вам в понедельник, потом в четверг, потом снова в понедельник… и так уже 4 раза. Никто со мной так и не связался. Такая вот история, ни связи, ни денег, теперь на мне просто висит рассрочка. Обходите эту академию стороной, тут всем на вас плевать.
Источник: Яндекс.Отзывы
Прошла здесь курс повышения квалификации. Очень интересно построено было обучение. На работу взяли без проблем.
Источник: Яндекс.Отзывы
Я очень доволен своим опытом обучения на Eduson Academy. Эта компания предоставляет качественное обучение онлайн, которое подходит для любых потребностей и уровней знаний. Я изучал различные курсы на платформе Eduson Academy, и все они были прекрасными.
Источник: Яндекс.Отзывы
Решила пройти курсы по финансовой аналитике и моделированию. Понадобилось по работе. Всё хорошо.
Источник: Яндекс.Отзывы
Купила курс Методолог в конце января. Выбирала из трех продавцов, к сожалению, остановилась на этом. На данный момент пройдено примерно 30% курса, практики никакой, домашних заданий никаких, обратной связи никакой.
Смотришь видео с огромным количеством англицизмов и как себя продать работодателю, не имея никаких знаний.
Да, и восхваление американских и британских академий обучения при нынешней повестке как минимум странно. Написала письмо своему куратору с просьбой перезвонить, пришел ответ о звонке «завтра», прошло две недели, «завтра» пока не наступило. С доступом проблем нет, но обучением, вернее его полным отсутствием, дико разочарована.
Присоединяюсь к отзывам Натальи и Романа, не тратьте деньги.
Обучение куплено в рассрочку на год, в планах озаботиться возвратом денег, если и далее будет такая «вода». НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Хочу обновить отзыв о курсе на текущий момент времени.
Курс обещает обучение с нуля, но представляет собой море видео-советов, как найти заказчика, рассказы о чужом опыте, состоит из океана англицизмов, которые не все понимают, восхваляет американскую и британскую систему образования (здорово, правда?) и обучает работе с программой, которую скачать можно только через VPN. Куратор со мной связался только после единички и отзыва на Яндексе.
Домашние задания даны в формате pdf и предполагается, что вы их распечатаете и заполните ручкой (а белье можно стирать в проруби, чоуж). Деньги можно вернуть только в первый месяц, и то небольшой кусочек, но меня уболтали дать шанс, поэтому я честно плачу кредит в 40 тысяч)))).
Кстати, на разных рекламных страницах суммы ежемесячного платежа разные, и платеж со скидкой 50% почему-то меньше, чем 60%. Мой платеж составляет 3281 рубль в месяц, и это не рассрочка, потому что в ЛК Сбербанка написано, что это кредит под 13%. Диплом делать не планирую, да и с этими знаниями сделать его невозможно. Возможно, это и хороший курс, но я лично абсолютно не знаю, кому бы я его рекомендовала. Все так же 1 балл.
Источник: Яндекс.Отзывы
Проходила у них курсы по смм. Уроки преподносят правильно потому что материал постигается быстро.
Источник: Яндекс.Отзывы
Огромная благодарность персонально Чернышевой Анастасии, очень подробно всё объяснила, прекрасно провела консультацию и помогла с выбором курса, очень профессионально, добродушно и со знанием своего дела работает человек! Руководители, поощрите девочку, таких сотрудников еще поискать. Искреннее спасибо компании за сервис, за обученных грамотных сотрудников, за Анастасию отдельное спасибо♥️ Теперь начнем изучать качество самого обучения))
Источник: Яндекс.Отзывы
Прошел курс HR-менеджмента на Eduson. Остался доволен. Материал изложен доступно, практические задания помогли закрепить знания. Рекомендую для тех, кто хочет разобраться в управлении персоналом.
Источник: Яндекс.Отзывы
Проходила обучение по бизнес-анализу. Снимаю 3 звезды за отношение к студентам, диплом 3 месяца не могут мне отправить, то без отслеживани, то трек забыли мне прислать, то просто что-то тянут. По наполненности курс нормальный, но в части из них нет презентаций для скачивания, часть информации дублируется от модуля к модулю. Зачем то напихали в каждый модуль обязательную обратную связь
Источник: Яндекс.Отзывы
Я прошел курс по бизнес-аналитике в Eduson и был приятно удивлен качеством материалов и преподавания. Курс дал мне практические знания, которые я смог применить в своей работе. Рекомендую Eduson всем, кто хочет улучшить свои бизнес-навыки.
Источник: Яндекс.Отзывы
Купил курс по EXCEL курс пройден месяц назад ни каких документов,сертификатов или дипломов как выяснилось не выдают . Категорически не рекомендую это псевдозаведение. Их направление это впаривание курсов без каких либо обязательств.
Источник: Яндекс.Отзывы
Купила курс «менеджер по работе с маркетплейсами» в рассрочку. Да даже не важно сразу заплатила или нет. После просмотра уроков первого модуля было понятно, что такой формат подачи для меня не подходит. Обратная связь с куратором? Запрос до сих пор висит. Никто не пишет в чат. Возвращалась к урокам несколько раз.
Это не первые курсы, которые я прохожу, есть с чем сравнить. Почитав договор-оферту, написала на почту, чтобы вернуть часть денег за обучение. Прошло меньше месяца с покупки. Как итог, сутки мне навязывали другие программы. А когда дело дошло до подписания заявления, все молчат.
Неделю я не могу добиться ответа на единственный вопрос- когда вы вышлите заявление на расторжение договора!?? Ужасное отношение.
Источник: Яндекс.Отзывы
У них много обучающих курсов, инфу подробно преподносят.
Источник: Яндекс.Отзывы
Пройдя у них полный практический онлайн-курс, я научился с нуля создавать стратегию продвижения и стал специалистом по интернет маркетингу. Это как раз то, что нужно любому бизнесу в наших реалиях. Благодарю. Весь курс был понятен!
Источник: Яндекс.Отзывы
Купила курс Продюсер курсов, обучаться просто невозможно. Надерганные модули из других курсов, не удивляйтесь, если в первом уроке модуля услышите «7 тема», курс- Франкенштейн) никому не рекомендую, вода водой, подержка отвечает в течение недели.Потеря денег, жаль времени.
Источник: Яндекс.Отзывы
Профессионально делятся информацией, тут хорошие педагоги.
Источник: Яндекс.Отзывы
Купила курс Методолог в конце января. Выбирала из трех продавцов, к сожалению, остановилась на этом. На данный момент пройдено примерно 30% курса, практики никакой, домашних заданий никаких, обратной связи никакой.
Смотришь видео с огромным количеством англицизмов и как себя продать работодателю, не имея никаких знаний.
Да, и восхваление американских и британских академий обучения при нынешней повестке как минимум странно. Написала письмо своему куратору с просьбой перезвонить, пришел ответ о звонке «завтра», прошло две недели, «завтра» пока не наступило. С доступом проблем нет, но обучением, вернее его полным отсутствием, дико разочарована.
Присоединяюсь к отзывам Натальи и Романа, не тратьте деньги.
Обучение куплено в рассрочку на год, в планах озаботиться возвратом денег, если и далее будет такая «вода». НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Источник: Яндекс.Отзывы
О курсе остались только положительные впечатления, отлично изложенная теория без воды, прекрасные преподаватели, которые доступным языком преподносят информацию, так же очень понравилась сама платформа, все работало без перебоев, по практической части быстро проверялись задания, эксперт всегда давала качественные замечания и правки, так же присылала необходимую информацию для изучения. От обучения получила одно удовольствие! Буду советовать ваши курсы друзьям, спасибо за такой качественный продукт (курс веб дизайн)
Источник: Яндекс.Отзывы
Уже после нового года купила тут курс. На сегодня все устраивает, материал подобран качественно, адекватная подача. Технически изначально были вопросы, поддержка помогла, сейчас без проблем все.