Возврат страховки в Почта банк, как вернуть страховой полис при погашении кредита или ипотеки?
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
«Почта Банк» страхование кредита также практикует, но здесь можно вернуть страховку. Как это сделать? В этом разобрались специалисты Бробанк.ру.
Способы вернуть страховку
При получении кредита клиенты часто не обращают внимания на предложенные ему страховки и соглашаются на все условия от организации, лишь бы быстрее получить необходимые денежные средства.
Затем внимательно вчитываются в условия договора и понимают, что хотят отказаться от страхования. Можно оформить возврат страховки по кредиту.
«Почта Банк» предоставляет такую возможность на следующих условиях:
- погасить кредит досрочно;
- обжаловать условия договора.
В первом случае достаточно понятно – займ возвращается досрочно и страховка уже не нужна. Но вернуть можно не всю сумму, а лишь часть. Такие подразумевает страховка кредита условия.
Можно оформить возврат страховки по кредиту. «Почта Банк» предоставляет такую возможность
Во втором – сложнее. При заключении договора важно внимательно читать все пункты и понимать ответственность подписания документов. Оспорить оформленные документы сложно, доказать факт навязывания услуги практически невозможно. Тем не менее, существуют сроки для пересмотра договора в части его страхования. Об этом информацию можно найти непосредственно в самом кредитном договоре.
Как вернуть деньги
При досрочном погашении займа в «Почта Банк» необходимо:
- В отделении банка взять справку о закрытии (погашении) кредита.
- Обратиться к страхователю с заявлением о частичном возврате денег за оформленную страховку.
- К заявлению приложить договор на оказание услуг по страхованию и справку о погашении кредита, копию паспорта.
Вернуть в полном объеме сумму страхования не удастся, так как прошло время, заемщик пользовался кредитом, а страхующая организация обеспечивала безопасность кредитору. Но часть денег заемщик может получить обратно.
Ответ от страховщика должен последовать не позднее 10 рабочих дней.
Если организация отвечает официальным отказом, то клиент «Почта Банка» вправе подать исковое заявление в суд с требованием возврата части страховой суммы и компенсации расходов, связанных с подачей документов в суд.
Вернуть в полном объеме сумму страхования не удастся, так как прошло время, заемщик пользовался кредитом, а страхующая организация обеспечивала безопасность кредитору
Исходя из практики, можно сделать вывод, что страхующая организация без проблем возвращает часть денег, если остается незначительный период кредитования. Если же кредит был закрыт быстро, то сумма страхования большая и за нее приходиться побороться.
Клиента никто не вправе заставить подписывать соглашения и договора, но часто заемщики идут на все предложенные услуги, опасаясь отказа в выдачи кредита. А после получения денежных средств обжалуют дополнительную услугу страхования и пытаются вернуть за нее деньги. Отказ от страховки — действие правомерное. Важно сделать это как можно скорее.
Порядок действия:
- обратиться в «Почта Банк» с письменным заявлением об отказе пользования страховки;
- сделать это не позднее пяти дней с момента подписания кредитного договора;
- приложить ксерокопии документов удостоверяющих личность и договора на оказание услуги страхования.
Но прежде чем обращаться в «Почта Банк» необходимо внимательно прочитать условия договора, чтобы убедиться в том, что нет пункта, содержащего информацию о невозможности возврата страховых взносов.
Отказ от страховки — действие правомерное. Важно сделать это как можно скорее
Также не стоит опасаться, что сотрудники «Почта Банк» откажут вам в возврате. Если обращение сделано вовремя и не противоречит условиям кредитного договора, то заявление будет принято и рассмотрено, а денежные средства возвращены заемщику.
Отказ в возврате страховки
Может так сложиться, что «Почта Банк» откажет возвращать деньги, уплаченные клиентом за страховой договор. Это может случиться по следующим причинам:
- прошло более пяти дней после оформления договора;
- наступил страховой случай с заемщиком кредита;
- в договоре указана невозможность возврата денег за страхование.
С одной стороны требования простые, но на деле не всегда получается вовремя обратиться в «Почта Банк», ставить заявление и обжаловать часть договора по страховке.
Закон на стороне клиента всегда, поэтому необходимо добиваться своего. Отзывы по отказу от страховки разные.
Кто-то без проблем возвращает свои деньги, кому-то приходиться долгое время вести переписку с банком и обращаться в суд. Решается данный вопрос в индивидуальном порядке.
Может так сложиться, что «Почта Банк» откажет возвращать деньги, уплаченные клиентом за страховой договор
Каждый заемщик должен понимать, что страховка – это не только навязанная услуга банком, без которой невозможно получить кредит. Это гарантия для кредитной организации того, что даже если с клиентом что-либо случиться и он не сможет выплачивать кредит, то банк не пострадает.
https://www.youtube.com/watch?v=LFSg5zHUDWE\u0026pp=ygWtAdCS0L7Qt9Cy0YDQsNGCINGB0YLRgNCw0YXQvtCy0LrQuCDQsiDQn9C-0YfRgtCwINCx0LDQvdC6LCDQutCw0Log0LLQtdGA0L3Rg9GC0Ywg0YHRgtGA0LDRhdC-0LLQvtC5INC_0L7Qu9C40YEg0L_RgNC4INC_0L7Qs9Cw0YjQtdC90LjQuCDQutGA0LXQtNC40YLQsCDQuNC70Lgg0LjQv9C-0YLQtdC60Lg_
Важно внимательно читать условия кредитного договора в «Почта Банк» перед подписанием, не стесняться спрашивать у менеджера о дополнительных услугах и как вернуть деньги за них.
Сам заемщик должен нести ответственность за свои обязательства перед банком, чтобы не пришлось в будущем решать конфликтные ситуации в судебном порядке.
Возврат страховки по кредиту в «Почта Банк» – реально при соблюдении всех условий, прописанных в договоре и уставе организации.
Как вернуть страховку в Почта банк? Возврат страхового полиса при досрочном погашении кредита по закону
Приобретение страховки – это условие выдачи кредитки или потребительского кредита под низкий процент в АО АКИБ «Почтобанк». У этого коммерческого банка, как и у большинства других, вероятно, есть партнерские страховые компании. Можно отметить, что нередко условия страхования в аффилированных или партнерских страховых компаниях банков менее выгодны по сравнению с независимыми. Сэкономить можно, отказавшись от страховки.
Перед тем, как вы перейдете к нашей инструкции и документам, мы предлагаем разобрать распространенные домыслы об отказе от страховок.
Но если делать это нет никакого желания, заполните инструкцию «Вернуть деньги за страховку по кредиту», подготовленную юристами нашего сервиса. В ней достаточно ответить на несколько вопросов, описывающих вашу ситуацию, и оставить контакты для связи.
%%type:widget, id:bank_insurance, name:quiz%%
Оглавление
Миф 1: от страховки отказаться нельзя ни при каких условиях
Можно. На сумму возврата влияет срок заявки. Чем быстрее вы это сделаете, тем будет лучше. Отказ от страховки в течение четырнадцати дней гарантирует вам возможность возврата полной стоимости страховки. Срок, когда клиент имеет возможность отказаться от страховки без потери ее стоимости, в некоторых случаях бывает увеличен страховой компанией. Ознакомьтесь с документацией по займу.
По истечении 14 дней стоимость страхового полиса также можно вернуть, если такая возможность указана в договоре. Зачастую сумма к возврату рассчитывается исходя из оставшейся части страхового полиса.
При условии, что банк не предупредил, что приобретение страховки — дело платное и добровольное, а также не предложил варианты кредита без страхования, в соответствии с законом считается, что он нарушил ваши права как потребителя. Если точно, то право на полную и достоверную информацию об услуге. В этом случае вы можете вернуть деньги за страховой полис в полном объеме независимо от срока подачи заявки – до истечения 14 дней или после.
Отказаться от страховки и вернуть деньги можно и в случае досрочного погашения кредита. С 1 сентября 2020 года это право заемщика прямо закреплено в законе.
Возврату подлежит сумма страховой премии за вычетом использованного периода.
Если договор был заключен до 1 сентября 2020 года, возврат денег за неиспользованную часть страховки возможен, если страховая сумма зависит от остатка по кредиту.
Миф 2: если я откажусь, то процент по кредиту значительно увеличится
Для такого опасения есть основания. Но это так только в случае, если оформление страхового полиса является обязательным условием для предоставления сниженной процентной ставки. Внимательно изучите текст договора, как правило, увеличение ставки при оформлении отказа от полиса размещено в четвертом разделе «Процентная ставка».
Но и здесь есть выход. Банк не может ограничить ваш выбор только собственной или партнерской страховой. Страховые компании, так или иначе связанные с банком, всегда оказывается дороже. Но вы не обязаны покупать полис у них.
Ради получения низкой процентной ставки можно оформить отказ от полиса в страховых, предлагаемых банком, и приобрести его на ощутимо более выгодных условиях в независимой страховой компании.
Предоставить новый полис в АО АКИБ «Почтобанк» необходимо в течение тридцати дней после оформления кредита.
%%type:widget, id:bank_insurance, name:quiz%%
Миф 3: отказ от страховки — это сложно
Это не верно. Для оформления отказа от страхового полиса потребуется подать в банк заявление об отказе лично или направить с помощью почты.
К заполненному заявлению необходимо приложить копию паспорта, чек об оплате страховки, страховой договор со всеми приложениями. Утрата квитанции не доставит проблем.
В соответствии с положениями закона о защите прав потребителей в качестве замены вы можете приложить любой иной документ, доказывающий оплату.
Срок возврата денег зависит от даты приобретения страховки.
Дата приобретения полиса | Срок возврата |
до 1 сентября 2020 г. | 10 дней |
после 1 сентября 2020 г. | 7 дней |
Если банк не возвращает стоимость полиса или какую-то ее часть, пожалуйтесь в Банк России. Это можно сделать онлайн. Принудительно со страховой стоимость взыщет суд. Подайте иск, а после вступления в силу судебного решения с исполнительным листом обратитесь в тот банк, где у страховой оформлен счет.
Возврат страховок – это затяжной процесс, который предполагает обращение не только к самой страховой компании и в банк, но и финансовому управляющему, суд.
Отнять это может значительное время и силы, что мы готовы взять на себя. Для консультации с юристом заполните форму «Вернуть деньги за страховку по кредиту».
Не пугайтесь, достаточно ответить на несколько вопросов, описывающих вашу ситуацию, и оставить контакты для связи.
%%type:compensation, id:bank_insurance%%
«Как вернуть страховку при потребительском кредите в Почта-банке?» — Яндекс Кью
СправкаПоддержкаУсловия© 2023 ООО «Яндекс»
В июле взят кредит в Почта-банке, оформили страховку в СОГАЗ, программа «Уверенность», в неё входит НС, ДМС и «Антиклещ». Страховое покрытие 600 тыс. руб., кредит 300 тыс. руб.
Причем страхователь заёмщик, а выгодоприобретатель — наследники по закону. Никакой привязки к кредиту нет. Прошло уже 20 дней.
Можно ли вернуть часть денег по страховке исключая ДМС и «Антиклещ»? Или можно отказаться от всей страховки с перерасчетом за использованные дни?
Здравствуйте!
Прежде всего, вам необходимо определиться, от всей или от части страховки вы хотите отказаться. После этого следует направить соответствующее заявление в банк и страховую компанию.
https://www.youtube.com/watch?v=LFSg5zHUDWE\u0026pp=YAHIAQE%3D
Как это сделать, вы можете узнать из нашей инструкции “Вернуть деньги за страховку по кредиту”, которой мы делимся совершенно бесплатно. В ней содержится подробная информация о том, как вернуть деньги за страховку не только по потребительскому кредиту, но и кредитной карте.
Вы можете потребовать возврата денег за неиспользованную часть страховки, если это предусмотрено вашим договором.
А в случае, если банк при оформлении кредита не уведомил вас о том, что страховка — это добровольная платная услуга, то вы можете рассчитывать на возврат всей уплаченной вами суммы.
В течение 10 дней с момента получения вашего заявления банк обязан вернуть вам деньги. В противном случае стоит направить жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и т.п.
Также для кредитов, оформленных начиная с 1 сентября 2020 года и выплаченных досрочно, изменились правила возврата страховки. В течение 7 дней после получения вашего заявления банк обязан вернуть вам неиспользованную часть страховки без дополнительных условий.
Желаем удачи!
Решайте юридические задачи онлайнПерейти на destralegal.ruВ вашем случае по закону отказаться от страховки уже нельзя, прошел «период охлаждения» — 14 дней, плюс, судя по всему, вы понимали, что вам оформляют дополнительную услугу, так что через суд доказывать факт навязанности не выйдет, если условиями договора не оговорены иные условия для возврата, то вернуть сумму страховки не получится.
Страховку к потребительскому кредиту можно вернуть, в течении 14 дней. Не только в Почта банке ну и в любом другом. Нужно прийти в банк желательно в срок 7-10 дней после оформления кредита, и написать заявления о отмене страховки. Обязаны решить положительно сохраняйте копию заявления или его фото
ОтвечаетКонстантин ВласовРаньше вопрос возврата страховки по кредиту решался крайне сложно. Но после урегулирования этого момента все стало гораздо проще. Теперь, если вы взяли обязательную страховку по кредиту в любом банке, в том числе и в Почта Банке, вы можете вернуть ее в течение 14 дней со дня подписания договора.
Это время называется «период охлаждения».
Если в течение этих двух недель…
Читать далееОтвечаетОльга МалиновскаяЗдравствуйте, Иван! чтобы вернуть страховку в любом банке и в том числе в Почта банке, нужно в течении 14 дней написать отказ от страховки и направить ее страховую компанию либо в банк ( смотря как написано в договоре) Если прошло более 14 дней, то страховку не вернут, если конечно договором у вас не увеличен срок возврата. Если в добровольном порядке страховку не… Читать далееОтвечаетВозврат СтраховокЗаконодательством РФ предусмотрен срок отказа от страхования в течение 14 дней с момента заключения договора страхования. Если заемщик по договору страхования является и страхователем, и застрахованным лицом, то отказаться от такого вида страховки можно только путем написания заявления об отказе от страхования и направления его в страховую компанию, если иное не… Читать далее
А если страховая вернёт деньги, их обязательно нужно вернуть в банк как частично досрочное?
Как вернуть коллективную страховку Почта Банк. 1 шаг — анализ кредитного договора
Как вернуть коллективную страховку Почта Банк. 1 шаг — анализ кредитного договора.
Это краткое название. Теперь давайте его усложним, чтобы внести ясность.
1 шаг по возврату коллективной страховки «Оптимум» по кредиту Почта Бнака без суда за 10 дней: анализ кредитного договора на увеличение процентной ставки при возврате страховки.
Меня зовут Трофимов Денис. «ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «ГРАНИ РИСКА».
Вы взяли кредит на потребительские нужды в Почта Банке.
При оформлении кредита или при внимательном изучении документов дома, или при зачислении денег на Ваш счет Вы обнаружили, что вместе с кредитом вас присоединили к договору коллективного страхования (программе страхования «Оптимум»).
Далее данное присоединение буду для простоты называть – коллективная страховка Почта банка или страховка Почта Банка. Если Вы хотите вернуть назад свои деньги, то эта информация для Вас.
Самостоятельно проверьте процентную ставку по кредиту. Увеличиться ли она после возврата?
- Перейдите в сервис по проверке % ставки;
- Активируйте услугу — 100 рублей;
- Внесите данные;
- Получите ответ по % ставке.
- Данная статья для Вас, если:
- — Вы взяли кредит в Почта Банке.
- — При оформлении кредита Вас включили в перечень застрахованных лиц по договору коллективного страхования, заключенного между Почта Банком и страховой компанией «ВТБ Страхование».
- — Вы хотите вернуть страховку Почта Банк.
Смотрите, как должна выглядеть Ваша страховка, чтобы быть уверенным на 100%, что это видео и порядок действий для Вас. У Вас такой полис?
- Пять шагов по возврату любой страховки (в данной статье я подробно рассмотрю шаг № 1 и в каждом последующей статье буду разбирать следующий шаг):
- Шаг № 1: Анализ кредитного договора на увеличение процентной ставки по кредиту при отказе от страховки.
- Шаг № 2: Изучение заявления на страхование, страхового полиса, договора страхования, правил и условий страхования (в зависимости от страхового продукта).
- Шаг № 3: Подготовка и подача комплекта документов для возврата страховки.
Шаг № 4: Подготовка и подача досудебной претензии по возврату страховки. На 4-м шаге примерно 80% клиентов возвращают страховки (в зависимости от страхового продукта).
Шаг № 5: Судебное урегулирование.
- Рассмотрим первый шаг, который Вам надо сделать, чтобы вернуть страховку Почта Банк. Не забываем, что речь идет о коллективной страховке. Перед отказом от включения в перечень застрахованных лиц по договору коллективного страхования необходимо понять – не приведет ли отказ от страховки к увеличению процентной ставки по кредиту. Это первый шаг, который я рекомендую делать каждому заемщику.
- Смотрим начало первой страницы кредитного договора. Ничего важного для Вас она не содержит с точки зрения поставленного вопроса.
2. Смотрим окончание первой страницу кредитного договора. В пункте 4 данного договора прописано, что базовая процентная ставка составляет 23,90%, льготная процентная ставка – 21,90%. Причем в данном пункте не прописано, что ставка меняется при отсутствии коллективной страховки Почта Банка. Это несомненный плюс для заемщика.
Свидетельствует о том, что при отказе от коллективной страховки Почта Банк процентная ставка по кредиту не увеличится. Однако, не нравиться мне в данном пункте формулировка: «Изменение процентной ставки по Кредиту производиться при каждом изменении тарифного плана по Сберегательному счету».
Речь об отсутствии страховки не идет, но все равно обратите внимание на данный пункт.
Самостоятельно проверьте процентную ставку по кредиту. Увеличиться ли она после возврата?
- Перейдите в сервис по проверке % ставки;
- Активируйте услугу — 100 рублей;
- Внесите данные;
- Получите ответ по % ставке.
3. Продолжаем смотреть окончание первой страницы кредитного договора. Давайте прочитаем пункт 9 данного договора: «Обязанность Заемщика заключить иные договоры. Не применимо. Заключение отдельных договоров не требуется».
На 100% можно утверждать, в соответствии с данным пунктом заемщик не обязан присоединяться к договору коллективного страхования.
Этот пункт свидетельствует о том, что Вы можете вернуть страховку Почта Банк и процентная ставка по кредиту не повыситься.
4. Смотрим начало второй страницы кредитного договора.
Пункт 15 «Услуги, оказываемые Кредитором Заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения Договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие Заемщика на оказание таких услуг».
Данный пункт содержит два слова: «не применимо». Этот пункт в третий раз говорит о том, что Вы можете вернуть страховку Почта Банк и процентная ставка по кредиту не повыситься.
5. Мы с Вами внимательно рассмотрим индивидуальные условия договора потребительского кредита Почта Банка.
И нашли три условия, которые говорят Вам, что Вы можете вернуть страховку Почта Банк и процентная ставка по кредиту не увеличиться.
Но вы должны понимать, что мы нашли три условия только по рассматриваемому договору (смотрите скрины). Я не знаю, какие условия кредитного договора будут завтра.
Самостоятельно проверьте процентную ставку по кредиту. Увеличиться ли она после возврата?
- Перейдите в сервис по проверке % ставки;
- Активируйте услугу — 100 рублей;
- Внесите данные;
- Получите ответ по % ставке.
Возврат страховки в Почта Банке
В Почта Банке навязали страховку при оформлении кредита? Хотите расторгнуть договор страхования и возвратить уплаченную премию? В этой статье мы расскажем, как отказаться от страховки по кредиту Почта Банка и вернуть деньги.
Нужно ли оформлять страховку по кредиту
В своей деятельности банки и страховые компании руководствуются законодательством РФ, которое запрещает обуславливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других товаров или услуг (Закон «О защите прав потребителей», ст. 16, п. 2).
Таким образом, заключение договора страхования при оформлении кредита является добровольным, и заемщик вправе отказаться от оплаты страховки.
Исключение составляют только залоговые кредиты (ипотека, автокредит), по которым банк имеет право требовать застраховать залоговое имущество от утраты и повреждения.
https://www.youtube.com/watch?v=LxvsDD4RYVI\u0026pp=ygWtAdCS0L7Qt9Cy0YDQsNGCINGB0YLRgNCw0YXQvtCy0LrQuCDQsiDQn9C-0YfRgtCwINCx0LDQvdC6LCDQutCw0Log0LLQtdGA0L3Rg9GC0Ywg0YHRgtGA0LDRhdC-0LLQvtC5INC_0L7Qu9C40YEg0L_RgNC4INC_0L7Qs9Cw0YjQtdC90LjQuCDQutGA0LXQtNC40YLQsCDQuNC70Lgg0LjQv9C-0YLQtdC60Lg_
На практике же отказаться от добровольной страховки бывает непросто: сотрудники банков получают проценты от продаж страховых полисов и нередко стараются всеми правдами и неправдами «впарить» заемщику ненужный продукт. Чаще всего в качестве аргументов «за страхование» выступают высокий риск отказов по кредиту без подключения «финансовой защиты» и увеличенные процентные ставки.
На самом деле, боятся этого не следует. Во-первых, наличие страховки на вероятность одобрения кредита почти не влияет, а во-вторых, переплата по кредиту с высокой процентной ставкой может оказаться меньше переплаты по займу под сниженную ставку, но с учетом страховки.
Так, из расчета на кредитном калькуляторе Почта Банка видно, что сумма переплаты при оформлении кредита со страховкой почти на 100 тыс. руб. больше, чем без страхования.
Другой аргумент в пользу страховки – погашение долга по кредиту за счет страховщика при наступлении страхового случая – тоже относителен. Договоры страхования зачастую составляются таким образом, что самые распространенные причины наступления страховых случаев под возмещения как раз не попадают.
Так, не признаются страховыми случаи, когда инвалидность или смерть застрахованного лица наступает в результате болезни, о которой человек знал до заключения договора страхования.
При желании, под такую формулировку можно подвести многие ситуации, чем страховые компании с успехом и пользуются.
По статистике, почти треть заемщиков, застраховавших свою жизнь и здоровье, не получают возмещений.
Можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги
Порядок расторжения договора страхования и возврата уплаченной премии также регулируется законом.
Согласно ст. 958 ГК РФ действие договора страхования автоматически прекращается, если «возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай».
Под эти условия подходит, например, утрата застрахованного имущества по причине, не являющейся страховым случаем, или прекращение предпринимательской деятельности человеком, застраховавшим предпринимательские риски. В этом случае при расторжении договора страхователь может рассчитывать на возврат части уплаченной премии пропорционально времени фактического действия договора.
Кроме того, в соответствии со ст. 958 ГК РФ страхователь вправе в любой момент расторгнуть договор страхования по собственному желанию, при этом уплаченная премия не возвращается.
- Вместе с тем, после многочисленных жалоб заемщиков на невозможность вернуть деньги по навязанной услуге Центробанк выпустил Указание, согласно которому страховщики обязаны возвращать премию, если страхователь в течение «периода охлаждения» решит отказаться от страховки, и если за это время не наступит страховой случай.
- С 2018 года «период охлаждения» составляет 14 календарных дней с даты заключения договора.
- Так как распоряжения Центробанка коснулись только договоров индивидуального страхования, страхователем по которым являются физические лица, банки и страховщики быстро сориентировались и придумали новую схему, позволяющую игнорировать Указание – договоры коллективного страхования.
Страхователем по таким договорам выступает банк, а заемщику предлагается «присоединиться к программе страховой защиты» в роли застрахованного лица. С точки зрения «буквы закона» на договоры коллективного страхования Указание не распространяется, что позволяет страховщикам не возвращать заемщикам деньги даже при отказе от страховки в «период охлаждения».
Страхование в Почта Банке
Как и многие банки, Почта Банк предлагает своим заемщикам при оформлении потребительского или товарного кредита заключить договор личного страхования в партнерской страховой компании. В число партнеров банка сегодня входят три организации: «ВТБ-страхование» (программы «Новый максимум» и «Оптимум».
Тарифы и условия страхования по программе «Оптимум» можете скачать тут: vtb-strahovanie-optimum-usloviya.doc [101,5 Kb] (cкачиваний: 302) ), «СК Кардиф» (программы «Новый максимум» и «Новый стандарт») и «АльфаСтрахование-Жизнь» (тарифы tarify-alfastrahovanie.pdf [198,4 Kb] (cкачиваний: 308) и условия usloviya-alfastrahovanie.
pdf [195,19 Kb] (cкачиваний: 214) по страхования).
Страховщик назначается банком «по умолчанию» в зависимости от региона выдачи займа. Так, заемщикам из Москвы и Санкт-Петербурга предлагается застраховаться в «ВТБ-страховании», клиентам из Самары и Воронежа – в «АльфаСтрахование-Жизнь», а жителям подмосковного Подольска – в «СК Кардиф».
В настоящее время между заемщиками Почта Банка и указанными страховыми компаниями заключаются договоры индивидуального страхования, при которых Страхователем является заемщик. Такая форма соглашений облегчает возврат денег при отказе от страховки, особенно при условии расторжения договора в «период охлаждения».
До недавнего времени в банке действовала также программа коллективного страхования, поэтому в некоторых ранее оформленных полисах Страхователем выступает банк. О том, как отказаться от страховки по договору коллективного страхования, читайте тут.
Как избежать повышения ставки при отказе от страховки
Еще один способ, которым пользуются банки, чтобы вынудить заемщика оформить страховку – установление сниженной процентной ставки по кредитам со страховой защитой. Эта практика не противоречит закону, так как страховка в данном случае не является условием выдачи займа, а лишь влияет на его параметры.
https://www.youtube.com/watch?v=LxvsDD4RYVI\u0026pp=YAHIAQE%3D
При этом банк может устанавливать требования к оформлению страхового полиса, но не вправе ограничивать заемщика в выборе страховщика.
Если для того, чтобы получить кредит на выгодных условиях, требуется заключить договор личного страхования, можно уточнить в банке перечень аккредитованных страховых компаний и приобрести страховой полис в любой их них.
Оформленный у другого страховщика полис может стоить в разы дешевле, так как в его стоимость не заложено агентское вознаграждение банка.
Пример: при оформлении потребительской ссуды на сумму 434 тыс. руб. заемщик Почта Банка заплатил 104 тыс. руб. страховой премии (программа «Оптимум» от «ВТБ-страхования»). Страховка на аналогичных условиях в другой компании обошлась бы ему в 2-10 тыс. руб.
Кроме того, можно сначала согласиться на кредит с рекомендованной страховкой, а затем отказаться от нее в «период охлаждения».
В этом случае банк может пугать вас повышением процентной ставки, но стоит помнить, что по закону «кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом».
Если в вашем договоре указано, что установленная процентная ставка действует только при наличии страховки, ничего не мешает отказаться от навязанного полиса и заключить новый договор с другим страховщиком. Если новый полис будет соответствовать требованиям кредитора, у того не возникнет юридических оснований для изменения ставки.
Наши специалисты готовы вам помочь как в вопросе возврата страховой премии, так и в вопросах альтернативного страхования, в целях избежания повышения % ставки.
Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Почта Банке
По условиям Почта Банка договор личного страхования заключается на основании устного распоряжения заемщика. Это очень важный момент, поэтому если вы твердо решили оформить заем без страховки, сообщите об этом сотруднику банка максимально четко и однозначно и до подписания заявления на кредит обязательно проверьте, зафиксирована ли в документе эта информация.
Если же вы все-таки не досмотрели и согласились на «финансовую защиту», можно попробовать отказаться от страховки после получения кредита.
Возможность возврата страховой премии напрямую зависит от срока и причины расторжения договора страхования. Рассмотрим ситуации, о которых заемщики чаще всего обращаются за возвратом денег.
1. Возврат страховки Почта Банка в «период охлаждения»
Самый простой и надежный способ вернуть уплаченную премию – написать заявление на отказ от страхования в течение 14 дней с момента заключения договора и передать его в страховую компанию.
Однако в случае со Страховщиком ООО СК «ВТБ-страхование» могут быть разного рода затруднения и необоснованные требования или причины в отказе в возврате страховой премии. Подробнее, процесс возврата страховой премии в ООО СК «ВТБ-страхование» рассмотрен нами в данной статье.
В типовых условиях «ВТБ-страхования», размещенных на сайте Почта Банка, указано, что для возврата премии страхователь должен в течение «периода охлаждения» предоставить в страховую компанию «заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное Страхователем, договор страхования и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи)».
Важно понимать, что сторонами по договору страхования являются страхователь и страховщик, а банк выступает только в роли посредника, поэтому требовать от него возврата уплаченной премии бессмысленно. При этом в некоторых случаях банк может принять заявление и передать его в страховую компанию, но для экономии времени лучше направить документ страховщику напрямую.
Порядок передачи заявления и возврата денег также прописан в условиях:
Важно! При выдаче ссуды в Почта Банке заемщику открывается специальный кредитный счет, на который зачисляется сумма займа и с которого в страховую компанию перечисляется страховая премия. По отзывам клиентов банка на портале Банки.
ру, при возврате премии на этот счет Почта Банк ограничивает распоряжение деньгами, предлагая использовать их только для планового или досрочного погашения кредита. Такие ограничения неправомерны, так как в соответствии с пунктом 2.2.
4 «Общих условий договора потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» по данному счету предусмотрено списание средств по распоряжению клиента.
Если вы столкнулись с подобной проблемой и не планируете погасить кредит страховкой, требуйте оформления Распоряжения на перевод средств с этого счета на любой другой ваш банковский счет.
2. Возврат страховки Почта Банка при досрочном погашении
После того, как «период охлаждения» истек, с возвратом страховой премии могут быть трудности, даже если кредит погашен досрочно.
https://www.youtube.com/watch?v=upKKOWAeH38\u0026pp=ygWtAdCS0L7Qt9Cy0YDQsNGCINGB0YLRgNCw0YXQvtCy0LrQuCDQsiDQn9C-0YfRgtCwINCx0LDQvdC6LCDQutCw0Log0LLQtdGA0L3Rg9GC0Ywg0YHRgtGA0LDRhdC-0LLQvtC5INC_0L7Qu9C40YEg0L_RgNC4INC_0L7Qs9Cw0YjQtdC90LjQuCDQutGA0LXQtNC40YLQsCDQuNC70Lgg0LjQv9C-0YLQtdC60Lg_
Согласно вышеупомянутым типовым условиям страхования Почта Банка:
Дело в том, что договор страхования оформляется без привязки к кредитному соглашению, и полное исполнение обязательств по кредиту никак не влияет на срок действия полиса страхования. Рисками по страховому договору считаются утеря жизни и здоровья, и эти риски не пропадают даже после погашения ссуды.
Вместе с тем, решение о возврате денег принимается страховой компанией индивидуально, поэтому после погашения задолженности можно оформить заявление с просьбой вернуть часть премии за неиспользованный срок действия кредита. К заявлению нужно приложить копию кредитного договора и справку от банка о полном погашении долга.
Если страховая компания откажется возвращать деньги мирным путем, можно обратиться за защитой своих интересов в суд. Хотя при рассмотрении дел об отказе от страховки после досрочного погашения кредита суды часто встают на сторону заемщика, стоит учитывать, что судебная практика по таким вопросам неоднозначна, и вы можете зря потратить время и деньги на подачу иска.
При обращении в суд или контролирующие органы (Роспотребнадзор, ЦБР и др.) успех дела зависит от множества тонкостей, разобраться в которых может только опытный профессионал.
Грамотно составленные исковые заявления с учетом примеров судебной практики существенно повышают шансы на положительное решение, при этом не имеет значения, погасили ли вы кредит досрочно или хотите вернуть страховку по действующему кредиту.
Заключение
Заключение договора личного страхования при оформлении потребительской ссуды – право, а не обязанность заемщика. Несмотря на то, что в некоторых ситуациях страховая защита может оказаться полезной, стоимость страхового полиса, оформляемого к кредиту, обычно неоправданно завышена.
Вы вправе отказаться от страховки как до получения займа, так и после, в «период охлаждения». Для этого потребуется подать соответствующее заявление в страховую компанию.
Если вы хотите вернуть страховку после «периода охлаждения», обратитесь к страховщику, однако расторжение договора страхования в этом случае может не являться основанием для возврата денег. Чтобы по вашему запросу было принято положительное решение, стоит воспользоваться услугами профессионалов.
Просто оставьте заявку на возврат страховки, и наши специалисты помогут вам в спорах с кредитными и страховыми организациями.
Вернуть страховку по кредиту Почта Банка
Кредиторы заинтересованы в максимальном снижении своих рисков. Выдавая займ, они подключают созаемщиков, поручителей, требуют залоговое обеспечение или страхуют заемщика. Рассмотрим, можно ли вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после оформления или досрочного погашения.
Когда не оправдано страхование заемщика
Кому оно действительно выгодно, так это заимодателю. Банк часто не рекомендует оформить страховку, а навязывает ее. Почта Банк – не исключение.
Вероятность наступления страхового случая за время действия потребительского кредита минимальна, а цена за полис высокая. Клиент тратит деньги, которые может никогда не получить, потому что страховой случай попросту не наступит.
По закону страховать обязательно: залоговое имущество по ипотеке и машину в автокредите. Почта Банк их на данный момент не предоставляет.
В случае отказа оплачивать страховку, как утверждают кредитные специалисты, принимая заявку на кредит, человек с большей долей вероятности получит отрицательный ответ от Почта Банка. Это не так. К обязательным личное страхование заемщика в Почта Банке не относится. Заемщик добровольно принимает его или отказывается.
Что делать тем, кто подписал все бумаги, а потом осознал, насколько невыгодными оказались условия? Можно ли в этом случае вернуть деньги?
Как вернуть деньги по добровольной страховке в Почта Банке
Внимательно читайте условия кредитного и страхового договоров. Менеджер умолчит о пункте финансовой защиты при выдаче займа, а клиент без раздумья подпишет предложенные бумаги. В итоге вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после ее оформления сложнее, чем не получать ее вовсе.
После оформления кредита (в «период охлаждения»)
Вернуть страховку можно. По последним правкам, внесенным в законодательство (указание №3854-У ЦБ РФ), клиенты могут разорвать заключенный договор о добровольном страховании в течении 5-ти дней с момента его подписания («период охлаждения»).
Если в указанный срок не наступил страховой случай – застрахованное лицо имеет право отказаться от полиса и возвратить оплаченную страховую премию.
Это, пожалуй, единственный способ вернуть деньги полностью. Чтобы оформить отказ от страховки в Почта Банке заемщику необходимо в течение пяти рабочих дней предоставить страховщику:
- заявление об отказе;
- страховое соглашение;
- доказательство совершения оплаты премии;
- копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
Заявление, как и остальные документы, подаются лично в офисе страховой компании
Скачать
Заявление на возврат страховки.docx
Возврат страховки происходит в течение 10 дней. По истечению 5-дневного срока, если в договоре не оговорено иное, выплаченную страховую премию клиенту не вернут.
При досрочном погашении
Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении можно, обратившись к страхователю.
Чтобы погасить досрочно кредит и вернуть деньги за страховку, не забудьте обратиться в Почта Банк за 7 дней с заявлением. После закрытия займа возьмите справку об отсутствии задолженности, которая потребуется и в суде, если дело дойдет до него.
Просите показать написанные правила. Сотрудник заинтересован выдать страховой продукт, а что будет дальше его волнует мало.
Проблематично вернуть ее, если она была уплачена единовременно при оформлении займа. Вероятно, потребуется обратиться в суд, а это дополнительные издержки.
Поэтому, если планируется досрочное погашение кредита в Почта Банке – обязательно уточните вопрос об возврате страховки у консультанта при получении заемных средств.
Когда возврат денег не возможен
Договор может предусматривать отсутствие возможности вернуть премию, выплаченную страхователю при заключении соглашения. Тогда вернуть ничего не получится.
Деньги за страховку клиент не получит, когда страховой случай уже наступил. Даже если это произошло в первые 5 дней после ее оформления.
Если полис все-таки был подписан, а уже дома, перечитав его, клиент осознал, насколько невыгодную и ненужную дополнительную опцию подключил, делайте так:
- Напишите обращение в страховую компанию о возврате денег за оставшийся страховой срок.
- Подавайте в суд, если первый вариант не принесет результатов. Учитывайте судебные издержки.
Перед тем, как обращаться в суд, подайте жалобу в ЦБ РФ любым удобным способом
Здесь проверят законность отказа в возврате уплаченной заемщиком страховой премии и помогут расстаться с ненужной услугой.
В случае, когда клиент, получая кредит, оформил коллективное страхование, вернуть свои деньги тоже будет сложно. О чем идет речь, смотрите в видео ролике:
Коллективное страхование, или когда не действует ''период охлаждения''
Как не оформлять страховку в Почта Банке
Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после оформления сложно, поэтому будьте внимательны и лучше просто не соглашайтесь на нее при получении кредита.
Предупредите менеджера о нежелании оформлять полис. Возможно придется аннулировать заявление на кредит и подать новое на условиях без страхования. Это сделать легче, чем потом пытаться вернуть деньги.
Обратитесь в Банк с заявлением об выходе из программы участия в страховой защите. Будьте внимательны и проследите, чтобы ее действительно отключили.
Можно также подавать заявку на кредит не в клиентском центре, а в онлайн режиме через банковский сайт или мобильное приложение. Там вы сами указываете данные и можете не бояться, что в случае отказа от страховки кредит не выдадут. Банковские сотрудники часто манипулируют этим, навязывая ненужный страховой продукт.
Страхование в Почта Банке идет отдельной услугой, которую в некоторых случаях можно просто отключить. Заметим, это не позволит вернуть, а лишь остановит начисление страховых платежей. Чем раньше обратите на это внимание, тем меньше переплатите.
Таким образом, после оформления вернуть страховку по кредиту в Почта Банке сложнее, чем просто отказаться от нее на этапе подписания договора. Следует помнить, что услуга это добровольная. Расторгнуть страховое соглашение и вернуть выплаченную по нему премию можно в течение 5 дней после заключения полиса.