Как вернуть деньги за подписку Кинопоиск
Вы являетесь пользователем портала kinopoisk.ru и по какой-то причине с вас сняли деньги за подписку на фильмы и сериалы? Есть несколько важных нюансов, о которых стоит знать. В статье мы расскажем, каким образом вернуть все деньги за оформленную подписку в Кинопоиск.
Как вернуть деньги за подписку на kinopoisk.ru
Случай первый: вы подключали подписку. Если вы являлись пользователем данной услуги, то вернуть потраченные деньги не получится. Даже если они списались несколько часов назад, вся оплата поступает авансом за 1 следующий месяц пользования услуги. Об этом прямым текстом сказано в правилах сервиса Яндекс.Плюс, к которому относится подписка Кинопоиска.
Возврат денег описан в правилах Кинопоиска
Единственное, что можно сделать в таком случае – отключить подписку, чтобы деньги больше не снимались каждый месяц. Для этого надо перейти в раздел настройки на сайте kinopoisk.ru.
Настройки в ЛК
Далее переходим в раздел «Подписки», и ищем раздел «Управление подписками».
Управление подписками на Кинопоиске
После чего жмём заветную кнопку и больше ни Кинопоиск, ни Яндекс не будут снимать с вас деньги.
Кликаем Отменить подписку
Случай второй: вы никак не подключали подписку, но деньги почему-то сняли с вашей карты.
Возможно, произошла какая-то ошибка в системе. Не стоит паниковать раньше времени, а вместо этого лучше сделать бесплатный звонок в службу поддержки клиентов Кинопоиска по номеру 8-800-350-54-66.
После того как вы объясните сотруднику свою проблему, вас могут попросить назвать логин вашей учётки в Кинопоиске, адрес электронного ящика и последние цифры банковской карты, с которой списались деньги. Далее вам остаётся только ждать решения, о котором вам сообщат на указанную электронную почту. Обычно деньги, списанные по ошибке, возвращаются в течение 7 дней.
Как отменить подписку Яндекс Плюс.
Самая большая ошибка при возврате средств с Кинопоиска
Предупреждение на сайте
Многие пользователи считают, что достаточно удалить аккаунт на Кинопоиске, и после этого деньги не будут списываться. Но это большая ошибка! Об этом также сказано в правилах сервиса Яндекс.Плюс.
Подписка в Яндекс Паспорта
Поэтому, если вы сгоряча удалили свой аккаунт и не отменили подписку, то можете отписаться от надоедливой затраты в настройках своего Яндекс Паспорта.
Если и в этот раздел для вас попасть проблематично, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов Кинопоиска, позвонив по бесплатному номеру 8-800-350-54-66.
Каким образом воспользоваться подпиской и не платить за это деньги
Если вы ещё не уверены в том, что хотите пользоваться платной подпиской, чтобы потом не было проблем с возвратом денег, то можете попробовать её бесплатно. Период свободного доступа длится 30 дней, и только после этого средства начнут списывать с вашей карты.
Для этого достаточно перейти на сайт https://hd.kinopoisk.ru/, нажмите на кнопку оформления подписки и укажите данные вашей карты. Обязательно отмените подписку хотя бы через 29 дней по одному из указанных выше способов, если вы не хотите, чтобы у вас начали сниматься деньги.
Добавление карты в Подписку Плюс
ВАЖНО! Обратите внимание, что по умолчанию в левом нижнем углу стоит ваше согласие на получение рекламы от Яндекс. Если вы совсем не хотите их получать, то лучше снять галочку, чтобы потом не читать надоедливый спам.
В чём заключаются плюсы платного пользования кинопоиском
По данной подписке вы можете смотреть любимые фильмы и сериалы в хорошем качестве и без рекламы. Кроме того, вы можете выбирать разные варианты озвучек, быстро узнать, как зовут любимого актёра, чтобы затем посмотреть, в каких ещё фильмах можно его увидеть.
Также вы сможете в 1 щелчок пропускать интро на сериалах. Это особенно актуально, если стартовая заставка не меняется, и список просмотренных серий уже давно перевалил за 10 штук.
Также в подарок вы получите несколько бонусов от Яндекса: полный доступ к Яндекс Музыке, скидку 10% на некоторые тарифы Яндекс Такси, а также скидку на каршеринг в Яндекс Драйв, +10 Гб в облаке Яндекса и ежемесячные скидки в виде «Беру Бонусов».
Видео-инструкция
Теперь вы знаете, каким образом вернуть деньги за вашу подписку на сервис Кинопоиск. Более подробную инструкцию можно посмотреть в данном видео.
Как отменить подписку на КиноПоиск HD и вернуть деньги | Страна IT
Нас так активно заманивает реклама на подписку всего лишь за 1 рубль или вообще бесплатно по промокоду, что мы от счастья кидаемся на нее и … забываем вовремя отключить. И, казалось бы, ничего сверхъестественного: просто не оплачивай и отмени подписку. Но на КиноПоиск от Яндекса, равно как и на весь спектр услуг Яндекс Плюс такое не прокатит.
Все дело в том, что одно из условий акционной подписки – ввод данных своей платежной карты. То есть когда подходит время, средства в автоматическом режиме списываются с карты.
А самое интересное в этом то, что ни на почту, ни на телефон не приходят уведомления о планируемом списании. Ваши деньги просто отправляются на продление подписки, а вас только уведомляют об этом.
Но не стоит пускать весь ваш гнев в ход – деньги можно вернуть, а от подписки отказаться. Обо всем по порядку в нашей статье.
Как отменить подписку на КиноПоиске HD
Как только вы решили, что не собираетесь продлевать подписку на Кинопоиске – сразу отключайте ее. Не стоит переживать – оплаченный период, а также акционный период использования будет действовать до конца оговоренного срока, так что все фильмы и сериалы вам будут по-прежнему доступны. Зато так вы обезопасите себя от неприятных списаний и дальнейших разборок со службой техподдержки.
Еще один плюс отказаться от продления подписки заранее: Яндекс может предложить более «вкусный» тариф для подписки. Например, сделать значительную скидку на подписку или увеличить количество бонусных месяцев. Пока в качестве сервиса и объеме фильмотеки КиноПоиск HD проигрывает основным конкурентам, он будет стремиться удержать своих подписчиков любой ценой, и этим нужно пользоваться.
Марс – сколько лететь до красной планеты
Отмена подписки на сайте КиноПоиска
Зайдите на сайт КиноПоиска и кликните на икону с вашим аватаром, чтобы попасть в настройки аккаунта. В меню настроек выберите пункт «Управление подпиской».
Если ваш аккаунт на сервисе привязан к аккаунту Яндекса, то для вас инструкция с действиями ниже.
Если вы зарегистрированы только на сайте КиноПоиска, то вам останется только нажать на «Отменить подписку» и завершить отключение, ответив на пару вопросов от сервиса.
Отмена подписки в аккаунте Яндекс
Так как КиноПоиск HD принадлежит Яндексу, управлять подпиской можно прямо из Паспорта аккаунта Яндекса. Для этого в управлении аккаунтом перейдите на вкладку «Подписки». Перед вами появится список ваших подписок с кнопками управления. Вам остается только найти нужную подписку, открыть меню управления ее и нажать кнопку «Отменить подписку».
Перед вами всплывет окно с вопросом о непоколебимости вашего решения, гениальным маркетинговым предложением, а также с мини-анкетой о причинах отмены подписки. Просмотрев все эти материалы, вы сможете закончить процесс отключения подписки. Теперь деньги с вас списываться не будут.
Отмена подписки в приложении
Как вернуть деньги за подписку Кинопоиск Яндекс: детальная инструкция
Подписка на Кинопоиск Яндекс может быть полезна для любителей кино и сериалов, однако иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда хотят вернуть деньги за подписку. Возможно, вы уже не пользуетесь сервисом или не довольны его функционалом. В таких случаях можно вернуть деньги за подписку, но для этого потребуется следовать определенной инструкции.
Для начала, необходимо зайти на официальный сайт Кинопоиск Яндекс и перейти в раздел «Настройки аккаунта». Затем выберите пункт «Отправка обращений в службу поддержки» и нажмите на кнопку «Создать новое обращение». В открывшейся форме обратитесь к поддержке с просьбой вернуть деньги за подписку, указав причину и дату приобретения.
После отправки обращения, дождитесь ответа от службы поддержки Кинопоиск Яндекс. В ответном письме вы получите инструкции и информацию о возможных способах возврата денег. Обычно, процедура возврата занимает несколько рабочих дней, поэтому будьте терпеливыми.
Если у вас возникли сложности или вам нужна помощь с возвратом денег за подписку Кинопоиск Яндекс, вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки pc-help. Наши специалисты всегда готовы оказать квалифицированную помощь и ответить на все ваши вопросы.
Как вернуть деньги за подписку Кинопоиск Яндекс?
Если вы подписались на Кинопоиск Яндекс и захотели отказаться от услуги и вернуть деньги, то эту процедуру можно выполнить следующим образом:
- Первым шагом необходимо зайти на официальный сайт Кинопоиск Яндекс.
- На сайте найдите раздел «Настройки учетной записи» или «Аккаунт».
- В меню настройки найдите раздел «Подписки» или «Мои подписки».
- В этом разделе должны быть указаны все ваши подписки, включая Кинопоиск Яндекс.
- Найдите карточку с подпиской Кинопоиск Яндекс и нажмите кнопку «Отменить подписку» или «Отказаться от подписки».
После выполнения этих действий подписка на Кинопоиск Яндекс будет отменена, и вы сможете вернуть деньги за неиспользованный период. Однако, сроки и условия возврата средств могут зависеть от вашего региона и метода оплаты.
- Если вы оплатили подписку Кинопоиск Яндекс с помощью банковской карты, то обратитесь в свой банк для получения подробной информации о процессе возврата средств.
- Если же вы оплатили подписку через мобильного оператора, то свяжитесь с оператором связи для получения инструкций по возврату денег.
- Убедитесь, что следуете всем инструкциям и требованиям, предъявляемым к процессу возврата средств, чтобы успешно вернуть деньги за подписку Кинопоиск Яндекс.
Понимание ситуации и правовой аспект
Перед тем, как вернуть деньги за подписку Кинопоиск Яндекс, важно понять ситуацию и основные аспекты связанные с данной проблемой.
Кинопоиск Яндекс – это сервис, предлагаемый Яндексом, который позволяет посмотреть фильмы и сериалы онлайн на различных устройствах. Подписка на данный сервис дает доступ к эксклюзивному контенту и возможность использования дополнительных функций.
Однако, не всегда подписка Кинопоиск Яндекс оправдывает ожидания пользователей, и они решают вернуть свои деньги.
Правовой аспект является важным, когда речь идет о возврате денег за подписку. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, у вас есть право на возврат денег в определенных случаях:
- Если продавец не предоставил вам качественные услуги или не смог выполнить обязательства по подписке.
- Если вы не дали согласия на автоматическое продление подписки и деньги были списаны без вашего согласия.
- Если продавец не предупредил вас о регулярном списании денег за подписку.
- Если вы отказываетесь от подписки в течение 14 дней с момента ее активации, и при этом подписка не использовалась.
Следует учитывать, что каждый случай индивидуален, и требуется рассмотрение на основе конкретной ситуации и применимого законодательства. Если у вас есть проблема с подпиской Кинопоиск Яндекс, рекомендуется обращаться к специалистам или изучать информацию о правах потребителей, чтобы принять осмысленные действия в данной ситуации.
Промокоды на услуги Tele2
Ознакомление с условиями подписки
Перед тем, как начать процесс возврата денег за подписку Кинопоиск Яндекс, важно ознакомиться с условиями использования данной услуги. Это поможет вам лучше понять, какие правила были нарушены и какие действия должны быть предприняты для возврата денежных средств.
1. Чтение правил подписки: перед тем, как приступить к подписке на Кинопоиск Яндекс, вам обязательно необходимо ознакомиться с правилами использования данной услуги. Правила могут быть доступны на официальном сайте или в приложении Кинопоиск.
2. Сроки действия подписки: обратите внимание на сроки действия вашей подписки. В зависимости от выбранного тарифа, подписка может быть активна на определенный период времени (например, месяц или год).
3. Ограничения и условия использования: вам необходимо знать ограничения и условия использования подписки, такие как возможность просмотра контента только на определенных устройствах или ограниченное количество одновременных устройств, подключенных к аккаунту.
4. Политика возврата денег: ознакомьтесь с политикой возврата денег от Кинопоиск Яндекс. Узнайте, какие случаи защищены политикой возврата денег и какие шаги необходимо предпринять для его осуществления.
5. Связь с поддержкой: в случае возникновения проблем с подпиской или возвратом денег, обратитесь в службу поддержки Кинопоиск Яндекс. Они предоставят вам дополнительную информацию и руководство по возврату денег.
Важно внимательно ознакомиться с вышеперечисленными моментами, прежде чем приступить к процессу возврата денег за подписку Кинопоиск Яндекс. Только тогда вы сможете четко понять, какие действия нужно предпринять и как повлиять на результат.
Обращение в службу поддержки Кинопоиск Яндекс
Если у вас возникли проблемы с подпиской на Кинопоиск Яндекс и вы хотите вернуть деньги, вам необходимо обратиться в службу поддержки.
Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте официальный сайт Кинопоиск Яндекс.
- В правом верхнем углу страницы найдите и нажмите на ссылку «Поддержка».
- На странице поддержки вы увидите разделы с часто задаваемыми вопросами и различными способами связи с поддержкой. Выберите раздел «Возврат денежных средств».
- Вам предоставят контактные данные службы поддержки. Наиболее удобным способом обращения является отправка электронного письма. Найдите e-mail адрес поддержки и запишите его.
- Составьте письмо следующего содержания:
Тема письма: | Возврат денежных средств за подписку Кинопоиск Яндекс |
Адресат: | [записанный e-mail адрес поддержки] |
Текст письма: |
[ваше имя] |
Убедитесь, что все данные указаны корректно и написано вежливым и формальным языком.
Далее вам останется только отправить письмо и дождаться ответа от службы поддержки Кинопоиск Яндекс.
Обычно ответ приходит в течение нескольких рабочих дней. Если вы получите отрицательный ответ или не получите ответ в течение разумного срока, вы можете повторно обратиться в службу поддержки или обратиться в банк, если оплата была произведена через карту.
Следуя этим инструкциям, вы сможете обратиться в службу поддержки Кинопоиск Яндекс и вернуть деньги за подписку.
Возврат денег через сервис PC-Help
Если вы подписаны на Кинопоиск Яндекс и хотите вернуть деньги за подписку, вы можете воспользоваться услугами сервиса PC-Help. Это специализированная компания, которая помогает пользователям решить различные проблемы, связанные с компьютерными услугами.
Чтобы вернуть деньги за подписку Кинопоиск Яндекс через сервис PC-Help, вам потребуется выполнить следующие шаги:
- Свяжитесь с сервисом PC-Help по указанному на их сайте номеру телефона или через онлайн-консультацию.
- Расскажите консультанту о вашей проблеме с подпиской Кинопоиск Яндекс и попросите помощи в возврате денег.
- Консультант PC-Help попросит вас предоставить информацию о подписке, включая данные аккаунта и причину, по которой вы хотите вернуть деньги.
- После получения необходимой информации консультанты сервиса будут работать с Кинопоиск Яндекс непосредственно, чтобы решить вашу проблему и вернуть вам деньги.
- Ожидайте результата. Возврат денег может занять некоторое время, так как это зависит от политики компании Кинопоиск Яндекс.
Сервис PC-Help поможет вам в возврате денег за подписку Кинопоиск Яндекс, проявляя профессионализм и внимание к вашим потребностям. Они имеют опыт работы со множеством провайдеров услуг и могут помочь вам быстро и легко решить вашу проблему.
Все о мобильных телефонах, смартфонах, компьютерах и операторах сотовой связи
Почему я не могу смотреть фильмы на Кинопоиске с подпиской
Скорее всего, у нас истекли подписные права. Мы стремимся продлевать их, но, к сожалению, не можем гарантировать возвращение конкретного фильма или сериала в подписку и давать точные сроки, когда это произойдет.
Если у вас возникли проблемы с просмотром фильмов на Кинопоиске в рамках вашей подписки, есть несколько возможных причин.
Во-первых, убедитесь, что вы залогинены в приложении под тем аккаунтом, на который оформлена ваша подписка. Если вы используете несколько аккаунтов, попробуйте зайти через каждый из них.
Если это не помогает, попробуйте обновить приложение. Иногда возникают проблемы из-за устаревших версий программного обеспечения или ошибок внутри самого приложения. Проверьте наличие обновлений в магазине приложений вашего устройства.
Также возможно, что на серверах Кинопоиска произошел сбой, и вам стоит подождать некоторое время, пока эта проблема не будет устранена.
Наконец, возможно, у вас закончился бесплатный период подписки или вы не оплатили ее вовремя. В этом случае проверьте статус вашей подписки в разделе «Управление подпиской» в настройках приложения и убедитесь, что все счета оплачены.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте связаться с технической поддержкой Кинопоиска для получения более подробной помощи и решения проблемы.
Copyright © 2017 Номера телефонов горячей линии техподдержки.Все права защищены. Запрещается копирование текста и изображений.
После этого действия подписка будет отменена, платный контент перестанет быть доступным и деньги со счёта не будут списываться.
Как отказаться от подписки Яндекс плюс Кинопоиск?
Нажмите на аватар своей почты в правом верхнем углу сайта и в выпадающем меню выберите пункт “Паспорт”. Сверху переключитесь на раздел “Подписки”. В зависимости от того, каким образом у вас активирована подписка на Яндекс Плюс, нужно будет нажать “Управлять” возле одного из вариантов подписки.
Чтобы отписаться от подписки кинопоиска, зайдите на сайт, в правом верхнем углу выберите настройки, далее подписка>управление подпиской и нажмите отменить подписку.
Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана.
Способ отказаться от подписки через телефон
На мобильном устройстве отключить Яндекс Плюс можно таким же образом, как и на компьютере. Если войти на страницу https://passport.yandex.ru через мобильный браузер, то здесь нельзя найти функции, касающиеся отмены подписки. Есть другой способ, как быстро отказаться от подписки на своём мобильном телефоне.
Помощник ответит, что прямо сейчас выполнит эту просьбу. Проверить на телефоне, справился ли с заданием ваш личный помощник, можно по ссылке выше. Открыв профиль и перейдя в ЛК, отображается надпись: « Возобновить подписку ».
С помощью данной кнопки можно всегда вернуть услугу в статус «активно». Например, если вы решили попробовать возможности Алисы или случайно отключили услуги Яндекс.
Как Вернуть Деньги за Подписку Кинопоиск ЯндексНажмите на аватар своей почты в правом верхнем углу сайта и в выпадающем меню выберите пункт “Паспорт”. Сверху переключитесь на раздел “Подписки”. В зависимости от того, каким образом у вас активирована подписка на Яндекс Плюс, нужно будет нажать “Управлять” возле одного из вариантов подписки.
Если вы являлись пользователем данной услуги, то вернуть потраченные деньги не получится. Даже если они списались несколько часов назад, вся оплата поступает авансом за 1 следующий месяц пользования услуги. Об этом прямым текстом сказано в правилах сервиса Яндекс. Плюс, к которому относится подписка Кинопоиска.
По звонку в контактный центр по номеру 0890. В приложении KION в разделе – Киноподписки – Весь МТС. Start – Отключить.
Как отказаться от подписки на Netflix?
В верху справа найдите иконку профиля и нажмите на нее. В выпадающем меню выберите строку «Account» и войдите в свою учетную запись. Далее активизируйте кнопку «Membership & Billing». В этом разделе нажмите «Cancel membership», что значит «Отписаться».
Можно ли вернуть деньги за ошибочную подписку? Разбираемся на примере развлекательных сервисов
Все мы хоть раз из интереса брали месячную подписку на выгодных условиях (или бесплатную), чтобы посмотреть один фильм или прочитать конкретную книгу. А вот о функции автопродления на эти подписки многие вспоминают только тогда, когда списывается платеж за новый месяц.
Мы обратились в чат поддержки популярных сервисов, чтобы узнать, что делать, если пользователь не хочет продлевать подписку, и можно ли вернуть деньги, если они уже списались. Рассказываем, что нам ответили.
Разобралась со всеми правами потребителей
Условия подписки: версия «Оптимум» обойдется в 1 рубль за первый месяц, далее по 199 рублей ежемесячно.
В пакет входит каталог фильмов и сериалов Okko, Viju и Paramount, контент собственного производства и платные каналы («Окко Спорт», KHL Prime, «Матч», СТС Love и другие). Смотреть можно на всех устройствах от планшета и телефона до телевизора и приставки. Видеоконтент можно загружать и смотреть без подключения к интернету.
Управлять подпиской можно из личного кабинета. Под активной подпиской есть кнопка «Отменить» — нажимая ее, вы отключаете автопродление, при этом доступ к контенту останется до конца оплаченного периода.
Вернуть средства за следующий оплаченный месяц допустимо один раз, если пользователь ранее не обращался с таким запросом. Администраторы отследят, действительно ли вы не смотрели контент и не пользовались опциями подписки в этом месяце. В таком случае процедура возврата финансов возможна.
Условия подписки: 30 дней бесплатно, со следующего месяца можно выбрать ежемесячный способ оплаты — 4,99 $ или за несколько месяцев сразу. Чем больше срок, тем больше выгода. Например, 12,99 $ при единоразовой оплате за три месяца (получается 4,33 $ за месяц).
В пакет входят сериалы ivi, отечественные сериалы, в том числе культовые фильмы вроде «Брата», «Бумера» или советской классики («Весна на Заречной улице», «Белые росы»), и другие ленты без рекламы и на любых мобильных устройствах (до 5 шт.) в высоком качестве.
Подпиской можно управлять из личного кабинета. В разделе «Мой ivi» нужно выбрать пункт «Управление подпиской ivi» и нажать «Отключить подписку ivi».
Чтобы вернуть денежные средства, воспользуйтесь формой электронной заявки в разделе службы поддержки.
В графе «Какой у вас вопрос?» укажите: «Финансовый вопрос», заполните всю необходимую информацию и изложите детали ситуации. Администрация сервиса рассмотрит обращение в течение 24 часов.
С обращением желательно не затягивать: если вы опомнитесь через две недели и больше, то нет гарантии, что вам вернется списанная сумма.
Условия подписки: фильмы и сериалы по подписке Яндекс Плюс доступны бесплатно на тестовый период — один месяц. Следующий месяц обойдется в 2,49 $.
В библиотеке сервиса вы найдете любимые фильмы и сериалы, развлекательные каналы. Выбрать киноленты можно по тематическим подборкам, в том числе «Лучшие фильмы 2022 по версии редакции», «Шедевры HBO» и десятки других форматов. Для детей доступна золотая коллекция «Союзмультфильма».
Отменить подписку во время тестового периода можно в личном кабинете в любой момент, а за три дня до первого списания вас также оповестят, выслав сообщение на почту. Подробнее о том, как отменить подписку Яндекс Плюс, мы рассказывали ранее.
Изначально возврат за подписку не предусмотрен — компания рекомендует предварительно ознакомиться с пользовательским соглашением. В случае, если вы все-таки пропустили время списания, обратитесь в службу поддержки. Заявка будет рассмотрена в индивидуальном порядке. Компания может пойти на уступки, если за весь период пользования, включая пробный, вы не пользовались преимуществами подписки.
Условия подписки: 30 дней бесплатно. Далее — 299 рублей в месяц за все продукты сервиса.
Для просмотра доступны хиты собственного производства вроде нашумевших сериалов «Чики» и «Псих», а также другие сериалы на правах эксклюзива, в том числе зарубежные.
В пакет входят популярные телеканалы, трансляции главных событий из мира спорта.
Для фанатов ТВ-шоу найдется специальный раздел с вариантами на любой вкус: можно добавить в жизнь стиля вместе с Александром Роговым или посмотреть не один сезон «Маска. Танцы».
Все настройки осуществляются через личный кабинет. Автопродление необходимо отрегулировать самостоятельно — оставив или же отключив его.
Для пользователей этого сервиса возврат финансов не предусмотрен. Тут остается надеяться на вашу внимательность или на то, что отмена вам действительно не понадобится.
Условия подписки: первый месяц за 1 рубль, далее — 399 рублей в месяц.
В каталог входят сотни популярных аудиокниг, подкастов и текстов. Хватит на несколько месяцев и даже лет. Если вам не нравится слушать, всегда можно переключиться на текст и обратно. Одновременно возможно слушать сразу несколько книг — если не понравилась одна, начинайте другую!
В течение пробного периода в каталог попадают аудиокниги всех жанров стоимостью до 499 рублей, самые популярные образцы современной и классической литературы, нон-фикшн, бизнес, психология, отношения, детская литература и многое другое. Вы можете читать и слушать книги по подписке онлайн на сайте, а также загрузить их в приложение «Литрес: Книги!» на iOS и Android — так книги будут доступны даже без интернета. Скачать файл с сайта или в другое приложение нельзя.
Отмена подписки, как и возврат денежных средств, возможна в течение 14 дней с момента покупки при условии, что вы не начали чтение онлайн-книги или не скачали ее на свое устройство. Для этого также необходимо обратиться в службу поддержки сервиса, описав причину отмены подписки.
Условия подписки: 14 дней бесплатно, далее ежемесячно 549 рублей за пакет «Премиум», в который входят 450 000 книг и 165 000 аудиокниг.
Тестовый период доступен только с привязкой к пакету «Премиум», для пакетов «Семейный» и «Стандарт» пробного периода не предусмотрено. При единоразовой оплате трех и двенадцати месяцев действует скидка.
Не обязательно брать пробный период или покупать какой-либо тариф: при регистрации на сервисе в бесплатном доступе окажутся 133 000 книг! Согласитесь, внушительный объем.
Сервис позиционирует себя как современную онлайн-библиотеку, где открыт доступ к мировым бестселлерам, включая новинки художественной, деловой и научно-популярной литературы.
При оформлении любой подписки, будь то пробный период или по промокоду, пользователь соглашается с условиями использования и публичной офертой. В каждом договоре оферты указаны условия использования, оплаты и потребления. В связи с этим, если вы случайно забыли про автопродление, возврат денег не предусмотрен. Ответственность за подписку полностью ложится на ваши плечи.
Как отписаться от Кинопоиск HD
Портал КиноПоиск, известный поставщик развлекательного видеоконтента, имеет обширную аудиторию российских любителей кино и сериалов. Как и у других поставщиков медиа, у него есть платные пакеты и пробный период для каждого. Сегодня мы рассмотрим, как отменить подписку на КиноПоиск, если вдруг вы подписались, а потом решили отписаться от одной из них.
Многие пользователи подписываются, чтобы протестировать предлагаемый контент, оценить его. Потом часть из них желает отписаться. Тут начинаются проблемы, и деньги с карты все равно уходят. Проанализируем, как этого избежать.
Видео кинотеатра КиноПоиск
Видеоконтент в приложении можно смотреть платно и бесплатно. Бесплатные фильмы и сериалы показывают с рекламными вставками. Часть зрителей успешно осуществляют просмотры этих видео, реклама им не особенно мешает. Кто-то попробовал платный видеоконтент, но понял, что ему это не нужно. Для них мы расскажем, как отменить подписки на КиноПоиск, чтобы перейти на бесплатные показы.
Конечно, видео за деньги предоставляет зрителю больше возможностей. В этой категории можно посмотреть «Побег из Шоушенка», «Зеленая миля», «Пираты Карибского моря», «Игра Престолов», «Гарри Поттер» все сезоны.
Есть новинки «Рассказ служанки», «Джон Уик» и другие. Кроме того, тут нет надоевших рекламных роликов. Фильмотека бесплатного доступа ограничена, но тоже предлагает немало интересного.
После отключения подписки вернуться к ней при желании не составит труда.
Особенности платных услуг сервиса
Прежде чем узнать, как отключается подписка на КиноПоиске, рассмотрим, какие коммерческие пакеты предоставляет своим подписчикам онлайн-кинотеатр. Популярный медиапорт предлагает своим зрителям 2 подписки:
- «КиноПоиск» – демонстрирует киноленты из базовой фильмотеки портала. Здесь можно увидеть эксклюзивные, популярные или совсем новые киноленты. Дополнительно в стоимость включена подписка «Яндекс.Плюс». Это музыка, вызов такси, скидки на товары в магазинах и многое другое, без чего сегодня трудно представить свою жизнь. На все это подписчики получают скидки от 10 до 70%. Стоит пакет 269 рублей ежемесячно.
- «КиноПоиск плюс Амедиатека» – расширенный объем кинолент. Включает базу самого медиасервиса и фильмы из «Амедиатеки». Коллекция зарубежных фильмов содержит более 10 000 кинофильмов. Пакет стоит 649 рублей в месяц.
На оба варианта сервис дарит 30 дней бесплатного пользования. Пробный период позволит целый месяц смотреть фильмы и сериалы отечественных и зарубежных кинокомпаний. За 3 дня до окончания этого периода видеосервис шлет сообщение пользователю с предупреждением и предложением оплатить следующий месяц. Отписаться можно в любой момент.
Платные услуги дают возможность пользователю скачивать фильмы, выставлять по желанию звуковую дорожку. Доступна трансляция в оригинале или с профессиональным переводом. Ленты показывают только в высоком качестве.
Инструкция, как отписываются от КиноПоиска
Платный контент интересный, качественный, но стоит денег. Некоторые зрители, посмотрев видео в этом формате, решают после окончания льготного периода переключиться на обычный просмотр или просто удаляют аккаунт.
Тут есть одна тонкость: при удалении аккаунта деньги все равно начнут снимать. При подключении платных услуг вводятся реквизиты банковской карты. Это операция между банковскими счетами. Сайт или приложение к этому процессу не относятся.
Отмены требует именно автоматический перевод, иначе по окончании оплаченного или подаренного периода с вашей карты начнут списывать деньги. То же правило действует для решивших прекратить платный просмотр позже пробного периода. Зная, как отказываться от подписки КиноПоиск, вы сможете избежать лишних трат. Алгоритм несложный:
- Пропишите в строке браузера адрес официального сайта kinopoisk.ru.
- Перейдите на главную страницу.
- В верхнем углу с правой стороны нажмите «Войти».
- Пройдите авторизацию.
- Оказавшись в своем личном кабинете, найдите «Настройки».
- Нажмите «Настройки», затем строку «Подписка».
- Выбрав пакет, от которого нужно отписаться, нажмите «Управление подписками».
- В открывшемся меню активируйте «Отменить подписку».
- Если все прошло удачно. Вы получите сообщение или письмо о выполненном отказе.
Не поняли, как отписаться от КиноПоиска Яндекс или нет желания разбираться, можно сделать отмену по телефону. Это займет всего пару минут. Позвоните в техподдержку и объясните проблему.
Что делать, если деньги продолжают сниматься
Если средства продолжают списываться, вероятно, произошла ошибка и вы не отписались. Зайдите в личный кабинет и проверьте статус подписки. Бывали случаи, когда отключение проведено правильно, но средства продолжают уходить с карты. Это глюк системы. Нужно написать о ней в техподдержку. Ответ специалистов приходит в течение 3 дней.
- Перейдите на сайт кинотеатра.
- Войдите в свой профиль, нажав на кнопку «Войти» вверху справа.
- В открывшемся меню найдите строку «Служба поддержки».
- Перейдя по ней, вы увидите форму претензии. В самой верхней строке выберите из предложенных тему вопроса.
- Заполните информационные поля: имя, е-мейл, платформа, ссылка на проблемную страницу, если выдается ошибка.
- Ниже в блоке сообщения напишите свой вопрос: как отвязать банковскую карту от КиноПоиска или почему после отвязки деньги с карточки продолжают снимать и так далее.
Обычно такие вопросы удается решить сразу. Техническая поддержка сайта отвечает быстро и по делу. Операторы изучат ситуацию и напишут результат или проконсультируют, как поступить.
Как отказаться от подписки КиноПоиск и вернуть средства
Деньги с карты пользователя переводятся за месяц вперед, авансом. Некоторые думают: «Сейчас отвяжу счет, уберу подписанные услуги и верну свои кровные». Не получится. Деньги за месяц, списанные на оплату пакета, не возвращаются. Неважно, сколько оплаченных дней у вас осталось 29 или 1, они пропадут. Резонно производить отключение в конце оплаченного периода.
Заключение
Разбираясь в теме, как отвязывают карту от КиноПоиска, мы выяснили, что это сделать не сложно. Стоит ли отписываться, каждый решает сам. Если судить по цене пакетов, она на среднем уровне, наряду с популярными кинотеатрами Иви, Мегого, Окко.
Если решили отписаться, делайте это за несколько дней до окончания оплаченного или тестового периода. Желая не использовать больше услуги онлайн-кинотеатра, не удаляйте аккаунт. Это не решит проблему списывания средств с карты.
Произведите по инструкции отказ от подписки.
Кинопоиск сняли деньги за подписку – возможно ли их вернуть?
Кинопоиск – крупнейшая платформа о кино в России.
При помощи этого сервиса любой пользователь может узнать дату премьеры фильма, посмотреть подборки по жанрам и узнать лучшую кинематографическую картину за все времена.
Помимо этого, кинопоиск предоставляет клиентам возможность первыми смотреть трейлеры, кино или сериалы. Для этого нужно оформить подписку на сайте или в приложении, и заплатить фиксированную денежную сумму.
Что такое подписка кинопоиск и как ее подключить
Подписка на кинопоиск– это услуга сервиса, предоставляющая пользователю возможность смотреть фильмы и сериалы в высоком качестве на любом устройстве. Срок действия подписки длится тридцать календарных дней. По истечению установленного срока подписки, ее необходимо продлить и заплатить фиксированную денежную сумму.
Ежемесячная стоимость услуги – 299 рублей.
Оформить подписку на кинопоиск, можно на сайте или в приложении:
- Нужно зарегистрировать профиль.
- Зайти в настройки и найти графу «подписка».
- Ввести данные, оплатить картой.
Как вернуть деньги за подписку
Если клиент кинопоиска пользовался услугами подписки, смотрел фильмы и сериалы, вернуть денежные средства невозможно, по условиям платного просмотра. Пользователь сможет отменить автоматическое продление подписки на той платформе, где ее подключал.
Также кинопоиск, для популяризации и знакомства со своим сервисом, предоставляет услугу пробного периода — обычно длится семь дней. По истечении этого срока, деньги спишутся с карты автоматически. Важно отменить подписку раньше, чем за семь дней.
Если подписка появилась у пользователя случайно, необходимо действовать следующим образом:
- Позвонить в офис компании по номеру: 88003505466. Звонок бесплатный.
- Рассказать оператору о своей проблеме.
- Назвать свой логин в кинопоиске и адрес электронной почты, привязанной к аккаунту.
- Также следует ответить на все вопросы менеджера. Например, оператор может попросить вас назвать последние цифры банковской карты, с которой списались деньги.
- Ждать ответа компании на электронный адрес.
- Деньги вернутся обратно в течении семи дней.
Вернуть деньги за подписку на кинопоиск можно, если не пользоваться услугами сервиса. Но в большинстве случаев, возврат денежных средств не осуществляется. Необходимо разобраться с правилами сервиса, отключить автоматическое продление в настройках.
Как вернуть деньги за подписку Кинопоиск Яндекс Плюс
Кинопоиск Яндекс Плюс — платная подписка, которая предоставляет доступ к дополнительным функциям и контенту на сайте kinopoisk.ru. Однако, если вы решили отказаться от подписки или заблуждаетесь, и вам были списаны деньги, существует несколько способов вернуть потраченные средства.
Ограничения по возврату денег за подписку
Прежде чем перейти к методам возврата, нужно учитывать следующие ограничения:
- Пользователи Кинопоиска Яндекс Плюс не имеют возможности вернуть деньги за использованный период подписки. Даже если списание средств произошло несколько часов назад, оплата считается авансом за следующий месяц пользования услугой. Это прямо указано в правилах сервиса Яндекс.
- При отказе от подписки Кинопоиск Яндекс Плюс, все преимущества связанные с подпиской остаются активными до конца оплаченного периода. После истечения срока подписки нужно будет решить, продлевать ли ее или отказаться окончательно.
Теперь рассмотрим подробные шаги, которые помогут отменить подписку и вернуть деньги.
Как отменить подписку на Кинопоиск и вернуть деньги
- Войдите на сайт kinopoisk.ru и авторизуйтесь под своим аккаунтом.
- В правом верхнем углу щелкните на иконку вашего профиля.
- В открывшемся меню выберите пункт «Настройки».
- В разделе «Подписка КиноПоиск» или «Подписка КиноПоиск + Амедиатека» найдите кнопку «Управление подпиской» и нажмите на нее.
- Появится дополнительное окно с настройками подписки. Нажмите на надпись «Отменить подписку».
Эти шаги позволят вам отменить подписку на Кинопоиск и прекратить ежемесячное списание средств за дальнейшее использование сервиса.
Как запросить возврат средств за подписку Кинопоиск Яндекс Плюс
Если вы уже оплатили подписку Кинопоиск Яндекс Плюс, но хотели бы вернуть деньги, есть несколько вариантов, которые вы можете попробовать:
- Свяжитесь со службой поддержки Яндекса. Опишите ситуацию и объясните причину, по которой вы хотели бы вернуть деньги за подписку. Убедитесь, что вы предоставили все необходимые детали, включая скриншоты чека об оплате из банка. Служба поддержки Яндекса поможет вам решить вопрос и возможно оформить возврат средств.
- Обратитесь в свой банк или платежную систему. В некоторых случаях, вы можете запросить возврат средств через банк, который обработал вашу транзакцию. Подготовьте необходимые документы и объясните ситуацию вашему банку. Они могут помочь вам оформить возврат средств.
Полезные советы и выводы
- Вернуть деньги за подписку Кинопоиск Яндекс Плюс возможно только в случае, если вы еще не начали использовать подписку или вам была предоставлена некачественная услуга.
- Внимательно изучите условия использования и правила сервиса перед оформлением подписки. Это поможет вам избежать недоразумений и непредвиденных расходов.
- Если у вас возникли проблемы с отменой подписки или возвратом средств, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Они смогут помочь вам и решить вашу проблему.
В итоге, отменить подписку и вернуть деньги за Кинопоиск Яндекс Плюс возможно, однако это не всегда простой и быстрый процесс.
Следуйте инструкциям и используйте советы, чтобы успешно вернуть средства, если такая необходимость возникла.
В случае возврата товара Вайлдберриз, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней после получения требования на возврат. Если прошло больше указанного срока, продавец должен уплатить покупателю пеню за каждый день просрочки. Размер пени составляет 1% от стоимости товара. Это означает, что сумма пени будет увеличиваться с каждым днем просрочки.
Например, при стоимости товара 1000 рублей, продавец должен вернуть деньги покупателю в течение 10 дней. Если возврат задерживается на один день, то продавец должен уплатить пеню в размере 10 рублей (1% от 1000 рублей). За каждый последующий день просрочки пеня будет увеличиваться на 10 рублей.
Таким образом, продавец обязан своевременно вернуть деньги за возвращенный товар, и в случае просрочки он должен уплатить пеню в размере 1% от стоимости товара за каждый день задержки.
Сколько возвращаются деньги от Авито
Если продавец не подтвердит возврат товара в течение двух дней, то деньги автоматически вернутся покупателю. Если же покупка была совершена у частного лица, то деньги будут возвращены независимо от действий продавца.
Однако, если товар был возвращен с нарушением правил Авито или имеет повреждения, то продавец может отказать в возврате денег или вернуть только часть суммы. Поэтому важно придерживаться правил и условий платформы, а также обращать внимание на качество товара перед покупкой.
Если у вас возникли вопросы или проблемы с возвратом денег на Авито, вы всегда можете обратиться в службу поддержки, которая поможет разрешить ситуацию.
Можно ли вернуть деньги за страховку по кредитке
Да, на сегодняшний день вполне реально вернуть деньги за страховку, оформленную при заключении кредитного договора. Но стоит учесть некоторые условия.
Если срок кредитного договора начался не ранее 1 сентября 2020 года и заемщик решил погасить кредит заранее, то у него есть возможность вернуть часть денег, которые были уплачены за страховку.
Однако, это право не распространяется на случаи расторжения договора до наступления срока его исполнения или на случаи добровольного отказа от страхования.
Для возврата денег необходимо обратиться к кредитной организации, с которой был заключен договор, и предоставить все необходимые документы, подтверждающие погашение кредита и наличие страховки. Размер возврата будет зависеть от суммы страхового взноса, установленной при заключении договора.